ライブストリーミング商品を海外で宣伝する際の落とし穴を避けて収益を上げるためのガイド！

1. インド

1.1 インドにおけるライブ放送の発展と現状

インドにライブストリーミングを導入した最初の企業は、ライブストリーミング業界のベテランであるBigoとLivemeでした。特に、2017年にインドでBigoがプロモーションを行ったことで、インドの人々の間でライブストリーミング教育が普及しました。これに続いて、2018年上半期にはMeMe、Uplive、Micoが、下半期にはNoNo、Yome、Streamkarが海外進出を果たした。

1対1のビデオチャットもライブ放送の一種とみなされる場合、現在インドで最も多く行われているビデオチャットは1対1のビデオチャットです。

1.2 インドにおける生放送の特徴とパターン

インドのライブストリーミング市場はまだ初期段階にあり、ユーザーの認知度やユーザーのarrpu値は低いですが、現在ではその形態が徐々に多様化しており、寡占競争が激化しています。

ライブショー - 主にチャット、歌、ダンス

ゲームのライブストリーミングは成熟しておらず、現地の状況は非常に未熟です。

1.3 インドのライブストリーミングコンテンツとアンカー構造

単一コンテンツ

インドのライブストリーミングプラットフォームの主流コンテンツは現在、比較的シンプルです。2019年以前は、プラットフォームは基本的にすべて歌、ダンス、ラップでした。より専門的なコンテンツを提供する MCN を備えた短編動画プラットフォームとは異なり、ライブストリーミングには革新性が欠けています。

2019年からはNoNoも加わり、方向性を調整し、より豊富なゲームの種類でゲームライブストリーミングを積極的に推進しています。 Hagoはカジュアルゲームが中心ですが、音声生放送モジュールも備えています。また、さまざまなプラットフォームがアンカーにさまざまな形式の生放送を行うことを強く奨励しています。

すべての新しいコンテンツの原動力は、ユーザーの創造性からではなく、プラットフォームが提供する補助ツールと強力なインセンティブから生まれます。この点、インドのユーザーのライブストリーミングに対する理解や考え方はまだ比較的初期段階にあり、この状況を短期間で変えることは困難です。

アンカー構造がおかしい

アンカーの群衆は非常に多様で、群衆の構成はかなり奇妙です。男性アンカーの割合が非常に高い。制御されていない場合、女性アンカーよりも男性アンカーの方が多いことに気付くかもしれません (Mico)。その主な理由は、男性が生放送のユーザー層であることです。インドでは、男性と女性のアンカーに職業上の特徴はありません。仕事を持っている人は基本的に生放送をしません。アンカーグループは主に主婦、学生、フリーランサーです。彼らはアンカーという統一された名前を持っています。

インドでは男性キャスターの割合が比較的多いことを考慮すると、プラットフォームは運用を通じて表示比率を調整する必要がある。男性キャスターの収入は女性キャスターより良くはなく、ほとんどのコンテンツの質も悪く、美しく才能のある女性キャスターほど良くはありません。運営は依然女性アンカーが中心ですが、適宜男性アンカーも追加していただければ幸いです。

組合の質は様々

組合側の主なグループは依然としてライブ放送プラットフォームの初期ユーザーであり、彼らはすでにライブ放送に関する一定の知識を確立しており、プラットフォーム上で一定の人気を誇っています。それから彼らは組合を結成するために人々を募集し始めました。問題は、品質に大きなばらつきがあり、ほとんどのギルドはプラットフォーム間で人材を募集してお金を稼ごうとしているだけだということです。コールドスタート期間中は、各プラットフォームのポリシーが一般的に優れているため、これらの組合はさまざまなプラットフォーム間を移動することになります。これらの組合はアンカーをうまく管理しておらず、中にはお金を持って逃げ出す者もいる。若干優れている労働組合もいくつかあるが、それでも中国の労働組合に比べるとはるかに劣っている。

1.4 インドにおけるライブストリーミングの機会とリスク

1) 機会

ライブ放送タイプ: ゲームライブ放送

現在、より有望な機会はゲームのライブストリーミングです。ご存知のとおり、PlayerUnknown's Battlegrounds は昨年インドで非常に人気となり、他のいくつかの人気ゲームもインドの収益ランキングで比較的上位にランクされています。 Hago のカジュアル ソーシャル ゲームに組み込まれたライブ ブロードキャスト モジュールは、一緒にゲームをプレイすることで強力なつながりを構築し、小さなコミュニティも構築します。現在、インドにおけるHagoの収益も比較的良好です。 NoNoのゲームライブストリーミングへの変身も多くのファンを魅了しました。

ライブ放送形式: 1対1のビデオチャット

2 つ目は、1 対 1 のビデオ チャットなど、ライブ ストリーミング形式の革新です。インドの収益上位 100 社には 10 を超えるビデオ チャット ソフトウェアがあり、新しいプレーヤーが絶えず市場に参入しています。

2) リスク

政府からの規制

現在、海外ではライブストリーミングに対する監視は中国ほど厳しくないが、ライブストリーミングプラットフォームの禁止を求める声は常に存在していた。特にTikTokで起こったことを受けて、政策の不確実性がプラットフォームにとって最大のリスクであると信じる理由が増えています。

インド市場における期待管理と意思決定

このリスクはインドでのみ存在する可能性があります。もっと鮮明な例としては、あるライブストリーミングプラットフォームが昨年後半にインドにオフィスを設立し、大量の人材を採用し始めたことが挙げられます。投資やアンカー政策においてかなり過激で大きな動きを見せたが、年明けに突然市場から姿を消した。

2. 東南アジア

2.1 東南アジアにおけるライブストリーミングの現状

東南アジアでは、3つの市場に大きな可能性があると考えています。

一般的に、東南アジア諸国の貧富の差はさらに大きく、レストランの平均コストは5元か80元です。中流階級は存在せず、人々は中国よりも虚栄心が強いです。

そのため、ブランド側のBD協力や関連するオンライン・オフライン活動は依然として比較的価値があり、必要であり、アンカーやユーザーにプラットフォームの価値が低くなく、成長の余地があり、面目があると感じさせています。

2.2 東南アジアのライブ放送インフラ

決済チャネル手数料

手数料率はiOSとAndroidでは30%と高く、平均は20%程度です。

税金GR

問題解決は、地元の中国人や、関連する経験を持つ ZTE や Huawei などの深い背景を持つ企業に依頼することができます。

2.3 東南アジア生放送チームメンバーの選抜

カントリーマネージャー

地元住民のリスク要因が高すぎるため、中国人が好まれます。

マーケティング/ユーザーアクティビティ運用/アンカー運用

地元の人を考慮することもできますが、イスラム教徒全般はお勧めしません。それに比べて、中国人は優れていて、進歩への強い意欲を持っています。

初期運用のための1+3構成

カントリーマネージャー1名、マーケティング/ユーザーアクティビティ運用/アンカー運用各1名

2.4 東南アジアのライブ放送業務とデータ参照

ストリーマーの募集と収益分配

以前は、Instagram を使って潜在的なアンカーを探し、プライベートメッセージを送って招待していました。また、いくつかの地元の MCN と協力して、小規模なアーティストをアンカーに変身させることもできます。

2014年、2015年当時はまだ未成熟でしたが、現在ではライブストリーミングに特化したギルド組織もいくつか存在しています。利益分配でいえば、アンカーに40％を与えるというのはすでに最高水準だ。

コールドスタートコスト

放送局: インドネシアのジャカルタのアマチュア放送局は、月 1,000 人民元を稼いでいます (月 40 時間、1 日 2 時間の放送)

最初の1か月の試用期間中、このようなキャスターが50人必要で、その額は5万人民元となる。キャスターには基本給が支払われるほか、良い放送結果を保証するための手数料も支払われる。

3. 海外体験のヒント

3.1 海外生放送の問題点と解決策

新興市場では競争が激しく、報酬も低い

新興の海外ライブストリーミング市場では競争が激しく、支払い能力は比較的低いです。決済能力が強く、以前にゲーム関連の生放送を試したことがあり、パフォーマンスも良好な北米市場で試してみることをお勧めします。競争環境は比較的良好で、悪質な競争も少ないです。

活動頻度と維持率が低い

ライブストリーミング製品の維持率とアクティブ頻度はソーシャル製品よりも低いため、ユーザーを維持することは難しい問題です。ライブストリーミングの開発初期段階では、コンテンツの推奨は主に、収益と人気が高いアンカーを選別するための一連のルールとパラメータに基づいていました。ユーザーの閲覧の好みとフォローアップ関係の連鎖に基づいたパーソナライズされたコンテンツの推奨が導入されたのは、ここ 2 年ほどのことです。しかし、「人」をベースにしたパーソナライズされた推奨は、「アイテム」や「テキストコンテンツ」をベースにしたパーソナライズされた推奨よりもはるかに複雑であり、パーソナライズされた推奨を真にユーザーの心に届けることは困難です。多くの場合、「好み​​を推測」して推測した「人」は、ユーザーが本当に好きな人と同じではありません。

決済チャネルには高い手数料がかかる

フィリピンの決済チャネルの分析

国内のライブストリーミングプラットフォームと比較すると、海外のライブストリーミングプラットフォームは、支払いチャネルから別の手数料を徴収する必要があります。特にタイ、インドネシア、フィリピンでは、現地決済チャネルの手数料が非常に高くなっています。フィリピンを例にとると、市場カバレッジの広いチャネルでは、1回の再チャージのシェアがApp Store/Google Playよりもさらに高くなります。一般的に、通信事業者のチャネルの料金は非常に高いです。電子ウォレットの方が優れています。オンラインとオフラインのチャネル（ユーザーにとって支払いが面倒なチャネル）であるATMと711が最も安価です。

国家レベルでの基準設定

インドネシアやインドなどの国では、製品の普及率が高まった後に国家レベルで何らかの条件を設定し、まず製品を直接禁止することもあります。当初、私たちはターゲット層がより敏感であると推測しました。しかし、2018年にインドネシア政府やこうした問題への対応を専門とする機関と話をした後、彼らの主な目的は依然として金銭を得ることであると感じました。

3.2 海外ライブ配信の収益と入出力の考察

横並びで比較すると、ブラジル、メキシコ、ベトナムはほぼ同じ層にあり、インドの支払い率とARPU値は比較的低い。全体的に見ると、iOS ユーザーは Android ユーザーよりもはるかに優れていますが、インドにおける iOS ユーザーの割合は低すぎます。したがって、各プラットフォームは独自にこのバランスポイントを検討する必要があります。

限界費用の減少と

ライブストリーミングの限界減少コストは次のとおりです。

1. 会社の人件費

2. サードパーティの顔認識（フィルター、ビューティー、ステッカー、ARギフトなど）

限界まで削減できないコスト:

1. ビデオの保存とポルノの識別（機械識別/手動識別）

2. 視聴にかかる帯域幅のコスト

粗利益率を上げる3つの方法:

1. 労働効率の向上と人件費の削減

製品を自動化できる場合は、負荷の少ない運用戦略を使用して製品を完成させます。

2. 支払い率を上げ、質の高い市場に注力する

戦略的な損失でない場合は、支払い額と一人当たりの GDP が極めて低い市場での支出を減らすようにしてください。

3. 放送の収益率を向上させる

収益率とは、アンカー総数のうち、収益基準を満たすアンカーの割合を指します。アンカーの数は多ければ多いほど良いです。「収益がプラスになるアンカーの数」と「新人アンカーのスムーズな上昇チャネル」が確保できれば、放送料金を適切に引き下げることができます。

3.3 海外中継チームや中間ステージの構築経験

大きなミドルオフィス、小さなフロントオフィス

「大きな中間プラットフォーム、小さなフロントデスク」という社内協力モデルであれば、実際には、国別マネージャー1名、アンカー＆ユニオン管理2名、新規追加を担当するマーケティング同僚1～2名、専任カスタマーサービススタッフ1～2名を含む、各市場ごとに5～7名のチームで十分です。

中間プラットフォーム

この部分は主に、ローカル言語への依存度が低く、グローバルに迅速に再利用および推進できる製品、データ、戦略などを担当し、機能と戦略が広く再利用できるようにします。ローカリゼーションのために同じことを何度も繰り返すのではなく、ローカライズされたデータに基づいて一連の戦略のパラメータを調整します。

アンカー管理の重点は組合に移管される

タイ、インドネシア、韓国、台湾などの市場では、2016年からモバイルライブストリーミングが徐々に導入され、地元の組合やエージェントは比較的成熟した形で発展しています。これらの市場では、アンカー管理の焦点を組合に移管することで、地元チームの生産性を解放することができます。

未熟な労働組合はアンカーを管理するために人件費を増やす必要がある

インドや湾岸イスラム諸国の地方組合はまだ特に成熟しておらず、組合は各プラットフォームを活用するため、プラットフォームはアンカー管理にさらに多くの人件費を費やす必要がある。

3.4 セキュリティ問題の解決と監視チームの設立

安全性については、まず例を見てみましょう。LiveMeが米国市場に参入したとき、米国のライブストリーミング業界は比較的空白でした。アメリカの子供たちは特にこの新しいものが好きで、パフォーマンスへの強い欲求を持っています。これは国内の文化の違いによるものでもあります。しかし、現在プラットフォームには若いユーザーはおらず、プラットフォームは全面的なクリーンアップを行っています。なぜ？これは主に安全上の配慮によるもので、米国は未成年者の保護を非常に重視しており、中国とは大きく異なります。

セキュリティ問題への対処方法は、主に内部と外部の2つの側面から説明されます。

内部セキュリティ監査メカニズム

（1）24時間365日体制のコンテンツレビューチーム。100人以上のスタッフが毎日オンラインでコンテンツをレビューします。レビューされたコンテンツのみがトラフィックを獲得します。もちろん、一部の契約アンカーのコンテンツは保証されており、最初に放送され、ホワイトリストに登録された後にチェックされます。

（２）また、審査工程においてAI技術を導入し、機械による審査を実施することで、審査効率の向上を図ります。AIが判別した内容は、棚に並べたり棚から降ろしたりする前に、手作業で確認します。

外部セキュリティ監査メカニズム

（1）モールから来ています。モールは包囲コンテンツを削除します。これは開発者の生命線であり、コンテンツのセキュリティを確保することはモールに対する私たちの誠意でもあります。

（２）宗教や文化の違いにより、地域によって検閲制度も異なります。例えば、米国は児童保護を重視しており、これは米国でも最優先事項です。児童が放送していることが判明した場合、内容が何であれ、未成年者の放送は禁止されます。より保守的な宗教や文化を持つ国では、コンテンツのレビューはより厳しくなります。

各市場専用のコンテンツレビューチームを設置することは推奨されません。

第一の理由は、皇帝が遠く離れているため、管理が難しいことです。第二の理由は、異なる地域で7*24時間の監視カバーを実現したい場合、少なくとも3〜6シフトが必要であることです。各シフトに数人しかいなくても、人件費の負担が重くなります。

監査チームをまとめることをお勧めします

中国の二級・三級都市に監査チームを設置する場合でも、インドやフィリピンに監査チームを設置する場合でも、国の一般的な状況に応じていくつかの監査レベルに分かれています。監査を実施する際、バックエンドはさまざまなレベルの国のライブ放送ルームをさまざまな監査ホールに直接集めます。これにより、第一に、監査基準が現地の状況に適合していることを保証でき、第二に、リソースの集中を最大限に高めて労働効率を向上させることができます。

著者: 海外事業部

出典：海外事業