前面に書かれた 私自身、少し前にコミュニティ分裂プロジェクトに参加しました。フォロワーを増やすための人気の手法として、コミュニティ分裂は確かに非常に強力です。 少し前に、ヒマラヤはこの核分裂促進を通じて10万人のフォロワーを獲得しました。今日は、核分裂促進の謎を皆さんに解き明かします。 市場で最も効果的なプロモーションの1つとして、核分裂ファンの成長の効果は間違いなく一流であると言わざるを得ません。現在、これを打ち負かす唯一の方法は、 WeChatがこのタイプのゲームプレイを禁止することです。 社会分裂は多くの人にとって漠然とした概念に過ぎないように思えますが、その原理は実際にはそれほど難しくありません。 一度自分で体験してみると、「ああ、とても簡単だ、自分でもできる」と思うので、あまり複雑に想像しないでください。 このフローチャートを見て、いわゆる核分裂がどのように起こるのか、大体理解できましたか?実は、それは何かの無限のサイクルです。もちろん、核分裂にも放物線のようにライフサイクルがあります。 01 原則この段階でWeChatのフォロワーを増やす方法はたくさんあります。最も一般的な方法は次のとおりです。
ファッションの専門家は流行を追いかけるのが好きで、運営も例外ではありません。もちろん、ファンを増やすための最も人気があり効果的な方法は、上に挙げたクリエイティブなQRコードポスター分裂です。 ポスター分裂とは何ですか? 詳しく紹介する必要はないと思います。日常生活では、誰もがこのようなコースに参加し、コース受講資格やアクティビティ参加資格を得るために友人に転送することがよく行われます。 これらを見ると、どこかで見覚えがあるような気がしませんか?これらのコースポスターは、まさにコードをスキャンして学習したいというユーザーの心理を捉えているからです。 現在のWeChat環境はまだ比較的衝動的であるため、「5分で職場のヒントを教えます」や「3時間でPhotoshopを学びます」などのコンテンツが広く普及する可能性があります。 02 準備コミュニティ分裂を始めるにあたって、何を準備すればよいでしょうか?
社会分裂ツール コミュニティ分裂のためのツールを選択しなければならないことを知らない人が多いです。一部のシステムは非常に不安定です。作業中にロボットが故障してグループに参加できなくなることがあります。これにより、多くのユーザーが参加できなくなります。 実行する前に、どのツールが自分に適しているかを調べ、実際に試してみるのが最善です。 ツールは重要です。バックエンド システムがクラッシュすると、ロボットのように手動で操作しなければならなくなり、疲れてしまいます。 03 要点私の意見では、コミュニティ分裂が成功するには、2 つの点に焦点を当てる必要があります。1つ目は、ユーザーを引き付ける関心ポイントであり、2 つ目はプロモーションチャネルです。 これら 2 つの点が、ポスター分裂が成功するかどうかを直接決定する主な要因です。 プロモーションチャネルはユーザーカバー率を直接的に決定します。無名の人がWeChat Momentsに投稿しても誰も読みませんが、数百万人のファンを持つMi MengがWeChat Momentsに投稿すれば、大きな影響力を持つ可能性があります。 普通の人の拡散度は0.9程度しかないかもしれません。50段階の拡散後、残りの拡散度は0.005未満です。Mi Mengの拡散度は1.1と推定されます。50段階の拡散後、拡散度は117に達する可能性があります。 行動を起こす前に、その情報がソーシャル ネットワーク、セルフ メディア、個人アカウントのいずれから来たものなのか、その情報源について明確に考える必要があります。 2 番目の重要なポイントは、ユーザーの質に直接影響する特典の種類です。 どのような特典がターゲットユーザーにもっと印象に残るかを分析し、コンバージョンの次のステップに備える必要があります。ユーザーが望む報酬と特典を選択することで、訪れるユーザーを非常に正確に把握できるようになります。 たとえば、私たちが自動車購入者だとしたら、下の 2 つの写真を見たとき、どちらを好むでしょうか? あなたにとって、ランボルギーニと五菱宏光ではどちらがより魅力的で、ユーザーの注目を集めることができると思いますか? 04 やってみよう口先だけで行動せず、偽りの策略 ここではイベントの計画について詳しく説明しません(将来記事を更新します)。早速本題に入りましょう。 一般的に、ユーザー参加アクティビティには 3 つの前提条件ステップがあり、次の 3 つのステップに簡略化できます。 接触→感じる→行動 振り返ってみてください。「3日間でBMW、メルセデス・ベンツ、フェラーリを手に入れよう」イベントについて最初にどこで知りましたか? はい、ポスター この活動は主にポスターを通じて拡散されますが、ポスターを通じた報告の入り口は少ないためです。公開アカウントの場合、誰かが報告するとブロックされやすくなります。 ポスターには明確なテーマがあり、一目でポスターから何が得られるかがわかるもので、美しくなければなりません。特に質の低いポスターをクリックする人はいませんが、特に見栄えの良いポスターであれば、人々はクリックしたくなるでしょう。 貧乏人向けのポスターデモを作りました。これくらいシンプルなものです。 注意が必要な点がいくつかあります。
05 引き受けるコードをスキャンすると、フォローアップページとも呼ばれる次のページが表示されます。 みなさんにわかりやすくするために、デモの貧乏人バージョンを作りました。笑わないでくださいね! ユーザーを段階的にガイドし、より正式な場所に入ったことを知らせ、この場所が何をしているか、ユーザーに何を提供できるかを紹介するグループ紹介コピー一式を準備します。 ユーザーが詳細を知りたい場合は、コードをスキャンしてグループに参加する必要があります。ここでの目的は、ライブコードの設定を容易にして、 06 ライブコードQR コードをスキャンしたら、グループに参加するだけで済むと思いますか? ライブコードも追加する必要があります ライブコードとは何ですか? ↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓ 一般的に、私たちが日常生活で目にするQRコードは普通のQRコードであり、ライブコードとは内部構造を連続的に切り替えることができるコードのことです。 主な理由は、グループに参加する人が多くなるためです。後から参加した人が入れなくなるのを防ぐために、ライブコードを使用します。グループが満員になると、後から参加したユーザーは次のグループに参加します。 グループの上限は500人なので、フォローアップページのQRコードを変更する必要がなく、無制限にグループを増やすことができるのが利点です。 07 カスタマーサービスをインストールする考えてみてください。グループに参加するたびに、携帯電話に大量のメッセージが殺到していませんか? そうです、これらのメッセージはすべてロボットによって送信されます。特定の操作は、グループ分裂ツールのバックグラウンドで実行する必要があります。 これらのロボットは何を言っているのでしょうか? 賢明な友人たちは、ここでは 3 つの異なるコピーライティング セットを準備する必要があることに気付きました。 ユーザー転送コピー - シンプルで、長すぎず、問題点が明確 グループに参加するときにコピーライティングをプッシュする - ユーザーがグループに留まるために何をする必要があるか(モーメントに転送する)を知らせる レビュー コピーが成功しました - ユーザーにレビューが必要であり削除されないことを通知します (レビュー用に提出したので、24 時間は友達の輪を維持してください) 冒頭で述べた、カスタマーサービススタッフを数人準備しておくことは、ここでも役立ちます。 カスタマーサービスはユーザーからの報告を避けるために迅速に対応する必要がある このグループが広告グループにならないように、カスタマー サービスは広告を投稿するユーザーをすぐに排除する必要があります。 カスタマーサービスはグループ内で活発に活動しており、全員の質問にタイムリーに回答します。 顧客サービスは、グループに多くの人が参加しているように見せるために協力する必要がある 一般的なカスタマー サービス スクリプトの場合、ユーザーがどのような質問をするかわからない可能性があるため、最初に簡略化されたバージョンを作成できます。 カスタマー サービス スタッフにスクリプト テンプレートを提供することで、ユーザーの質問のほとんどを解決できます。 08 スケジュールスケジュールを立てて人員を手配する必要があります。通常、このような小規模なプロジェクトでは、多くの人材やエネルギーは必要ないため、協力してくれる知り合いのボランティアも必要です。 上記のエクセルを見ると、各ポジションに 1 人ずつ配置すれば十分だと思いますか? 間違っている、十分ではない 2人で協力して遊び、時間通りに返事をするのがベストです。分裂のピーク時には、多くの人がグループに参加する可能性があり、彼らの世話をするのが難しくなります。 ピーク時には問い合わせの数が膨大になる可能性があるため、オンラインでカスタマーサービスが対応する必要があります。 09 リスク管理の詳細ポスター分裂の詳細を自分で制御し、自分の状況に応じてゲームプレイを調整する必要があります。実行プロセスでは、自分で埋めなければならない無数の落とし穴に遭遇します。 事故によるプロジェクトの失敗を防ぐために、リスク管理をしっかり行う必要がある。
10 運用の本質は最適化である上記では、リスク管理の詳細と、運用のより重要な最適化の詳細について説明しました。 適切な計画と実施計画を立て、人、物、時間を特定のポイントに実装し、人々に責任を割り当てる 運用の詳細には多くの落とし穴があるでしょう。 例えば ユーザーがグループに参加した後、スクリーンショットを送信しない場合はどうなりますか? どのようにグループ化しますか? ユーザーがスクリーンショットを送信しなかったり、間違ったスクリーンショットを送信したりした場合はどうなりますか? カスタマー サービスを @ に手配します。 一人ひとりにリマインドする必要はありません。 主な目的は、ユーザーに私たちの仕事に対する姿勢を知ってもらうことです。 例えば 成長率が鈍化していることに気づいたらどうしますか? 考えてみてください。グループ内のユーザーの約 20% がメッセージを転送した場合、ユーザーの 80% は転送しません。分裂率を高速化するには、転送する人の数を 20% から 60% に増やす必要があります。 最終的な効果に焦点を当てる必要があります。コミュニティの分裂は初期の促進に過ぎず、その後の変換の方が重要です。 会社は利益を上げなければなりません。10万件の無効なトラフィックが発生しても、誰も料金を支払わなければ、このプロジェクトは失敗です。 利益と投入産出比率に焦点を当てる 何をするにしても、私たちは最終目標に集中する必要があります。 子どもはフォロワー数の増加だけを気にするが、大人はコンバージョンだけを気にする やっと どのような方法論も時代遅れになります。おそらく、現在人気があり効果的なポスター分裂は、数年後には使用されなくなるでしょう。 数年前にWeiboが非常に人気があったのと同じように、WeChatも現在非常に人気があります。 今後、さらに新しい遊び方が出てくるので、とても楽しみです。 この記事の著者@包总学习笔记は(Qinggua Media)によって編集および出版されています。転載する場合は著者情報と出典を明記してください。 製品プロモーションサービス:APPプロモーションサービス、広告プラットフォーム、Longyou Games |
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