ライブ放送を家の建築プロセスに例えると、初期の商品選定は基礎工事の段階に相当します。これは、最終的に期待どおりに家を完璧に演出できるかどうかを直接決定する非常に重要なリンクです。ライブ放送用の製品の選択に影響を与える要因は、製品の過去のパフォーマンス、アンカーとの一致度、ファン属性との一致度など、多数あります。 一部のライブ放送ルームは、市場で売れている商品を直接選択しますが、市場で売れている商品が必ずしもこのライブ放送で売れている商品であるとは限りません。ライブ放送ルームの視聴者のリアルタイムトラフィックの構成と属性が異なり、ファンの商品需要の変化にもつながるためです。 商品選択の成功を測る最も重要な指標は、ライブ放送ルームでの商品のクリック率とコンバージョン率です。次に、クリックとコンバージョンの観点から、ライブ放送ルームでのさまざまなタイプの商品のパフォーマンスを評価します。 クリック率: 商品をクリックした人数 / 商品に触れた人数 コンバージョン率: 商品を購入した人数 / 商品をクリックした人数 1. 通常のクリックコンバージョンライブ放送ルームが長期にわたって安定したライブ放送リズムを維持すると、ほとんどの製品のクリックスルーコンバージョン率は比較的安定したレベルを維持します。 データによると、生放送商品の通常のクリック率は5%〜20%で、コンバージョン率は5%〜20%の間で変動します。具体的な数値のパフォーマンスは、商品カテゴリ、生放送ルームのリアルタイムトラフィック、およびユーザーポートレートによって異なります。 (データソース:Feigua Investment、上記データは顧客の許可を得て匿名化されています) 2. クリック数が多く、コンバージョン率が高いカテゴリーライブ放送を成功させたいなら、トラフィックを生成する製品が不可欠です。トラフィックを生成する製品の最大の特徴は、平均注文額が比較的低く、ユーザーの購入決定経路が短いことです。 Feigua Investment のデータによると、トラフィックを生成する製品のクリックスルー率とコンバージョン率は、通常、最初に棚に並べられたときに 20% を超えます。ファン福祉の性質を持つ製品は、クリック率とコンバージョン率が高いことが多いため、ライブ放送中のリアルタイムトラフィックに基づいて「ダブルハイ」製品を棚に置くことは、ファンの相互作用を増やし、ライブ放送室の雰囲気を盛り上げるという目標を達成するのに適しています。 (データソース:Feigua Investment、上記データは顧客の許可を得て匿名化されています) 3. クリック数は多いがコンバージョン率は低い生放送では、通常のコンバージョン商品やトラフィック生成商品などの「ダブルハイ」商品のほかに、アンカーの好き嫌いが分かれる「ワンハイワンロー」の状況もあります。 1 つの状況は、商品のクリックスルー率は高いが、コンバージョン率が非常に低いことです。ライブ ブロードキャスト ルームで商品をクリックする人は多くても、実際に注文して購入する人は多くありません。このタイプの商品は、一定の市場プレゼンスがあり、ちょっとしたヒット商品になる可能性もあるのですが、同時に、平均注文額が高いなどの理由から、ユーザーは商品をクリックして詳細を確認した後、最終的に注文を断念してしまいます。 例えば、入手困難な茅台酒のボトルを、消費者は大手電子商取引チャネルで必死に買い漁り、手に入れた直後にさらに高い値段を支払って、瞬く間に副業で月に数万元を稼いでいる。ライブ放送中、このタイプの商品は、価格割引、限定販売、注文特典の観点から最適化され、ファンに「一生に一度の」シグナルを送り、クリックして詳細を確認し、最終的に注文するように刺激します。 (データソース:Feigua Investment、上記データは顧客の許可を得て匿名化されています) 4. クリック数は少ないがコンバージョン率は高い「一高一低」のもう一つの状況は、商品のクリック率は低いが、コンバージョン率が特に高いことです。ライブ放送室で商品をクリックする人の数は限られていますが、クリック後の実際の注文の割合は非常に高くなります。 このタイプの代表的な製品としては、中程度の単価の金、翡翠、高級バッグなどが挙げられます。このような状況が発生する主な原因は、ライブ放送ルームに商品に興味を持つ視聴者が少なく、商品をクリックして詳細を知りたいという人の割合が比較的低いことです。しかし、一度商品をクリックすると、クリックして注文するという目的が強くなり、クリック数が少なく、コンバージョン率が高いという現象が発生します。 この場合、ライブ放送中に製品のターゲットオーディエンスを定義することに注意する必要があります。FEEDダイレクト配信、DOU +などの配信ツールを組み合わせて、詳細な配信計画を作成し、ターゲットオーディエンスを正確に見つけることができます。 (データソース:Feigua Investment、上記データは顧客の許可を得て匿名化されています) 5. クリック数とコンバージョン率が低いライブストリーミング中に最も心配な状況は、リストされている商品のクリックがほとんどなく、ユーザーの注文コンバージョンがないことです。この時点では、製品の選択だけの問題ではないことがよくあります。製品自体がファンの属性に合っているかどうかだけでなく、ライブ放送ルームのリアルタイムトラフィック、ユーザーの集中コメントなどのリアルタイムフィードバックにも注意を払い、ファンのフィードバックに基づいてライブ放送製品をリアルタイムで調整することにも注意を払う必要があります。 (データソース:Feigua Investment、上記データは顧客の許可を得て匿名化されています) 要約するライブ放送は数時間に及ぶことが多く、棚に並べられる商品は数十、数百に及ぶこともあります。上記 5 種類の状況が発生する可能性があるため、ライブ放送チームはライブ放送の初期段階で商品選択プロセスを厳密に管理する必要があります。ライブ放送用の製品を選択する際のアイデアについて、いくつかの提案をさせていただきます。 1.ライブ放送ルーム内の商品のリアルタイムのクリック率とコンバージョン率に応じてライブ放送のリズムを動的に調整するライブ配信商品のクリック率に関しては、ホストの説明や紹介、リストの順序、ファンとのやり取りなどの最適化を行うことで、ファンの関心を最大化し、クリックを生み出すことができます。 生放送商品のコンバージョン率に関しては、イベントのゲーム性と福利厚生や割引の形を組み合わせ、司会者の誘導でコンバージョン率を高め、生放送中に買わなければ損をする感覚を演出することができます。ちょうど、少し前に売れたウェザーピル3億個のように、よく知られた商品と特典で、人々は買いたくなります。 2. 自主放送事業者による商品選択:商品構造、市場需要、ライブ放送レビューに基づいて商品選択を調整する自主放送型の商人の場合、商品構成が比較的単純で商品カテゴリーの範囲が狭いため、細分化された商品が多く、スタイルの選択肢が豊富です。各段階のライブ放送ルームの主なプロモーション商品は、自社の商品構成、市場の需要などに応じて定期的に調整・更新されます。また、各生放送データからのフィードバックをもとに、商品掲載価格やリズムなどを細かく調整してまいります。そのような商人は、BosidengやSemirなどのブランドを参照することができます。 3. MCNアンカーの選定:生放送ルームのファンの属性とニーズ、生放送のフィードバックに注意を払うMCN アンカーの場合、商品の選択肢はさらに広がります。重要なのは、年齢分布、性別分布、地域分布など、ファンの属性に基づいて商品を選択することです。具体的な参考情報としては、地域別のオンラインショッピング消費に関する年次レポートや、大手電子商取引ライブストリーミングプラットフォームが発表する年次レポートなどがある。 ライブストリーミングには何千もの製品があり、福利厚生とトラフィック生成製品の核心は、ライブストリーミングトラフィックの使用を最大化し、クリックスルー率とコンバージョン率の高い「ダブルハイ」製品の作成に努めることです。 |
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