新しいメディア運営・コンテンツ競合分析スキル！

古代、行軍や戦闘の際には、「軍隊が出発する前に食料や飼料を送らなければならない」ということが重視されました。ビジネスの世界は戦場のようなものです。プロジェクトを開始するときは、私たち自身も「食料や飼料」を見つけなければなりません。競争相手は私たちの「食料や飼料」なのです。

昔から「自分を知り、敵を知れば、どんな戦いにも勝てる」という格言があります。どんな戦いにも勝てるかどうかは分かりませんが、敵を知ることは必要です。そこで、競合相手を見つける方法と競合相手を分析する方法について、今日は説明します。

1. 競合相手を見つける

競合相手なので、ユーザー、問題点、市場など、自社製品との重複部分は必然的に多くなります。重複する部分から競合相手を見つけ、異なる部分から競争力を見出すことが必要なのです。

私は新メディアに携わっており、開設したプラットフォームアカウントを商品と考えています。会社が地方観光新メディアに参入する場合、どのように競合相手を見つければよいでしょうか？

まず、競争の方向性を決定します。

ここでまずキーワードを抽出します。自社商品を作る前にポジショニング分析をし、人口や地域など細かい区分があるはずです。そこから旅行や地元などのキーワードを抽出していくことになります。

次に、キーワードに基づいて、競合他社を、地元の旅行ガイドアカウント、旅行代理店アカウント、無料旅行アカウント、旅行商品アカウント、政府公式旅行アカウントなどに分類できます。

次に、権威あるチャネルから競合製品を選択します。

大まかな方向とタイプを決定した後、権威あるチャネルから競合製品の名前を入手する必要があります。一般的に言えば、新しいメディアに関しては、 Xinbang、Qingbo Index、Xigua Assistantなどはすべてよく使用される権威あるチャネルです。また、公式アカウントクライアント、Toutiaoクライアントなど、お好みのプラットフォームクライアントで検索してください。

ここでは、新しいメディアアカウントを開発する際に競合分析を行う方法に焦点を当てます。これは私の以前のプロジェクトのレビューとも言えます!

2. 競合製品分析コンテンツ

多くの人は、最初は競合製品分析が何であるかを知りません。私は以前にもそのような問題に遭遇し、多くの情報を検索しましたが、製品が異なるため、実際には内容が大きく異なります。

その後、自分の製品とその重点について考え、リストアップされた懸念事項に基づいてコンテンツを決定しました。私はそれらをパフォーマンス、機能、インタラクション、データに分類します。

1. パフォーマンス

新しいメディアの場合、製品のパフォーマンスには、更新頻度とトピックの選択という2 つの部分が含まれます。

更新頻度: 1 日あたりの更新回数、更新時間、一定期間内の更新サイクル。例えば、「**文化と観光」は毎回3記事を更新し、更新時間は17:00頃と固定です。週に5回程度更新しており、基本的に毎日更新を実現しています。

トピックの選択：旅行関連のアカウントの場合、一般的な旅行ガイドに加えて、他にどのようなトピックの選択の指示がありますか？たとえば、競合製品の中には、人の視点から旅行にアプローチしているものもあれば、ビジネスの観点から旅行にアプローチしているものもあります。これらはすべて、トピックの選択の異なる角度です。競合他社の中には、四季の節気に基づいて観光スポットを推奨しているところもありますが、リアルタイムの人気スポットに基づいてまとめているところもあります。これらは記録して繰り返し活用できるポイントです。

2. 特徴

機能は競合製品を区別するために使用されます。製品の機能が明確であればあるほど、競争上の優位性は高まります。私はその特徴を、言語スタイル、押し方、人物名、記事構成、表現形式の5つの側面に分けています。

言語スタイル:新しいメディア アカウントにはそれぞれ独自の文体があり、ユーモラスなもの、真面目なもの、古典を引用したもの、斬新で文学的なものなどがあります...

私が最も感銘を受けたのは、ハン・リー氏の文章スタイルです。彼は物語を使って業務を説明し、その行間に地元の習慣や実用的な知識が込められていました。このような書き方は、一般の人が習得できるものではありません。一目見ただけで誰の書き方かわかるほど、非常に特徴的な書き方になっています。

プッシュセレモニー：新しいメディアのプッシュにはセレモニー感覚が必要だとよく言われますが、ヘッダー画像の処理、時間の把握、細部に至るまで丁寧に磨き上げられています。かつての朝6時の「ロジカルシンキング」の60秒音声と同様、毎晩放送されるニュースと同じくらい時間厳守です。

個人称号：昔、新しいメディアが出現したばかりの頃は、誰もが自分を「小編」と名乗っていましたが、後には「小微」と名乗っていましたが、あまり区別がありませんでした。

当時はまだパーソナライゼーションという概念は生まれていませんでしたが、徐々に市場競争によって新しいメディアもパーソナライゼーションを余儀なくされ、さまざまなニックネームが生まれました。現在取り組んでいるアカウントでは、女性編集者の名前は「美少女」で、これは私たちが幼い頃に見ていたアニメから派生したもので、この地域と関係があります。男性編集者の名前は「小少野」で、遊び心を感じさせます。

記事の構造:記事を目立たせたい場合は、ピラミッド原則に基づく SCQA 構造であれ、小さいものから大きいものまでの全体的なスコア構造であれ、事前にアウトラインと全体的な執筆方向を決めておく必要があります。あるいは、「何、なぜ、どのように」という 3 つの質問はすべて、それらを結び付けて記事全体を支えるバックボーンを持っています。

もう一つ重要なことは、競合他社の製品のタイトル、モデル、追跡できる痕跡があるかどうかです。これらは注意深く分析する必要があり、これは自社製品の進化に非常に効果的です。

プレゼンテーション形式：プレゼンテーション形式も多様なジャンルと言えます。新しいメディアアカウントには、テキストと画像がメインのもの、漫画がメインのもの、音声がメインのもの、テキストと画像に音声とビデオを組み合わせたものがあります。多様な形式から、自社製品に最も適したものを分析したり、さまざまな組み合わせを採用して独自のスタイルを形成したりします。

3. 相互作用

インタラクションとは、オンラインおよびオフラインのアクティビティを含む、新しいメディア アカウントのインタラクティブな形式と頻度を指します。最も単純なものは、メッセージのランキングやその他のアクティビティです。

競合他社の活動がどのように行われているか、どのような利点があるか、参加率はどのくらいかを見てみましょう。一番良いのは、相手のやり取りに個人的に参加してコミュニティに溶け込み、ユーザーの視点から体験し、自分の側でどのように改善できるかを考えることです。

4. データ

関係するデータは膨大です。ファン推定や閲覧ボリューム記録に加え、相手の初回開封率や二次拡散率も計算する必要があります。

一番大切なのは、競合他社の製品を自社製品として扱い、日々の見積もりをすることです。例えば、相手のプッシュが出てきたら、その状況から3日後の読み取りデータやインタラクション状況を推測し、逐一記録していきます。こうすることで、1週間後や1ヶ月後に、自分の推測と一致しているかどうかを比較することができます。これを行う目的は、市場の動向を事前に把握できるようにすることです。

3. 競合製品分析モデル

ここまで話してきたら、何を分析するか、どのように分析するかも大体わかってきました。では、適用できる方法はあるのでしょうか？初心者にとって、参考になるモデルはありますか？

皆さんにシェアしたい方法は 3 つあります。

1. SWOT分析モデル

これは大学で学んだ方法なのですが、とても実用的です！

SWOT 分析とは、製品の強み、弱み、機会、脅威を分析することを意味します。分析内容をもとに4象限図を描き、自社の強みと競合他社の強みを比較することができます。優位性と機会から打開策を見つけ、競合他社の強みとの正面衝突を回避します。

例えば、一部の公認アカウントは漫画が得意ですが、あなたの会社にはそのような才能がありません。この場合、競合他社のデータがどれだけ優れていても、うらやましがらずに最善を尽くしてください。

2. 評価モデルはありますか？

これは私がネットで学んだ方法ですが、商品の特徴をリストアップして比較し、その特徴があるかどうかを簡単に判断する方法です。これは、多くの Web サイトが作成する価格表のようなもので、機能ごとに価格が異なります。

新しいメディアに適用する場合は、上記のようなさまざまな具体的なコンテンツに置き換えることができます。この方法を使用する際の鍵は、細心の注意を払い、何も見逃さないことです。

3. スコアリングモデル

採点は1～10のスケールで行われ、つまり、新メディアの競合相手のさまざまなコンテンツが優れている、良い、普通、悪いと評価され、比較がより鮮明になります。

たとえば、データの相互作用に基づいて、同じ競合他社の異なる時期のトピックにスコアを付け、どのようなトピックがより人気があり安定しているかについて結論を導き出すことができます。たとえば、データに基づいてさまざまな競合他社のプッシュ時間をスコア付けすると、そのような新しいメディアアカウントが記事を公開するのに最適な時間を分析できます...

気づきましたか？そうです、この方法の最大の基礎はデータであり、そのデータに基づいて判断を下すのです。

（弊社の機密保持体制により、モデル図はすべてネットワーク図となります）

これらは私がよく使用する 3 つの競合製品分析モデルであり、比較的シンプルだと考えています。

しかし、競合製品分析の理論や方法論に加えて、最も重要なのは忍耐と粘り強さだと私は思います。結局のところ、競合製品の分析は非常に退屈な作業であり、長期戦です。多くの人がこの道を続けることはできません。

当時、私は前の会社にいて、同僚と一緒に粘り強く取り組みました。その効果は非常に大きく、プラットフォームアカウントの読者数は、当初は数百人だったのが、後には10万人以上にまで増加しました。このプロセスにはわずか3か月しかかからなかったようですが、費やされた労力は部外者には想像もできないほどでした。

競合分析における私の経験がお役に立てれば幸いです。前にも言いましたが、競合分析では粘り強さが最大の武器です。

著者: 世界は謎である

出典: 世界は謎に包まれている