本稿では主に「 Tik Tok」アプリの製品開発と全体的なフレームワークを分析し、Kuaishouを比較対象として、Tik Tokの運営戦略と既存のコンテンツやデータリソースを組み合わせ、その中核的な競争力を分析・議論し、私自身の考えをまとめます。
この記事は 12 のパートと 2 つの特別トピック、および 1 つの注釈で構成されています。 1 から 9 は、ユーザーと製品のレベルに焦点を当てた、製品自体のより微細な分析です。10 から 11 は、市場と競合製品の分析と考察です。12 は、いくつかの具体的な提案です。その後は、短編動画業界に関する著者の理解と、現在人気の高い短編動画の e コマース分野における消費者の意思決定の分析という 2 つの特別なトピックです。最後に、この記事についての説明を記します。著者のレベルが限られており、情報源も限られているため、内容に省略や表面的な分析が含まれている点についてはご容赦ください。個人的には、考える上での真髄はパート10以降にあると思います。時間がない友人は、直接そこに飛んでも構いません。 1. 製品紹介Douyin は、若者のエンターテイメント、ソーシャル、ショッピングのニーズを満たすことに重点を置いた、短編動画コンテンツの公開、集約、配信プラットフォームです。 2. 製品(ブランド)スローガン「美しい人生を記録する」 ブランド価値と差別化の分析:Kuaishouのブランドスローガンは「Kuaishouであらゆる生活を見よう」です。 Douyin の製品は人生の「美しさ」を強調していますが、Kuaishou の製品は人生の「あらゆる種類」を強調しており、これは両社が自社のブランドに対するユーザーの認識を形成したいという異なる方法に対応しています。 Douyinはトッププレイヤーや高品質の動画を制作する人にトラフィックを分配することに重点を置いており、ユーザーが制作したDouyinコンテンツは高品質で拡散性が高いことを強調しています。一方、Kuaishouは常にコミュニティを作り、ユーザー関係チェーンを構築したいと考えており、分散型でトラフィックを分配して、すべての人やすべての生活が見られるようにしています。これにより、ユーザーはKuaishouに対して、コンテンツはより多様だが必ずしも高品質ではないというブランド印象を形成します。 3. 製品ロゴ携帯電話の画面に表示される小さなアイコンは、2つの音符が交互に並んでいます。前の音符はピンクで、後ろの音符は白です。背景は青で、音符が揺れる様子を象徴しています。Tik Tokという名前とよく似ていて、アイコンも印象に残ります。 アプリの初期ページに入ると、2つの音符が表示されていますが、色が入れ替わり、背景は黒になっています。一方で、この背景色設定により、黒い背景のDouyinビデオページに自然に遷移できます。他方では、Douyinのロゴも強調表示され、非常に簡潔で記憶に残ります。 4. 製品の位置付けこの製品は、トレンディで若々しく、音楽的で社交的なものとして位置付けられており、若者に断片的な時間にエンターテインメントを提供し、社交、トレンドやトピックのフォロー、共有、自己表現のニーズを満たします。 5. ユーザー需要分析1. 人口分布と特徴:QuestMobileの調査レポートによると、Douyinユーザーの61%は19歳から35歳で、39%はその他の年齢層です。 19~25歳と41~45歳の男性の選好度が高く、19~30歳の女性の選好度も高い。地理的分布は主に新一線都市以下に分布しており、その中でも新一線都市と三線都市以下の都市のTGIは高い。好まれる動画の種類では、パフォーマンス、ライフ、グルメの動画の再生回数が多く、男性は軍事、ゲーム、車、女性は美容、母子、衣類の好みが高い傾向にあります。 全体的に見て、Douyin が製品のターゲットとして若者をターゲットにするのは合理的です。まず、若者がユーザーの大多数を占めています。第二に、若者は自由な時間が多く、動画制作や動画視聴に参加する意欲があります。彼らは新しくて刺激的なことや面白い遊び方にとても興味があります。また、動画を広めたり共有したりすることにもとても積極的です。第三に、彼らの消費力は他の年齢層よりも強く、収益化能力も強いです。 2. ユーザーの使用シナリオ:新興の一線都市や二線都市の若いサラリーマンは、通勤(地下鉄やバス)の断片的な時間に退屈を感じています。長い動画や読書を見ることができないか、興味がなく、複雑な携帯電話の操作が難しくゲームをすることができません。そのため、Douyinアプリを開いて15秒以内に素早く注意を集中し、束の間のリラックスと娯楽を楽しみます。会社に到着したり家に帰ったりすると、すぐにアプリを閉じて、次のまとまった時間を、考えが中断されることを心配することなく、やりたいことに使うことができます。 新興の一線都市や二線都市の大学生たちは、一日の勉強を終えて寮に戻り、リラックスできる新しい話題がないかTikTokを開く。 第三級都市以下の若い会社員は仕事が早く終わり、自由な時間が多い。しかし、彼らの住む都市には豊かな社交・娯楽活動がなく、特別な趣味も発達していないため、彼らはDouyinを見て時間を過ごしている。 6. 製品利用プロセス分析(ホームページを例に)Douyin製品の使用プロセスは非常に簡単です。アプリに入り、最初のページを表示した後、最初に入力するのはホームページの推奨列です。すぐに現在再生中のビデオが表示され、ループ再生されます。ビデオは基本的に携帯電話の幅全体を占めますが、ビデオの長さは異なるため、一部のビデオは画面全体を占め、一部のビデオは画面の一部のみを占めます。ただし、製品の背景が黒であるため、ビデオの長さが異なっていても、ユーザーの視聴体験に影響はありません。 動画にはテキスト、アニメーション画像、音声などの要素が含まれており、編集方法も様々ですが、ここでは詳しく説明しません。インターフェースの右下隅には、ビデオ公開者のアバター、いいね、コメント、共有、音楽再生に対応する 5 つのボタンがあります。いいね、コメント、共有に対応するアイコンは、それぞれ無色のハート、トピック クラウド、曲線矢印です。 動画が2回再生されると、共有ボタンが曲線の矢印から緑の輪郭線が付いた白いMomentsのロゴに変わり、縮小と拡大を繰り返してユーザーに良いと思った動画を共有するよう促し、Tik Tokの影響力を拡大します。 左下には、ビデオ所有者の名前、ビデオのトピック、ビデオのコメントなど、ビデオ情報に関するメモが含まれています。これらのリンクをクリックすると、興味のあるトピックのディスカッションに参加したり、ユーザーがアップマスターをフォローして参加意識を高めたりすることができます。 ライブ放送アイコンはページの左上隅にあり、検索アイコンはページの右上隅にありますが、下のタスクバー全体と比較するとあまり目立ちません(半透明)。ユーザーのガイダンスがなければ、これらのアイコンを見つけるのは簡単ではなく、検索バーに隠されたスターリスト、ホットリスト、ライブ放送リストなどを見つけるのはさらに困難です。もちろん、この配置は、動画の没入感を強調し、他の機能や情報によってこの没入感を妨げないようにするというTik Tokの戦略に関係しているのかもしれません。 一番下には、比較的一般的な設定である「ホーム」、「同じ都市」、「ビデオを撮影」、「メッセージ」、「自分」ボタンがあります。 動画撮影部分には、フィルターや遊び方がたくさん用意されており、創作のハードルがある程度上がってはいるものの、Douyin の面白さが増しています。 7. 製品の動作モード(要約不完全)1. コンテンツコミュニティの構築:
2. ホットスポットマーケティングとトピックマーケティング:常にホットな話題を作り、スター育成システムを構築し、ポジティブなフィードバック効果を利用してユーザーアクティビティを継続的に改善します。スター育成システムを通じて、一部のKOLが有名になり、KOLの社会経済的地位が高く、有名になるまでの道のりが「一見」簡単に再現できるため、このシステムに参加してコンテンツを公開し、自分の利益を得たいと思う人が増えています。 8. 商業的実現方法(より従来的な方法)(1)広告
(2)電子商取引
(3)報酬 (4)購読 IX. 市場と競合相手短編動画は徐々にトレンドとなり、大量の資金とプレイヤーが流入し、DouyinとKuaishouがプラットフォーム競争を支配しています。ショート動画の収益化方法はますます成熟しつつあります。ライブ電子商取引から知識の支払い、広告まで、他のプラットフォームで使用されるマーケティング手法がショート動画プラットフォームでも使用されています。両プラットフォームのコンテンツ階層は徐々に拡大しており、プラットフォーム間の競争は激化しています。 1. 競合製品の特長(Kuaishouを例に挙げる)(1)トラフィック分布 より多くのトラフィックを一般のクリエイターに分配し、極端なヘッド方向を抑制し、一般の著者のトラフィックを確保します[これにより、ユーザーの粘着性がさらに高まります]。インターネット有名人に対するサポートポリシーはありません(ただし、具体的な状況がわからず、著者の時間とエネルギーが限られているため、現在のポリシーがわかりません)。 (2)利用者分布 これは、比較的教育水準が低く、自由に使える時間が多く、創造に参加する意欲のある人々が集まる第3層、第4層、第5層の都市に重点を置いています。 Douyin ユーザーは主に新興の一級都市と二級都市にいます (ただし、さまざまな情報源から提供される情報は多少矛盾しています。一部のデータによると、Douyin ユーザーの分布も非常に均等です。つまり、この業界は急速に変化するため、ユーザーに関する関連情報は当面参考としてしか使用できません) (3)コンテンツの有効期間 つまり、コンテンツが保持される期間です。快手は短く、合計24〜48時間です。 Douyin の存続期間は一般的に約 90 日間であり、多数のフォロワーを蓄積するには短すぎ、フォロワーをフォローすることができません。爆発的に成長できない (4)製品の位置付け 私たちは動画の視聴回数よりも投稿率(つまり個人の参加)を重視し、コミュニティの形成、包括的な配信、そして作品を丁寧に育てることに重点を置いています。一方、Tik Tokは一人当たりの平均動画視聴率を重視し、メディア作りを重視し、相対的に爆発的な成長を重視しています。 UIインターフェースでは、Kuaishouをプレイした後、次のボタンはコメントエリアであり、比較的スムーズなガイダンスメカニズムを通じて、クリエイターと視聴者、視聴者と視聴者がコミュニケーションを取り、一定の関係チェーンを確立することを奨励します。 [しかし、それでも、KOLは小さなグループ内に形成されており、一部の人々は作成とプロモーションに適しています。同時に、この状況はトピックの生成と普及にはつながりません。 もちろん、Kuaishouも改訂され、没入型インターフェースが追加されましたが、配信方法が変わったかどうかはわかりません。ソーシャルな雰囲気が強く、コンテンツのコメント率はDouyinの3倍、インタラクション率はDouyinの2.5倍です。インタラクションには親密さと期待の表現が多く、ファンとKOLの地位は比較的平等です。一方、Tik Tokは次の動画を直接アップロードし、より深いユーザーエンゲージメントよりも、より多くの視聴回数を目指しています。ファンとKOLの地位は比較的不平等であり、全体的な運営方法はWeiboと似ています。 (5)メインページのデザイン Kuaishouは、ユーザーに2行2列という特定の選択肢を持つUIインターフェースを提供します。ユーザーのニーズにマッチするエラー率は低下しますが、没入感に欠けています。ただし、別の大画面モード(Douyinページに非常に似ています)と組み合わせることで、この欠陥をある程度補うことができます。Douyinの特徴は以前に分析されており、つまり、ユーザーの議論への参加を重視しない、完全に没入感のある体験です。 全体的に、KuaishouとDouyinのユーザーグループは徐々に収束しつつあり、コンテンツの重複も増加し始めています。快手が形成する強力なコミュニティのつながりにより、WeChatやQQなどの関係チェーンに重点を置くコミュニティのトラフィックを目に見えない形で掌握することが可能になり、一方、Douyinの人気と集中化により、BaiduやWeiboのトラフィックを掌握することが可能になります。 2. 分散型ショート動画コミュニティと集中型ショート動画コミュニティの分析違いはたくさんあります。前者は、異なる地域や異なる興味のサークル内で小グループを形成し、人々のコミュニケーションと共有を通じて、インターネット上でますます密接なつながりを確立し、つまりますます安定した関係の連鎖を形成します。しかし、大きな問題があります。それは、高品質で興味深い動画を制作できるKOLが地域に不足している場合、より豊富な情報を提供する他のチャネルと比較して、コミュニティ自体の魅力が低下してしまうことです。 さらに、コミュニティ自体も外部のトレンドに非常に影響を受けやすいです。非常に古典的なWeChatとWeiboのインタラクティブチェーンを例に挙げてみましょう。人々はしばしばWeiboのホット検索から最も人気のあるトピックを知り、Weiboでの最初の議論に参加し、その後、友人のサークルのプライベートトラフィックで共有して議論と二次発酵を行います。多くの場合、受信者として機能することしかできず、トラフィック分散メカニズムの助けを借りて、ネットワーク全体で人気になるトピックを自発的に作成することは困難です。これにより、プラットフォームのブランド構築と継続的なブランドイメージの維持が大幅に制限されます。 しかし、分散型コミュニティであるKuaishouの特徴は、ユーザー同士のつながりがWeChatよりも弱い(実名や物理的な接触がなく、動画を通じてのみ知り合う)ものの、WeiboやDouyinよりも強いという点だ。この特徴により、Kuaishouは商業化の可能性が高い。 また、分散化と集中化の戦略は、実際の運用でも変更または統合できます。たとえば、Kuaishouは現在、2つのコンテンツ表示方法を使用しています。1つは元の2列形式であり、もう1つはDouyinに非常によく似た没入型形式です。これにより、さまざまなユーザーに異なる選択肢が与えられ、同時に、ホットスポットを作成するための集中型モデルも導入できます。ユーザーはコミュニティモデルによってコメントする習慣を身に付けているため、没入型ページでコメント機能を強調していなくても、ユーザーのインタラクティブ性は非常に強く、ユーザーの粘着性が大幅に高まり、集中化のみを重視するコミュニティに比較的大きな影響を与えることになります。 10. 今後の開発の方向性
11. バイトダンスの全体戦略中国では、一方では、市場での影響力を最大限に拡大し、投資家や株主に同社の成長の可能性を十分に認識させ、市場での良好な実績を認識させ、他方では、既存の分野(今日頭条)の成長が鈍化したり、激しい競争(短編動画)が頭打ちになりそうになったりする中で、新たな販路を見つけようとしている(この分野には特に強いユーザーの固定感はなく、競争障壁はまだ確立されていない)。そのため、ゲーム分野(主にエージェント)、教育分野、検索分野、オフィス分野、クラウドコンピューティング分野など、さまざまな分野で多くのリソースを使って水面下で調査を行っている。 海外への積極的な進出とグローバル化を進め、海外コンテンツのトラフィック資源獲得に挑みます。 ゲーム:ゲームコンテンツと自社チャンネル(ToutiaoとDouyin)での広告運用を通じてユーザー認知を確立する。小規模ゲームとカジュアルゲームを独占的に代表してユーザーを集め、さらに教育し、アクティブなゲームプレイヤーのユーザーポートレートを蓄積する。代理店と自社開発ゲームを通じて収穫する。 教育:様々な分野での取り組みは行われているが、教師やプラットフォーム構築など独自のリソースがまだ蓄積されていない。 コンテンツ領域:ユーザーチャネルを拡大し、競合他社から人材を引き抜きます。たとえば、Dou Growth Incubation Campは、Bilibiliのほぼすべての垂直列をカバーする公式の新人作家サポートプログラムです。 【ただし、すでにTikTokのブランド認知は形成しているが、TikTokをインストールしていない層に対して、元々のブランド認知をどう変えていくかが重要】であり、より質の高いコンテンツを核とした競争力で顧客を囲い込むことが重要である。長編ビデオ分野での太陽伝河への投資と同様に、インターネット文化活動やラジオ・テレビ番組制作などにも事業範囲を拡大しています。 コアコンピテンシー:
12. いくつかの提案(1)製品はUIデザインの奥深くに隠されているようで、初心者ユーザーにとってはあまり使いやすくありません。 (2)コールドスタートは、新規ユーザーにとってあまりユーザーフレンドリーではありません。Douyinを初めてクリックすると、上下にスワイプするように指示されるだけで、画面の左側に隠されたビデオツールボックスなど、他の特定の機能は指示されません。特に色が薄く、設定が目立たないため、人々が注目することは不可能です。若者がTik Tokを使うのはそれほど難しくないが、高齢者にとってはコールドスタートにまだ問題が残っている。検索バーやその他の項目は小さなページに表示されます。 (3)今、我々が考えなければならない重要な問題は、快手との競争にどう立ち向かうかということである。現在のシンプルさと集中型の流通方式を堅持し続けるのか、それとも Kuaishou を模倣してコミュニティ属性を開発し、製品をより大規模で包括的なものにするのか?ユーザーがカスタマイズできるように、より多くの列を備えた Kuaishou のようなナビゲーション バーを追加する必要がありますか?推奨システムはユーザーのニーズを十分に満たすことができますが、ユーザーの認識が変化したり、異なるタイプのビデオを視聴したい場合、ユーザーが対応するビデオタグを選択して、類似コンテンツの推奨の重みを高めることができるようにする必要があります。 すべての分析の基礎となるのは次の点です。
これらすべてには、マクロデータによる洞察だけではなく、比較的詳細かつリアルタイムのユーザーインタビューと調査、そしてこれらの調査とユーザー洞察に基づいたより洗練されたユーザー操作と製品の改善が必要です。そうでなければ、Douyin 独自の集中配信の優位性は、Kuaishou によって徐々に排除される可能性があります。 トピック1: エンターテインメント製品の分析ビデオ素材のユニークな参加感覚とコミュニティ効果: まず、クリエイターや視聴者全般の観点から見ると、エンターテインメント分野で一定の地位を占めているアプリはすでに数多く存在します。これまで、QQ Space、Moments、Weibo、ブログでは、主に写真とテキストを使用して個人の自己表現を実現してきました。クリエイターにとって、写真とテキストは制作コストが低いという特徴がありますが、写真とテキストの表現方法は比較的単純で、比較的深い知識の蓄積と比較的豊富な日常の経験の蓄積を必要とすることが多く、そのため彼らの作品は評価されます(もちろん、これはプラットフォームのインタラクティブ方式にも関係しています)。 視聴者にとって、読むことはより手間がかかり(考える必要がある)、読む時間が短く、視覚的なニーズを満たすだけで、他の感覚は刺激されません。もちろん、今では短編動画や長編動画など、他のメディア形式が徐々に導入されています。iQiyi、Youku、Tencent Videoなどの動画サイトは主に長編動画に焦点を当てており、テレビ番組も長編動画の一種です。クリエイターにとって、長編動画の特徴は、制作コストが高く、障壁が高いため、より多くの読書を刺激するためには、ある程度の経験の蓄積と長期的な投資が必要です。 リスナーにとって、その豊かな映像と音響システムは、人々に同じテーマの長期的な没入体験をもたらします。その豊かな変化、濃密な情報、シーンベースのプレゼンテーションは、想像力の欠如を補い、人々に提示される情報を豊富で興味深いものにし、人々のより激しい感情的な反応を刺激することができます(おそらく生物学的本能、シーンベースの雰囲気は人々をより感染させ、示唆させることができます)。しかし、ヒマラヤラジオなど、音声のみのプラットフォームも多く、ユーザーにとってより省力的な読書方法であり、目が使用できないシナリオ(運転や通勤など)のニーズを満たすことに重点を置いています。 ティックトックや快手などのショート動画アプリが主流です。ショート動画の特徴は、写真やテキストの特徴とロング動画を組み合わせたものです。一方では、クリエイターにとって制作コストが比較的低く、携帯電話さえあればいつでもどこでも撮影できます。他方では、視聴者にとって視聴時間が比較的短く、視覚と聴覚のニーズを十分に満たすことができ、人々に短期間の没入感を与えることができます。 第二に、Tik Tokなどのショート動画アプリによって生み出された新しいトラフィック配信モデルにより、ショート動画は他のメディアよりもユーザーの注目を集める可能性が高くなります。 グラフィックやテキストのプラットフォームでは、QQの長い動画ページで友達のアップデートやおすすめを読むなど、個人は受動的に自分の好き嫌いの情報を受け入れるか、公式動画サイトで人気の動画を検索するなど、能動的に好きな情報を探します。しかし、ユーザーのニーズに基づいたDouyinの正確なプッシュ通知と、ユーザーの好みに合わせてプラットフォームのトラフィックを分配する正確な方法は非常に特別です。一方では、すべての個人に見られる機会を与え、それがより多くの人々のコンテンツ作成を促し、それが今度は他の人による模倣やフォローにつながり、最終的に繁栄したエコシステムを形成します(これはKuaishouの焦点ではありませんが)。他方では、高品質の動画を作成した人は何百万ものいいねや大量のシェアを獲得することができ、この膨大な量がクリエイターにさらなる創作意欲を掻き立てます。グループ、シナリオ(時間の長さ、個人の集中力)、ニーズなどが異なれば、個人の選択もメディアも異なります。 トピック2: 消費者の視点からショッピング己を知り敵を知る(分析の基礎):顧客はまず特定の状況で自分のニーズ(個人の生理的反応、広告、活動、周囲の人々などの外部情報(周囲の人々、商業的情報源、公的情報源(マスメディア、消費者評価機関(何々ランキング))、経験情報源)を知覚し、次に過去の経験を組み合わせてショッピングブランドリストをふるいにかけ、どこに行くかを決定し(多くの場合、いくつかしかない(歯磨き粉を買うなど)か、まったくない(自分で店を見ている、または以前にブランドを覚えていない))、棚、プラットフォーム、アプリに表示される複雑な情報を認識(選択、保持、整理、解釈)して、より大きな製品の有用性(ニーズ、機能性、情緒の満足度)と製品のコスト(主に価格、次に心理的、費やした時間やエネルギー)に基づいて決定を下します。 このプロセスは、仲間の態度(口コミ)、他人の期待に応えようとする動機の強さ、取引のリスク(期待したリターンが得られるか)、優先順位の判断、さまざまな思考モード(ヒューリスティック(総合得点、単一属性最低得点サイクル、普遍的最低得点))と思考パス(中心パス(慎重に考え、慎重に比較する、高価で価値の高い商品に適し、考えるエネルギーは利得に等しいはず)と周辺パス(基本的に考えない、道端のおやつなどの低価格の商品に適する)、選択肢の数、選択の時間的プレッシャー(バスが出発しようとしているときに商品を購入するなど、意思決定の質に影響する)、ブランド認知度(もちろん、消費者がまったく考えずに以前の判断枠組みに従い、購入が機械的に行われることのほうが一般的です(このときにブランド構築の役割が反映されます))など、さまざまな要因によって影響を受けます。 次は、購入時に適切な支払い方法を選択することです。ライブストリーミング電子商取引を分析する場合、同様のフレームワークを使用して消費者の意思決定を分析し、消費者がAPPライブストリーミングで買い物をする理由、タオバオ、オフラインストア、個人のマイクロストアのショッピングオプションの中でDouyinストアを選択する理由、個人のショッピング目標においてDouyinストアがどのような位置を占めているか、そしてショッピングプロセス全体が信頼できるかどうか、リスクが高いかどうかなどを探ります。いくつかのリンクについて考えることが欠けている可能性があり、いくつかのリンクについて考えることが自動的に発生する可能性があります。各リンクがスムーズに実行されるからこそ、特定の製品が特定のプラットフォームで販売されるのです。 この記事についていかなる製品の分析も競合製品との比較で行う必要があります。競合製品との差別化を図ることでのみ、製品はより多くのトラフィックを獲得できるため、ここでは比較対象として快手を使用します。また、企業の運営戦略や既存のコンテンツやデータリソースを組み合わせずに、製品自体の設計戦略のみを短期的に分析すると、必然的に盲点になります。そのため、本レポートには、他のレポートの分析内容と著者の考えが取り入れられています。 |
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