NetEase Yanxuan 会員システムを構築するには?

NetEase Yanxuan 会員システムを構築するには?

NetEase傘下の自営ライフスタイルEコマースブランドであるNetEase Yanxuanには、階層会員とスーパー会員に分かれた会員制度があります。NetEase YanxuanはODMモデル(オリジナルデザインメーカー)を採用し、大手ブランドと同じ材料を使用して製品を製造し、大手ブランドよりも安い価格で販売しており、ユーザーに深く愛されています。優れた評判と忠誠心を備えた会員制度により、ユーザーの忠誠心と評判が急上昇し、口コミによるマーケティングが促進され、全体的な売上が増加します。

NetEase Yanxuan 会員システムを構築するには?

会員制度=基本制度(成長制度+タスク制度+権益ライブラリー)+ポイント制度(オプション)+インセンティブ制度(オプション)

上記の公式に従って、NetEase Yanxuanの会員システムを解体します!

1. 基本システム

A: 成長システム

NetEase Yanxuan は取引量を増やすために会員制度を設けました。このモデルの会員レベルは 10 レベル以下に制御されます。

下記の通り

NetEase YanxuanはV1からV6までの6つのレベルを設けています。各レベルの会員に必要な成長値は異なり、NetEase Yanxuan会員には閾値はありません。消費が発生する限り、会員ステータスは自動的にアクティブになり、会員システムに入ります。

  • V1=1-9
  • V2=10-499
  • V3=500-1999
  • V4=2000-4999
  • V5=5000-14999
  • V6=15000以上

その成長値の計算式は、次のように簡単にまとめられます。

成長値 = ショッピング成長値 + タスク成長値 - 払い戻し成長値

具体的な内容は以下のとおりです。

ショッピング成長価値 = 取引額

タスク成長値 = 初回購入 + 評価 + ショッピング日数 + 個人情報の記入 + 携帯電話番号のバインド + 支払いパスワード + 共有の推奨

返金増加値 = 返金、つまり商品の返金額から元の注文を差し引いた増加値です。

B: エクイティライブラリ

レベルは権利と利益のライブラリに対応しており、レベルが異なると権利と利益も異なります。権利利益ライブラリは、一般的に、基本権利利益、マーケティング権利利益、独占的権利利益に分類されます。

基本的な権利と利益:安全、共有

マーケティング権:差別化、条件付き享受

限定特典:少額で限定、高貴な感覚を示す

NetEase Yanxuan の基本的な特典は、30 日間の安心の返品と交換です。マーケティング特典には、さまざまなギフト パッケージやショッピング リベートが含まれます。独占特典には、オフラインアクティビティと迅速なアフターサービスが含まれます。

2. ポイントシステム

NetEase Yanxuan のポイント システムは、主にポイントの獲得とポイントの消費の 2 つの部分で構成されています。ポイントは主に日常業務、製品の消費、マーケティング報酬などを通じて獲得されます。ポイントは、ユーザー ポイントによるモール商品の交換、ポイント抽選、消費割引を通じて消費されます。

ポイントシステムは会員システムとは区別する必要があります。会員システムは基本システムであり、ポイントシステムはオプションシステムであり、主にメンバーのアクティビティを増やすことを目的としています。

A. ポイント獲得:買い物金額の10%がポイントとして還元されます。例えば、実際の支払いが556元の場合、55ポイントが還元されます(556*10%=55.6)。次に、ポイントを獲得するための小さなタスクがいくつかあります。

Bポイント消費:バックエンドポイントを通じてギフトを交換することでポイントが消費される

3. スーパー会員

NetEase Yanxuanは2018年4月2日に「スーパー会員」を開始しました。スーパー会員は従来の会員制度とは異なります。スーパー会員の料金は年間149です。

これは、元の一般会員に、より高い特典を享受できるスーパー会員を追加することに相当します。

享受する権利利益は、一般会員の本来の権利利益と衝突せず、また、2種類の会員権は重複して行使することができます。

スーパー会員特典は、送料無料クーポン、5%割引、限定低価格、無料トライアル、ポイント2倍などです。

常にこの公式を覚えておいてください:会員システム = 基本システム(成長システム + タスクシステム + 権利と利益のライブラリ) + ポイントシステム(オプション) + インセンティブシステム(オプション)

すべての会員システムはこの方式に基づいて設計されています。

小売業者の場合は、上記のテンプレートを直接使用して会員システムを構築できます。

著者: Nake 会員管理システム

出典: Nake会員管理システム

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