アプリ運用のヒント: 優れたアプリでユーザーを維持する方法!

APP開発はご存知でしょうが、APP運用はご存知でしょうか？現在、アプリケーション市場全体には無数のAPPが存在します。トラフィック配当期間が過ぎ、APPをうまく運用することはさらに困難になっています！APP運用を成功させるには、半年のリテンション、さらには年間のリテンションを観察することが重要です。APP運用は非常に困難な作業であることがわかります。

アプリをうまく運用したいのであれば、アプリ開発の最初から準備を整えておく必要があります。アプリのターゲット消費者グループは誰か、ユーザーの悩みは何か、そして、ユーザーを長期間維持するためにアプリにはどのような資本があるかなどを明確に検討する必要があります。この困難な戦いにどう立ち向かうのでしょうか。現在、多くのアプリ運営者は、アプリユーザーのライフサイクルを延ばし、長く利用してもらうにはどうしたらよいか頭を悩ませています。では、優れたアプリは、ユーザーをより効果的に維持し、ユーザーの定着率を高め、ユーザーのライフサイクルを延ばすために何をすべきでしょうか。 APP操作では、これらの指標は重要な参照値を持っています （１）実際の利用者数 データはそれ自体を物語っていますが、データは人を欺くこともできます。アプリを運営する際には、ダウンロード数やインストール数だけでなく、実際のユーザー数にもっと注意を払う必要があります。この2つのデータは非常に架空のものであり、ユーザーがアプリを使用しているかどうかを真に反映することはできません。したがって、実際のユーザー数、つまりユーザーアクティベーション率、ユーザーアクティビティ、リテンションなどをもっと観察する必要があります。 (2) 週次、月次、四半期、半年ごとのアクティビティ 前述のように、優れた APP アプリケーションを評価する指標は、半年間の継続率、さらには 1 年間のアクティブ継続率です。ユーザーアクティビティ指標は、APP オペレーターがユーザーをより深く理解するのに役立ちます。 （３）APPユーザー維持率（日次、週次、月次、四半期、半年等） APPユーザーの維持は、アクティブであることが前提となります。ユーザーがアクティブでない場合、どうやって維持できるでしょうか？そのため、アクティビティを行った後は、ユーザーの粘着性、つまり維持の問題を考慮する必要があります。ユーザーを維持するには？アクティビティボックスのアクティビティSDK埋め込み機能を使用して、アプリ内で継続的にアクティビティをプッシュし、ユーザーをよりアクティブにすることができます。 （4）APPユーザー離脱データ アクティブユーザーを維持すると同時に、ユーザー離脱の理由を理解し、アプリのユーザー離脱率を監視し、データを通じてアプリの欠点を分析する必要があります。また、ユーザーポートレートを描いて、ユーザー離脱のさまざまな状況を説明すると、その後のユーザー操作に役立ちます。 APP でユーザーを維持するための実用的な方法は何ですか? （１）アプリ内アクティビティプッシュ アクティビティプッシュとコンテンツプッシュは実際には似ています。既存のアクティビティをプッシュして、ユーザーアクティビティと保持の目的を達成します。APP アプリケーションアクティビティでは、サードパーティツールを使用してアクティビティ SDK を通じてポイントを埋め込み、性別、地域などの基本的なユーザー属性を取得する必要があります。さまざまなユーザーを対象にしたアクティビティをトリガーし、正確にプッシュして、ユーザーの損失を防ぐことができます。 APP アプリケーション内でのアクティビティのトリガーと正確なアクティビティのプッシュ。 （２）アプリにユーザーチェックイン機能が追加される。 ユーザーが毎日チェックインすることで、ユーザーのアクティビティが効果的に高まり、維持率が向上します。ユーザーがサインインすると、アプリはユーザーに報酬を与えるための抽選を開始します。もちろん、ユーザーが突然サインインしなくなった場合、システムはユーザーにすぐにサインインするようリマインダーを送信できます。 （３）製品自体から始めて、APP機能を継続的に更新する 製品の性質はユーザー維持率と密接に関係しています。製品がひどい場合、どれだけうまく運用しても意味がありません。製品が強力で、ユーザーの悩みの種を解決できる場合、運用は最高の仕上げになります。したがって、アプリのユーザー維持率を向上させたい場合は、製品を改善する必要があります。 （4）精密チャンネルプロモーションアプリ 「ブロードネット」プロモーションは、ある程度の認知度とアプリのダウンロード数を増やすことができますが、ほとんどのユーザーは正確ではありません。そのため、最初から正確なプロモーションを行うことで、その後の操作で不要な回り道を減らすことができます。ユーザーがどのチャネルからアプリをダウンロードしているか、これらのチャネルのコンバージョン率、およびユーザーのアクティビティを分析して、正確なチャネルで正確なプロモーションを行うことができます。もちろん、プロモーションを行う際には、関連するフォーラムセクションやターゲットユーザーグループでもアプリをプロモーションする必要があります。 （５）ユーザーと定期的にコミュニケーションを取り、ユーザーのフィードバックに注意を払う ユーザーがアクティブにならない理由やユーザーが離れていく理由は間違いなく製品にあります。そのため、APPオペレーターは、ユーザーが操作中に遭遇する問題やユーザーから寄せられる意見にもっと注意を払う必要があります。ユーザーの操作中に問題が発生した場合、製品オペレーターはユーザーの質問に迅速に対応し、タイムリーに問題を解決する必要があります。ユーザーが製品に対して提案を行った場合は、感謝の意を表し、製品担当者に提案を提出して評価を受ける必要があります。あらゆるアプリの出現には必ず理由があります！アプリ運営者にとって、アプリは自分の子供のようなもので、ゆっくりと育てていく必要があります。アプリ運営への道はまだまだ長いです！編集者は経験が浅いです。上記は、アプリの定着率を向上させるために編集者が習得した実践的な方法のほんの一部です。皆様のお役に立てれば幸いです！

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この記事の著者@活動盒LIN帅哥は（APP Top Promotion）によって編集および公開されています。転載する場合は著者情報と出典を明記してください。

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