小紅書製品分析レポート！

2013年の設立以来、小紅書は多くの困難を乗り越え、多くの成功を収めてきました。この記事では、Xiaohongshu の製品概要、市場分析、製品機能、コア機能体験、ビジネスモデル、将来の開発パスの探索について詳しく説明します。興味のある友人は一緒に読んでください。

1. 製品概要

1. 製品紹介

（１）製品紹介

Xiaohongshu は、2013 年に上海で Mao Wenchao 氏と Qu Fang 氏によって設立された若者向けのライフスタイル プラットフォームです。 Xiaohongshu の使命は、「人々の生活にインスピレーションを与え、世界の驚異を共有し、発見すること」です。ユーザーは、短い動画、写真、テキストを通じて、日常生活を記録し、ライフスタイルを共有し、自分の興味に基づいて交流することができます。 2019年10月現在、小紅書の月間アクティブユーザー数は1億人を突破し、そのうち70%が1990年以降に生まれた世代で、その数は急速に増加し続けています。

（２）製品名

この製品は「小紅書」と名付けられ、ロゴは赤い背景に白い文字で、赤い背景は小紅書の「赤」に相当します。同時に、青い背景に白い文字「氷雪予定」とロゴの雪の結晶は、現在のトレンドである冬季オリンピックと冬季パラリンピックを踏襲しています。スローガンは「Mark My Life」で、ユーザーに生活の詳細を記録し、ライフスタイルを共有し、興味に基づいて交流を形成するためのコミュニティプラットフォームを提供することを目指しています。

2. 製品の縦断データの比較（時間を横断面として）

（１）申請データ

Qimaiのデータによると、2022年2月10日から2022年3月10日まで、Xiaohongshuは最初の数日間を除いて、無料ソーシャルリストのトップ3に留まりました。

（2）ダウンロード

Qimaiのデータによると、小紅書は過去2か月間で平均約92万回と比較的高いダウンロード数を維持している。

（3）アプリの評価とレビュー

アプリの評価データによると、過去1か月間、Xiaohongshuの評価は4.93という高いスコアを維持し、9,548,464人のユーザーが5ポイントを評価し、評価したユーザー総数の96.57%を占めました。 （データソース：Qimai Data）

（4）月間アクティブユーザー数

2019年1月から2020年11月まで、小紅書の月間アクティブユーザー数は数千万人のベースで推移していたが、1,871万3,700人から1,232万1,900人に緩やかに減少した。小紅書にはまだ改善の余地が大いにあります。

3. 同一業界における製品データの横比較（業界競合は横断的）

（１）同業他社の市場シェア

以下の図「2020年中国消費者のショッピングガイドにおける電子商取引プラットフォームの使用分布」によると、2020年に中国消費者が最も使用した電子商取引プラットフォームは小紅書で、70.6%に達していることがわかります。 Fanli.comは49.8%を占めて2位となった。小紅書はショッピングガイド電子商取引プラットフォームの市場シェアの大部分を獲得したと結論付けることができます。

（２）ユーザーの使用頻度

「2020年中国消費者のショッピングガイド電子商取引プラットフォーム利用頻度分布」によると、タオバオは間違いなく電子商取引の王者であり、ユーザーの19.42％がほぼすべてのオンラインショッピング商品の購入にタオバオを利用している。驚くべきことに、小紅書はJD.comを抜いてリストの2位にランクインした。これは、小紅書の使用頻度が徐々に伝統的な電子商取引プラットフォームを上回っていることを示しています。小紅書は電子商取引プラットフォームとしての商品の豊富さに欠けますが、ほとんどのユーザーは、小紅書モールで入手できない商品を、タオバオやJD.comなどの伝統的な大手電子商取引プラットフォームで購入することを選択します。

4. 製品の歴史

（１）業務プロセス

• 2013年6月、Xiaohongshuは上海で設立されました。同年12月、小紅書は海外向けショッピングシェアコミュニティを立ち上げた。
• 2014年12月、小紅書は海外ショッピングシェアリングコミュニティを立ち上げ、初のグローバルアワードリストを発表しました。
• 2015年、鄭州小紅書自営保税倉庫は3月に正式に稼働し、深セン小紅書自営保税倉庫は6月に正式に稼働しました。6月6日の周年記念式典では、小紅書APPはApple App Storeの総合ランキングで4位にランクインしました。ユーザー数は1500万人に到達しました。
• 2016年1月、小紅書は手動のコンテンツを機械による配送に切り替えました。7月、小紅書は国家発展改革委員会から「インターネット+トップ100実践事例」の1つに選ばれ、全国的に宣伝されました。下半期、小紅書はサードパーティプラットフォームとブランドマーチャントを拡大し、全カテゴリのSKUが急速に成長しました。
• 2017年5月、REDeliveryの国際物流システムが正式に開始され、8月には小紅書が武漢にグローバル技術本部を設立しました。
• 2018年6月、小紅書初のオフライン小売店REDhomeが上海にオープンし、3億ドルを超えるDラウンド資金調達を完了し、評価額は30億ドルを超え、ユーザー数は1億人を超えました。10月には小紅書のユーザー数が5億人を突破しました。
• 2019年1月には小紅書のユーザー数が2億人を突破し、ブランドパートナープラットフォームが立ち上げられました。3月には小紅書はブランドアカウント機能を正式に開始しました。7月には小紅書のユーザー数が3億人を突破し、月間アクティブユーザー数が1億人を突破しました。
• 2020年1月、小紅書クリエイターセンターが正式に開設されました。

（２）資金調達の経緯

5. ユーザー分析

（１）性別と年齢

iMedia Researchのデータによると、小紅書のユーザーの大半は女性で、ユーザー総数の約77.34%を占めていると結論付けられます。主な理由は、女性は一般的に男性よりも買い物への欲求が強く、生活を共有することを好むのに対し、男性は主に「サイレントマジョリティ」であるためです。年齢比率に基づくと、Xiaohongshu のユーザーの大多数は若いユーザーで占められており、ユーザーの約 60% が 24 歳未満、26% が 25 歳から 30 歳のユーザーであることがわかります。

（２）収入

収入面から見ると、月給5,000元未満のユーザーが62.49%を占めています。これはユーザーの年齢ともある程度関係しており、24歳未満の若い女性の収入は一般的にそれほど高くありません。分析の結果、小紅書の主な利用者は一般的に比較的収入の低い若い女性であるという結論が出ました。

2. 市場分析

1. 業界の現状

Xiaohongshuは、コンテンツプラットフォーム+電子商取引=コンテンツコミュニティショッピングガイドプラットフォームのモデルを採用しています。ショッピングガイド電子商取引は取引プラットフォームから生まれ、ユーザーがオンラインショッピングの決定を下し、取​​引を容易にするのを支援する機能を備えています。ショッピング ガイド プラットフォームの核となる価値は、リベート、クーポン、製品の推奨などを通じて消費者に価格割引やショッピングの参考情報を提供し、ブランドに低コストのトラフィック ソースを提供することです。 iMedia Dataが発表した「2015年から2020年までの中国ショッピングガイド電子商取引のユーザー規模」によると、2015年以降、ショッピングガイド電子商取引のユーザー数は増加し続け、2020年には3億8100万人に達した。

2. PEST分析

（１）政策レベル

近年、国は電子商取引産業に対する政策支援を継続的に強化しており、それに応じて多くの戦略計画と産業政策を策定し、電子商取引産業の将来の発展方向と主要な作業ポイントに関して戦略的な指導とリソースのサポートを提供しています。ショッピングガイド電子商取引は、電子商取引の大樹の支援を受けており、オンラインショッピング市場の繁栄した発展に依存しているため、その政治的環境は非常に有利です。

（２）経済

過去2年間のCOVID-19流行の影響により、実体経済は大きな影響を受け、オンライン消費が主流となり、商店と消費者は電子商取引チャネルへの依存度が高まり、ショッピングガイド電子商取引の需要が徐々に増加しました。

（３）文化（社会）

消費者の約70％は、買い物をするときにショッピングガイド電子商取引を使用する習慣があります。同時に、消費者の永続的な要求は、コスト効率と利便性を追求することです。ショッピングガイド電子商取引は、消費者の商品の低価格の要求を満たすだけでなく、時間の節約の要求も満たすことができます。そのため、ショッピングガイド電子商取引は繁栄しました。

（4）テクノロジー

ショッピングガイド電子商取引では、ユーザーエクスペリエンスをまだ改善する必要があります。ショッピングガイドプラットフォームは、リベートやキャッシュバックの形で割引を提供する傾向がありますが、リベートやキャッシュバックだけではユーザーの定着率を高めるのに十分ではありません。一部の越境ショッピングガイド電子商取引プラットフォームのアフターサービスは懸念すべきものであり、まだ改善の余地がある。

3. 製品の特徴

4. コア機能の経験

全体的に、主なコア機能としては、検索、草刈りノート、モールなどがあります。以下、機能分析と機能体験を順に行っていきます。

1. 検索

注検索: ホームページにアクセスした後、右上隅にある🔍検索アイコンをクリックすると、検索インターフェースに直接移動します。

ノート検索インターフェースは非常にシンプルで使いやすいことがわかります。必要な「履歴」、「検索したいものを推測」、「検索の発見」以外には、冗長なコンポーネントはありません。

小紅書はもともとUGCによって開発されたため、ユーザーの熱意を動員してオリジナルノート、ガイド、推奨事項などを公開し、大量のオリジナルノートを蓄積してきました。徐々に、小紅書を第2の「百度」と見なすユーザーが増えています。人生の常識、旅行のヒント、ファッションの選択などについて助けが必要なときは、Xiaohongshu を思い浮かべて他の人の意見を聞きます。

Xiaohongshu の分散型形式は、より多くのユーザーを引き付け、メモを共有および公開し、閉じたループを形成します。私を例に挙げましょう。私は専門知識に加えて、疑問があるときはXiaohongshuに質問します。

製品「Chanel Golden Globe Fatty」の検索を例にとると、検索結果には、すべてのメモ、ユーザー、モールの 3 つのカテゴリが表示されます。

この製品を所有していないほとんどのユーザーは、「すべてのノート」をクリックして、この製品を使用した/所有したクリエイターのレビューを表示します。この製品を購入したいユーザーは、「モール」に直接アクセスして価格を比較し、購入できます。

検索結果の並べ替え: 包括的な並べ替え、最も人気、最新のもの。一般的に言えば、「最もホットな」ノートは、いいね、コメント、コレクションの数が多いノートであり、そのほとんどはKOLからのものです。時には、広告記事だけを見ないようにするために、ユーザーは「最新」を選択して、最近公開された関連ノートを閲覧します。一般的に言えば、このようなノートはいいね、コメント、コレクションの数が少ないですが、「広告の疑い」も少なくなります。人々は本音を明らかにし、このランキングはよりタイムリーです。

しかし、「最新」の更新頻度についてはよくわかりません。ノートを投稿した後にキーワードを検索してみましたが、キーワードの中にノートの内容を見つけることができませんでした。これは、Weiboコンテンツを投稿した後にキーワードコンテンツを検索し、最新の時間で並べ替えるのに比べて少し遅れています。

Aimei Consulting が提供したデータからは、ユーザーが Xiaohongshu を主に使用するのは、特定の側面に関する知識を深め、製品の紹介や使用体験を理解することであることもわかります。

2. 植え付け時の注意

ホームページに注目してみると、ローカルにさまざまな種類のメモがプッシュされていることがわかりました。フォローしているクリエイターの最近公開されたノートに注目すると、アルゴリズムがユーザーの最近の閲覧、いいね、コメント、コレクションに基づいて正確な推奨を行っていることがわかります。ローカル推奨は、ユーザーの都市/国 (海外) に基づいています。このタイプの推奨では、各ノートの右下隅にユーザーからの距離も表示されます。ノートの入力は、主に、公開者、公開されたコンテンツ、いいね、コメント、コレクションの 3 つの部分で構成されます。

パブリッシャー列は、リターン、パブリッシャーのアバターとニックネーム、パブリッシャーをフォロー、ノートの共有で構成されます。出版社のアバターとニックネームをクリックすると、出版社のホームページにすぐにアクセスして、出版社の他の作品を閲覧できます。[フォロー] をクリックすると、出版社のホームページに入らずに直接出版社をフォローできるため、出版社はフォロワーを素早く増やすことができます。メモを共有します。受信者はアプリに入らなくても、サードパーティのプラットフォームでメモを開くことができます。すばやく便利です。

公開コンテンツには、動画/画像コンテンツ+テキストコンテンツが含まれます。このセクションは、初期のMomentsと同様に、現在、テキストコンテンツのみの投稿をサポートしていません。これは、Xiaohongshuのターゲットユーザーとプラットフォームの属性によるものだと著者は考えています。草刈りプラットフォームとして、写真や動画を投稿するパブリッシャーは、視聴者にとってより魅力的で説得力があり、草刈りの目的をより効果的に達成できます。画像は長押しで保存できますが、透かしが入ります。テキストコンテンツは、トラフィックを引き付けるために関連コンテンツでタグ付けできます。

いいね、コメント、コレクション：すべてページの下部にあります。ノートの中国語テキストが終了すると、ノートのコメントが表示されます。コメントは最初に作成者によってピン留めされ、他のコメントは「このコメントにいいね」の数に応じて順番に並べられます。

パブリッシャーのホームページ: ノート内のパブリッシャーのアバター ニックネームをクリックするか、ノートを左にスワイプすると、パブリッシャーのホームページ インターフェイスにアクセスできます。

発行者のホームページも 2 つの部分に分かれています。最初の部分には、作成者の基本情報 (ニックネーム、Xiaohongshu アカウント、作成者のカテゴリ、ファ​​ンといいねのデータ、フォロー、プライベート メッセージ、作成者の瞬間など) が表示されます。

後半は作者が投稿したメモと作者のコレクションです。クリエイターは公開するノートを分類することができます。たとえば、下の画像では、Yi Mengling がノートを OOTD、VLOG、WORK VIDEO の 3 つのカテゴリーに分けて、視聴者が検索して視聴できるようにしています。ノートのカテゴリーを入力すると、そのカテゴリーの作成者のノートを収集したり、そのカテゴリーの作成者のノートを時系列で表示したりできます。このカテゴリーのノートがすべてビデオの場合、いずれかのビデオを再生した後、次のビデオが引き続き再生されます。クリエイターはコレクションを公開するか非公開にするかを選択できます。

3. モール

モールモジュールをクリックすると、小紅書の専用モールに入ります。モールモジュールでは、チェックイン、検索、注文、福利厚生クラブへの入会、モール商品の分類などが確認できます。福利厚生クラブに入ると、スキンケア、パーソナルケア、化粧品が主な商品カテゴリーであることがわかります。このことから、福利厚生クラブの主力商品は美容・化粧品であることがわかります。

同時に、iMedia Consultingのデータによると、2020年にほとんどのXiaohongshuユーザーが購入した製品の中で最も人気があったカテゴリーは美容と化粧品でした。福利厚生クラブには、新製品、スターブランド、推奨ブランド、社長推薦の4つの主要モジュールがあります。

検索ページ-商品からもセール中の商品をご覧いただけます。従来の電子商取引とは異なり、Xiaohongshu では推奨数に基づいたランキングも追加されていることがわかります。製品チャネルは、Xiaohongshu 自身によって運営されるだけでなく、サードパーティの販売業者によっても運営されます。自社運営商品をクリックすると、自動的に福祉センターにジャンプして商品情報が表示されます。同様に、第三者加盟店をクリックすると、第三者加盟店の店舗にジャンプして商品が表示されます。

Lelaboの香水を例に挙げてみましょう。このブランドの香水は中国本土に販売店がありません。偽造品が蔓延しているこの時代に、Xiaohongshu Mallは中国本土でも消費者が本物の商品を購入できるようにしています。なぜなら、誰もがXiaohongshuのブランド価値を信じているからです。しかし、筆者の視点からすると、この手の商品は価格面での優位性はないが、安心して購入できるという利点がある。

5. ビジネスモデル

• ライブストリーミング販売手数料
• 広告
• 福祉クラブ自主運営収入
• 小紅書会員費

VI. まとめ: 星を見上げて、地に足をつけて

1. コミュニティプラットフォーム、越境電子商取引

小紅書はコミュニティプラットフォームとして始まり、越境電子商取引に携わってきたため、消費者の閲覧、いいね、コレクションなどの行動データなど、大量の消費者行動データを蓄積しており、ユーザーのニーズを分析し、正確に製品を選択するために使用されています。同時に、福利厚生クラブの立ち上げにより、ユーザーの海外ショッピングニーズを解決するとともに、アフターサービスの品質保証や物流サービスも提供します。

2. サードパーティの販売業者にも開放

小紅書は自社モールの利益だけでは満足せず、サードパーティの販売業者の参加を認め始め、すべてのカテゴリーでSKUの急速な成長を達成し、利益ポイントとして販売業者に販売手数料を請求しています。

3. オフライン体験ストアの開発

2018年、小紅書はオンラインソーシャルネットワーキングの利点を活用してオフライン店舗への集客を図り、上海、蘇州、常州、寧波など長江デルタ地域に次々とオフライン店舗をオープンした。しかし、一方ではオフラインの金融コストが高く、他方では疫病の影響により、オフライン店舗は十分な利益を上げることができず、「金融グラフィティ」によると、小紅書の上海店はすでに閉店した。それ以来、失敗したデュアルラインショッピングモデルにより、小紅書の発展の道は平坦なものではなくなった。

4. ライブeコマース

小紅書の「星を見上げて」 ライブストリーミング業界が始まったばかりの2019年、小紅書は大きなビジネスチャンスの匂いを嗅ぎつけ、ライブストリーミングの社内テストを始めました。

2019年11月28日、小紅書は「クリエイター123」計画を開始し、コンテンツクリエイター向けの詳細なインタラクティブツールを導入し、ユーザーが貴重な生活情報を閲覧しながらアンカーとリアルタイムで対話できるようにしました。データによると、小紅書がライブストリーミングを開始して以来、小紅書に定住することを選択したブランドがますます増えています。2020年7月現在、小紅書に定住しているブランドは3万を超えています。

越境ECプラットフォームからショッピングガイドECプラットフォーム、そしてライブストリーミングECプラットフォームまで、すべてのステップは着実かつ堅実です。これは変革ではなく、より多くの製品価値の注入です。小紅書の発展は現実的でありながら、最新のトレンドにも手を伸ばし、ファッションのトレンドと将来の方向性をリードしています。

上記は、小紅書を分析して得た私の個人的な意見の一部です。

著者: ユ・シャオユ

出典: 于小宇作戦ノート (ID: yuxiaoyuyunying)