Pinduoduoの「毎日キャッシュゲット」キャンペーンを徹底分析！

Pinduoduo の「毎日現金ゲット」に関して、筆者が最も古い情報を調べたところ、この活動は 7 月頃に始まったが、ダブル 11 の近くでのみ宣伝されていたことが判明しました。現金による補助は比較的お金のかかる活動です。大まかに計算すると、現時点で Pinduoduo はこの活動に少なくとも 60 億人民元を補助しています。

筆者はイベントに参加した後、Pinduoduo のイベント設定と参加プロセス全体を分解し、参加ユーザーがどのようにしてジレンマに陥り、前進も後退もできなくなるのかを誰もが理解できるようにしました。

しかし、プラットフォームとしては、イベントの設計は非常に強力であり、各新規ユーザーを獲得するためのコストを確保し、ユーザーをイベントにしっかりと結び付けます。

設計活動の 4 段階サイクル:

1. トリガー

トリガー条件において、Pinduoduoは十分なスペースを与えました。これは、WeChatが2019年10月28日に誤解を招くプロモーションリンクを正式に禁止したという事実によるものでもあり、そのため、WeChatプラットフォームでのテキストプロモーションは、制限された後、主流のプロモーション方法になりました。

さらに、私たちの現在の理解によれば、テキストプロモーションが人気になったのは、Taobao と WeChat がリンクをめぐって競争していたときです。

トリガー条件を達成するには、まずいくつかの条件を満たす必要があります。最も重要なのは信頼です。信頼は次の 2 つの場所から始まります。

1. ブランドの信頼
2. ユーザー間の信頼

個人のブランド認知度に加えて、ユーザー間の信頼は、一般の人々が自分にとって最も親しい WeChat の友人を数人または数十人持っているかどうかによっても左右されます。

さらに、インターネット上で詐欺が暴露されるニュースが相次いでいるため、友人から送られてきた見慣れないリンクに対して疑念を抱く人も多いでしょう。ブランドの信頼があれば、プロモーションを行う際のユーザーの障害が減り、達成しやすくなります。

Pinduoduoは設立されてから4年以上が経ち、数多くのマーケティング活動、メディア報道、上場活動を行っており、そのすべてが「毎日現金をもらう」活動にポイントを加えています。それどころか、設立当初は、直接現金を配っても期待した効果が得られない可能性があり、また、引き付けたユーザーをまだ変換する必要があるため、現在のノードの方が適切です。

ユーザーにリーチするにはどうすればいいですか?

Pinduoduo アプリを開いたとき、多くのユーザーは実際にこのアクティビティがどこにあるか知りません。かなり深く隠されており、発見されたユーザーが未発見のユーザーや新規ユーザーを誘導することを主に利用しています。アプリのホームページに留まることは、活動を促進することであり、促進手段によって促進コストが決まります。

さまざまなジョークを言う人、さまざまな相互扶助グループ、さまざまな友人の輪

Pinduoduo の目標は、ソーシャル プラットフォーム上でまだ Pinduoduo に参加していない新規ユーザーにリーチすることです。 WeChatは間違いなく中国最大のソーシャルプラットフォームです。Pinduoduoからお金を引き出すと、WeChatウォレットに直接引き出されます。そのため、ユーザーはWeChatにログインを許可する必要があります。これには、最初のポップアップ認証ログインページも含まれますが、これもWeChatです。

2. 参加

新規ユーザーの場合、支援後は参加者となるため、Pinduoduo は比較的大きな現金封筒を配布して誘惑します。

また、招待は友人からのものでした。知り合いでなければ、質問されて拒否されるか、本気かどうか聞かれるでしょう。実際に参加者になったときは、すでに信頼され始めており、イベントに貢献し始めています。Pinduoduoは、誘因として大きな赤い封筒を配るほど寛大です。

3. 招待

応援の赤い封筒を受け取った後、一般的に2つの状況があります。人々はすぐに諦めて無視するか、好奇心や興味を持ち、次のステップである「招待」を試みるというステップを踏みます。ユーザーは、信じるか興味を持つかに関係なく、Pinduoduoのマーケティングルーチンに入り、陥ります。

なぜなら、招待の面では、Pinduoduo は新規ユーザーにより大きな行動奨励を与えるからです。「Fogg 行動モデル B=MAT」と呼ばれる有名なユーザー行動用語があります。ここで、B は行動、M は動機、A は能力、T はトリガーです。

つまり、新しいユーザーが友達を招待しようとすると、彼らが与えるフィードバックの量は比較的多く、同時に彼らは目標に比較的近いので、目標は達成しやすいという考えを心の中に抱くことになります。フィードバックが多ければ多いほど、自信は高まります。

このようなアクティビティでは、ユーザーが参加する初期段階で、タスクの完了は比較的簡単であるというフィードバックを提供し、参加ユーザーの離脱を減らす必要があります。最初にタスクが難しいというフィードバックをユーザーに提供すると、アクティビティをプレイする人がどんどん少なくなってしまいます。

4. 撤退

撤退は全体の活動のピークタイムです。ユーザーは最初の撤退を試みた後にのみ次回に進みます。そのため、古いユーザーが次回も招待を続ける可能性が高くなります。

現金を引き出すときは、銀行カードや他の方法ではなく、WeChatウォレットを選択してください。これにより、より強い現実感が生まれます。また、現金を引き出すためにクリックすると、達成感も高まり、ユーザーに良い体験をもたらします。

出金が最終的に受け取られた後、人々は引き続き注文を投稿します。お金を受け取ることで、自慢したいという欲求を満たすことができるからです。同時に、ユーザーは他の人を招待し続けます。注文を投稿することで、「本当にお金を手に入れた」という感覚を高めることができるからです。同時に、参加していないユーザーを招待したいのです。WeChatウォレットに注文を投稿すると、他の人の信頼を促進し、二次伝播のポイントを追加できます。

要約する

参加者として、彼はピンドゥオドゥオの抜け穴を悪用したと言える。初期の段階では、新規ユーザーを招待しても、古いユーザーを招待しても、基本的に数ドルの支援額しかなかった。しかし、撤退となると、新規ユーザーと古いユーザーという支援者の区別がますます明確になった。

そのため、ユーザーを招待するのにかかる費用は 1 セントだけです。招待されるのは古いユーザーです。新しいユーザーの場合、サポート額は数セント程度になります。したがって、招待戦略としては、まず古いユーザーを招待し、次に新しいユーザーを招待する必要があります。

運営者として、今回の Pinduoduo のプロモーション デザインの魅力は、基本的に連携しており、参加しているすべてのユーザーをできるだけイベントに引き留めようとしていることです。

しかし、このような活動は大企業だけが行うことができ、一日で数億の資金が分配されます。資金力が強くない企業がこれらの活動に参加することは困難ですが、マーケティング戦術は参考になります。特に、Pinduoduoの人間性に対するコントロールは特に優れています。

著者:大劉暁飛

出典: 大劉暁飛