マイマイ2500万人への道：SNSだけではダメだから実名コンテンツコミュニティを作ろう

すべてのスマートフォンユーザーは、次のようなシナリオをよく知っているはずです。

WeChat の友達は、親戚、友人、同僚、見知らぬ人など、さまざまな場所にいます。これらの友達のために、数え切れないほどのダイアログ ボックスを開いてきました。恋人と愛について語り合った直後に、別のダイアログ ボックスで上司から仕事の書類を受け取ったりしなければならないこともよくあります。あなたの友人の輪を見てください。そこには生活や仕事の最新情報が溢れています。自分や親戚、友人のプライベートな写真を投稿している人もいれば、さまざまな記事を転送している人もいて、もちろん、時折騒ぎ立てる小規模ビジネスもいくつかあります。

人々はWeChatの混乱から解放されることができるのでしょうか?

これは、職場向けソーシャルアプリ「Maimai」が2013年に初めてリリースされたときに推進したコンセプトです。「職場版WeChat」がMaimaiのスローガンになりました。当時、MaimaiのCEOであるリン・ファンは、職場の人々がWeChatの外で居場所を見つけられるようにできると信じていました。

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しかし、2014年8月にシリーズBの資金調達で2000万ドルを調達したが、ユーザー数はわずか80万人だったこの職場向けソーシャルネットワーキングサイトは、2017年までに当初の計画とは異なるものになっていた。

今日のMaimaiはWeChatのようなものではなく、ZhihuやXueqiuのようなオープンコミュニティのようなものです。

まず、Maimai が現在注力している 3 つの主要なユーザー要求をまとめてみましょう。

• 視野を広げよう

• つながりを築く

• 自己表現

もっと簡単に言えば、プロフェッショナルはMaimaiにアクセスしてコンテンツ（アップデート、記事、サービス）を作成したり、コンテンツ（他の人の実名または匿名のアップデート、求人情報、Maimaiが推奨する職場情報）を閲覧したり、人を見つけたりすることができます。

これは、Maimaiがコンテンツを重視したコミュニティになったことを意味します。人を見つけて知ることを人の情報を得ることだと考えると、Maimaiはほぼ完全にコンテンツの枠組みで占められています。

マイマイのソーシャル機能に関しては、現在は友達を追加するためのツールモジュールになっているようです。

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結局のところ、テンセントの影の下でソーシャルネットワーキングを行うのは難しすぎるのです。

コンテンツを通じてユーザー同士がつながることが生き残りの選択肢となり、マイマイはコンテンツコミュニティへと進化し、セミオープンな性質を維持し続けています。

Maimaiでは、職業分野を選択すると、ここで表示されるコンテンツと連絡できる人々は、この職業の他の人の実名と匿名の動向、この職業の人々からの推薦、この職業に関する情報の推薦など、ほぼすべてこの職業に関連しています...

料理人には料理人、プログラマーにはプログラマーの世界。縦割りの分野に特化するマイマイの組織方式は、各業界の孤高の存在を失わせる一方で、半オープンな状態で業界共通化することで職場内の結束を強め、業界内での交流が活発になり、情報の氾濫に埋もれないようにもなった。

もちろん、Maimai の組織方法がこれに限定される場合、それは古代の専門フォーラムや Tieba モデルとあまり共通点がありません。 Maimai の最大の利点、そしてその半オープン性の最も明白な側面は、人間による組織化の方法である。

Maimaiでは、携帯電話番号で友人同士の親密度を判断します。お互いの携帯電話番号を知っている人は親しい友人、一方的なアドレス帳の友人は知り合い、Maimai上でのみ友人追加された人は新しく知り合った友人です。友人の友人については、Maimai上で1次、2次、3次のつながりとして扱われます。

例えば、マイマイに親しい友人が100人、知り合いが200人、新しい友人が300人いる場合、活用できる潜在的なつながりの数は2万以上になります。

もっと多くのつながりを探求したいなら、唯一の方法は、より多くの人を追加することです。追加する人が増えるほど、Maimai はあなたにもっとオープンになります。 Maimai は、意図的にプライバシーを重視した一般的なソーシャル ソフトウェアとは異なり、Weibo や Zhihu のような完全にパブリックなプラットフォームでもありません。どちらかというと中間的な位置にあり、探索可能な半オープンなプラットフォームです。

こうしたタイプのインセンティブは、今度はコンテンツの制作を促進します。より具体的な専門情報を記入したり、V 認証を追加したり、自分のアイデンティティにもっと合った個人的なアップデートを公開したりすることによってのみ、ユーザーは自分のアイデンティティをより簡単に検証し、ネットワークを拡大したいという願望を実現できます。コンテンツ制作は多頻度かつ時間がかかります。このプロセスを通じて、コンテンツ制作者は間違いなく有能なコンテンツ消費者になります。

職業階層と組織構造が半オープンな設定であるため、Maimai にとってユーザー獲得コストは高くなりますが、ユーザーの熱意が喚起されると、コンテンツの生産と消費の頻度は非常に高くなります。

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マイマイの過去2年間の主な成果を振り返ってみましょう。

まず、ユーザー数が増加し、より専門的なサークルに拡大しました。 2017年の初めまでに、Maimaiはあらゆる専門分野を網羅し、2,500万人のユーザーを獲得しました。

2つ目は、他のプラットフォームと連携し、Maimai上の実名情報や認証を他のプラットフォーム上のユーザーの推薦として利用したり、Ant FinancialのSesame Creditなどの信用情報にアクセスしてMaimaiユーザーを推薦したりすることです。

これら2つの成果、前者はすべてのプラットフォームが追求している規模目標の反映であり、後者は実名ネットワークの段階的な評価というMaimai独自の優位性です。

銀行、証券会社、アリペイなどの機関にとって最大の悩みは、ユーザーの核心情報を保持しているにもかかわらず、その一線を越えることはできず、すべてのユーザー情報が非公開であることです。

ユーザーに自発的に個人情報を提供してもらい、その情報からつながりの価値を生み出すにはどうすればよいでしょうか?

答えはソーシャル ネットワークだけであり、Alipay の苦闘が見て取れます。ソーシャル ネットワークは報われないものです。しかし、Alipay はそれをやらなければなりません。ソーシャル ネットワークがうまく機能しなければ、次善策としてコミュニティに似た Alipay サークルを立ち上げることになります。

Alipayとは異なり、Maimaiは登録契約書の中で、ユーザーの連絡先情報を収集してアップロードすることを常に公言してきた。MaimaiがWeiboインターフェースに接続されていた初期の頃は、Weibo上のMaimaiユーザーの関係チェーンが収集されていたが、この件は最近裁判になり、Maimaiが敗訴して200万ドルの賠償金を支払うことになった。

今日頭条が初期の頃に大手ニュースプラットフォームから高品質のコンテンツを低価格、あるいは無料で収集することで財を成したのと同様に、道徳的な欠陥を抱えるMaimaiも、ユーザーの耽溺と新興技術や規制の成熟との間のタイムラグにより​​、徐々に人気が高まってきた。規模が拡大するにつれ、Maimai は一部のグループの間でブラックホール効果も引き起こしました。Maimai でつながりを作りたいなら、まずアドレス帳のリストを渡す必要があります。

この実名ネットワークが信用調査機関と連携し、徐々にユーザーの消費行動と関連づけられ、ネット上の個人の評判と結びつくようになると、マイマイは外部からのトラフィックが相当に増えるだけでなく、ユーザー情報の価値も高まることになるだろう。

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付加価値は価値をもたらし、マイマイは現在損益分岐点を達成したと主張している。

36Krは、マイマイの収益構造のうち、80％が広告、20％が会員権から得られており、募集は広告の一種とみなされ、広告収入のわずか10％を占めていることを知りました。

マイマイの広告のメリットは、特定の専門分野に直接配信できるため、より正確であることです。デメリットは、量がまだ少なすぎることです。マイマイの会員収入は、ユーザーが効率的により多くのつながりを獲得するために会員権を購入する注文を出すというセミオープン機能から再び恩恵を受けています。

これは、職場向けソーシャルネットワーキングの巨人であるLinkedInの収益構造とは異なる。Microsoftに買収されたLinkedInは、過去7年間で年間収益7,000万ドルから30億ドルに成長した。同社の主な収益源は法人顧客であり、事業面では人材ソリューション収益である採用事業が大半を占め、広告と会員収益がそれぞれ約20%を占めている。

まいまいはTO Cです。

これは明らかにMaimaiが現地の状況に適応したものだ。もしMaimaiがCに行かず、半オープンな職場コンテンツコミュニティの構築に力を注いでいなかったら、その運命は以前中国で出現した大量のLinkedIn Chinaのコピーと同じだっただろう。

つながりが弱いプラットフォームに自分の情報を投稿する人は誰もいません。これが、中国で職場のソーシャル ネットワーキングがこれまで一度も成功しなかった一般的な背景です。

一般的な理由としては、中国の職場文化がまだ十分に確立されておらず、文化的伝統としては飲酒文化や対面でのコミュニケーションの方が慣れていることが挙げられます。

マイマイのアプローチは、中国の職場の現実を尊重することです。プラットフォーム上でユーザーを統合するためにコンテンツに依存し、ユーザーの定着率を追求し、中国のインターネットの伝統である広告と組み合わせて収益化を実現し、ユーザーが数人集まったらすぐにオンラインでの採用活動に直接取り組むことはありません。

Maimai のコンテンツ収益化の探求でも、実績のある成功モデルが求められています。

例えば、昨年人気を博した有料音声Q&Aが登場した後、マイマイもそれに倣って業界Q&Aを開始しました。

例えば、生放送戦争において、MaimaiはMaimaiの広告ビジネスともいえるプレゼンテーション形式であるZhiboを立ち上げました。

例えば、今日頭条が提唱する機械ベースの情報配信モデルを模倣し、機械アルゴリズムに基づいて業界向けにカスタマイズされた見出しの社内テストを開始した。

マイマイの林凡CEOによると、知識支払いは2017年に普及すると予想されており、マイマイはすでに外部チャネルと連絡を取っている。最初のパートナーはおそらく羅吉思薇氏だろう。

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過去2日間で、商業的見込みがないと批判されてきた知乎はシリーズDの資金調達で1億ドルを調達し、ユニコーン企業の新たなメンバーとなった。また、LinkedInは昨年株価が下落した際に、全額現金で262億ドルのプレミアムでマイクロソフトに買収された。

両社ともMaimaiの競合相手ではないが、ある程度、MaimaiはZhihuの大規模ネットワークとLinkedInの職場ソーシャルビッグデータの優位性を探求し、発展させる潜在力を持っている。

私たちが何度も強調してきた理論は、インターネット後半の競争は本質的にユーザー時間の競争であるということです。新興プラットフォームの機会が乏しくなるにつれて、モバイル配当の波で後から登場したソーシャルプラットフォームは十分なユーザー時間をつかんでいます。彼らが今後何をするにしても、資本から希少なリソースと見なされるでしょう。

マイマイは間違いなく希少なリソースになる可能性を秘めています。ユーザーの実名専門情報、ある程度の規模の優位性、そして魅力的なコンテンツがあり、ユーザーがここで時間を費やすのに十分です。

職場文化の発展に伴い職場ソーシャルネットワーキングが普及すると、Maimai は LinkedIn に似た採用サービスや、データマイニングおよび分析ビジネスの完全なセットを開発することで、収益を上げる大きな可能性を秘めています。

過去1年間で、Maimaiの金融、不動産、メディア分野のユーザー数は、Maimaiの伝統的な強みであるインターネット従事者に匹敵する規模に達しました。CEOのLin Fanの計画によると、2017年には、Maimaiはマーケティング活動を強化し、より多くの業界のユーザーがMaimaiを利用できるようにする予定です。

マイマイが最後に大規模なブランドプロモーションを実施したのは2015年初頭で、当時マイマイは資金調達を実施したばかりだった。この推測によれば、マイマイの新たな資金調達は2017年に行われると予想される。

どうやら、Maimai の唯一の障害は、プラットフォーム上でユーザーを本当にアクティブにさせることができるかどうかということのようだ。

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この記事は@闫浩由 (Qinggua Media) によって編集され、公開されました。転載の際は著者情報と出典を明記してください。