Perfect Diaryのプライベートドメイン変換の秘密を明かす！

Perfect Diaryは創業当初、多数の中堅KOLをXiaohongshuに起用し、WeChatでプライベートドメイントラフィックを運用することで驚異的な売上成長を達成し、消費財業界のスタースタートアップとなった。

プライベートドメイントラフィック運営を通じて、昨年の売上高は38億元に達し、Perfect Diaryのプライベートドメイン運営は業界全体のベンチマークとなった。

今日皆さんにシェアしたいのは、Yuki さんが明かした Perfect Diary のプライベート ドメイン トラフィック変換の秘密です。

01 ケース情報

事件名: Perfect Diary プライベートドメイントラフィック操作

業種: 美容eコマース

目標: 個人アカウントやコミュニティにユーザーを引き付け、一連の特典を通じてユーザーを維持し、WeChat Moments やコミュニティでのユーザーコンバージョンをさらに促進して、古いユーザーが再購入できるようにします。

タグ: プライベートドメイントラフィック、ブランド IP 強化

02 排水路

1. オンライントラフィックフローパス

Perfect Diaryの最初のソーシャルコンバージョンパスは公式アカウントです。ユーザーはPerfect Diary公式アカウントの下部にあるメニューバーから「期間限定アイシャドウ抽選」アクティビティをクリックし、コードをスキャンして「小万子」WeChatアカウントを追加し、最後にユーザーを福祉グループに参加させ、特典を通じてアイシャドウアクティビティに参加させます。

2. オフライントラフィックフローパス

ユーザーがオフライン店舗で購入すると、ショッピングガイドが「無料ビューティーエッグ」アクティビティへの参加を案内し、WeChatで「小万子」を追加するよう求め、その後WeChatグループに参加するよう招待して卵を正常に受け取ります。

03排水路

1. 公式アカウントチャンネル

パーフェクトダイアリーブランドは、公式アカウントを通じて蓄積されたプライベートトラフィックを維持し、「ビューティーファンセンター」の活動を活用してコンバージョンを誘致し、リピート購入を促進しており、ビューティーEコマース業界が学ぶべき典型的な事例です。

【招待してプレゼントをゲット | 条件なしでクーポンをゲット】

遊び方: 既存ユーザーが新規ユーザーを招待すると、新規ユーザーは新規ユーザー限定のクーポンやギフトを受け取ることができます。さらに、新規ユーザーがモール内で購入すると、既存ユーザーはビューティーファンポイントを獲得でき、クーポンと引き換えることができます。

ハイライト: 古いユーザーを通じて新しいユーザーを呼び込むことで、ユーザーの共有を促します。

【期間限定｜美容効果をいち早く実感】

遊び方: 新しい友達を召喚して古いユーザーのポスターを識別し、運の値を増やします。運の値はミニプログラムモールで商品と交換できます。

ハイライト：友情効果を活用することで、新規ユーザーを素早く引き付け、既存ユーザーを活性化し、既存ユーザーの再購入率を高め、既存ユーザーの心の中でブランドへの信頼を高めることができます。

【特典｜期間限定アイシャドウ抽選会】

遊び方：QRコードをスキャンして「小万子」WeChatアカウントを追加し、最後にユーザーを福祉グループに参加させて特典を通じてアイシャドウ活動に参加するように誘導します。

注目ポイント：ターゲットユーザーの心理を捉え、即行動を促す「期間限定」

2. オフライン店舗チャネル

オフライン店舗は、ビューティーエッグを配布することで顧客を引きつけ、顧客をシャオ・ワンジのWeChatに誘導し、ブランドのプライベートトラフィックにして、福祉グループへの参加を勧めている。

グループにアクティビティが投稿されるたびに、コミュニティ内のユーザーのコンバージョンと再購入が促進され、製品のコンバージョン率と再購入率が向上します。

3. その他の外部チャネル

1) Weiboプラットフォーム

最近、完美日記は周迅と鄒燁を相次いでブランドスポークスパーソンとブランドアンバサダーに招き入れ、この話題はすぐに微博で話題となり、多くのユーザー、特に周迅と鄒燁のファンが完美日記をフォローし、ユーザーがスターと同じ口紅やアイシャドウを購入するよう刺激した。

一流のパワフルなスターがブランドを宣伝し、ユーザーに国際的なブランドの視覚効果を与えます。このマーケティングの波は非常に成功していると言えるでしょう。Perfect Diaryのブランド認知度がさらに高まり、新製品の転換が促進され、ダブル11の売上が増加しました。

2) エレベーターや地下鉄の広告

住宅街のエレベーターや地下鉄の入り口には、周迅がパーフェクト・ダイアリーのグローバル・スポークスマンに就任したことを知らせる広告が掲示されており、同社はマーケティングへの投資を増やし、ブランド認知度を拡大している。

04 コンバージョンパスのハイライト

1. 地域における福祉活動

1. 新規ユーザーが福祉グループに参加した後、Xiao Wanzi は新規ユーザーがアイシャドウを受け取れる活動を開始します。Perfect Diary ミニプログラムで注文したことがない新規ユーザーは、無料のアイシャドウを受け取る資格があり、7 日以内に任意の製品を注文すると、無料のアイシャドウを受け取ることができます。

2. グループはアクティブなオンライン グループを編成しました。広告がプッシュされた後、オンライン グループではプッシュされた製品に関連するトピックを取り上げ、ユーザーがディスカッションに参加するように誘導し、写真や推奨事項を共有することで、製品のコンバージョンを加速し、コンバージョン率とユーザーの再購入率を向上させます。

3. 同社はホリデーシーズンを利用して、若い女性の関心を引くために、アイシャドーを購入すると化粧ポーチを無料でもらえる福利厚生キャンペーンを開始しました。「期間限定、数量限定」のポリシーにより、急いでプレゼントを買わなければ売り切れてしまうという切迫感がユーザーの心に高まりました。

4. 小万子は商品を宣伝すると同時に、スキンケアやメイクアップに関する科学情報も投稿し、宣伝した商品の広告も紹介して、ユーザーが話題のディスカッションに参加するよう誘導します。ユーザーは新しい知識を得ることができ、良い体験ができるだけでなく、商品の販売も促進されます。

2. モーメント操作

1. 小万子の個人WeChatモーメントの内容は、主に製品体験や推奨事項、および私生活や仕事の共有です。彼女の毎日の共有には、実際の美しい写真が添えられており、美容とメイクを愛する個性を生み出しており、Perfect Diaryのブランドトーンと一致しています。

2. 公式ポスターに加え、モーメント内の写真にも「小万子」のラベルが付けられ、「小万子」IPに対するユーザーの印象が強化されます。

3. 小万子は、日常の仕事や友人関係において、実際の美しい写真とコピーライティングを組み合わせて Perfect Diary の新しい口紅を推奨し、ターゲット ユーザーと潜在的ユーザーに注文を促し、新製品のコンバージョン率を高めています。

05最適化すべきポイントと解決策

最適化するポイント:

1. 福祉グループ内では、さまざまな製品活動を推進するためのグループアナウンスが多すぎるため、ユーザーへの妨害頻度が増加し、ユーザーが嫌悪感を抱きやすくなります。

2. 福祉グループの肖万子さんは毎日様々な商品販売活動に力を入れていますが、福祉グループの活動は単調すぎます。

解決：

1. ユーザーへの迷惑を減らすために、製品アクティビティをプッシュするためのグループアナウンスの数を減らします。同じ広告のグループアナウンスを複数回行わないことをお勧めします。

2. 小万子は、グループ内の活動を増やし、小万子に対するユーザーの信頼を高め、製品のコンバージョン率を向上させるために、毎週定期的にアフタヌーンティーディスカッションや美容トピックに関するその他のアクティビティを開催することをお勧めします。

06 考慮すべき点

プロモーションチャネルの観点から考えてみると、Perfect Diary の人気商品はどのようにマルチチャネル外部プロモーションを行っているのでしょうか。 Weibo、小紅書、Douyin、Kuaishouなどのプラットフォームを通じて大規模な広告を展開し、KOLやKOCなどの有名人のリソースをプロモーションに活用しています。トラフィックは実際にお金です。

Perfect Diary がどのようにしてブランド認知度と信頼を構築しているかについても考えてみましょう。

実は、共同ブランド＋限定販売という手法をうまく活用して、ターゲットユーザーの自社ブランド認知度を高め、若い女性の心理を洞察し、若い女性の争奪戦を巻き起こすというマーケティングに長けていると言える。

では、同様の競合他社は、これらのハイライトを現実と組み合わせて、自社のブランドで再利用できるのでしょうか?

Perfect Diaryの8つの主要な詳細を要約すると、公式アカウント、オフラインストア、Weibo、エレベーター、地下鉄、Weiboなどのチャネルを通じてトラフィックを誘致し、コミュニティ特典とWeChat Momentsの運用を通じてユーザーを維持および変換することです。

以上がこの記事の全内容です。実はこのように同業者の事例をさまざまな角度から分析することで、多くのことを学ぶことができます。他の人のルーチンの中に、自分の業界コミュニティに再利用できるポイントを見つけることができます。これが実はコミュニティ運営の最速の成長経路なのです。

著者: コミュニティオペレーション-リトルニュートン

出典: コミュニティオペレーション-リトルニュートン