フォロワー数は12時間で14万人増加。核分裂スクリーンスイープ活動をどのように実行するのでしょうか?

フォロワー数は12時間で14万人増加。核分裂スクリーンスイープ活動をどのように実行するのでしょうか?
WeChatは「サークル効果」が非常に顕著なコンテナです。ユーザー数の増加にさらに重要なのは、ABテストを補完する標準化された操作です。

1. WeChat トラフィックはどこから来ますか?

WeChat は 2011 年に登場しました。現在、Feiliao、Huyou、Duoshan はすべて WeChat のソーシャル形式を模倣しています。コミュニケーションデータから判断すると、WeChat は間違いなくトラフィックのトップソーシャルアプリです。

現在、WeChat エコシステムのユーザーには主に 3 つの特徴があります。

まず、ユーザー関係チェーンは垂直方向に密集しています。ほとんどのユーザーは、母親、学生の親、新しいメディア実践者などのユーザー ラベル ポートレートを通じて自分自身をベンチマークできます。

2つ目はKOLノード効果です。誰の周囲にも「知識豊富な」オピニオンリーダーがいます。業界の学術専門家や幼児教育の専門家、さらには KOC(キーカスタマーリーダー)が将来主流になるかもしれません。

第三に、さまざまな垂直産業・グループの「インターネット化」の進行状況は異なります。今日一般的に使用されているいくつかの核分裂方法は、ほとんどがブラック企業やグレー企業、あるいはそれらの残余物によって始められたトレンドです。

個人アカウントは毎日コースポスターを投稿します。これは、WeChat ビジネスが 1 日に N モーメントを投稿するのと同じですが、WeChat ビジネスの方がより頻繁に投稿する場合があります。

進歩の違いはポジショニングにも関係しています。例えば、快手は生活を記録するショートビデオソーシャルプラットフォームとして位置付けられており、抖音は若者を中心としたクリエイティブビデオコミュニティとして位置付けられています。両者の進歩は当然異なります。

ソーシャルコミュニケーションを行うときは、基本的な質問を理解する必要があります。WeChatトラフィックはどこから来るのでしょうか?

この質問はWeChatマーケティングの鍵であり、ユーザーの成長を効果的に促進するための中核的な問題でもあります。

WeChat エコシステムでは、トラフィックを獲得する方法は、個人アカウント、コミュニティ、パブリックアカウント、ミニプログラムなど、非常に明確です。

個人アカウントは、小規模トラフィックの中で最も高いコンバージョン率を誇ります。5,000人のフォロワーを持つ個人アカウントがWeChat Momentsにメッセージを投稿すると、そのアカウントのプライベートトラフィックだけで数万人がメッセージを受け取ることができます。

今年3月、WeChatバージョン7.0がアップデートされてから、「Take a look」機能がWeChatで本格的に導入されました。元のいいねが「読んでいる」に変更され、ユーザーが「読んでいる」をクリックすると、ダイナミクスが「見てみる」に同期されます。

また、個人アカウントのコンバージョン率は他の3つのポイントよりも高くなっています。もしこれに疑問があるなら、WeChatのビジネス友達サークルをチェックしてみてください。ブロックしない限り、友達サークルには商品が溢れかえっています。

商品は画面上でスワイプされると露出度が高く、ユーザーが購入しなくても記憶に残る可能性が高くなります。

WeChatコミュニティはユーザーの群集心理を捉え、「分散化」して分裂し、コンバージョン率を向上させます。

集団心理を研究した本「群衆」では、個人が独立した個人の状態にあるときは、明確な性格特性を持つが、集団に統合されると周囲の人々の影響を受け、独立した思考を維持することが難しくなると述べられている。

つまり、コミュニティに入った後は、ユーザーの感情が同化され、IQが低下します。誰かが「受け取りました」というメッセージを送ってくるのを見ると、無意識に「受け取りました」と返信するようになります。

WeChatコミュニティで最も重要なことは、ユーザーの感情を誘導し、「トレンドに追随したい」と思わせることです。

WeChatパブリックアカウントは、主にサブスクリプションアカウントとサービスアカウントに分かれています。「サブスクリプションアカウントメッセージ」列に表示されるパブリックアカウントはサブスクリプションアカウントであり、毎日更新できます。

サービスアカウントは、1 か月あたり 4 つのグループ メッセージを送信できます。主に分散型分裂を使用してトラフィックを再分配し、公式アカウントに誘導します。

ミニプログラムは、顧客獲得コストが低い WeChat エコシステムのトラフィック プールです。ミニプログラムへの入り口はたくさんあります。WeChatのプルダウンミニプログラムページは基本的に画面全体を占めており、上部と下部に「私のミニプログラム」と「最近使用したミニプログラム」に分かれています。

また、ミニプログラムは、グループ内で共有されたリンクからミニプログラムに飛んだり、ページの隅にある小さなアイコンから入ったりと、あらゆる形で現れる可能性があり、ユーザーのエラータッチ率は極めて高いです。

ユーザーの成長に取り組んでいる人は、多くの人が困惑するでしょう。WeChatには大量のトラフィックがありますが、見つけられるシードユーザーは非常に少ないのです。初期段階で惹きつけたユーザーを維持するのは難しく、分裂成長後は交流が減少します。これは実際にはすべての運用担当者の共通の懸念事項です。

2. WeChatプラットフォームでの配送経路の選択方法

ユーザーの成長は確率の問題であり、たとえ新規ユーザーを獲得できたとしても、それを活性化させることは難しいと考える人もいます。

しかし、長い間やっているうちに、ユーザーを増やすためのテクニックやルーチンがいくつかあることがわかりました。これらのルーチンはすべてのアクティビティに適しているわけではありませんが、フォロワーを増やす機会も提供します。

(1)チャネル品質(正確性)+コンテンツ(コンバージョン率)+価格=顧客獲得コストの鍵

イベントを企画する場合でも、広告を掲載する場合でも、配信チャネルを慎重に選択する必要があります。広告には、チャネルが正確であればあるほど、コンバージョン率が上がるというルールがあります。

広告を掲載するには、2 つの方法があります。広告掲載を代行してくれるメディア エージェンシーを探すか、価格交渉をしてくれる人を探すかです。

それで、そのチャンネルはどこにありますか? Xinbang、Xigua Data、WeChat Searchなどのツールを使用したり、有料ユーザーの友人の輪をプロモーションの主な戦場として利用したりできます。

しかし、チャンネルを見つけた後、それをどこに配置するかをどのように決めるのでしょうか?チャネルによって提供されるデータが真実か偽かを判断する必要があります。見栄えの良いデータを確保するために、多くのプラットフォームでは、機械または手動のブラッシングを使用して「ごまかし」を行います。

機械ブラッシングは主に「マイクロ自動化ビッグデータマーケティングシステム」と呼ばれるツールを活用し、数十台の携帯電話と複数のコンピューターの連携によって完了します。この種の「ブラッシング注文」ツールは、わずか数分で数百または数千の読み取りを完了できます。

データを改ざんする人のほとんどは、記事のリンクをクリックしたり、WeChat Momentsで共有したりするための小さなアカウントを準備し、データを秘密裏に操作する妄想集団です。一般的な市場価格は1回の読み取りにつき0.2元です。

(2)チャンネルの商業的価値を評価するには、ファン数、平均閲覧数、開封率などを比較する必要がある。

一部のサードパーティプラットフォームが提供するデータは、アルゴリズムに基づいて推定されたものであり、真実であるとは保証されません。中には、ファンの数のスクリーンショットを撮ってデータを改ざんし、他人の判断に影響を与えるものさえあります。

そのため、過去のデータとの比較にも注意を払い、7日間の記事閲覧量の変化曲線を確認する必要があります。データが短期間で突然大きく変化したり、早朝に測定値の数が急増したりする場合は、チャネルがデータを誇張している可能性が非常に高くなります。

(3)ソフトコピーを書く際に、万能なアプローチはありません。ABテストを継続的に繰り返すことによってのみ、最適なアプローチを見つけることができます。

ソフト記事作成はコンテンツ運用の領域と考えられており、タイトルや内容のほか、「継承」にも注意を払う必要があります。

事業は生命線です。アクティビティに参加するために個人の WeChat アカウントを追加する必要がある場合は、すべてのユーザーを 1 つのアカウントに誘導しないように注意する必要があります。そうしないと、ユーザーを急速に追加してしまい、アカウントがブロックされるリスクがあります。

たとえば、1 つのライブコードに 3 つの WeChat アカウントを装備し、各アカウントに 200 人をパッシブに追加するように設定できるため、3 つのアカウントで 600 人を処理できます。トラフィックを分散させることで、ブロックされる可能性が低くなります。

(4)データフィードバック、仮説提案、反復最適化

データ分析は要約の最後に置くべきです。正しいアプローチは、常に仮説を提案し、継続的に評価し、最良の選択肢を見つけることです。

例えば、同じソフト商品を違うチャネルでリリースしても、なぜ効果が10倍も違うのでしょうか?それは群衆の問題ですか?ソフト記事の内容を分析する際には、公式アカウントの開封率や、タイトルやプッシュ時間によって閲覧量が影響を受けているかどうかを計算する必要がありますか?

ユーザーの離脱率が高い場合は、再び同じ罠に陥らないように、フォロワーを増やす方法を見直して最適化する必要があります。

3. 核分裂の9つの種類

多くの人がユーザーの成長について語りますが、実際にはユーザー心理を理解する時間を取っていません。ユーザー数の増加に必要なのは、ユーザーを忠実に守ることだけです。では、ユーザーはどうやってそれを入手するのでしょうか?

SeedユーザーはWeChat検索、コミュニティ、Zhihu、Weibo、Tieba、Alibabaなどのチャネルから無料で入手できます。ただし、この方法では獲得までの道筋が比較的単一であり、獲得できるユーザーの数は限られています。また、分裂増殖を利用してユーザーを獲得することも可能です。

(1)グループ分裂

グループ分裂は、ポスターやスクリプトを共有し、グループ内レビューを実施することで、コミュニティのフォロワー数を急速に増やす方法です。王世偉氏は、一つの社会集団分裂を実践し、8万人の新規ユーザーを獲得しました。彼は「新学期書道練習」活動を例に挙げました。具体的なプロセスは次のとおりです。

核分裂餌を確認し、WeChatモーメンツにポスターを投稿する

→お子様の学年を選択してご登録ください

→ユーザーはQRコードをスキャンして専用のWeChatグループに参加できます

→グループに入った後、ロボットは自動的にユーザーを@し、転送ルールを説明します

→ユーザーは必要に応じてスクリーンショットを転送し、ロボットがそれを確認します

→レビューが成功すると、ロボットが自動的に返信します

→ 転送するか、グループに移動するかを尋ねます

→グループ内での報酬

一般的に、グループ分裂は上記のプロセスに従います。いくつかの宣伝チャネルは異なりますが、最終的にはルーチンに従います。

イベント後半で集客スピードが遅くなったらどうなるでしょうか?餌が魅力的ではないため、成長は遅くなります。

一部のグループの活動サイクルは頻繁すぎるが、ガイドとして使用される餌はユーザーにとって魅力的ではなく、ユーザーは「餌に食いつく」ことができない。

そのため、活動サイクルを短くし、福祉を一定の範囲内にコントロールする必要があります。もう 1 つの状況は、報酬を獲得するのが難しすぎて、ユーザーがアクティビティへの興味を失ってしまうことです。これには、勝利の閾値を下げ、餌の価値を高めることが必要です。

しかし、グループ分裂には致命的な問題があります。それは、一般コミュニティのライフサイクルが非常に短いことです。グループ所有者がグループ内でのやり取りの作成に多大な労力を費やすと、一部のメンバーがグループをブロックしてしまいます。

一部の限界ユーザーは、グループに参加した後も積極的に交流せず、グループ内にメッセージが多すぎるとイライラすることがあります。そのため、コミュニティ維持の後期段階では、ユーザーのプレッシャーを軽減するために、特典を頻繁に配布しすぎないように注意する必要があります。

(2)サービス勘定の分裂

サービス アカウントの分裂は、ポスターの共有や友人からの支援を通じて、パブリック アカウントのフォロワー数を迅速に増やす方法です。この核分裂法では、餌が十分に大きいことも必要です。友人をフォローするようにうまく誘導できるかどうかに関係なく、タスクを完了していない人は、アカウントの顧客獲得コストの削減に役立ちます。

ユーザーはポスターのQRコードからサービスアカウントを入力します。フォローすると、イベント参加の条件が自動的にポップアップ表示され、専用のポスターが生成され、ユーザーがより多くの友人を招待してフォローするように誘導します。

友達がフォローすると、プラットフォームはいつでも情報を更新し、フィードバックします。ユーザーが十分な数の友達を招待すると、報酬を受け取ることができます。

王世偉氏は以前、サービスアカウントの分裂を運営し、1回のサービスアカウントの分裂で7万人の新規ユーザーを追加したことがある。

(3)個人口座の分裂

個人アカウント分裂とは、ポスターや言葉の共有、個人アカウントレビューなどを通じて、個人アカウントの友達数を急速に増やす運用活動です。

この分裂方法では、ユーザーが個人アカウントを追加する必要があり、個人アカウントは自動的に返信して、テキスト + ポスターを友人の輪 (またはグループ) に転送するようにユーザーに伝えます。その後、スクリーンショットは個人アカウントに送り返され、個人アカウントがスクリーンショットを確認して承認すると、対応する報酬(またはグループに参加するための招待状)が送信されます。

上記の 2 つの方法と同様に、Youdao ユーザーが共有する餌の価値は、ユーザーが完了する必要があるタスクに比例する必要があり、ポスターとスクリプトの共有を通じて個人アカウントのフォロワー数を迅速に増やすことができます。

少し前にWeChatが個人アカウントを禁止し、「フォーカスインタビュー」がWeChatの「アカウント育成」をブラック産業と名付けたことで、個人アカウントが世間の注目の的となった。では、アカウントがブロックされるのを避けるにはどうすればいいのでしょうか?

ブロックされるリスクを減らすために、個人アカウントはできる限り実在の人物に似ている必要があります。これには、個人アカウントに個性とポジショニングが必要です。送信するモーメントの数を 1 日あたり 3 ~ 4 件に制限し、画面がメッセージで溢れないようにするのが最善です。ユーザーに迷惑をかける可能性を減らすことによってのみ、ブロックされる可能性を減らすことができます。

(4)分布分裂

分布分裂のプロセスは次のとおりです。

ユーザーはコードをスキャンしてイベントに参加します - シードユーザーまたはKOLが配布して収益を得ます - モーメントで共有してサークル内のより多くの人々に購入を促します

購入後、ユーザーは共有することでさらに多くの友人を招待し、元金を返金して割引を受けることができます。

流通分裂の比較的成功した例としては、NetEase の「西京作戦コース」が挙げられます。同コースはリリース後 12 時間以内に 14 万人のユーザーを獲得しました。

(5)チェックイン分裂

2019年5月、WeChatは「瞬間共有の誘引チェックインの取り扱いに関するお知らせ」を発表し、共有の誘引に対する厳しい処罰を強調した。その中で、Fluent English、Rocket Words、Mint Reading などのチェックイン共有アクティビティが挙げられました。

前回の記事「ポスト分裂時代:主流のマーケティング手法と今後の動向」では、この問題に関する私たちの見解を説明しました。WeChatの分裂は依然として存在しますが、ユーザーエクスペリエンスと価値を最優先する必要があります。

(6)ミニプログラムの分裂

トラフィックを誘導するためにミニプログラムを使用する主な理由は、入り口が多く、誤ったタッチ率が高いためです。一部のミニプログラムには、注意を促す明確なガイダンスがあり、ユーザーがそれを開くと、排水口がトリガーされ、その後、公式アカウントにアクセスして QR コードを受け取り、QR コードを認識してフォローするようにガイドします。

(7)赤い封筒の核分裂

少し前に「5Gのローンチを祝って100元の紅包をみんなでシェアしよう」という詐欺がありました。リンクは未読の音声メッセージを装っており、クリックすると紅包のページにジャンプします。

ユーザーが紅封筒を受け取りたい場合は、50 人を超える 2 つの大規模グループにリンクを共有する必要があります。しかし、実際には、このマーケティングリンクはHuaweiと公式には何の関係もありません。単に赤い封筒の分裂を通じて偽の情報を広めているだけです。

(8)テストH5

テストはユーザーの好奇心と虚栄心を満たします。NetEase Dadaは「歓喜の歌であなたが誰であるかをテスト」や「あなたの哲学的気質をテスト」など、多くの人気のある都市H5をリリースしました。

NetEase が製造した H5 以外にも、実はテスト型の H5 が市場にたくさん出回っています。このタイプの H5 には、統一されたページ テンプレートがあります。さまざまなトピック、質問、結果テキストを入力するだけで、複数のカテゴリのテスト H5 を一括生成できます。

(9)美しい記事と動画

美しい記​​事のビデオは親たちのお気に入りであり、健康や感情に関する美しい記事の評価は、一般的に家族グループの間でより一般的です。

WeChatは今後も核分裂成長を利用し続ける可能性はあるが、ユーザー増加は核分裂共有だけに依存しているわけではない。

コンテンツの成長は難しいですが、リスクは比較的低く、フォロワーを増やすツールを使う方が効果的ですが、限界には注意が必要です。 wetool、Baojuice、Yidian など、便利な成長ツールは数多くあります。核分裂成長の時代は始まったばかりです。

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著者: 王世偉

出典: NetEase H5

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