インフルエンサーマーケティングを行うには？ KOLインターネットセレブプロジェクトはこうして誕生しました！

序文

越境ECの販売業者が激しい競争に突入する中、より多くの人々に自社の製品を知ってもらうにはどうすればよいかは、販売業者が夢にまで見た問題です。

Baili が今日皆さんにお伝えしたいのは、インフルエンサー マーケティングです。インフルエンサー マーケティングは、オフサイト トラフィック チャネルを獲得するための取り組みにおいて非常に重要な部分であると言えます。

外国人は常にシェアやコメントに熱心であることはわかっています。そのため、インフルエンサーは個人的なつながりの中で購入を誘導する上で大きな役割を果たします。

はい、広告の検討に加え、比較的低コストでトラフィックを獲得する方法も検討しています。

以下では、インフルエンサー マーケティングについて、以下の側面から説明します。

1. インフルエンサーマーケティングとは何ですか?

まず、インフルエンサーマーケティングに関しては、皆さんもいろいろな情報や動画の説明を読んで、よくご存知かと思います。

セレブリティ、またはオピニオンリーダー（KOL - Key Opinion Leaders）と呼ばれる人たちは、主要なソーシャルコンサルティングプラットフォームで独自のトラフィックをもたらす人たちです。彼らは、インターネット上でファンと毎日交流するフルタイムの人であるだけでなく、さまざまな業界の専門家であったり、特定の分野の研究に熱心でその分野の専門知識を持っている人であったりします。

多くの友人は有名人を見つけるのは難しいと言いますが、実際は有名人はどこにでもいます。私たちが学ぶ必要があるのは、有名人を見つける方法と、有名人と良い関係を築く方法です。

2. マーケティングにはどのプラットフォームのインフルエンサーが適していますか?

Facebook、Instagram、Twitter、Youtubeなど、私たちがよく知る主要なソーシャルメディアプラットフォームは、有名人がよく集まる場所です。では、どのプラットフォームの有名人がマーケティングに適しているか考えたことがありますか？

ご存知のとおり、Facebook は世界中の 22 億人のユーザーを抱えるグローバル トラフィックの集積地であり、Instagram は全世界で 10 億人を超えるユーザーを抱えています。この 2 つのプラットフォームのトラフィックが非常に大きいのに、まだ躊躇する必要があるのでしょうか?

もちろん、これら 2 つのプラットフォームから始める必要があります。一部の友人は、なぜ YouTube を選択しないのかと尋ねるかもしれません。

もちろん、YouTube では有名人の動画を多数簡単に見つけることができますが、YouTube が動画業界のボスであることを忘れないでください。有名人の動画に加えて、企業のプロモーション ビデオ、教育ビデオ、ユーモア動画、地元のテレビ チャンネルなど、豊富な動画リソースも多数あります。

Youtube を使ったことがある友人なら、私たちが通常特定のビデオを視聴しているときに、システムが自動的に類似のビデオ リソースをプッシュすることを知っているはずです。つまり、視聴者として、有名人が Youtube であなたの製品を共有しているのを見ると、同じカテゴリの他の製品のコンテンツ共有や推奨も簡単に表示され、間違いなく注意がそらされることになります。このとき、誰もが製品のブランド認知度と有名人の人気を競っている可能性があります。

しかし、YouTube というチャンネルを諦めなければならないのでしょうか?もちろん違います！

現時点で私たちがすべきことは、FacebookやInstagramのプラットフォームを通じて適切な有名人を見つけ、彼らがYoutubeで相応のトラフィックを持っているかどうかを確認することです。なぜなら、FBやInsプラットフォームのモデルは、あなたの製品の表示をより「独占的」にすることができるからです。さらに、最善の戦略は、複数のチャネルと次元を通じて製品ビデオを公開することです。

有名人の YouTube でのトラフィックが理想的でない場合、または有名人が YouTube アカウントをまったく持っていない場合は、その有名人が録画した製品ビデオを YouTube 広告に掲載して、このチャンネルでトラフィックを獲得することを選択できます。

3. インフルエンサーを見つけてその効果を評価するにはどうすればいいですか?

ここで問題となるのは、適切なインフルエンサーをどうやって見つけるかということです。一般的に、有名人はファンの数に基づいて 5 つのカテゴリに分類されます。

• エントリーレベル: フォロワー数 5,000～15,000 人;
• プライマリー：フォロワー数20,000〜50,000人
• 中級：60,000-150,000
• 上級：200,000～500,000
• ビッグネーム: 500,000〜1,000,000 人以上のフォロワー。

100万人以上のファンがいる人は、基本的には有名人に分類されるため、ここでは別途分類しません。

まず、大企業でインフルエンサーを探す予算が十分ある場合は、年俸5万～10万以上のインフルエンサーを直接探して交渉することをお勧めします。一般的に、このようなインフルエンサーには、大企業とのつながりを担当するマネージャーがいます。全体のプロセスにかかるコストが比較的高いことに加え、コミュニケーションには通常、それほど労力はかかりません。これも中間のマネージャーの重要な役割です。このような状況は一般的にまれであるため、ここでは具体的な方法について詳しく説明しません。

もちろん、ほとんどの販売者にとって、予算は比較的限られており、最小限の資金で最大の利益を得たいと考えています。このとき、インフルエンサーの育成に対する投資収益率であるROI指標を評価する必要があります。では、インフルエンサーのROIとは何でしょうか?これには以下の側面が含まれます

1. インフルエンサーのコミュニケーション時間コスト。
2. 有名人の人件費;
3. 私たちが得た利益。

上記3点のうち、1点目と2点目は計り知れないほど重要だと私たちは認識しています。すべては、貴社の製品と運用スタッフの開発力とコミュニケーション力にかかっています。もちろん、会社が提供できるサポートも無視できません。

3 つ目のポイントである私たちの利益については、比較的多くの要素が関係しています。商品がどれだけ売れたか、どれだけの売上高が生み出されたかを考慮するだけでなく、インフルエンサーが私たちとファンにどれだけのインタラクションやシェアをもたらしたかにも注意を払う必要があります。なぜなら、すべてのコメントやシェアはインフルエンサーのファンページに記録されるからです。彼が投稿を削除しない限り、その効果は継続的であり、これにはファン間の分裂的なシェアは含まれません。

したがって、インフルエンサーを探すときは、1 つの原則を覚えておく必要があります。それは、最も多くのファンを持つ人を探さないことです。ブランドを本当に理解し、ファンと真に交流できる適切な人だけを探します。これが鍵です。

4. インフルエンサーにメールを送信するテクニックは何ですか?

インフルエンサーへの開発レターの書き方については、インターネットで多くのサンプルを検索できると思うので、ここでは一つ一つ紹介しません。インフルエンサーとのコミュニケーションにおけるこれまでの経験をまとめ、いくつかのコミュニケーションスキルをまとめました。

1 つ目は複数送信です。 「何度も」というのは、毎日送ったり、いつも同じ人に送信するという意味ではなく、1 日後、3 日後、または 1 週間後など、一定の頻度を維持する必要があります。これを行う目的は、有名人からの大量のメールに情報が埋もれたり、スパム フォルダーに直接送られたりするのを防ぐためです。

もちろん、3回送っても返事がない場合は、相手に協力する意思が全くないのか、あなたの開発レターのスキルが低いのか、相手に本当に時間がないのかなどを考える必要があります。しかし、私たちが最善を尽くした限り、それは問題ではありません。

2つ目はカスタマイズされた電子メールコンテンツです。インフルエンサーを探す過程では、できるだけ多くのメールアドレスを取得するために、幅広く網を張る必要があります。しかし、メールを送信する際には、全員に同じ内容のメールを送信することは避けなければなりません。なぜなら、私たちが相手にしているのは、大量のメッセージを任意に自動送信できる機械ではないからです。相手にしているのは、さまざまな分野の研究者、さまざまな業界の専門家、あるいは個性の異なる若者かもしれません。

ですから、常に相手の視点から問題を考えることを忘れないでください。ネットセレブが宣伝する必要があるブランドや製品は、無名であるか、十分に知られていないものでなければなりません。相手はあなたと協力する意思があります。相応の報酬を得られることに加えて、相手が考慮する要素は常に単なる物質的な見返り以上のものです。

したがって、メールを送信する際には、相手の好みに合わせ、まず相手が過去に宣伝した商品の種類をいくつか把握し、テキストやビデオを通じて相手の性格特性を分析し、相手に適切な賛辞や賞賛を与える必要があります。そうすることで、相手にうまく印象を与えられる可能性が大幅に高まります。

最後に、上記のヒントについてお話しした後、開発レターでしてはいけない間違い、つまり相手に価格を急がせたり直接交渉したりすることを避けることについて話しましょう。売り手の中には、上司が早く契約をまとめたいから、面倒なことが怖くてメールのやり取りをしたくないから、あるいは遅すぎると思っているから、非常に不安な気持ちで、手紙で相手と直接価格交渉し、相手にできるだけ早く決断するよう促す人もいます。しかし、相手はあなたが高圧的だと感じ、手紙を直接削除してしまうかもしれないことに気づいていません。

今日はインフルエンサー マーケティングについてのお話は以上です。インフルエンサーを見つけることについて、より深く理解できましたか?覚えておいてください、インフルエンサーの育成は忍耐力とスキルを試すプロセスです。決して急いで取り組んだり、途中で諦めたりしないでください。何をするにしても、忍耐強く取り組めば、その成果は一生役立つと私は信じています。ご清聴ありがとうございました！

出典: BoLi Technology