新規ユーザーを引き付けるための 5 つの定番マーケティング戦略!

企業発展の最も基本的な中核：

ユーザーの生涯価値がユーザーの獲得コストより大きいかどうかは、その企業が投資する価値があるかどうかを表します。

ユーザーの生涯価値はまだ達成されていない。現在のほとんどのeコマースプラットフォームは、基本的に初期市場を占有するために多額の補助金を受けている状態だ。

しかし、理解して明確に説明しなければならないことが 1 つあります。

投資家、従業員、上司、パートナーに対して、次の開発計画と将来の収益モデルが何であるかを明確に説明し、今後しばらくはこの方向で努力を続ける必要があります。

企業にとって、発展の初期段階や急速な発展期に最も重要なことは、ユーザー獲得の効率性です。

ユーザーを獲得するための一般的な効果的な方法は基本的に 5 つあります。

1. 総合的なプロモーション

中国で最も優れた地上型マーケティング チームは、アリババの中国サプライ チェーン鉄軍であるはずです。このチームは、アリババの初期の B2B 時代に訓練され、育成されました。 Meituan のような企業の初期のフィールドセールスマネージャーを含め、彼らのほとんどは Alibaba 出身です。

地上プロモーションには、チラシ配布、訪問販売、屋台の設置、車両点検、オフラインプロモーション、企業店舗とのオフライン連携など、さまざまな形態があります。

望京にはオフラインプロモーション用のこのような通りがあります。階下に降りて、散歩して、QRコードをいくつか追加してフォローするだけで、ランチを食べることができます。ちなみに、おもちゃの人形やティッシュなども手に入るかもしれません。

2. 広告

Baidu 入札 SEO\SEM 配信、Guangdiantong、Bytedance などの CPA (Pay Per Action)、CPS (実際の商品販売に基づく手数料)、CPC (Pay Per Click) などの配信モデルを含むオンライン広告配信モデル、および地下鉄、バス、エレベーター、屋外広告スクリーン、Focus Media などの重点エリアにおけるオフライン広告配信チャネルはすべて広告配信に属します。

3. 異業種連携

オンライン相互プロモーション+オフライン相互プロモーション、オンラインとオフラインの共同活動。例えば、現在一般的な映画のプロモーションは、基本的にオンラインプロモーションとオフラインの記者会見やファンミーティングを活用しています。映画の公開が近づくと、協力してプロモーションを行う企業を見つけ、パッケージやクーポンで映画を宣伝し、協力企業のブランドを映画のプロモーションに組み込みます。同時に、セレブ効果を利用して、企業がセレブのリソースを使用して宣伝を拡大できるようにします。

4. イベントマーケティング

例えば、ロジカルシンキングの大晦日のスピーチ、ニューワールドの北京・上海・広州からの4時間脱出、スターバックスのコーヒーカップ、デュレックスのクリエイティブな広告など。イベントマーケティングのコストは実際には比較的低いですが、コミュニケーション価値は非常に高く、ある程度まで、口コミによるバイラルマーケティングを作成することは完全に可能です。しかし、ある程度のタイミングと運が必要です。

5. ソーシャルコミュニケーション

今日のソーシャル プラットフォームは、ユーザーの心理的ニーズを把握しています。マーケティング メッセージ、ソーシャル カレンシー、他のユーザーが送信する興味深い、楽しい、実用的なコンテンツなど、すべてがソーシャル コミュニケーションに属します。例えば、MeituanやDidiの紅包クーポン、Pinduoduoのグループ購入、TaobaoのDouble Eleven、Alipayの年賀状コレクションなどです。

紅包やクーポンの共有、質の高いコンテンツの作成、共同購入など、ソーシャル情報を広める方法はたくさんあります。製品にこれらのマーケティング手法があれば、必ず新規顧客獲得効果をもたらします。新規顧客獲得効果の有効性は、ソーシャルコミュニケーションの領域と効率が十分かどうかによって異なります。最大の利点は、この方法のコストが基本的にゼロであることです。

しかし、わずか数年で海外進出し、米国でも上場を果たした Pinduoduo を見れば、このマーケティング手法はコミュニケーションにとって極めて価値があることがわかります。現在好調な MissFresh、Meituan、Didi などの企業は、すべてこのロジックに合致しています。コストが非常に低く、スピードが速く、規模が大きいのです。

全体的に、制御可能な条件下で非常に低コストかつ高速に相当数のユーザーを獲得したい場合、ソーシャル コミュニケーション マーケティング手法だけがこの利点を持っています。

ソーシャルコミュニケーションの有効性は、新規顧客を引き付ける効率が十分に高いかどうかによって決まります。

ソーシャルコミュニケーションを通じて新規ユーザーを引き付ける効率は、次の 3 つの部分で構成されます。

1) 共有効率

既存のユーザーベースのうち、共有に協力してくれる人は何人いますか?

2) 変換効率

視聴者にリーチした後、何人の人を新規ユーザーに変換できるか。

3) 共有頻度

共有を希望する人は誰でも、ユーザーのライフサイクル中に複数回共有を手伝うことができます。

顧客獲得と新規顧客誘致に関するナレッジポイントのまとめ

ユーザーを獲得する 5 つの方法は次のとおりです。

1. チラシ配布、訪問販売、屋台の設置、企業とのオフライン連携など、さまざまな形での総合的なプロモーション。

2.広告、オンラインおよびオフラインの広告チャネル。

3.業界間の協力、オンラインとオフラインでの相互プロモーション、活動の共同創造。

4.イベント マーケティングでは、市場とタイミングを正確に把握する必要があり、成功するための標準化された方法論はありません。

5.ソーシャル コミュニケーション:ソーシャル プラットフォームでアクセスできる、他のユーザーから送信されたすべてのマーケティング メッセージ、ソーシャル オファー、興味深い、楽しい、実用的なコンテンツは、ソーシャル コミュニケーションです。

著者: ココナッツパープル

出典: ココナッツパープル