保険業界はテンセント広電通を例に挙げています！

国民の保険意識の向上とインターネット技術の発展により、保険業界は新たな活力を獲得しつつあります。しかし、市場規模が拡大するにつれ、保険業界は新たな課題に直面しています。

1. 「インターネット+」時代において、保険業界は大きな成長の余地を獲得した

インターネットの発展に伴い、保険業界の潜在顧客が情報を入手するチャネルは徐々にオンラインに移行し、デジタル体験も消費者が保険購入を決定する重要な基盤となっています。保険会社にとって、オンラインへの変革は必須です。しかし同時に、高品質のトラフィックを選択し、仮想シナリオで意思決定を導くことの難しさも、保険業界が直面している新たな成長の課題となっています。

上記の問題に対応するため、テンセント広電通広告は保険顧客に完全かつ効率的なコンバージョンソリューションを提供し、顧客が市場での評判を獲得できるよう支援し、徐々に保険業界の重要なパートナーになってきました。

2018年を通じて、保険顧客の90％以上がInsurance Cubeを継続して利用し、優良顧客のコンバージョンコストは半年以内に30％減少し、顧客の60％がブランドイベントプロモーションと併せて利用し、優良顧客の広告の潜在的な顧客エンゲージメントは30％増加しました。

2. テンセント広告は保護を提供し、保険顧客の変革とアップグレードを支援します

テンセントのエコシステムと蓄積された能力に基づき、テンセント広電通広告は保険顧客向けに「フルシナリオトラフィックプール、正確なリーチ、効率的なコンバージョン、クリエイティブな需要刺激、沈殿リマーケティング」を含むフルリンクソリューションをカスタマイズし、ユーザーにさらに便利な意思決定体験を提供するとともに、保険会社のマーケティング効果を向上させます。

数千億の露出で幅広い潜在顧客をカバー

テンセントの全製品ラインは、より完全なソーシャル エコシステム、より高品質なコンテンツ、あらゆる側面からの潜在的な保険顧客に対するフルタイムかつ包括的なカバレッジを提供することができます。

保険キューブ、質の高い潜在顧客に正確にリーチ

テンセント広電通広告の強力なデータ機能を利用して、保険業界向けにカスタマイズされたラベル システムが作成されました。データ レイヤー、ラベル レイヤー、アプリケーション レイヤーから、保険のニーズを持つ人口を正確に定義し、質の高い人材をスクリーニングしてコンバージョンを向上させます。

スマート入札とモデル最適化によりコストを効果的に最適化

テンセント広告は、保険業界独自のマーケティングチェーンを基盤として、インサイト、ターゲティング、クリエイティビティ、コンバージョン最適化から測定、追跡までの全プロセスをカバーする広告主向けのコア機能を開発しました。コンバージョンによる入札とインテリジェントなモデル最適化をサポートし、効果的なコンバージョンコストの節約を最大化します。インテリジェントな最適化ツールを組み合わせて適用することで、生命保険顧客の1日のコンバージョン率が3倍に増加し、コストが約50%削減され、ROIが4倍に増加しました。

3. 環境的優位性を活用し、保険業界の多様なつながりに適応し、複数のタッチポイントを通じて消費者を導く

テンセント広告は、保険顧客の長い意思決定チェーンに基づいて、公式アカウント、ミニプログラム、エンタープライズWeChat、およびWeChatエコシステムのその他の機能に依存して、保険顧客にさまざまなオンラインマーケティングリンクを提供し、オンライン保険、リスト収集、注目度の向上など、複数のコンバージョン目標を達成します。

リンク1: アプリのダウンロード

H5 形式は便利かつ高速で、最短時間で APP をダウンロードするのに役立ちます。たとえば、中国の Ping An は H5 を使用して APP を直接ダウンロードし、短縮リンク変換を形成しています。一方、ZhongAn Insurance は H5 を使用してトラフィックを APP ダウンロードに誘導し、販売リード収集とダウンロードのニーズを満たしています。

リンク2: テレマーケティング

保険料の測定から情報の保持まで、H5 はテレマーケティングのリード情報を効率的に取得できます。たとえば、Cigna や Wutongshu などのクライアントは、Tencent の広告リソースを使用してターゲット グループにリーチし、H5 を使用して製品の詳細やプレミアム測定などを提供することで、ユーザーが情報を保持し、テレマーケティングのニーズを満たすように促しています。

リンク3: 直接購入

H5オンライン直接購入、ミニプログラム直接購入などの形式により、オンライン保険リンクが短縮され、消費者は後続の心配をすることなく簡単に保険を購入できるようになりました。例えば、WeSureや中安保険などの顧客が利用するH5オンライン直接購入やミニプログラム直接購入は、消費者がオンラインで保険を購入する方法を簡素化しました。短期保険商品はWeChat Paymentを直接利用して、消費者のオンライン体験を向上させることができます。その中で、WeSureは10倍以上のROIを達成しました。

リンク4: 公式アカウントコンテンツガイドライン

公式アカウントでは、保険教育のプラットフォームを提供し、コンバージョン方法をアップグレードします。例えば、中国平安保険や多宝裕などの顧客は、公式アカウントの機能を最大限に活用して公式アカウント内で直接購入できる経路を提供し、ミニプログラムと連携してオンライン相談や知識支払いを通じて保険教育を提供し、その後のコンバージョンを誘導しています。

リンク5: エンタープライズWeChatイノベーションリンク

エンタープライズ WeChat は、オンライン リンクを再生するためのより革新的な方法を提供します。梧桐朔などの保険顧客はWeChat for Businessを導入してリンクイノベーションを実現し、良質な潜在顧客との接点を増やし、タイムリーなテレマーケティングの悩みを解決しただけでなく、24時間体制で強力な顧客蓄積を実現しました。また、認可ブローカーや企業ロゴを活用して信頼を高め、受注件数が2倍に増加しました。

包括的なゲームプレイ：リンク連携、協力して複数のニーズを満たす

さまざまなリンクを包括的に適用することで、保険顧客のオンライン マーケティングに想像力を働かせる余地が広がり、保険顧客が複数のコンバージョン ニーズを同時に満たすことができるようになります。例えば、WeSureは公式アカウントとミニプログラムの連携を活用して、ファンの蓄積と顧客のコンバージョンという2つの目標を達成しました。また、618ホリデーマーケティングキャンペーンでは、ZhongAn Insuranceが公式アカウントとミニプログラムを組み合わせてコンバージョンを達成し、ファンの蓄積、情報の保持、オンライン保険、アプリのダウンロードなど、複数のニーズを同時に満たしました。

4. 創造性とリマーケティング機能をアップグレードし、保険業務を徹底的に最適化

テンセント広告は、クリエイティブとリマーケティングを保険の洗練された運用能力の例として取り上げ、クリエイティブツールシステムを継続的にアップグレードしてクリエイティブリンクの統合を実現し、継続的なガイダンスのためにさまざまなリマーケティングツールを提供しています。

クリエイティブ変革の問題を簡単に解決するワンストップクリエイティブツール

保険を購入する雰囲気を作り出すために、保険広告の内容には、ストーリーテリング、シナリオ設定、専門性に対するより高い要求が求められます。 Tencent Advertising はクリエイティブ ツール システムを継続的にアップグレードし、保険顧客が創造性とコンバージョンの問題を解決できるよう、ビデオ クリエイティブ供給プラットフォームと無料の Web サイト構築ツールを提供しています。

潜在顧客をさらに開拓するための沈殿リマーケティング

保険業界には「ユーザーの意思決定サイクルが長い」という問題点があり、潜在的な消費者への継続的な指導が必要です。テレマーケティングリンクについては、テンセント広告は、リスト収集、管理、無料コールアウトなどの機能を備えたリード管理プラットフォームを提供し、テレマーケティングの有効性を高めます。また、正確なクラウドインサイトや高品質のクラウドスクリーニングなどのさまざまなツールにより、保険クライアントはインターネット時代のビッグデータを使用して潜在顧客に効果的にリーチできます。

テンセント広電通広告は今後も引き続き能力の向上を図り、保険業界の新たな変革とアップグレード、市場の成長に対応し、保険顧客の効率向上とコスト削減を支援し、洗練されたマーケティングで保険顧客により良いサービスを提供していきます。

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