ソーシャルeコマースマーケティングの群衆トレンド分析！

Pinduoduo、Yunjiなどの台頭により、ソーシャルEコマース業界は活況を呈している。従来のEコマースはトラフィック思考に制約され、顧客獲得コストが上昇し、成長拡大が困難になっている。従来の実店舗はEコマースの影響を受け、顧客の流れが減り、業績が低下している。

ニューリテールはオンラインとオフラインを結び、SkynetとGroundnetを深く統合します。ソーシャルeコマースは、人的ネットワーク+ニューリテールを活用して、新しいビジネスモデルと生態学的閉ループを形成します。新しいビジネスモデルは、人（商人＋ショッピングガイド＋メーカー＋小規模ビジネス）を中心に据える必要があります。

ソーシャル トラフィックの収益化に特化したグループ購入ツールです。簡単な設定を行うだけで、販売者は WeChat でグループ購入アクティビティを設定でき、取引を完了した顧客がアクティビティ リンクを自発的に転送してグループを形成できるため、販売者はモバイル トラフィックを迅速に獲得しながら、より多くの注文を獲得できます。

プロモーション変換:販売者の悩みを解決し、在庫を迅速に処分して売上を上げ、売上が利益につながります。

①グループを立ち上げる/グループに参加する→②友達を招待する→③グループに無事参加/満員の場合は商品を発送（満足できない場合は自動返金）

仕入先製品とのゼロコスト交渉を実現する方法：エントリーポイント。仕入先Aはミネラルウォーターを生産しており、生産コストは1.5元/本、供給価格は2元です。これをうまく販売できれば、製品利益差額0.5元を得ることができます。仕入先にミネラルウォーターのサンプルを1本無料で提供してもらい、30日以内にこのサンプルがうまく販売できなかった場合は、供給価格2元に応じて仕入先に支払うことを約束します。商人としては損失がなく、交渉の良いエントリーポイントになります。

ターゲット：

1. 新規および既存のファンをプラットフォームに引き付け、ファンの値引き心理に応え、低価格で迅速に広告効果を実現します。
2. 既存顧客に新規顧客の獲得を促し、既存顧客のプラットフォームへの定着率を高め、ギフトモードを使用してユーザーに支払いを促すインタラクティブなマーケティング ツールです。
3. WeChatを使って急速に広める。
4. 変革の対象となる新入生には、一方では夏休み中に入ってきた新入生、他方ではこの活動によって入ってきた新入生が含まれます。

共有: (顧客は販売を手伝い、古い顧客は新しい顧客をグループ購入に参加させ、友情は製品を販売するための信頼の裏付けとして機能します) グループ購入注文を出し、グループ リーダーになる → グループ情報を友人の輪に共有し、友人をグループ購入に参加するよう招待する → 消費者はグループに参加してグループ リーダーを選び、お金を集めるか、直接グループに参加するかを選択できます。

コミッション: (リーダーはグループのリーダーであり、大衆にグループへの参加を呼びかけ、グループリーダーは余分なお金を稼ぎ、直接販売プラットフォームを確立します)
グループ購入の注文をし、グループリーダーになる → グループ情報を友達サークルに共有し、友達をグループ購入に招待する → グループが形成されると、取引金額がグループリーダーに返金されます。

1. 消費者動向の見通し

1. 国内の消費者動向を左右する主な要因は5つあります。

（１）オフライン市場が活況を呈しており、第３層、第４層以下の地域における消費者需要が増加している。

（２）消費のアップグレードとダウングレード：全体的な状況は依然として消費のアップグレードサイクルにあります。

（３）人口構造の大きな変化：出生率の低下と世代間格差の拡大

（４）需要の多様化と消費のパーソナライズ化：計画外の買い物需要が増加。

（５）ブランドナショナリズム：商品カテゴリーにおいて国内ブランドが選ばれるケースが増えている。

2. オフライン市場ボーナス期間

下位都市は人口が多く、消費者の需要も高まっていますが、オンラインショッピングの普及率は依然として1級都市や2級都市よりも低く、購買行動は依然としてオフライン活動に大きく依存しているため、短期的には良いチャンスがあります。人口増加率と移住方向は依然として主に一級都市と都市群に集中しています。

3. 消費の増減

サプライチェーンの観点から見ると、ここ数年、主流の電子商取引プラットフォームの製品戦略は品質と消費のアップグレードに向かって進み続けています。一方、グループ購入プラットフォームは過去2年間、オフライン市場のユーザーの実際のニーズをつかみ、ソーシャルトラフィックの力を借りてオフライン市場の購買力を活性化しました。中国では本当の意味での「消費のダウングレード」はなく、オンライン市場であれオフライン市場であれ、消費のアップグレードは依然として一般的な現象です。一級都市と四級都市のどちらも、サービスや物理的な消費を含めた支出が増加しています。

4. 人口構造の大きな変化

人口は減少サイクルに入り、1960年代生まれの人々は退職サイクルに入り、現在消費力が強い1990年代生まれの人々は家庭生活に入り、その後の個人支出は一連の圧力に直面し、家庭の小型化の傾向は明らかであり、伝統的な小売業態に大きな影響を与えています。大規模な家庭補充型小売店は運営圧力が高まり、小規模およびコミュニティ型はより良い機会に直面しています。 「補充の主戦場」であるハイパーマーケットやスーパーマーケットなどの小売業態は徐々に衰退傾向にある。小規模なファミリー向けサービスを主眼とするコンビニエンスストアやコミュニティ業態は年々業容を拡大しており、小売業態は反復現象を起こしている。

消費者の世代間の最大の違いは、時間配分習慣の変化にあります。ある程度、90年代以降の世代の時間配分習慣は、オフライン小売業が苦境に陥っている原因です。

5. パーソナライズされた消費の台頭

中国本土の都市の消費者は、スピードの追求において世界の先を進んでおり、即時の満足感と迅速な速達を求めることが多い。一方、一人当たり所得の増加に伴い、特に一級都市、二級都市の消費者の間では品質に対する要求が高まり、従来の小売チャネルで提供される大量生産品では消費者の需要を満たすことが難しくなっています。

同時に、消費レベルの向上など、さまざまな要因によってもたらされた計画外のショッピングニーズは、主に周囲の友人からの推奨に基づいたソーシャルショッピングシナリオを通じて主に満たされています。パーソナライズされた消費は、特に一級都市と二級都市の人々の間で増加しています。消費意欲の面では、80％以上の人々が徐々に新製品/ニッチブランドを試すことを好むようになり、製品の更新ペースが加速しています。消費者の 64% 以上が、革新的なパッケージ体験という理由だけで新製品を試してみようと考えています。

6. ブランド主義

国民経済が発展し続けるにつれて、消費者分野における国家主義的な傾向は高まり続けており、消費者の60％以上が国産品の購入を好み、地元ブランドの市場シェアは拡大し続けています。消費者が国産品を好む理由は、国産品と海外ブランドの品質の差が縮まっているからという面もありますが、一方では、自然な感情的・文化的親近感も重要な要素となっています。国産品に対する感情的な支持は大きく、特に男性グループやオンライン都市では、この感情的な動機がより顕著です。

2. 構造の説明

「商品」を中核とし、「仕入・販売・在庫」管理を軸とする伝統的な小売システムは、現在の市場発展にますます適応できなくなり、顧客の消費体験のニーズを満たせず、商人の効率も向上できなくなっています。 新しいビジネス時代において、小売業者にはまったく新しい小売システムが必要です。

ニューリテールは「顧客」を核とし、「人・物・場所」の3大ビジネス要素を技術開発の次元として、小売企業の多様化するチャネル、多様化するビジネス形態、多様化するシナリオ、ソーシャルマーケティングに全面的に対応します。

著者: ピンセット

出典: ピンセット