Dewu（Douyin）ユーザー運用戦略分析レポート

1. 製品紹介

1. 製品の背景

1) フィールド

初期のコミュニティサークルでは、Baidu が唯一の支配的プレーヤーでした。ニッチな分野でのディスカッションコミュニティを必要とするユーザーは、Baidu Tieba にしか集まることができませんでした。しかし、タオバオ、Sinaなどのプラットフォームの影響により、多くのバイヤーは、タオバオでの買い物後の体験を向上させるために、ニッチ分野のコミュニティ製品や商品認証用の製品を入手する必要があります。そのため、その後、「Zuiyou」、Autohome、Hupu、Dewu、Nice、Shihuoなど、多数の垂直コミュニティ製品が登場しました。

Dewu に関しては、創業当時、ファッション市場全体がすでに飽和状態にあり、その登場は後発としか言いようがありません。新進気鋭の彼が、わずか5年で業界ナンバーワンに上り詰めたのは、まさに若さの証です。ダークホースとして、Douyin は 926,561,758 回のダウンロード数を蓄積しました。この成功の背後には、Douyin のコミュニティ変革の成功とユーザーの悩みの解決があります。

Dewuは設立当初、中古/新品の流行の服を購入して共有するスポーツソーシャル分野に位置付けられていました。これは、Taobaoなどの一般的な電子商取引分野をベースにした垂直コミュニティ製品です。淘宝は中国の電子商取引への扉を開き、中国人の買い物習慣を変えました。しかし、時が経つにつれて、淘宝は徐々にユーザーの垂直的なニーズを満たすようになりました。そのため、2014年頃にはさまざまな垂直型ソーシャルプロダクトが登場しました。同時に、Taobao では偽造品が絶え間なく流れており、ユーザーは無力感に陥り、大規模な認証チャネルを見つけることができず、ショッピング体験や利益を保証することができません。そこで、Dewu が誕生し、ユーザーの社会的ニーズと識別ニーズを解決しました。

2014 年は、多数のコミュニティ製品が登場し、大きな爆発的な成長を遂げた年でした。そのうち、Dewuは2015年に設立され、Shihuoは2014年に独立し、Youhuoは2012年に設立され、Niceは2013年に設立されました。時間的に見ると、Dewuの発展は他の競合他社よりも遅いです。 Dewu が今日トップにランクされている理由は、当初の差別化されたポジショニングと競争によるものです。

一般スポーツ分野では、製品認証を提供できる製品がありませんでした。Dewuはユーザーの悩みと市場のギャップを把握し、Hupu Sportsの支援を受けて独立した部門を開発しました。スニーカーの認証に対する市場の需要と、スニーカーの認証プラットフォームの不足が、この分野における Dewu の主導的地位を支えています。

2) 製品の位置付け

「Douyin」が「Douyin」に改名されてから、その製品定義はより明確になり、もはや単なるスポーツコミュニティではなく、消費のアップグレード中の流行コミュニティになりました。対象となる事業には、中古スニーカーの取引、スニーカーの鑑定、コミュニティ共有、新製品のショッピングガイドなどが含まれます。タオバオの汎電子商取引とWeChat業務などのプライベートドメイントラフィックの圧力の下で、私たちは創造的に亀裂の中にスニーカー認証の道を切り開き、その後、スポーツ市場を垂直分割し、主にバスケットボール分野を攻撃しました。これは、バスケットボールを愛するほとんどの若者にとって欠かせないソフトウェアです。

Douyin Appの創設者兼CEOであるヤン・ビン氏は、20年代には消費のアップグレードが中国経済のテーマの一つになると述べた。90年代後、00年代後に代表される若い世代が消費アップグレードの主力となりつつある。若いユーザーは、衣食住交通などの基本的な生存ニーズを満たした後、必然的に文化的価値のある消費財を求めるようになる。流行文化やファッション消費は、若いユーザーの消費アップグレードの重要な選択肢である。

Douyin アプリは、「ユーザーが美しいものを手に入れる（理解する／獲得する／伝える）のを支援する」ことに尽力しており、若者のより良い生活への憧れに焦点を当てています。

3) ユーザーグループ

iResearch が提供したデータによると、Dewu のユーザーは比較的若く、性別も比較的均等に分布しています。そのうち、30歳以下のユーザーがDewuの55％を占め、31〜35歳のユーザーがさらに28％を占めています。

垂直的なポジショニングと、「バスケットボール」が「年齢制限」のあるスポーツであるという事実に基づくと、ユーザーグループは若年化しており、これは製品の強力な垂直属性によるものでもあります。また、近年の消費のアップグレードに伴い、「AJ、YEEZY」などの流行靴が次々と登場し、Trave Scoot、ASAP Rocky、Edson Chenなどのファッション界の大物とのカメラジョイントや大スターのプロモーションにより、徐々にいくつかの流行アイテムが世に出ています。例えば、中国のヒップホップでは、MC HotdogとKrisが相次いでAJの黒つま先を履き、ネット全体にAJブームを巻き起こしました。KrisはAmbushの新しいスウェットシャツを着て、一人でAmbushブランドを流行させました。

若い消費者は、満たされつつある物質的ニーズに加えて、精神的および自己満足のニーズも求めています。彼らは、同世代の人たちとの比較や会話の話題への欲求に駆られ、より高い社会的地位と名誉を獲得したいと考えています。過去10年間、消費のグレードアップの傾向は発展の主流となり、若い世代（1990年代と2000年代に生まれた人々）が消費のグレードアップの発展の主力となりました。

2. ビジネスロジック

対象ユーザー：Dewu の対象ユーザーは主に超一線都市、一線都市、二線都市に分布しています。最も高い割合を占めているのは北京、上海、広州、深圳、成都、重慶、湖南などの一級都市で、各都市の中心 CBD エリアはその都市で最もダウンロード量が多いエリアとなっています。結局のところ、流行のアイテムや靴には、ある程度の資本準備、手頃な消費コンセプト、そして一定の交際関係が必要です。したがって、この製品の主なターゲット層は、高所得で消費量が多い一級都市と二級都市の中心部に住む若者だけです。

iResearch のデータによると、このユーザーグループは主に 30 歳未満であり、ユーザー ポートレートは大まかにいくつかのカテゴリに分けることができます。

• 学生：お金を節約するプレッシャーがなく、トレンドを追い、他の人と比較し、ファッションを追求し、交流や社交を好む
• バスケットボール愛好家：バスケットボールをプレーするのが好き、バスケットボールとその周辺が好き、バスケットボールのディスカッションコミュニティが好き
• ホワイトカラー労働者：安定した仕事、趣味、スタイルと生活の質の追求
• バスケットボールガール：バスケットボールのジャージやスニーカーを着るのが好きで、バスケットボールの周辺機器が好きで、バスケットボールをするのが好きなハンサムな男性
• ファッションブロガー：ソーシャルエリアで自分の服装を披露し、認められることを熱望している

需要シナリオ:

• 新しい靴を買ったので、見せびらかしたいです。
• 私は、断片的な時間を埋めるためにバスケットボール用品やファッション周辺機器を買うのが好きです。
• 靴を買う、靴を売る、靴を買う
• 服装とメイクについて学ぶ
• 私の服装は素晴らしいと思うので、私の服装を共有できるプラットフォームがあればいいなと思います

コア機能:

靴の売買はコア機能であり、スニーカーの認証は他の製品との差別化機能です。派生機能であるスニーカーコミュニティも他の製品より優れています。

ビジネスキャンバス:

2. 製品体験

1. 製品構成図

2. メインフローチャート

スポーツソーシャルプロダクトとして、その機能は主にコミュニティ共有、スニーカー取引、スニーカー認証の3つから構成されています。 Dewu の中心的な仕事は、取引プロセスとコミュニティ管理です。

取引プロセスセクションでは、C2B2C取引モデルのため、買い手と売り手は主観的な要因の影響を受けやすく、取引のキャンセルや緊急事態につながり、悪い取引体験につながる可能性があります。 Dewuはこの点から始めて、両者の絆になり、手付金などのツールを使用して取引の確実性を高め、双方の取引体験を確保する必要があります。 コミュニティ管理の面では、Dewuはコミュニティ運営をしっかり行い、各垂直セクションでの投稿審査を強化し、投稿の品質を向上させ、コミュニティに「警察」を挿入し、不適切な発言、広告挿入、およびコミュニティの雰囲気を故意に破壊する人を処罰する必要があります。

3. ライフサイクルを決定する

時間軸：この製品は2015年7月に作成され、現在までに5年が経過しました。この間、158回の反復を経ており、過去1年間で60回の反復が行われており、反復の回数はますます頻繁になっています。

ユーザーディメンション: 合計ダウンロード数は 9 億 2,600 万に達しました。ユーザー規模は巨大で、ユーザーベースは基本的に業界の上限に達しています。過去2年間、Dewuはローエンドユーザーを開拓し、彼らに力を入れ始めました。先月のダウンロード数は459万件に達し、その大部分は一級都市と二級都市からのものだった。

製品規模: 製品は主にスニーカー取引とコミュニティ運営に携わっています。スニーカーの認証という独自の差別化された競争優位性を活かし、市場全体のユーザーニーズを掘り起こしています。コミュニティ内での人気度と投稿の質は、他の製品と比べて格段に優れています。この2つの点が、Dewuが多数のユーザーを獲得することに成功した理由です。製品の反復と更新に関しては、過去 1 年間で 60 回更新され、平均効率は週 1 回の更新でした。製品の更新と反復は比較的頻繁に行われます。

運用面: ユーザーに関しては、Dewu は主にコミュニティ運営に重点を置いています。ユーザーの成長に関しては、Dewu は主に増分運営に重点を置いています。コミュニティ運営部門では、Dewuの最近の最適化計画と実際の経験に基づいて、アルゴリズムプッシュメカニズムを追加し、投稿配信の精度を向上させ、投稿の左上にホットなコメントを追加し、投稿のプレイアビリティを向上させました。ユーザー数の増加という点では、過去2年間、Shihuo APPと激しい競争を繰り広げてきました。同社は主にDouyinで広告をプッシュして埋め込み、低価格で高品質の製品を提供し、継続的に下位層の顧客を取り込み、下位層の市場と市場セグメントを占有しようとしています。

事業面：投資の観点から見ると、2019年4月にスニーカー取引プラットフォーム「Douyin」がシリーズBの資金調達を完了した。投資家はDST（Digital Sky Technologies）である。取引に近い関係者によると、今回のラウンドでのDewuの投資後の評価額は10億ドルに達し、ユニコーンの仲間入りを果たした。 2018年、DewuはGaorong Capital、Sequoia Capital China、Proust Capitalから数千万ドルの資金を調達した。商業的な収益化の観点から見ると、その収益化セクターは十分です。広告（オープンスクリーン広告＋組み込み広告）、スニーカーのクリーニングとケア、スニーカーの販売、スニーカーの認証。収益化の観点では、toBとtoCの両方を備えているため、LTV/CACは明らかに1より大きくなります。

したがって、全体的に見ると、Douyin 製品は成長段階にあります。

4. 運用戦略を分析する

1. 立ち上げ期間（2015年～2017年）

1) ユーザー獲得

2015年、Hupu Sportsを基盤としたDewuが正式にリリースされました。Hupu Sportsを背景と支援として、最初のユーザーを獲得し、次の開発段階に向けて強固な基盤を築きました。

2015年12月末、Dewuは「スニーカー認証」機能を発表しました。これは同社の中核技術であり、新星として際立つ差別化された戦略ポイントでもあります。これは、現代の若者が買い物をしたいという欲求を持ちながらも、長い間FAKEによって被害を受けてきたという問題と、商品の血統の問題を解決するための適切なチャネルや簡単な方法がなかったという問題を解決します。

そのため、Dewu のスニーカー認証機能もユーザー エクスペリエンスから始まり、ユーザーの最大の問題点を探ります。まさにこのため、Dewu は現在までに多数の忠実なシードユーザーを獲得しています。 2人の友人を招待して無料鑑定のユーザー分裂活動に参加することで、初期段階で同じ高品質の忠実なユーザーを大量に分裂させることに成功しました。当時の画像コミュニティと相まって、比較的良好なコミュニティの雰囲気が形成されました。

Dewuは初期段階でHupuの支持、初期ユーザーの転用、スニーカー認証+分裂マーケティングモデルを通じて、初期段階で大量の垂直的かつ高価値の顧客を獲得しました。バージョン1.9でアイテム識別機能が開始された後、初めて商品の概念を製品に統合し、将来の収益化ビジネスへの道も開きました。

2) ユーザーのアクティベーション

2016 年 4 月から 2016 年 9 月、バージョン 2.0 から 2.3。 Dewuはソーシャル機能のアップグレードを開始しました。上の表からわかるように、この期間中にDewuはディスカバリー、ショートビデオ、チェックイン、プライベートメッセージ、ライブブロードキャスト、Dewuコインなどの機能を開始しました。コミュニティ活動を増やし、活動を通じて顧客を維持し、顧客を駆り立てて消費と循環を促進することを目的としています。ソーシャル機能のアップグレードにより、プラットフォームのコンテンツも充実し、特に新しく追加されたライブ放送機能と通貨機能により、ユーザーのソーシャルインタラクティブ性が向上しました。

初期の開発から、Dewuの開発理念はおおよそ次の通りであると結論付けられます。初期段階では、Hupuの推薦+自社開発を利用して顧客を転換し、スニーカーの認証、スニーカーの交換などに重点を置いて顧客を維持し、後期段階ではディスカッションコミュニティを改善し、UGCコンテンツを充実させ、全体的なスタイルをコミュニティに移行します。

Dewu の初期の発展の方向性、つまりコミュニティとアイデンティティは非常に明確です。

2. 成長期（2018年～2020年）

1) ユーザーを獲得し、ユーザーを活性化する

2018年、Niceは流行の商品やブランドを共有する企業に生まれ変わり、取引機能を立ち上げました。Hupu Shihuoは新たな資金調達ラウンドを完了し、両者は新たな市場の開拓を目指しています。ファッション市場はさらに圧迫されている。同時に、3年間の開発期間を経て、「The Rap of China」などの流行番組やリアリティ番組のスターたちの助けもあり、流行市場の登録ユーザー数はほぼ上限に達しました。したがって、沈没市場をさらに発展させることができる者が、この分野を独占することができるだろう。 Pinduoduo が短期間で Taobao の包囲網を突破できたのは、沈みゆく市場に参入し、現在の質の高い垂直顧客を維持しながらユーザー増加の取り組みをうまく行ったためでした。

そのため、商品を特定し入手するための新たな戦いが始まった。両者はDouyin上でKOLやビデオブロガーを発掘し、流行の靴の宣伝や福祉クーポンの配布などを行い、安さと本物をスローガンに継続的にローエンドの顧客を掘り起こしてきた。ユーザーがインターフェースに入ると、新規ユーザー割引/0元抽選/限定クーポンなどを通じて価格に敏感なローエンドユーザーとつながり、この時点で顧客を固定化し、コミュニティプラットフォーム上での良質なコンテンツの宣伝を通じてユーザーをつなぎ止め、最終的に市場を占有する効果を達成した。

2) ユーザーの収益化

多数の垂直顧客と増加する沈没顧客を蓄積した後、Dewu は大規模な顧客ベースで収益化目標を実現する準備が整いました。 2017年8月、Dewuは正式にバージョン3.0時代に入り、新しい商品取引機能を開始しました。このバージョンのリリースは、Dewu が単なるソーシャル プラットフォームやスニーカー認証プラットフォームではなく、正式に電子商取引業界に参入したことを意味します。

独自の C2B2C 取引モデルに支えられた Dewu は、常にユーザー エクスペリエンスを最優先に考えています。靴が Dewu を通じて販売される限り、商品の品質を確保し、顧客に購入した商品の品質を知ってもらうために、靴は Dewu の鑑定士によって検査される必要があります。まさにこの分野における Dewu の保証と育成により、激しい下降市場において多数の忠実なユーザーを維持することが可能となり、このユーザー層は今も新たな記録を打ち立てています。

また、Dewuは靴の投機やキャンセルも厳しく取り締まっています。Dewuの買い手と売り手が取引を確認した後、手付金を提出する必要があります（買い手が全額を直接支払い、取引を放棄する場合は手付金が差し引かれます）。一方が取引を放棄した場合、手付金が差し引かれます（商品価格の5％〜10％）。これにより、市場の変動により、一部の売り手が故意に商品を買いだめし、靴に投機することが確実になります。

2018年12月にプラットフォームが再度アップグレードされ、ホームページの第一階層のタイトルとして「分類」が追加され、第二階層のタイトルとしてスニーカー、流行の服、流行のおもちゃ、時計などの業種が追加されました。スニーカーやファッションを中心に、トレンドの周辺機器も加えた幅広い事業を展開し、プラットフォームの多様化を図っています。ビジネスは絶えずアップグレードしながら、垂直ユーザーの周辺ニーズにも応えています。デザインコンセプトはまさに「靴で遊びたいなら、Du 1足で十分」から「トレンドに乗りたいなら、Dewu 1足で十分」という戦略的な転換へと変わりました。この変革は、Dewu が商業的な収益化のニーズに関心を持っていることも意味します。

全体的に、Dewu は初期段階で Hupu のインキュベーションに依存し、着実に発展しました。 Hupuを利用して、正確なユーザーを大量に獲得し、ユーザーを蓄積します。中期的には「識別機能」により高い評価を獲得しました。同社はソーシャル機能のアップグレードに加え、ソーシャル機能と認証機能も強化し、ユーザーから満場一致の賞賛を得た。その後、一気に取引機能を立ち上げ、自社の体制を最適化し、ついにファッションEコマース市場のシェアを獲得した。プロセス全体は着実かつ現実的です。あらゆるステップは現代の若者にとって最も苦痛な点であり、Dewu のあらゆる大きな変化と発展はそれに基づいています。したがって、Dewu の成功的な発展は、正確な位置認識と将来のトレンドの獲得と切り離すことはできません。

このことから、成長段階における Dewu の開発方向は、コミュニティ販売 + ユーザー沈没であることがわかります。

5. 利点と欠点の分析

1. コンテンツ運用：メリットとデメリットの分析

コンテンツ運用の面では、Dewu はコミュニティ UGC コンテンツの最適化と運用に重点を置いています。

コミュニティ投稿の審査を改善し、アルゴリズムを使用してプッシュ通知の精度を高めることで、ユーザーのインタラクティブ性とコミュニティ全体のサークル品質を向上させることができます。報酬コンテンツやその他の手段を通じて UGC 作成の品質を向上させ、クリエイター アカデミーを通じてオリジナル クリエイターを宣伝します。一連のテクニックを使用してコンテンツを最適化し、読みやすさと美しさを向上させます。

UGC作成の面では、全体的な写真、テキスト、配置がより目に心地よく、ユーザーをよりよく引き付けることができます（特に性的ユーザーの心理、そしておそらくアルゴリズムも私に多くの美しい女の子を推薦したのでしょう）。一方、Shihuoのコミュニティは、スニーカーのレビューと製品の周辺機器に関するものです。 Dewu がコミュニティの運営とコミュニティの質において優れた仕事をしていることは、「いいね！」の数からもはっきりと感じられます。クリエイターは高いリターン（「いいね！」/フォロー/報酬）を得て、より優れた投稿を作成するために努力します。ユーザーは、優れた投稿のおかげで Dewu に留まる意欲が高まります。

しかし、美女を通じて投稿の露出度や人気が高まる一方で、ユーザーの注目が靴や服ではなく美女に移り、メインの焦点が薄れていく感もある。したがって、Dewu は UGC の作成に関するガイダンスを提供する必要があります。そうしないと、コミュニティ全体が混乱に陥ります。

2. 活動運営：長所と短所の分析

このイベントでは、最近徳武と世火が展開したユーザー奪還戦と合わせて、主に低価格・抽選・クーポンなどの福利厚生活動を活用し、収益増加と活性化促進の目的を達成した。

0元抽選会、日替わり期間限定バウチャー、割引クーポンなどを通じて価格に敏感なユーザーを捕捉するとともに、メッセージ転送や新規ユーザー誘致などの活動を通じて、沈没ユーザーの周辺市場を開拓します。

全体的な活動は比較的平凡です。このタイプの活動は、ローエンドの顧客を囲い込むのに有利であり、クーポンや抽選のインセンティブにより、Douyinでの消費意欲が高まり、LTVとARPUの向上に有利です。ただし、このタイプの顧客の忠誠度は高くないため、Douyinの製品全体に対する認知度が一定の閾値に達しておらず、離脱しやすい傾向があります。同時に、0元抽選や低価格クーポンによるこのタイプの活動は3、4年前に存在し、PDDの分裂マーケティングの時代にはさらに過剰に使用されました。このような活動は今も存在しており、Douyinはイベント運営を最適化する必要があります。

3.ユーザー操作：メリットとデメリットの分析

ユーザー操作の面では、Dewu は独創的なクリエイターに創造的な機会とプラットフォームを提供します。一般消費者向けには、インターフェースを最適化して、ユーザーのサーフィン体験を保証します。

KOL分野のアイデアを持つユーザーやファッションブロガー向けに、Dewuはクリエイターアカデミーで動画制作、コピーライティング、タイプセッティングを学べるクリエイティブプラットフォームを提供しています。トピック欄で最近のホットトピックを選択して、投稿の露出を高めることができます。同時に、DewuはDouyinの推薦リンクや小紅書リンクに似た草植え報奨プログラムに参加しています。投稿の下に商品リンクが挿入され、ユーザーは投稿を購入することで草植え料を獲得できます。つまり、Dewu はコミュニティ内で独創的なクリエイターを育成することに関心を持っています。

一般ユーザーにとって、Dewu のシンプルでエレガントな UI デザインは、ユーザーの思考とクリックを減らし、ユーザーの没入感を高めます。

ユーザー体験期間と地域に基づいて、ユーザーが最も広く使用し、最も長く使用しているコミュニティがエントリーインターフェースに配置され、購入と靴の周辺ケアの識別が下のナビゲーションバーに配置されます。各インターフェースの下には派手な装飾や空白の領域はありません。ユーザーが必要とする「スニーカー識別」と「スニーカーケア」のフォントが明確に表示され、ユーザーが選択して使用するのに便利です。

Dewuが変革を遂げ、以前の差別化された競争力のあるスニーカーの認証を徐々にトレンドコミュニティに移行し、トレンドコミュニティの人気を通じてさらに収益化していることは容易に見ることができます。

6. まとめと提案

政府の第11次5カ年計画における電子商取引の発展に対する政策支援や人々の精神的・文化的ニーズの高まりというマクロ的な背景、さらに大物著名人による商品の宣伝やメディアによる意図的な話題作りなどにより、流行のソーシャルプラットフォームが次々と登場している。主要流行プラットフォームの背後にいる若手プレーヤーの1人が、わずか5年で包囲網を突破し、汎ソーシャルネットワーキングプラットフォームであるXiaohongshuをターゲットにすることができた。ここでの潜在的エネルギーは、流行に対するマクロ背景のサポートと、Douyin CEO の楊兵氏の将来の市場に対する深い見解と切り離せないものであり、ブランドのアップグレードは、Douyin が新しい 10 年を切り開く道です。

過去2年間のDewuの開発の焦点と動向から判断すると、今後はコミュニティの収益化と汎トレンド分野にさらに重点を置くことになるでしょう。スニーカーの販売と認証だけでは、多様化する社会のニーズを満たすことはできなくなりました。分散化と消費のアップグレードがトレンドです。

1. 商業収益化への道：ソーシャルeコマース

流行のソーシャルプラットフォームのダークホースとして、Dewuのソーシャルセクションは他の製品よりもはるかに活発であるため、コミュニティセクションから始めて強みを拡大することができます。

私たちは、質の高い独立系クリエイターの育成に注力し、ただ美しい写真で「いいね！」を集めるのではなく、背景や含蓄、知識のある投稿を展開します。これをベースに、ライブ放送や商品推奨を加え、KOLとeコマースを組み合わせ、没入型消費を実現し、ユーザーが気付かないうちに快適かつ自由に消費を完了できるようにします。結局のところ、分散化されプラットフォーム化されていない消費が、間違いなく将来の主なトレンドになるでしょう。

同様に、発見されたローエンドユーザーに対しては、彼らに適したクリエイターを育成し、コミュニティ全体が展開されたら、アルゴリズムプッシュやデータサポートを通じて、ユーザーに最も適したKOLや商品を推奨していきます。ユーザーが閲覧中に注文できるようにします。消費は日常生活の一部になりつつあります。

2. 早期警戒パスの開発：識別と偽造防止

Dewu は中国最大かつ最古のスニーカー認証アプリとして、中国で成長するスニーカー文化において計り知れない役割を果たしています。消費者の精神的サポートと心理的保証として、消費者と商人の間の情報の非対称性とニュース格差を効果的に守り、消費者の合理的な権利を保護します。

しかし、一団の犯罪者が密かに Dewu スニーカーの鑑定士に侵入し、共謀して偽造品を大々的に販売していた。時間が経つにつれ、Dewu 製品が偽造品であるという事実がユーザーの耳に届き、それは Dewu の将来の発展に大きな影響を与えることになります。結局、下層市場を制するものが世界を支配すると以前から言われていますが、下層ユーザーの忠誠心は高くなく、詐欺や詐欺の幇助により大量の下層ユーザーが確実に失われることを知っている人はほとんどいません。そのため、消費者の利益をいかに保護し、スニーカー認証界の平和と安定を確保するかが、Dewuが直面しなければならない難関となっている。

この問題については、まず世論の監視と世論の評価から始めることができます。

世論の観点から、監視と報告の仕組みを追加し、ユーザーは関連情報に基づいて報告とフィードバックを提供できます。証拠が確実で状況が真実である場合、報告者に10,000元または限定版スニーカー1足が報酬として与えられます。同時に、巨大なコミュニティを利用して世論を監視する役割を果たすことができます。世論の監視の下で、私たちは間違いなく業界をコントロールできると信じています。

鑑定士の視点から、鑑定の過程や判断理由を公開し、ユーザーや他の鑑定士が下で議論することができます。この鑑定に異議がある場合は、Dewu に対して訴訟を起こすことができ、最高レベルの鑑定士を派遣して鑑定を行い、最終的に製品に対する判断を下します。当初の判決とは反対に、訴訟を起こして手がかりを発見した人には、現金やスニーカーなどの報酬が与えられたり、鑑定士としての地位が与えられたりもする。最終的な決定が異なるかどうかに関わらず、少なくとも一部の商人や鑑定士がこの分野で軽率な行動を取ることを抑止できるだろう。

著者: Wangzai8766

出典: Wangzai8766