ブランドプロモーション、３つのブランド洗脳の根底にあるロジック！

まずはこの記事を開いた学生の皆さん、おめでとうございます。無事にオペレーターの95%を超えました。この時点で、あなたの心には2つの疑問があるはずです。

1. ブランド洗脳の根底にある論理とは何でしょうか?
2. ブランド洗脳を使って、見知らぬ人を自分の仲間にするにはどうすればいいでしょうか?

心配しないでください。この記事を読めば答えが見つかります!始める前に、次の 3 つのシナリオを見てみましょう。

シーン1: 花屋

あなたは花屋で、市場に 10 平方メートルの屋台を持っています。あなたの競合店は同じ通りにあるいくつかの屋台です。人々は花を買うとき、より近い店かより安い店を選びます。ビジネスを獲得するために価格を下げましたが、競合他社がそれを知り、彼らも価格を下げ、あなたの価格よりもさらに低くしました。結局、悪質な競争に巻き込まれ、誰も利益を得られません。

シーン2: 教室

あなたは経済学の教授です。講義をするたびに、多くの学生が聴衆の中で眠ってしまいます。学期末が近づくと、学生の試験合格を支援するために、いくつかの質疑応答セッションを企画しますが、参加者があまりいなかったり、学生から「学習に集中できない」という苦情が続いたりします。試験後も、生徒の3分の1が不合格でした。

シーン3: オフィス

あなたは部長に昇進したばかりで、13 人の従業員を管理しています。ビジネス能力が優れているため、部下の仕事に不満を感じることがよくあります。仕事を完了するには、従業員をオフィスに呼び出し、このように行う必要があることを伝えます。しかし、従業員はまだそれをうまく行うことができません。結局、あなたの実践的なリーダーシップのもとでは、部門のパフォーマンスはまったく改善されませんでした。

問題の背後にはいったい何があるのでしょうか?

• 花を安く売っていないからでしょうか？
• それはあなたの知識ポイントが間違っているからでしょうか?
• それとも、あなたの専門的な能力が不十分だからでしょうか?

実際、花であっても、コースであっても、専門的な能力であっても。商品自体に問題はないのですが、商品のセールスポイントの次元が低すぎるのが問題です！

製品のセールスポイントとなる寸法は何ですか?

答える前に、まず最初の根底にあるロジック、つまり消費者認知ラダーを見てみましょう。

01 消費者認知ラダー

本当に効果的なセールスポイントは、高次元を低次元よりも圧倒することです。

このモデルは、製品のセールスポイントの異なる次元を区別し、高い次元が低い次元を圧倒するという原理です。具体的には、認知モデルが需要の思考を決定し、需要の思考が購買行動を決定し、購買行動が取引の結果を決定します。

例えば、Xiaomi の当初のビジネスモデルは、インターネットを基盤としたファン経済の構築でした (認知モデル)。そのため、電子製品愛好家向けに「Born for Enthusiasts (愛好家のために生まれた)」というスローガンを打ち出しました (需要思考)。そのブランド価値を反映して、Xiaomi の携帯電話はファンに熱狂的に求められ (製品購入)、最終的に Xiaomi の年間収益は 2,000 億に達しました (取引データ)。

特筆すべきは、Xiaomiが後にスローガンを「誰もがテクノロジーの楽しさを味わえるように」に変更したことだ。実際、需要の考え方を変えることでより広い顧客層に影響を与えるが、その上の認知モデルは一度も変わっていない。私はこの認知モデルをブランド遺伝子と呼んでいる。

分かりやすくするために、以下に下から上に向かって各レベルを紹介します。

第4レベル: 取引結果

客観的に認識できる結果。

たとえば、花屋の営業成績が悪く、テストの結果も良くなく、部門の業績も悪いなどです。

第3レベル: 購買行動

製品を購入する顧客の行動。

たとえば、顧客はあなたの花を買わず、生徒はあなたの授業を聞かず、従業員はあなたの指示を聞きません。

第2レベル: 需要思考

顧客があなたの製品を購入する理由。

1. あなたはユーザーに、花は安くて質が良いものであるべきだという考えを植え付けているので、あなたの製品はこの考えを反映するものでしかありません。あなたの製品よりも安くて質が良い製品が市場に現れれば、あなたの競争障壁は瞬く間に崩壊します。

2. 学生に、コースで不合格にならないためには知識ポイントを覚えておく必要があるという考えを植え付けているため、コースのセールス ポイントは知識ポイントそのものです。しかし、実際には、主観的に受け入れたくない知識を覚えたいと思う人は誰もいません。

3. 従業員に、自分の専門能力が他の従業員より優れているからこそリーダーであるという考えを植え付ければ、製品のセールス ポイントは専門能力になります。しかし、従業員はリーダーが十分に専門的であるかどうかをあまり気にしませんし、あなたが専門的であるからといって良い結果を達成できるわけではありません。

第一レベル: 認知モデル

生産思考のプロセスと境界。

たとえば、AARRR 運用モデルには、あらゆる業界や職位で N 種類の表現形式があります。または、道徳モデルと同様に、道徳的認知フレームワークでは誰もが異なる表現方法を持っており、いわゆる道徳的ボトムラインが本質的にモデルの境界となります。したがって、認知モデルによって設定されたプロセスと境界内で、思考は無限に生み出されると言えます。

それで、理解できましたか？

顧客に購入してもらうには、まず製品のセールス ポイントをより高い次元に引き上げる必要があります。どの次元を選択しても、製品のセールス ポイントによって、その次元以下のすべての取引を達成できます。

このことから、最初の結論が導き出されます。

では、製品のセールスポイントの次元をどのように向上させればよいのでしょうか?次に、2 番目の基礎ロジックであるゴールデン サークル モデルを紹介します。

02 ゴールデンサークルモデル

このモデルは 3 つの円で構成されており、内側から外側に向かって寸法が小さくなります。

ブランド認知モデル (なぜ) によって需要の考え方 (どのように) が決まり、需要の考え方によって製品のプレゼンテーション (何) が決まります。例: アップル

• 理由: ブランド運営モデル
• 方法：テクノロジーとアートを組み合わせた究極の製品を作る
• 何: iPad/iPhone

Appleは自社のブランド運営モデルの枠組みの中で究極の製品を作るというアイデアを思いつき、iPhoneを開発しました。同じ認知フレームワークの下で、「テクノロジーとアートを組み合わせた製品を作る」を「理想的な感情を持った製品を作る」に変更すると仮定します。こうして、Hammerフォンが誕生しました。

次に、ゴールデンサークルモデルを使用して上記のケースをアップグレードします。

ケース1: 時間をかけて製品を価値あるレベルにアップグレードする

• 理由: ブランド運営モデル
• 方法: 花を使ってより良い生活のコンセプトを伝える
• 内容: 「ちょっと時間を取って」公開アカウント

ブランド運営モデルの枠組みの中で、花を売る＋より良い生活の価値をという理念を思いつき、「花電世堅」の公式アカウントを開設しました。発売から3年で5億本の花が売れ、評価額は20億元に達した。

事例2：薛昭峰、知識を認知レベルにアップグレード

• 理由: 思考認知モデル
• 方法: 興味深い経済理論で人生を説明する
• 内容：薛昭鋒の経済学講義

薛昭鋒は、認知思考モデルの枠組みの中で、経済知識をより広い分野に応用するというアイデアを展開し、誰もが理解できる『薛昭鋒の経済学講義』を執筆しました。この本は発売されるとすぐにベストセラーとなり、Duodeアプリで数十万部を売り上げた。薛兆鋒自身も人気のネット有名人となった。

事例3：ケーキを描くレベルまで経営をレベルアップ

• 理由: リーダーシップモデル
• 方法：夢を利用して才能を引き寄せ、覇権を獲得する
• 劉備が蜀漢を建国した理由

劉備はリーダーシップモデルの枠組みの中で、空想のパイを描くことでチームを率いるという考え方を発展させ、蜀漢王朝を確立しました。劉備は、臥龍、鳳凰、五虎将軍などの才能を獲得しただけでなく、最盛期には中国の半分にまで勢力を及ぼしました。

ここで強調しておきたいのは、劉備が桃園の三人と兄弟の絆を誓ったとき、彼はただの草鞋編みの男に過ぎなかったということだ。地方の暴君張飛と勇敢な戦士関羽を前にして、彼は完全に無能だったと言える。しかし、漢王朝を支えるという劉備の高次の考えは、国のために軍隊に入隊したいだけの張飛と関羽の低次の考えを打ち砕いた。そのため、彼は自分の能力不足にもかかわらず、関羽と張飛を取り戻した。これがリーダーシップモデルの力である。

劉備の事例を読んだ後、あなたは好奇心が湧いて、道で出会った見知らぬ人をほんの数語で誓いの兄弟に変え、あなたに従って永遠の帝国を築けるように、独自の高次元認知モデルを構築したいと思いませんか?あなたもそう思っているはずですが、その前に、認知モデルは常に私たちの脳の中に存在しており、私たちの日々の仕事や生活は認知モデルと切り離せないものであることを理解する必要があります。したがって、この記事の目的は、いくつかのモデルを紹介するだけでなく、モデル全体を最初から段階的に推論し、プロセスを楽しみながら思考自体を深く理解できるようにすることです。

（追記：この能力を訓練して新しい認知モデルを作成し、それによって主観的に思考の変革を導くことができます）

最後に、3 番目の根本的なロジックであるブランド洗脳モデルについて説明します。

03 ブランド洗脳モデル

ブランド洗脳の本質は、ユーザーと思考を同期させることです。

ブランドが見知らぬ人を熱狂的なファンにしたい場合、ユーザーと同調する必要があり、この同調を達成するプロセスがブランドの洗脳です。

1. 消費者の視点から質問する

回答を使用して、「私たちの一人」になりたい「見知らぬ人」を除外します

たとえば、ある婦人服ブランドは新製品の宣伝のため、ビジネス街に屋外広告を出した。その写真には美しい服を着た若い女性が写っており、「女性よ、自分のために生きよう」というキャプションが添えられていた。明らかに、この広告は通行人の中から「女性」消費者を直接選択しており、また、この広告文は、ユーザーが聞きたいのに聞けない質問、「なぜあなたの製品を買うべきなのか？」にも答えています。

牛乳のように需要の高い商品の場合、消費者は「なぜあなたの会社を選ばなければならないのか」とよく尋ねます。そのため、消費者を洗脳するためには、「中国の乳幼児向けにカスタマイズし、高品質の牛乳を輸入して赤ちゃんが健康に成長できるようにします」など、競合他社との差別化を図る高次元の答えを設計する必要があります。

1. バッファ：シーンをオリジナルの思考に持ち込む

これは洗脳の第一段階です。消費者にとって馴染みのあるシナリオを設定し、まずは消費者を巻き込み、消費者の本来の考え方に沿って製品を理解してもらう必要があります。

例えば、電動歯ブラシを販売するソフトな記事では、最初の段落で、あるサラリーマンが朝早く起きて歯を磨こうとしたら、歯ブラシの毛が割れていることに気づいた。それでも歯磨きを続けたが、どれだけ頑張っても歯の隙間をきれいにすることができなかった、という話が書かれています。ユーザーがこの段落を読むと、同じ状況に遭遇したら自分ならどう対処するかを自然に考えます。新しいものに変更するか、単に無視するかなどです。

1. 餌1: 認知を覆すために疑問を投げかける

この餌の目的は、直感に反する認知を利用して元の問題をより高い次元に引き上げ、ユーザーがすぐにあなたに惹かれるようにすることです。

例えば、電動歯ブラシの例をもう一度取り上げてみましょう。2 番目の段落で、「実は、スプリット歯ブラシで歯を磨くことは、まったく歯を磨かないのと同じだということをご存知でしたか? さらに、歯の隙間を掃除し忘れるたびに、口腔疾患を発症する確率が 3% 増加し、ひどい場合にはがんを引き起こす可能性もあります。」と述べています。

1. ガイド領域: 問題を高次元で説明し、信頼の裏付けを提供する

これが洗脳の核心です。ブランドはこの段階で高次元のセールスポイントをユーザーに十分に浸透させ、権威あるIPや公式データを使ってユーザーを信じ込ませ、同じ思考周波数を実現する必要があります。

例えば、権威ある機関が実施したテストによると、歯の内壁に毎日残留する細菌の数はトイレの10倍であることがわかったとおっしゃいました。私たちが毎日摂取する食物にも、さまざまな潜在的な病原体が含まれています。普通の歯ブラシでは十分に磨くことができません。実際に19,831人のユーザーを対象にテストした結果、当社の製品は歯の内壁の有害な細菌を99.3%効果的に除去できることが証明されました。最も重要なのは、通常の歯ブラシよりも10倍強力で、通常は割れないことです。

追記: このプロセスは、質問と回答の形式で完了するのが最適です。ユーザーは自分で考え、考えを変えることができます。結論は自分の判断であり、自分自身を否定することはできないため、ユーザーはそれを信じなければなりません。

1. 餌2: 利益主導の強化行動

新しい認識を確立した後、ユーザーに行動を促す理由を与えます。

（１）スーパーバリュー：期待以上の価値

電動歯ブラシは元々599元だったが、現在は99元になっており、1つ買うともう1つが無料、さらにオーラルケアバッグも付いてくる。

（２）希少性：時間と数量が限られている

在庫が限られているため、在庫が続く限りオンラインで販売できるのは 100 個のみで、注文は 12 時間以内に行われた場合のみ有効です。

1. 変革ゾーン：統一された思考、パラダイムの出力

標準化された思考と行動のパラダイムに高次元のセールス ポイントを組み込み、ユーザーの「仲間」意識を強化します。

（１）ルールを策定する

参加メカニズム、配布プロセス、発言基準、その他の思考および行動ガイドラインを設計します。

（２）出力パラダイム

規定のプロセスを使用して、ユーザーが指定されたアクションを完了するようにガイドします。

たとえば、Xiaomi のファンは Mi ファンと呼ばれ、Li Yuchun のファンは Yumi と呼ばれます。そして、彼らは皆、独自の思考と行動のパラダイムを輸出しています。

1. 質問に答えてください: 新しい自分を知る

まず、「なぜあなたの電動歯ブラシを買うべきなのか？」から始めましょう。

最後の答え: 「電動歯ブラシのおかげで、口腔の健康をより良く保つことができます」

ブランド洗脳認知モデルの別の例を挙げてみましょう。

ナチスドイツ時代、ヒトラーは個人的な政治的野心を実現するために、ナショナリズムの認知モデルを使って中国国民を洗脳した。彼は、人々が日常生活で遭遇する生活上および経済上の問題を改善し、それらすべてをアーリア民族の人種的利点へと変えました。彼は軍隊を拡大するために、物質的なインセンティブを使って人々が軍隊に参加するよう奨励し、名誉的な報酬を使って兵士たちの優越感を高めました。さらに、この集団的認識を強化するために、国家は統一されたイデオロギー、スローガン、その他の思考および行動のパラダイムも規定しました。この例の前提は、「ドイツ国民としてどのように生活するか」です。

ナチス時代にヒトラーが出した答えは、「あなたはドイツ国民であるだけでなく、偉大なアーリア人の子孫でもある。人種を代表し、他の劣等人種をすべて排除しなければならない」というものでした。

それで、全文を読んだ後、冒頭の質問の答えは見つかりましたか?

著者: ジェリー・ホアン

出典: 原子力エネルギー事業 (ID: huangxiaopeipeijiang)