ブランドライブストリーミング販売戦略！

11月15日から16日まで、ロレアルは「価格差」事件でネットユーザーの人気検索リストに載った。事件の原因は、ロレアルブランドの生放送ルームで購入した「ロレアルアンプルマスク」の価格が、実際には李佳琦と魏雅の生放送ルームで購入した価格よりも安いことをネットユーザーが発見したためである。事件が大きくなると、すべての主要メディアがこれを報道した。李佳奇氏と魏亜氏も11月17日に声明を発表した。

「当社はロレアル パリに対し、24時間以内に問題を解決するよう特に要請するとともに、問題が適切に解決されるまでロレアル パリ公式旗艦店との協力を全面的に停止します。」

ブランドとアンカーの協力は双方に利益をもたらすものなのでしょうか、それともそれぞれが必要なものだけを奪うものなのでしょうか?ブランドにとって、トップキャスターの生放送室に入るのは容易なことではありません。厳格な製品選択プロセスと「ネットワーク全体で最も安い価格」という製品の組み合わせ価格戦略は、ブランドの価格体系がある程度崩壊していることを意味し、ブランドの価格戦略レイアウトに影響を与えています。

ロレアル価格差事件後、ロレアル公式Weiboなど各プラットフォームでは否定的なコメントが続出。キャスターとブランドの間で対立が生じたあと、世論は一方的なものがほとんどだった。ブランドとキャスターはどうすればウィンウィンの協力を実現できるのだろうか？

ブランドはトラフィックに依存していますが、その労働者は誰でしょうか?

ブランドやチャンネルと対立したのはロレアルだけではない。最近の李佳琦と宇澤の事件では、宇澤もファンの大半が離脱し、否定的なコメントを寄せられるという被害を受けた。では、ブランドとキャスター、どちらが誰のために働いているのだろうか？

ブランドがチャネル トラフィックに大きく依存している場合、問題が発生するのは必然です。トラフィックの配当が薄れ、顧客ベースが限られている場合にブランドはトラフィックに多額の費用を費やし続けることができるでしょうか?トップアンカーの潜在力は絶えず増大しており、彼らはファンを利用してブランドを脅迫し、ネットワーク全体で最も安い価格と製品の組み合わせを提供しています。「低価格独占」の状況はますます深刻になっています。

巨大なパブリックドメイントラフィック配当に直面して、ブランドは専用のライブ放送ルームを設立し、ブランドセルフブロードキャストの運用を微調整して、ブランドのプライベートドメイントラフィックを蓄積し始めました。今年のダブルイレブンのデータは次の通りです:

天猫の公式データによると、2021年の天猫ダブル11の総取引額は5,403億だった。データによると、11月11日23時現在、698社の中小企業の取引額が数百万元から数千万元に跳ね上がり、昨年のダブル11の取引額が数千万元だった78のブランドが、今年のダブル11の取引額で1億元の大台を突破した。

Douyinのダブル11良品祭りが終了しました。データによると、ライブ放送の総時間は2546万時間に達し、そのうち加盟店のライブ放送の総時間は1227万時間に達しました。累計視聴者数は395億人でした。ブランド取引額が1000万（億を含む）を超えたブランドは577あり、単一取引額が1000万（億を含む）を超えたライブ放送ルームは282ありました。

快手「116優良ショッピングフェスティバル」（10月20日～11月11日）期間中、ライブ配信を行った電子商取引業者の数は前年同期比52％増加し、そのうちライブ配信を行ったブランド業者の数は前年比391％増加した。 116回に初めて4,000社以上のブランド加盟店が参加し、ブランド商品の総注文数は前年比350%増、GMVは前年比433%増となった。快手が正式に認定したサービスプロバイダーの支援を受けた小売業者によって生成されたGMVは、全体の約50％を占めています。快手商店信用カードは、引き続き97%の購入者を保護します。

各種データを見ると、ブランドによる自主放送の傾向が顕著で、多くのブランドがブランド自主放送戦争を繰り広げ始めている。少し前に流行した「延禧宮草園物語」は、生放送の部屋のシーンを宮殿のようにし、生放送の内容は清朝宮廷劇の公演となった。ブランドはインフルエンサーとの協力に加え、予想外に新しいライブストリーミング手法を開発し、ライブストリーミングコンテンツの「天井」を作り、それによってブランドの露出を高めています。

ロレアル事件後、 FenghuaブランドはDouyinで「貧乏泣き」をすることですぐにネットの有名人になった。なぜ古いブランドがDouyinで貧乏泣きをするのだろうか？その理由は、少し前にネットユーザーがスーパーで鳳華の商品を見つけられなかったためだ。ネットユーザーは鳳華が倒産したのではないかと疑い、鳳華の公式Douyinアカウントでコメントや質問を行った。一時、「鳳華は倒産したのか？」という噂がDouyin上で流行した。

その後、鳳華は複数のソーシャルプラットフォームで「倒産していない」という声明を発表した。その後、「倒産」事件は発酵し、ますます多くのネットユーザーが「鳳華の倒産を防ぐため」というホットな話題に参加し、鳳華の公式Douyinで「魔力を発揮」した。

一部のネットユーザーは、鳳花が全国広告コンテストに参加できると示唆し、価格が安すぎるので値上げできると指摘し、さらに鳳花を一箱買うために直接注文するネットユーザーもいた。

ほとんどのネットユーザーはFenghuaの製品パッケージデザインを理解せず、Fenghuaにパッケージの変更を求めています。ネットユーザーは、Fenghua の製品パッケージを自発的にデザインしました。Fenghua は、その実力を証明するために、新しい製品パッケージを Douyin に投稿しました。ネットユーザーは、「これを自分で見てください。見栄えが良いですか?」とコメントしました。これにより、ネットユーザーから新たな懸念の声が上がっている。

鳳華は数十年の歴史を持つ国産品ですが、Z世代の台頭や新しい人気消費者ブランドの登場により、消費者市場は今や大きな変化を遂げています。ブランドが製品の品質やパッケージに新たな変化を試みなければ、他社との差別化を図ることはできません。

新たな消費者ニーズに応えるため、鳳華は小紅書、抖音、微博などのプラットフォームで若者との積極的なコミュニケーションを図ってきた。昨年は初のスポークスマン「拉木楊子」を正式に発表し、ブランドのさらなる若返りに大きく貢献した。

2021年の国勢の潮流の下で、国産品が新たなトラフィックと新たなチャネルの力を借りて若返ることはもはや目新しいことではありません。エルケが5000万元を寄付し、そのライブ放送室の敷居が踏みにじられてから3か月も経たないうちに、鳳華は「閉店」することで再び人気を集めました。その後、鳳華は鉄が熱いうちに打つ「共創設計活動」を開始し、この機会を捉えてより多くの若い消費者にブランドを知ってもらうようにしました。