教育業界の友人の輪の中でのプロモーションのヒント！

2020年の春節期間中、新型コロナウイルスの流行により多くの産業の運営が制限され、教育業界も大きな影響を受けました。一方で、オフライン授業はすべて中止となり、オフライン教育に注力するブランドは一時窮地に陥った。その一方で、全国各地の教育局は、学校の開始を延期する政策を次々と導入した。「授業を中止しても学ばない」という呼びかけの下、オンライン授業は徐々に「なくてはならないもの」となっていった。

この記事では、パンデミック中の教育業界におけるWeChatモーメンツの配置に関するケーススタディを紹介します。この広告は1か月で1万人以上のフォロワーを獲得し、フォロワーを増やすためのコストは前月比で35％減少しました。ケースの詳細を見てみましょう:

1.ブランド紹介

Koala Reading は、人工知能、ビッグデータマイニング、ディープラーニング、アダプティブテストなどの最先端技術を活用したデータ駆動型の教育会社です。中国語の段階別読書と関連教育製品の研究開発に注力し、学生にパーソナライズされた読書ソリューションを提供しています。

流行期間中、オンライントラフィックが増加しました。Koala ReadingはWeChatモーメンツ広告を使用して自社の公式アカウントにトラフィックを誘導し、バックエンド操作を改良して顧客維持率を向上させ、ブランドのプライベートトラフィックプールを構築しました。単月でファン集客数が1万人を超え、ファン集客コストは前月比35％削減！

2.配信戦略

1. オンラインプロモーションチャネルを開設し、さまざまな方法で顧客獲得を最適化する

新型コロナウイルス感染症の流行前、コアラリーディングのプロモーションは主にオフラインに重点を置いていました。しかし、疫病の影響で、営業スタッフが顧客を訪問することができなくなったため、Koala Readingはプロモーション方法を思い切って調整し、マーケティングの主戦場をオンラインに移し、友人の輪の中に広告を配置することで、オフラインプロモーションの時間的および地理的制約を打ち破り、効率的に新規顧客を獲得しました。

Koala Reading Moments広告の最適化前

Koala Reading Moments広告を最適化した後

外層のスタイルと素材に関しては、従来の単一画像カード、ラベルカード、ラベルカードビデオ、6グリッドカルーセルをテストしました。テスト結果によると、6グリッドカルーセルが最も効果的でした。同時に、最適化担当者は童話をベースにした数十セットの素材を準備し、毎日入れ替えました。最終的に、クリック率の高い素材を選択して6グリッドのカルーセルスタイルを形成し、Koala Readingの広告のクリック率が50％以上増加しました。

外部コピーライティングの面では、より多くの学生と保護者にコアラリーディングを理解してもらい、この貴重な学習時間を有効活用してもらうために、コアラリーディングは超お得な特典を宣伝し、「無料で受け取れる」などのコピーライティングで潜在的なユーザーを引き付けたり、「49人限定」などのコピーライティングでイベントの緊急性を強調してユーザーに広告をクリックするよう促したりしています。

都市部に関しては、最適化担当者は、Koala Reading が堅実な戦略を採用して、徐々に広告の規模を拡大し、広告の露出を増やすことを推奨しています。流行期間中、コアラリーディングは広告を掲載する都市の数を、ほとんどの第3、第4線都市を含む50都市以上に増やし、さらに、より多くの潜在的ユーザーを獲得するために、広告掲載時間を12:00～24:00から1日24時間に増やしました。

2. クローズドループマーケティングチェーンを構築し、プライベートドメイントラフィックを効率的に運用する

広告主は次のように述べた。「現在、中国語教育に対する一般の認知度は十分ではありません。WeChatモーメンツ広告のプロモーションを利用して潜在的なユーザーを集め、継続的なコンテンツのリーチと浸透を通じて、ユーザーの中国語教育と当社ブランドへの認識を高めたいと考えています。」

そのため、WeChatモーメンツ広告のコンバージョンリンクを最適化する観点から、最適化担当者は、ランディングページにパブリックアカウントのフォローボタンを配置して、ユーザーをKoala Readingパブリックアカウントのファンに誘導し、ブランドのプライベートドメイントラフィックプールを構築し、長期的なユーザー操作を行うことを推奨しています。

Koala Reading ランディング ページ、パブリック アカウント フォローアップ インターフェイス、パブリック アカウント ダイアグラム

最適化担当者の提案により、ランディングページのホームページに公開アカウントのフォローボタンが配置されました。公開アカウントをフォローすると、ユーザーはオンラインカスタマーサービスとやり取りしたり、無料のコースを受講したりできるため、ユーザーはKoala Readingの公開アカウントに定着し、二次消費と長期的な意思決定に利便性をもたらし、ブランドの長期的な発展のための「トラフィックプール」を蓄積することができます。

バックエンド操作では、Koala Reading はさまざまなユーザーへのリーチ方法を適切に調整し、洗練されたコンテンツ処理を通じてユーザーの定着率を高めます。その中で、中国語教育に関するより多くのポピュラーな科学記事が新規ユーザーにプッシュされ、中国語教育とKoala Readingに対するユーザーの認知度を高めています。一方、公式アカウントをフォローし、アプリをダウンロードしたユーザーには、Koala Readingブランドに対する一定の理解があるため、関連コースのリンクが直接プッシュされ、ユーザーの二次購入と長期的な維持を促進しています。

新規ユーザーを引き付けるためのフロントエンドのWeChatモーメンツ広告から、公式アカウントのバックエンドの保持と変換まで、オプティマイザーはKoala Readingのマーケティングと顧客獲得チェーン全体の開放と改善を支援し、公式アカウントへのファンの誘致コストを20元から13元に削減し、前月より35％減少しました。

感染症流行の特別な時期に、「授業は中止しても学習は中止しない」という提唱の下、オンライン学習の需要が高まり、オンライン教育ブランドは新たな成長の機会を迎えました。 Koala Readingはオプティマイザーの協力を得て、WeChat Moments広告を通じてブランドのパブリックアカウントのフォロワーを増やし、徹底したコンテンツ運用を通じてユーザーの粘着性を高め、マーケティングコンバージョンチェーンを革新し、良好な結果を達成しました。

3.オプティマイザの概要

1. パンデミックの間、教育ブランドは既存のコースタイプをオンラインモデルに変換し、ライブコースと録画コースを開始し、授業が中断されても学習を継続する必要があります。

2. 教育ブランドは、広告の外層を設計する際に、自社のブランド特性を堅持する必要があります。例えば、Koala Readingは童話を青写真として、潜在的なユーザーを引き付けるためのイメージ素材を設計しています。コピーライティングの面では、割引の強さ、時間の緊急性などを強調して、ユーザーが広告をクリックするように誘導することができます。

3. 教育ブランドは、広告プロセス中にコンバージョン リンクを継続的に最適化する必要があります。Koala Reading から学ぶことができます。友人の輪での露出 → ランディング ページのフォロー ボタンをクリック → 公式アカウントのファンになる → ブランドのプライベート ドメイン ユーザー プールを沈殿させる → 集中的なコンテンツ栽培によりユーザーの粘着性を高め、コスト削減と効率向上を実現します。

4. この段階では、春節、長期休暇、疫病の3つの影響により、オンライントラフィックが豊富であるため、教育ブランドは安定性を維持しながら成長を求め、徐々に広告規模を拡大し、ブランドの露出を高め、より多くの高意欲ユーザーを獲得するという戦略を採用しています。

著者: 孟暁菊

出典：衛蒙孟珠