ブラインドボックスが人気になる前、ポップマートのビジネスは実は非常に暗いものでした。流行のおもちゃとブラインドボックスが人気になってから、ポップマートはようやく復活し始めました。 今日は、ポップマートがなぜ人気になったのかについては触れませんが、ブラインドボックスの背後にあるビジネス思考についてお話ししましょう。 「ブラインドボックス経済」の背後にある論理は、実際には、ある種の驚き、満足感、喜びを売ることです。 実は、アリペイは数年前から「ブラインドボックス思考」を導入しており、年末には「五福集め活動」を開始した。 毎回の幸運な抽選を楽しみにしていますが、どれが当たるかはわかりません。いつも一番引くのが難しい抽選があります。このような遊び方は、あなたにとって馴染み深いものですか? はい、それがブラインドボックスの遊び方です。 だからこそ、アリペイの「五福集めイベント」は、みんなが集めるプロセスと、集めた後のサプライズを楽しむことで人気を博しているのです。 ブラインドボックスがなぜ人気があるのでしょうか? その背後にあるロジックは何ですか? 最初の原則は「メンタルアカウンティング」です誰もが自分のお金をさまざまな心の口座に保管しています。 たとえば、彼女にバラを買うのに100元使うなら、それは価値があると思うでしょう。しかし、家に持ち帰るためにバラの鉢植えを買うのに100元使うように頼まれたら、それは高いと思うでしょう。 ブラインド ボックスは心理的なアカウントを最大限に活用します。お気に入りのフィギュアのセットを購入するために 800 円を費やすように求められたら、あなたは苦痛を感じるでしょう。 しかし、遊び方を変えれば、数十元でお気に入りのフィギュアを入手できるチャンスがあります。このとき、あなたの心の中のアカウントは変化しています。フィギュアを買うためにお金を使うのではなく、サプライズを買うためにお金を使うのです。お気に入りのフィギュアや隠しバージョンを手に入れるまで、楽しく遊ぶことができます。 隠しバージョンを引くと、価値は800元を超えるかもしれませんが、それでも非常に嬉しくて満足しています。 これは心理的な計算が働いているのです。同じものを手に入れるために同じ金額、あるいはそれ以上の金額を費やしても、ある人は高価だと感じ、別の人は幸せを感じます。 劉潤は著書『5分間ビジネススクール』の中でこう述べている。「顧客はケチなのではなく、ただその商品が顧客の心の中で間違った位置に置かれていて、その代金を支払いたくないだけなのだ。」 顧客の心理状態を、お金を使いたくない状態から消費したい状態へと変えてもらうには、商品に対する認識を変えなければなりません。」 例えば、キャリア講座を販売している講師の場合、職場のスキル向上だけを目的とした場合、99 で販売しても高すぎると思う人もいるかもしれません。 つまり、それを学ぶことで昇進や昇給につながるのであれば、たとえ 699 円で販売されていたとしても、人々は喜んでそれを購入するでしょう。 なぜなら、あなたは現時点で、職場のスキルを買うためにお金を使うのではなく、彼の給料を増やすのを手伝っているからです。 ブランド マーケティングに心理的アカウントを使用する方法:製品に対する消費者の本来の認識を変え、製品は高価であるという心理的アカウントを、その価値があるという心理的アカウントに変えます。 2つ目の原則は「ギャンブラー心理学+好奇心心理学」ブラインドボックスは宝くじを買うようなものです。当選したときの喜びは言葉では言い表せません。こうした未知の興奮、つまり好奇心を追い求める若者が増えています。 サンチャ、この名前は人々の好奇心を掻き立てます。サンチャとは何ですか?あなたも一杯飲みたいですか?奇妙な響きで、人々の好奇心を掻き立てます。今日の若者グループは、しばしばオルタナティブで奇妙なものが好きです。 マーケティングでは、斬新で珍しい方法を使用することで、消費者の好奇心を刺激することができます。好奇心は多くの場合、人々の探求と議論を引き起こし、ブランドの人気を高めます。 五菱はカタツムリ麺を発売し、マスクも生産しました。興味がありますか?みんながこの話題について話しているのはそのためです。 3 番目の原則は、誰もが何かに対して特別な感情を持っているということです。なぜ年間何千体もの人形が購入できるのか理解できないかもしれません。実際、誰もが収集が好きです。収集すること自体はとても楽しいことです。満足感と達成感をもたらすことができます。 たとえば、限定版のバッグを集めるのが好きな人もいれば、靴を集めるのが好きな人もいれば、切手を集めるのが好きな人もいれば、ボトルや瓶を集めるのが好きな人もいます。 中学生の頃は、特にキャンディーの包み紙を集めるのが好きだったのを覚えています。きれいなキャンディーを見ると、買わずにはいられませんでした。食べるためではなく、集めるのが好きだったからです。 当時、私は『ドラゴンボール』を見て、7つのドラゴンボールを集めて神話上の獣を召喚していました。それから、キャンディーの包み紙を集め始めました。退屈な勉強に加えて、キャンディーの包み紙を集めることは私にとってとても楽しいことであり、一種の精神的な満足感と言えるでしょう。 ブラインド ボックスは、「埋没費用」と「損失回避」という他の 2 つの心理的効果も利用します。 何かに多くの時間とお金を費やすと、これまでの努力に執着してしまい、どうせそんなにお金を払ったのだから、今諦めたらこれまでの努力がすべて無駄になると考えてしまいます。 「五福拾い」のように、最後の一つになるまで諦めず、必ず手に入れるのです。 すでに多額の費用を支払っているので、このように諦めることはできません。これは埋没費用です。 このときに前回の投資を諦めてしまうと、前回の投資が無駄になったように感じてしまいます。前回の投資が無駄にならないようにするためには、投資を継続しなければなりません。これが損失回避です。 したがって、ブラインド ボックスのプレイヤーは購入を続け、お気に入りのカードや隠されたカードを手に入れるまでやめません。 気に入ったものを手に入れるために1000元を費やしたとしても、それはあなたに喜びをもたらすでしょう。 最後に得られる偶然の喜びは、これまでの損失を和らげ、満足感をもたらします。 Pinduoduo は埋没費用と損失回避を最大限に活用しています。最初に 99 元を支払い、あと 1 元で欲しいものを手に入れることができます。この時点で、諦めるのは残念だと感じるでしょう。私たちは損失を嫌います。 次に、友達やグループ内の見知らぬ人にお金の切り取りを頼み、一度に数セントずつ切り取ります。数セントしか残っていないときは、すでに多額のお金を払っていることになります。この時点で、これまでの努力を絶対に諦めないでください。お金の切り取りを手伝ってくれる人をもっと探し続けなければなりません。最終的に成功すると、達成感を感じるでしょう。 そして、それを自分のモーメントに投稿し、ついに交渉に成功します。あなたが本当に無料で手に入れたのを友達が知ると、彼らも気に入った商品を交渉しに行きます。 それでみんなが狂ったように値段交渉を始めました。 上記は、マーケティングにおける「ブラインドボックス思考」の応用です。すべての背後には論理があります。 著者: 周恩勇 出典: 周恩勇 |
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