インターネット上に5​​000万人のファンを持つDingxiang Doctorが、ヒットコンテンツを生み出すために採用している再現可能な手法とはどのようなものでしょうか?

インターネット上に5​​000万人のファンを持つDingxiang Doctorが、ヒットコンテンツを生み出すために採用している再現可能な手法とはどのようなものでしょうか?

2014年に設立され、5年以上の発展を経て、 Dingxiang Doctorは医療と健康の分野で当然のリーダー的新メディアになりました。

丁香医師の新メディアマトリックスのファン総数は5000万人を超えたとみられる。

そのうち、WeChat公衆アカウントのファン数は1500万人を超え、WeChat公衆アカウント健康ランキングで長年にわたり1位を獲得しています。知乎では、頂祥医はファン総数で1位を獲得し、現在までに292.7万人に達しています。Douyinに2年以上駐在しており、ファン総数は901.8万人です。Weiboのファン数は523万人に達し、Weiboの人気検索に頻繁に登場しています...

新たなメディアプラットフォームで活躍するだけでなく、Dingxiang Doctor は医療分野で重大な出来事が起こるたびに真っ先に声を上げ、誤解を打ち砕き、大衆に真実を明らかにしています。

例えば、2018年7月、長春長生ワクチン事件に関して、丁祥医師の「長春長生ワクチン事件後、誰もが知っておくべき7つの答え」という記事は1100万回以上読まれ、100万回以上シェアされました。2018年3月、スターバックスががんを引き起こすという噂が広まったとき、丁祥医師は最初に噂を否定する記事を発表しました…

時々、インターネット全体で話題になるようなヒットコンテンツが生まれます。それでは、Dingxiang Doctor はどのようにしてヒットコンテンツを生み出し続けているのでしょうか?

丁香医師の新メディア責任者である董楊氏を招き、丁香医師の普及論理の2つの重要なポイントと1つの方法を私たちと共有していただき、皆様に刺激を与えることを期待しています。

1. 売れ筋ロジックの2つのポイント

人気のあるコンテンツを作成するために、Dingxiang Doctor では、過去のコンテンツ作成から得た経験と教訓を盛り込んだ社内コンテンツ制作マニュアルを用意しています。コンテンツ制作マニュアルには、素材の収集方法、タイトルの付け方、表紙画像のプレゼンテーション形式など、多くのコンテンツが含まれています。

ここでは、ヒット商品を生み出すための核となるロジックについて主にお話します。まず、この文を知っておく必要があります。つまり、すべてのトピックがヒットになるわけではありませんが、すべてのトピックを実行するにはヒットのロジックを使用する必要があります。

では、ヒット商品の背後にあるロジックは何でしょうか?

1. 遺伝子の共有

丁祥医師は、鍵は2つあると考えています。1つ目は遺伝子の共有です。

共有は本質的にはソーシャル アクティビティであるため、共有されるコンテンツはユーザーにとってソーシャル 通貨として使用できます。しかし、なぜユーザーはあなたのコンテンツを共有したいと思うのでしょうか?これには、コンテンツが価値を示すことが必要です。

ADingxiang Doctor のアプローチは、コンテンツ プランニングを行う際にユーザーの共有アクションのパスを分析し、ユーザーが自分自身を表現できる環境を見つけたり、ユーザーに代わって自分自身を表現したりすることです。

たとえば、私たちが公開するトピックやコンテンツは、ユーザーが自分の個人的なイメージを形成するのに役立つだけでなく、大きなイベントが発生したときにユーザーが議論に参加するためのトピックとして機能し、ユーザーが自発的にコンテンツを共有するようになります。

したがって、遺伝子の共有に関して、Dingxiang Doctor が行う必要があるのは、ユーザーが共有する理由を見つけ、その理由を最大限に高めて「共有しなければならない」ようにすることです。

2. ユーザー指向

2 番目の鍵はユーザー指向です。

ユーザー指向の点では、Dingxiang Doctor は 2 つの「してはいけないこと」を主張しています。それは、演壇形式の科学普及と教科書形式の科学普及です。

演壇式のポピュラーサイエンスを行うのではなく、ユーザーのニーズを理解するためにデータから始める必要があります。

従来のメディアの大きな欠点は、テレビや新聞などのように、一方通行のコミュニケーションしか提供できないことです。情報が発信された後は、ユーザーは受動的な立場にあり、読むか読まないかしかできないため、データを追跡することが困難です。

しかし、新しいメディアの場合、記事を開くかどうかを決める権利はユーザーに与えられます。公式アカウントのデータ背景を通じて、記事を気に入っているか興味がないかが明確にわかり、ユーザーの悩みも理解できます。

ユーザーのニーズを満たした後は、ユーザーに増分情報を提供することも非常に重要です。

例えば、私たちは噂を暴くことについてよく話しますが、現段階では、丁香医師はこれをほとんど行っていません。これは、2017年頃に私たちが繰り返し強調した後、多くの健康に関する噂が常識になったためであり、読者にとって増分情報ではありません。

常識を広めていると、ユーザーはそれが無価値だと感じてしまうため、さまざまな段階のユーザーのさまざまなニーズに合わせて、常に新しい情報の増加を探す必要があります。

教科書的な大衆科学を行うのではなく、簡単に言えば「人間の言葉を話す」ことを意味します。

アカウントを設定した初日、Dingxiang Doctor は社内で何度も「トピックの選択は理にかなっていますか?」と質問しました。私たちの目標は、最も専門的な内容を中学生でも理解できるものに「翻訳」することです。理解できるだけでなく、面白​​いと感じてもらえるようにする必要があります。

丁祥博士の意見では、「何・なぜ・どのように」という伝統的な構造に従う科学普及コンテンツは、実は怠惰なものである。

なぜなら、そのような内容は教科書と何ら変わりません。どの本を開いても、同じような構造と形式の内容が目に入り、その価値は大きく低下します。

それは、携帯電話で遊ぶことの危険性を広めるとき、携帯電話で遊ぶと頸椎への圧力が高まり、頸椎の健康を害し、首の痛みを引き起こすと読者に伝えるようなものです...

読者がこのようなコンテンツを見ると、首が痛いということしか認識できないかもしれませんが、脊椎の圧迫や頸部の健康へのダメージなどの言葉は実際には非常に抽象的で、ユーザーが認識しにくいものです。

それで、クローブ博士はどのようにそれを実行するのでしょうか?

いくつかのデータを変換して頸椎にかかる圧力を計算し、最終的に、頭を 60 度下げると、頸椎は約 27 キログラムの圧力に耐えなければならないという結論に達しました。

より直感的にわかるように、上のような図も作成しました。頭を 60 度下げるということは、2L のコカコーラのボトルを 11 本頭に乗せるのと同じことになります。これを見ると、ユーザーは携帯電話を操作しているときに首に大きな圧力がかかっていることに容易に気づくでしょう。

その後、読者に「そうすると健康に害を及ぼす可能性がある」と伝える単純で味気ない文章ではなく、鮮明で直感的な写真が Dingxiang Doctor のコンテンツの特徴になりました。

ユーザー指向の観点から、ユーザーからのフィードバックにも注意を払う必要があります。

新しいメディアで働く同僚たちは皆、閲覧数、共有数、特別版の公開、ファンの維持率などのデータに注目していますが、実際にはこのデータをうまく活用している人は多くありません。

Dingxiang Doctor が採用している作業方法は PDCA、つまり計画、実行、確認、調整です。目標を設定 - 目標を実行 - データを確認 - 戦略を調整します。

これは論文を制作するためのサイクルであり、Dingxiang Doctorが数え切れないほどのサイクルを経て開発した方法論でもあります。実際の業務でも、クリエイティブなコンテンツを分析したり要約したりする際に活用できます。

インスピレーションだけに基づいてコンテンツを書くことは持続可能ではないからです。インスピレーションが消えてしまったら、継続的なチェックと調整のプロセスを通じて体系的な手法を蓄積し、高品質のコンテンツ、さらには人気のあるコンテンツを継続的に生み出すこともできます。

2. 1 方法: 共有メカニズム

上記はいくつかの概念です。次に、より実用的な方法である共有メカニズムについて説明します。

このセクションでは DingXiang Doctor を使用しますが、全体的な方法論はすべてのメディアに適しています。ただ、自分のアカウントや運用チャネルを少し調整する必要があるかもしれません。

Dingxiang Doctor 内での共有メカニズムは、実際には「Gossip」と「Rumor」という 2 つの本から生まれています。

これら 2 冊の本を研究した後、私たちは「コミュニケーション = 信頼性 x 価値観」という方法論的な公式をまとめました。

ここで乗算記号が使用されているのはなぜですか?なぜなら、丁祥医院が属する分野は、信頼性や価値観のどちらかが0であれば、普及率は0になってしまうからです。信頼できない場合、コンテンツは広まらず、価値がなくなり、ユーザーもそれを広めません。

したがって、この領域で私たちがすべきことは、コンテンツを通じてユーザーに価値を提供することです。コンテンツに価値があってこそ、ユーザーは次のステップ、つまり拡散という行動を起こすことができます。

ユーザーがこのアクションを実行するための前提条件は信頼です。

1. 信頼性

信頼性を高め、ユーザーの信頼を得るにはどうすればよいでしょうか?以下に示すように、マッキンゼーの信頼の公式を参照することができます。

上の図の式を分解すると、Dingxiang Doctor は次のようになります。

資格は専門家によって承認されています。

信頼性は、私たちが常に主張してきた証拠に基づくアプローチであり、つまり証拠があることを意味します。

親密さとは、高い立場から科学的知識を広めるのではなく、友人のように人間の言葉を話し、より親密で優しい方法で知識を説明することを意味します。

自己ポジショニングはユーザー指向です。自己指向ではなく、ユーザー指向であるべきです。自己指向が高ければ高いほど、ユーザーの信頼は低くなります。

1) 重要な情報の実際の信頼性:専門家の証拠ピラミッド

Dingxiang Doctorを例にとると、どのようにしてユーザーの信頼を獲得するのでしょうか?最も重要なことは、重要な情報が実際に信頼できるものであることを確認することです。

専門家による証拠のピラミッドがありますので、ご覧ください:

専門家の証拠ピラミッドでは、信頼性の区分があります。健康に関する噂の多くは、すべて理論的な推論であるため、信憑性がありません。

簡単な例を挙げると、ある食品に含まれる特定の成分ががん細胞を殺すことができるという例をよく目にします。そのため、ある食品を食べるとがん細胞を殺すことができるという結論に達します。これは単純な理論的推論です。

なぜなら、食品自体が癌細胞を殺したり、癌を治したりできることを証明する権威ある研究証拠がないからです。 DingXiang Doctor は理論的なレベルからコンテンツを導き出すことはなく、単に無視します。

次のレベルは、専門家の意見、または専門家の個別の事例です。相対的に言えば、専門家自身は権威があるものの、その意見には個人的な背景資料や認知的限界などが含まれることが多く、多少の逸脱があったり、最先端すぎる場合もあります。その場合は慎重に取り扱います。

次のレベルは臨床試験であり、このトピックの焦点となる集団に対して具体的に実施する必要があります。しかし、医学実験では、実験 A が有用であることが判明する一方で、実験 B が無用であることが判明する可能性があり、これも議論の的となる可能性があります。

したがって、これを採用する場合、信頼性に関していくつかのトレードオフを行うことになります。たとえば、実験が信頼できるかどうか、出版されているジャーナルが高品質かどうかなどです。

最高レベルはガイドラインであり、特に国家機関や権威ある機関が発行したもの、または質の高い文献調査です。例えば、専門協会が発行するガイドラインや国家衛生健康委員会が発行する発表などです。これらは比較的権威があり、信頼できる情報源であるため、通常はそのまま採用します。

皆さんも自分の専攻にそのような正確さがあるかどうか調べてみるべきではないでしょうか?コンテンツを制作する際に、社内にそのような基準はあるのでしょうか?これには、独自の専門知識に従って構築する必要があります。

2) 証明の提示:人間の直感の弱点を利用する

専門知識のピラミッドを構築するだけでは不十分で、証明の形式も考慮する必要があります。

医学記事を書くときに、内容が非常に専門的であるため、ユーザーがまったく理解できないという問題に直面することがあります。

たとえば、多くの人は英語の文学作品を読んだ後、混乱して結論を​​理解できないと感じます。では、どのように結論を提示すればよいのでしょうか?

現時点でのプレゼンテーションには、証言、物語、信頼の閾値を下げるという 3 つの手法があります。

証言とは、公的機関の証言、専門家の証言、または表示されたデータを指し、主に一般大衆が権威を信頼する傾向があるという事実を利用します。

ストーリーは「ユーザーの証言」に相当します。ストーリーは主に写真と真実を盛り込み、人々が群衆に従い、見たものを信じる傾向を利用することで、信頼の閾値を下げます。

私たちは、専門家の露出方法として、明確な現実のアバターを使用したものと、漫画のアバターを使用したものの 2 種類を使用しました。

人々はこの 2 つのフォームを見ると、本物の専門家の顔写真が描かれたフォームの方が信頼できると確信します。なぜなら、ユーザーは直感的にこれが本物の専門家だと感じることができるからです。漫画の顔写真では誰なのかはわかりますが、ユーザーは偽物だと考えるでしょう。これは百聞は一見にしかず、というものです。

下の図には、ナツメと黒砂糖を食べて鉄分を補給できない理由について 2 つの説明があります。ユーザーにとってどちらがより信頼できるでしょうか?

確率は上記のようになるはずですが、なぜでしょうか?具体的でリアルなデータを提供しているからです。信じてもらえなくても構いませんが、客観的なデータはこんな感じです。データを比較すればどちらがより有用かが分かります。

以下の説明は明らかに私があなたを説得してそれを食べないように伝えようとしているのですが、それは無駄です。ユーザーはなぜかと尋ねるかもしれません。なぜ無駄だと言うのですか?

このような非常に細かい詳細が、読者があなたを信頼しているかどうかを判断する鍵となる場合があります。これらの細かい詳細をまとめると、記事が信頼できるかどうかを人々に伝えることができます。

2. 価値観

共有メカニズムの2番目に重要なポイントは価値観です。価値観には主に実用価値と流通価値が含まれます。

1) 実用価値

実用的な価値とは、情報自体に十分な増分があることを意味します。この情報を社内ではキー情報と呼んでいます。

ユーザーがこの重要な情報を知っていれば利益をもたらし、ユーザーがこの重要な情報を知らないと損失をもたらします。このとき、実際の価値の認識を重視する必要があります。

実用性

1つ目は、ニーズを満たすことができる実用性です。ペインポイントが強ければ強いほど、価値感が強くなります。

例えば、同じ商品を宣伝する場合、ポテトチップス 3 袋の主なセールスポイントは、安い、栄養価が高い、太らない、という点です。どれがユーザーのニーズをよりよく満たせるでしょうか?

まず第一に、これは人口によって異なりますが、一般消費者や若い消費者にとっては、体重が増えないことが最も重要かもしれません。栄養は彼らが最も気にしていないことかもしれません。私はすでにポテトチップスを食べているのに、なぜ栄養を気にする必要があるのでしょうか?

したがって、ユーザーの問題点を特定し、最も実用的なニーズを満たす必要があります。ここでは、極端に走ることが最も効果的であるという解決策もまとめました。

1つ目は、シンプルであればあるほど、ユーザーにとって入手しやすくなり、導入の敷居が低くなり、お得感が増すということです。

多くの噂や広く流布されている人生のヒントは、入手しやすく、実現しやすく、敷居が低いものです。ユーザーは、病気を治すために数セント支払うか、簡単な操作を実行するだけでよいため、比較的実用的です。

すると、それを見たユーザーは、共有する価値がある、または実際に行うコストは高くないので、試してみる価値があると考えるかもしれません。

あなたのコンテンツが特に複雑で、敷居が非常に高い場合、読者の最初の反応は「自分にはできない」というものかもしれません。あなたは彼にあれだけ多くのことを言いましたし、彼もあなたが正しいことは分かっています。しかし、彼にはどれも実行できないのです。実は、それは彼に強い価値観がないからなのです。

2 つ目のタイプは、ユーザーが達成できるものですが、少し敷居が高く、実行が少し難しいものです。その場合は、大規模で包括的な戦略を採用できます。包括的であればあるほど、より有用です。包括的であるため、ユーザーはその時点で読み終えることができないかもしれませんが、それでも有用であることがわかります。

多くのユーザーは収集癖や溜め込み癖を持っているからです。例えば、ユーザーに減量のための運動方法を 10 種類提供した場合、ユーザーはそれらを集め、今は必要ないが将来必要になるかもしれないと考えます。

警戒

実用的な価値の 2 番目のポイントは警戒であり、ユーザーに危険性を思い出させることです。ユーザーの予見可能な将来において、被害が大きければ大きいほど、価値観は強くなります。

たとえば、「7億人の中国人が糖尿病に苦しむ」という発言を知らない人は多い。中国の人口は 14 億人なので、ユーザーは自分も他の 7 億人の 1 人であり、自分の番ではないかもしれないと感じるかもしれません。

しかし、言い換えれば、中国では2人に1人が糖尿病に罹患していることになります。

こうすることで、ユーザーの認識は非常に明確になります。2人のうちの1人は自分か、隣にいる人かのどちらかです。これは明確な認識です。

したがって、表現されている意味は同じであっても、それを解釈する際に読者に直接関連性があるかどうかも非常に重要です。

そのため、コンテンツを作るときには、よく考えなければなりません。表現したいコンテンツはユーザーにとって本当に真剣なものかもしれませんが、その真剣さをユーザーが現時点で本当に感じ取れるのか?

ユーザーがそれを認識できない場合は、何らかの言葉の変換方法を使用して、今注意を払わないと明日は自分に害を及ぼす可能性があるということをユーザーに実際に認識させる必要があります。

レクリエーション

実用性の娯楽的価値は、それが会話の話題となり、社交の機会を提供することです。

たとえば、娯楽のゴシップや雑学には、明確で、特に実用的で、問題解決に役立つ価値がない場合があります。要は、他人と雑談をしないと、実用的な価値感が相対的に弱くなるということだ。

でも弱ければ広がらないですよね?あまり。

各プラットフォームの普及動向は異なります。たとえば、芸能ゴシップの知識は、Weibo や Douban Goose Group などの特定のプラットフォームで強力な普及動向を示します。

したがって、それは依然としてあなたのコンテンツとあなたが利用しているプラ​​ットフォームの属性に依存し、あなたのコンテンツの価値により適したものを選択できます。

ただ「やめて」と言うのではなく

もう 1 つのポイントは、単に「やらない」と言うのではなく、解決策や代替案を提示することです。

丁香医師は、特に「これをしてはいけない、あれをしてはいけない、これを食べても無駄だ、あれを食べても病気は治らない」と、使用者に言うのが好きだった時代がありました。

ここまで言うと、ユーザーは実は反抗的な態度を取るようになります。「毎日、これは役に立たない、飲んでも効かないと言われているのに、どうすればいいの?」

したがって、できないことをただ伝えるのではなく、ユーザーに解決策と代替案を提供してください。記事の完全性についてユーザーに安心感を与えることができます。

2) 流通価値

信頼性と実用的価値について話した後、私たちはまだ次の質問について考える必要があります。あなたのコンテンツは信頼性が高く実用的ですが、広めることができるでしょうか?

例えば、李銀河教授は、男女関係に対処するための 300 の秘訣を教えてくれますが、これは信憑性があり、実用的ですが、読者はそれを共有するでしょうか?狭い範囲で発生する可能性はありますが、ユーザーがそれを大規模なグループに広めることは絶対にありません。

では、この共有という行為がユーザーにとって何を意味するのかを慎重に考える必要があるのでしょうか?実はキャラクター設定なんです。

私たちは皆、外の世界にポジティブなイメージを示したいと思っています。

ポジティブなキーワードは何ですか?ポジティブ、明るい、ユーモラス、愛国的、公正、個性的など。

人々が情報や記事を共有するとき、潜在的には他人から認められたり、家族、友人、同僚からより多くの賞賛を受けたり、他人に好印象を与えたりすることを望んでいます。

このとき、流通価値の重要性が反映され、流通価値において最も重要なことは、ユーザーの個人的な価値と優越感を反映することです。ユーザーは自身のイメージを宣伝し、コンテンツの流通を通じて利益を得ることができます。

善意を示す

循環価値の共通点は、善意を表現すること、つまり、何らかの物や集団に対する気遣い、同情、感謝の気持ちを表現することです。

特定の休日には、Dingxiang Doctor は声を上げたり、一部の脆弱なグループを支援したりしますが、相対的に言えば、善意を表明する動機は比較的弱いです。なぜなら、この問題は読者にとってそれほど関係がないからです。

たとえば、Dingxiang Doctor は、禁煙など、タバコに関する話題をよく話します。このタイプのトピックの共有率は最大 10% と非常に高いですが、通常の画像やテキストの共有率は 5% ~ 7% にすぎません。

しかし、各共有によってどれだけの追加ページビューが生成されるか推測できますか?性別に関するトピックと比較すると、わずか 1.5 と非常に低い値です。

非常に重要な点は、これらのタバコ関連の話題の多くは、「私はあなたのためを思ってこれをやっている、何をすべきかアドバイスしている」という含意があり、時には攻撃的な説得の意味合いさえ持っているということです。

読者が親しい人と共有する場合、その本来の意図は彼らに良いことをすることですが、受信者の視点から見ると、あなたは彼らを軽蔑していることになります。

コンテンツを作成する際には、この微妙な関係に注意を払う必要があります。

他人を喜ばせる

循環価値の2番目のポイントは、他人を喜ばせることです。

最も典型的な例は、ジョークや面白い話を共有して、ユーザーが実際に非常にユーモアのある人であることを示すことですが、この点ではコンテンツに対する要件が非常に高くなります。なぜそれほど高いのでしょうか?なぜなら、ユーモアのセンスは人それぞれだからです。

コメディ映画「シャーロットの悩み」を例に挙げてみましょう。Doubanでレビューを読むと、とても面白いと思う人もいれば、普通だと思う人もいます。

これは一つのことを示しています。つまり、全員を同時に笑わせるのは本当に難しいということです。ユーモアがあまり得意でない場合、あなたのコンテンツは他の人には少々ぎこちなく見えるかもしれません。

緊急性がある

次に、さらに重要な 2 つの点についてお話しします。1 つ目は緊急性です。緊急性とは何ですか? 最新のニュースを伝えたり、可能性を掴んだり、ホットスポットを追ったり、ある真実を明らかにしたりすることです。

これらのコンテンツの普及は何を意味するのでしょうか?ユーザーがシェアすると、そのユーザーが情報通であること、他の人が知らない価値を得られるチャンネルを持っていること、価値のあるコンテンツを提供できることが示されます。

古くなったコンテンツや定番となったコンテンツは使用しないように注意してください。前にも言ったように、噂が100回も否定されると、それは常識となり、もはや緊急性はなくなります。

頂祥医には、10 個のホット スポットから選択でき、そのうち 9 個を捉えられないのは普通だという格言があります。また、エントリー ポイントが核心を捉えているかどうかと、運にも左右されます。したがって、9個除去するのが普通であり、そのうち1個が爆発すれば良いことになります。

ですから、このホットな話題を見逃さず、フォローする方法を見つけてください。それがあなたの分野に関連している限り、正しい角度を見つけるためにできる限りのことをして、見逃さないようにしてください。

自己表現

そして自己表現もあります。

多くの人は、自分の共感を表現したり、自分の立場を表明したり、友人の輪やソーシャル プラットフォームで他の人を説得したりすることをいといません。これは本質的に、自分自身の価値観の表現です。

丁祥医師は過去にも「乗り物酔いを感じたらどうすればいいか?」というタイプのコンテンツを制作してきました。 1つは、解決志向の「現代の社会的不治病:乗り物酔い」、もう1つは、乗り物酔いが人々の生活にもたらす悩みについて語る「現代の社会的不治病:乗り物酔い」です。

どちらも乗り物酔いに関する記事ですが、共有と特別版の公開には大きな違いがあります。その理由は、自己表現に力を入れているため、変換メカニズムがより強力だからです。

私たちの結論は、読者は病気を治すことよりも共有することを望んでいるということであり、ここで誰もが自己表現のポイントについて考えることができます。

重要なのは、読者に「私は何か間違ったことをしたので間違いを認めます」と言わせたり、プライバシーや欠点を暴露させたりしてはいけないということです。

私たちは社内で「どんなにミスがあっても、それは対象ユーザーのせいではない」という格言をまとめています。太るのと同じように、それは決してユーザーが怠けているからではなく、食べ物が美味しすぎるからなのです。

ユーザーに間違いを認めるように求めることはできません。伝えられる知識は一貫していますが、伝える際の口調や態度は調整する必要があります。

3. 感情

読者にとって、上記の要件を満たすコンテンツを読み終えると、必ず生じるものが一つあります。それは感情です。

感情を快感と興奮のレベルに基づいて分類すると、4つの象限に分けることができます。

読者は、自分を表現し、他の人と話すことに非常に積極的です。これは、肯定的にも否定的にもなり得る、非常に興奮した感情です。

たとえば、私がとても幸せで、特にワクワクするようなことを知っている場合は、それを親戚や友人に伝えなければなりません。 また、非常に悪いニュースを聞いて非常に腹立たしく思いました。皆で一緒に対処できるように、皆に伝えなければなりません。

もう 1 つは、覚醒度の低い感情です。これは、この記事を読んだ後、読者が非常に悲しく、動揺していることを意味します。他の人とチャットしたり、コメント エリアにメッセージを残したりしたいかもしれませんが、共有することはありません。

あるいは、読んだ後、彼はまったく無関心になり、共有という次のステップに進みたくなくなるかもしれません。彼はあなたのアカウントの運営者とチャットして、「いいね」ボタンをクリックするだけかもしれません。

したがって、計画を立てる際には、明確に考える必要があります。コンテンツは読者の感情を喚起するものでしょうか?どのような感情が喚起されるのでしょうか?共有するとしたら、それは高揚感を伴う感情でしたか?

ここでもう一度強調したいのは、私たちは中核となる人々のグループを捉え、彼らの感情を呼び起こさなければならないということです。同じコンテンツでも、読者によってまったく異なる感情を呼び起こす可能性があるからです。

アカウント運営者として、この記事で惹きつけたい中心となるグループが誰なのかを明確にする必要があります。最も重要なことは、このグループの人々を捕らえ、彼らの感情を呼び起こすことです。すべての人の面倒を見たり、すべての感情を考慮したりしようとしないでください。そうする必要はありません。

これを実行し、すべてを非常に包括的に考慮すると、感情が複雑になったり、薄められたりします。 したがって、コアターゲットグループに対するキー転送メカニズムは明確でなければならず、ターゲットが分散してはなりません。

著者: マントウビジネススクール

出典: マントウビジネススクール (mantousxy)

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