これら 3 つのポイントが明確でなければ、マーケティングの神様でも失敗します。

マーケティングの最もシンプルなロジックは、自分自身に次の 3 つの質問をすることです。ユーザーはなぜあなたの製品を購入するべきなのか?あなたの製品の何が素晴らしいのですか?ユーザーはなぜあなたを信頼するべきなのでしょうか?

誰もが、すべてのユーザーが自社製品を「宝物」として扱い、一目惚れしてお金を使ってくれることを望んでいます。

しかし、現実はどうなのでしょうか?

ユーザーは気軽にこう言うかもしれません: あなたの製品に興味はありません!

したがって、私はいつも、マーケティングには最もシンプルなロジックがあり、それは自分自身に次の 3 つの質問をすることだと言っています。

1. ユーザーはなぜあなたの製品を購入するべきでしょうか?
2. あなたの製品の何が素晴らしいのですか?
3. ユーザーはなぜあなたを信頼するべきなのでしょうか?

この3つの方向性から、対応する答えとサポートポイントを見つけ、それぞれのリンクをしっかりと徹底的に行うことで、売上を伸ばす原動力が本当に見つかります。

多くの人は、「このアプローチは何百回も見てきたし、いつも聞いている。とても時代遅れで創造性がない」と言うでしょう。

実際、私は年を取ってきており、聞きすぎで耳がほとんどタコになってしまいました。しかし、頭では簡単そうに思えたのですが、私の手は言うことを聞きませんでした。私自身、今ではこうした点を無視することが多くなりました。マーケティングを行う際、無意識のうちに、どんなマーケティング戦略が良いのか、今どんなゲームプレイが人気なのか、新しいクリエイティブ形式はあるのか、最近人気のチャンネルは何かなどを考え始めます。

正直に言うと、少し圧倒され、基盤が安定していないと感じています。

何度も何度も考え、振り返ってみると、これらの最も基本的な論理は依然として信頼できます。これらを理解するには努力が必要です。他のすべてはこれらから派生します。

だからこそ、私は今日この記事を、警鐘として書きたかったのです。基本を見失わず、常に近道を試みてください。

この記事は長くはありませんが、主なポイントは、次の 3 つの質問について本当によく考えて理解する必要があることを自分自身に思い出させることです。そうでなければ、マーケティングの神々でさえ失敗するでしょう!

1. あなたは誰ですか？
2. あなたにとって目立つことは何ですか？
3. どうやって証明するのでしょうか?

1. あなたは誰ですか?

この「あなた」とは、あなたが発売したい製品です。

製品が何であるかさえ考えずに、どうやって製品を発売するかについて考え始める人が増えています。

私も同じことをして、反省する必要があります。

時々、タスクの途中まで、あるいは完了した時点で、ああ、まだその製品が誰なのかわかっていないことに気づくことがあります。

この質問について考えたことがあれば、あなたの製品が何であるか、そしてそれがどのような問題を解決するかを、最短 2 文で教えてください。たった2文です、それ以上は言わないでください。

多くの人に尋ねましたが、直接尋ねるとほとんどの人が混乱し、一方、しゃべり続けて余計なことを言う人も多かったです。 1、2 文で自分の製品を正確に紹介できる数少ない人物の 1 人に私は賛成します。頭に浮かんだことを何でも言ったり、何でも話して自慢したりするのは簡単です。少なく言って、より正確に話すのは難しいです。

その背後には、製品に対する深い理解と製品の位置付けに関する明確な思考があります。製品に関連するあらゆる側面を深く理解して初めて、それを何度も凝縮し、要約し、数文にまとめることができます。

就職面接に行くときと同じように、多くの人が「自己紹介をしてください」という質問で負けてしまうことがよくあります。人々は一生をかけて「私は誰か？」という問いについて考えます。自己紹介をするのは簡単ですが、口を開いた瞬間に的を射た答えを出すには何十年もの努力が必要です。

製品についても同じことが言えます。相手が誰なのかわからない場合は、ユーザーの「インタビュー」に合格することなど考えないでください。

それで、結論は出ましたか?あなたは誰ですか？

2. 私の優れた点は何ですか?

ユーザーはなぜあなたの製品を選ぶのでしょうか?理由は何ですか？なぜ他の人ではなくあなたを選ぶのですか?つまり、あなたのセールスポイントは何ですか?

さあ、迷わずにすぐに言ってください。私が欲しいのは、あなたが自信を持って言えるような答えです。

いくつかのアイデアを思いつくのに躊躇するかもしれませんが、心配しないでください。間違いなくいくつかは思いつくはずです。もちろん、販売できるすべての製品にはセールスポイントがあり、どの企業もさまざまなセールスポイントを裏付ける多くの証拠を用意できるからです。

製品のセールスポイントを洗練させるには、業界分析レポートの閲覧、営業インタビューの実施、ユーザー調査、製品体験テスト、競合他社との比較、ターゲットユーザーとのコミュニケーション、自社のハードパワーなど、さまざまな方法があります。しかし、一つ言えることは、セールス ポイントは自己満足のためではなく、ユーザーの悩みに焦点を当てたものでなければならず、市場が存在し、厳格な需要があり、競争力があり、ユーザーの関心を引くものでなければならないということです。

製品のいわゆるセールスポイントをただ羅列するだけでは、ユーザーに感動を与えることは確かに難しいでしょう。一方では、目標が散漫で焦点が定まらず、他方では、ハイライトが弱まってしまいます。

考えられるすべてのユニークな機能をリストアップし、それらをユーザーの実際のニーズと組み合わせて考えてみましょう。

10 個だけ残せるとしたら、どの 10 個を選びますか?これら 10 個のうち 5 個だけ残せるとしたら、どの 5 個を選びますか?これら 5 つのうち 3 つだけ残せるとしたら、どの 3 つを選びますか?最後に、これら 3 つの 123 の順序は何でしょうか?

次に誰かが「すぐにあなたの製品のセールスポイントを教えてください」と言ったときに、社内の全員がすぐに同じ 123 を言うことができ、ユーザーもほぼ同じように言うことができれば、あなたは本当に努力したことになります。

3. どうやって証明するのですか?

最近のほとんどの製品の販売ロジックは次のようになります。当社の製品は何ですか、どのような素晴らしい機能がありますか、それは何に役立ちますか、競合他社をはるかに上回る独自の利点があります、価格は手頃です...本当に購入したくないですか？

これに何か問題がありますか？

大丈夫だと思います！唯一の問題は、あなたがどれほど素晴らしい人であっても、ユーザーは通常懐疑的で、あなたの言うことを信じないということです。ユーザーが信頼している限り、製品の独自の利点で直接説得することは困難です。

それで、どうやって自分を証明するのですか?それとも証拠がありますか?

オグルビー氏はかつてこう言いました。

消費者はバカではありません、彼らはあなたの妻や娘です。単純なスローガンといくつかの退屈な形容詞で顧客があなたの製品を購入するように誘導できると考えているなら、顧客の IQ を過小評価していることになります。彼らはあなたからすべての情報を得る必要があります。

何の情報ですか?

私の知る限り、米国の消費者行動に関する権威ある研究分野では、消費者の購買決定に影響を与える力を主に 3 つの部分に分類しています。

1. 消費者の過去の経験が意思決定に与える影響。例えば、消費者が過去に損失を被ったことがある場合、今回の製品にはどのような期待があるでしょうか？
2. ブランド自身の強みと力、つまり素材、パッケージ、ブランド力、費用対効果、高い売上、強力なチーム、強力な技術など、製品/ブランド自体のハードパワーです。
3. 有名企業の技術サポート、メディアの支持、専門家によるサポート、権威ある証言、古い顧客からの肯定的なレビューなど、第三者の力。

これらはすべて、ユーザーにとって強力な証拠です。私たちは、セールスポイントを証明できるすべての情報を徹底的に掘り下げ、隠さずにユーザーに提示する必要があります。

あなたの優れた強みや素晴らしいセールスポイントはすべてサポートされ、証明されなければなりません。

それが証明できるかどうかは、あなたもご存知だと思います!あなたが言うことは信頼できるものでなければなりません。何千もの利点がありますが、第一の利点はユーザーが何を信じているかです。

はい、今のところはこれですべてです！

実際、マーケティング、コピーライティング、パブリックアカウントの運営、オペレーションのいずれを行っている場合でも、同じことが当てはまります。

覚えておいてください：あなたは誰ですか？あなたにとって目立つことは何ですか？どうやって証明するのでしょうか?これら 3 つの質問をして、時々自分の魂に問いかけてみましょう。気が狂うまで自分自身に問いかけるのがベストです。気が狂わずに生きることはできないのですから。

何も考えずにただ手で何かをするのではなく、常に活動している脳と止まらない手を持ちましょう。

著者: ムム老泥棒

出典: 木母老西