医療プロジェクトの最適化とOCPC実践の共有

以前、男性科学で私と一緒に働いていた友人が、現在、河北省で婦人科プロジェクトに取り組んでいます。彼は昨年、プロジェクトを引き継ぎました。これまでのところ、結果は大きく変わりました。私は彼とコミュニケーションを取り、私の実践経験の一部を共有しました。ここでは、彼がプロジェクトを引き継いだ後の彼のアイデアと方法をいくつか紹介します。皆さんのインスピレーションと助けになれば幸いです。

1. プロジェクト概要

このプロジェクトは人口800万人の第3級または第4級都市に位置しており、経済はほとんどの省都よりも順調に発展しています。競合相手としては、この地域に母子保健病院があり、非常に有名でブランド認知度も高く、ほとんどの患者さんがそこに通っています。グレード III の病院がいくつかあるほか、多くの患者を転用しているグレード II の病院が 2 つあります。これらに加えて、産婦人科を専門とする競合が4つあり、ここでの競争は非常に激しいです。

病院に来てアカウントを見てみると、百度アカウントが6つ、捜狗アカウントが4つ、神馬アカウントが4つ、360アカウントが1つあります。アカウントの数が多いですが、とても雑然としています。基本的に、1つのチャンネルを宣伝するアカウントは1つだけです。

消費は特に集中しており、宣伝されている病気の種類は包括的ではなく、会話のほとんどは妊娠初期に関するものであり、その多くは純粋に相談の言葉であり、会話をするためだけのものであるため、無駄が特に深刻です。

2. プロジェクトを引き継ぐ

1. 各チャネルの月間プロモーションコスト、日次プロモーションコスト、および平均日次消費量を決定します。

2. 各疾患の目標、患者数、割合を設定します。

3. チャネル別の消費状況

4. 各チャネルのメインアカウントを決定します。Baidu はまず、消費量に基づいて 2 つのメインアカウントを設定します。 Sogou と Shenma はそれぞれ 1 つずつ持っています。

5. マスター アカウントは、トラフィックと会話の大部分を運ぶアカウントであり、すべての病気のアカウントとして再作成されます。カバー範囲はもっと広くなるはずです。

6. Baidu にはまだ 4 つのアカウントがあります。さらに 2 つがオンラインになり、残りの 2 つは他の用途に使用されます。開始された 2 つのサービスには、ランキングに重点を置いたサービスと、より低価格でよりリラックスしたマッチング モードを提供するサービスがあります。

7. Sogou と Shenma はそれぞれメインアカウントとセカンダリアカウントを設定します (セカンダリアカウントはランキングを競うのではなく、低価格 + リラックスしたマッチングモードを最初に使用します)。

概要: 私はこのプロジェクトを引き継いだばかりで、状況に詳しくありません。ランキングユーザーは、Baiduの低価格トラフィックユーザーに即興的に投資することしかできません。第一の理由は平均価格を下げることであり、第二の理由はトラフィックが混在していても、ある程度の質の高い会話が入ってくるからです。このように、数日間実行して状況を確認し、Business Link を通じて入ってくる言葉と会話の質を注意深く監視することができます。検索語レポート、期間消費、各種データ、キーワード入札を毎日確認し、必ず覚えておいてください。これが最も重要なことです。 1 週間後、私たちは市場全体におけるさまざまな病気の価格と会話について基本的に大まかな考えを持ち、それらを最適化し始めました。

3. 初期段階の日常的なルーチン

1. 否定的な言葉

2. ランダムな一致、トラフィックが多すぎる単語、質の低い会話などの一致パターンを減らします。会話が成立する単語であっても、品質がまったくない単語もあります。そのような単語は少なくして、無駄なお金を品質が良く、コンバージョン率の高い単語につぎ込む方が良いでしょう。

3. コンサルタントとコミュニケーションを取り、病院が受け入れられない言葉や計画をいくつか却下します。

4. ビジネス情報に注目し、データレポートを読んでください。この側面は最も重要であり、私たちが行うすべての作業の結果がここに反映されます。

5. クリック数、会話数、効果的な会話数、さまざまな病気に関する会話数、予約数、訪問数、さまざまな病気の訪問率などの目標を毎週設定します。注意：初期段階では、これらのデータにあまり関心を向けないでください。結局のところ、時間は短く、プロジェクトは不安定です。プロジェクトが安定するまでには長い時間がかかります。人員の入れ替わり、市場環境、競合他社の変化はすべて大きな影響を与えます。したがって、一時的な利益や損失を心配しないでください。プロジェクトを行うことは長期的な蓄積プロセスです。このプロセスでは、ゆっくりとうまくやり、市場全体の方向性を予測し、冷静に対応できるように準備する必要があります。

6. レポート: 日次レポート、コンサルティング変換レポート、週次変換レポート。ランキングを調整し、対話インターフェースを制限します。全体的な相談コンバージョン率の向上に重点を置きます。レポートと対話記録に基づいて、各相談にどのような問題があるか、どの側面を調整する必要があるかを把握し、いくつかの提案を提供します。協議によりいくつかのフィードバックも得られ、入札を調整する必要がある。コンバージョン率を向上させ、訪問数を増やし、良好なパフォーマンスを達成するには、良好なコミュニケーションを図り、お互いを補完するようにしてください。

7. 以下は、この最初の月に行われたプロジェクトと前月のデータの比較です。婦人科分野の競争は非常に激しく、地域によってコストが異なるため、これは参考用です。このプロジェクトに取り組み始めた当初、私たちは結果を見るために毎月 40 万ドルだけを投資することに決めました。これは、このプロジェクトを実行できるかどうかのテストでもあったため、当初は比較的少額の投資でした。

8. 1 か月間うまくやり遂げたら、翌月からどのように開始するかを話し合い始めると、簡単になります。もちろん、前月の運営と経験に基づいて、まず市場を判断します。今月うまくいけば、他の病院も必ずそれに気づき、的を絞った調整を行うでしょう。また、来月の訪問者数の大幅な減少を防ぐために、月末の 1 週間前までに対応する調整を行う必要があります。

OCPC と ECPC の原理と応用は誰もが知っています。私の実際の経験に基づいて、より細心の注意を払い、より多くのお金を節約し、コストを削減し、より良い結果を達成する方法を皆さんにお伝えしたいと思います。婦人科は主に中絶や婦人科病院を推進しており、交通は早期妊娠や炎症、さらには子宮筋腫、卵巣嚢腫、性器白板症、婦人科形成外科などのいくつかの重大な病気の手術計画を推進していることは誰もが知っています。産科では主に出産、4次元カラー超音波、妊娠検査などを推進しています。

4. 建設

1. 中絶

1.推進計画には、人工妊娠中絶/薬物中絶/誘発分娩/中絶/子宮洗浄/中絶/妊娠中絶などが含まれます。 ocpc または ecpc を実行する場合、これらのタイプのプランを取り出して個別にパッケージ化するか、配信用に ocpc を実行するための単一のアカウントを作成する必要があります。注意: 計画は簡潔で、雑多な言葉が含まれていない必要があります。そうしないと、将来的にランダムに一致する可能性が非常に低くなります。

2. OCPC を実行する前に、どの単語のコンバージョン率が高いかを知る必要があります。これらの単語は価格を高く設定できます。データ収集時に、人的トラフィ​​ックの会話の可能性が高くなり、OCPC を通過しやすくなります。

3. 一致パターンは狭すぎたり広すぎたりしないように、フレーズで十分です。合格しても、すぐに結果が出るのを急がないでください。安定した会話と質の高い会話を確保するには、ユーザーをゆっくりと育成し、最適化する必要があります。

4. また、どのように否定するかを考えるのにも多くの労力が必要です。中絶プランに加えて、他のプランからも中絶広告を除外する必要があります。中絶の価格は常に中絶の価格よりも高く、検索ワード「中絶」は間違いなく中絶キーワードと一致するため、非常に無駄が多いからです。否定すれば、このようなランダムなマッチングを避けることができ、ネットユーザーはマッチング度の高い情報を探す傾向が高まります。

2. 妊娠初期と炎症

1. このタイプのプランは、お客様の決定に応じてパッケージとして提供することも、個別に構築することもできます。目標コストは中程度であり、過去のデータに基づいて大まかなコストを提示できます。

2. 私が遭遇した問題についてお話しします。妊娠初期に関連する検索ボリュームの多いワード（妊娠何日目でわかるのか、妊娠初期症状、妊娠がわかるまでどのくらいかかるのか）がいくつかあります。この単語の検索量が多い理由は、第一に、これがドロップダウン単語であること、第二に、妊娠初期の兆候がある人の多くは、医療アドバイスを求める際にどのような単語を検索すればよいかわからないこと、そして百度のドロップダウン単語が、たまたまこの種の病気に関する対話オプションを提供していることによる。プロモーションをする際には、これらの単語を念頭に置いておく必要があります。確かに、それらの単語は多くありません。各単語の表示量、クリック量、クリック価格を知る必要があります。ocpcを起動する前に、これらの単語リストを取り出して計画を立て、手動でプロモーションするのが最善です。他の計画は正確に拒否できます。

3. このような単語をたくさんまとめて一度に発売すると、これらの単語の大量販売は常に妊娠初期と妊娠初期に一致し、価格が何倍も異なり、アカウントの無駄が発生し、損失が利益を上回ります。

3. 相談ワードプランと婦人科疾患プラン

1. 上記と同じ問題は、診察語でも発生します。ocpc を実行すると、プラン内のキーワードがすべて婦人科の診察語であっても、ocpc を実行すると、他の科の単語や、明確な科のない診察語 (オンライン医師、オンライン医師による無料診察など) が常に一致します。これらの単語はより典型的であり、ドロップダウン単語でもあります。一度相談の会話が始まると、上記のような状況になり、明らかに婦人科を指し示す相談言葉はほとんどありません。消費量は非常に多いです。

2. したがって、このような単語を ocpc パッケージに入れないでください。手動で調整でき、マッチングモードと価格を自分で選択でき、否定的な単語は ocpc モデルに影響を与えません。

3. 婦人科疾患の場合も同様ですので、詳細は省略しますが、例を挙げるだけで全てご理解いただけると思います。検索用語: 炎症を治療する方法。一致するキーワード: 婦人科疾患の治療方法。このタイプのプランは取り出すことができ、OCPC パッケージには含められません。 4. 子宮筋腫、卵巣嚢腫、性器白板症、婦人科形成外科などのその他の婦人科疾患についても、実際の状況に応じて推進することができます。 5. 産科 産科には、出産、4次元カラー超音波、出生前検査などが含まれます。 4次元検査と出生前検査を1つのパッケージで提供し、出産計画を手動で調整できます。

上記は、プロモーション中に私が遭遇した非常に小さな問題の一部です。参考までに簡単な例をいくつか挙げました。 ocpc パッケージを構築する場合は、単語を頻繁に拒否しない、単語を頻繁に削除しないなど、プロモーション プロセスでの回り道を避けるために、より包括的に検討する必要があります。時々、単語の一部を一時停止することができます。月に 1 回整理するのが最適です。あまり頻繁に行うと、データ全体に影響し、会話が大幅に減少し、労力に見合わない結果となるため、あまり頻繁に行うべきではありません。

5. 最適化

1. ocpc アカウントの調整については、人それぞれに考え方があります。ここでは私のやり方についてお話しします。データは毎月 1 回、もちろんアカウントごとにカウントされます。たとえば、アカウントが 3 つある場合、データは毎月 10 日、20 日、30 日にカウントされます。再度調整します。全世帯で調整すると翌日の会話数が大幅に減り、1週間から半月ほど影響が出ることもあります。各世帯に余裕を持たせるために個別に調整しています。

2. アシスタントは1か月分のデータをダウンロードして、各プランとキーワードの表示、クリック、消費を把握し、その後、Shangwutongにアクセスして、対応する単語の訪問者数と会話量を調べます。

3. 各プランと各キーワードにマークを付けました。マークは一意であり、対応するデータは Business Link ですぐに見つけることができます。

4. 各プランの上位 5 つの消費語に基づいて対応するデータを検索すると、次のような状況に遭遇します。

まず、消費は多いが会話はないので、これらの単語は一時停止できます。

2つ目：消費量が一定で会話も適度だが、転換がない場合は、まずカスタマーサービスのチャット履歴を確認してください。このような言葉は純粋にコンサルティングの言葉である可能性があり、転換がない場合は一時停止することができます。理由もいくつかあります。言葉は良いですが、相談を続けることはできません。中断しないでください。もう 1 か月観察してみてください。

3 つ目: 消費量はそれほど多くないが、コンバージョン率は非常に良い場合は、計画予算が不足していないかを確認し、予算を増やすことができるかどうかを検討する必要があります。

5. 会話記録に応じて、価格を増減したり、マッチングモードを狭めたり広げたりして、プランを手動で調整します。

創造性:

1. それぞれの病気について、注目を集めるために独創的な説明を書きます。ネットユーザーの立場に立ってコンテンツを作成してください。これにより、ランキングが 1 位でなくても、クリック率を高めることができます。毎月1～2個のアイテムを追加できます。

2. クリエイティブな写真: 大きな写真、3 枚の写真、1 枚の写真。綴じる病気の種類ごとに 5 枚以上の写真を用意するのが最適です。中絶計画の大きな写真は非常に効果的であることがテストされています。ぜひ試してみてください。

3. 毎週、病気の種類ごとに 2 枚の写真が更新されます。

4. できる限りクリエイティブなコンテンツを追加し、頻繁に更新します。効果はどんどん良くなります。

VI. 結論

1. 私の理解では、今日の医療プロモーションはもはや単なる価格競争の時代ではなく、検索集約の時代です。すべての細部をきちんと行う必要があり、すべてのアイデアを慎重に作成する必要があり、すべての画像を慎重に作成する必要があります。これにより、少ない資金で大きな成果を上げるという目標がかなり達成されました。 2. ビジネス コミュニケーション システムを毎日監視し、読み取り、記録、分析します。長い時間が経つと、アカウントは自然に手元に残り、記憶に残ります。すべてのアカウントに関する問題は、すぐに解決されます。

3. 私が述べたことは、あくまでも私の経験と意見です。代表的な問題をいくつか挙げました。プロモーション中には、さまざまな予期しない問題に遭遇するでしょうが、そのすべてを調整して修正するには経験が必要です。不正確な点がありましたら、一緒に進歩できるようさらにアドバイスをお願いします。

著者: イー・ハン

出典: 入札ストーリー (ZYYSEM)