テンセントの広告アカウント開設の審査にはどのくらい時間がかかりますか?口座開設結果を確認するにはどうすればいいですか?

テンセントの広告アカウント開設の審査にはどのくらい時間がかかりますか?口座開設結果を確認するにはどうすればいいですか?

レビュー期限

口座開設の審査にはどれくらい時間がかかりますか?

口座開設審査は2営業日以内に完了することをお約束します。特別な事情がない限り、ほとんどの口座は24時間以内に審査されます。

再審査の発動条件

どのような状況でアカウントの再審査が行われますでしょうか?

ウェブサイトアドレスの変更、資格の再アップロード、請求書申請のための営業許可番号の記入、口座開設業種の変更などの行為は、アカウントの再審査をトリガーします。

口座開設結果通知

アカウントレビューの結果はどのチャネルから知ることができますか?

WeChat公式アカウント:Tencent広告サービスアカウント(WeChat検索公式アカウント:gdt_ads)をフォローし、Tencent広告アカウントをバインドすると、アカウントレビュー結果のWeChat通知をリアルタイムで受信できます。

さらに、次のチャネルを通じて、失敗した監査に関する関連リマインダーを受信して​​表示することもできます。

SMS: アカウントが審査に合格しなかった場合、アカウント登録情報に記載されている集金番号に SMS リマインダーが送信されます。

メール: 登録されたアカウントに対応する QQ メールボックスに、アカウント拒否のリマインダー メールが送信されます。

アカウント管理センターのヒント: レビュー結果は、アカウント管理センターのホームページの上部に表示されます。

監査結果に対する異議申し立て

アカウントレビューの結果に同意できない場合は、どのようにフィードバックを提供すればよいですか?

口座開設拒否の一般的な理由を確認した後でも、審査結果に納得できない場合は、異議申し立てを行うことができます。以下のフォーマットに従って [email protected] にメールをお送りください。迅速に対応できるよう、以下の形式ですべての情報を必ずご記入ください。
メールタイトルの形式: [口座開設の苦情] + 顧客名 + 顧客ID
メール本文の形式:
顧客ID:
拒否理由:
控訴理由:
苦情処理時間:平日9:00~18:00
苦情処理時間: 2営業日

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