アクティビティ運営：抽選アクティビティのゲームプレイ設計

宝くじはギャンブルから生まれ、“束縛”のあるギャンブル風の娯楽活動です。束縛によって制限されているにもかかわらず、“小さなリスクで大きな勝利”は人々の潜在意識にあるギャンブラー精神を刺激し、人間の貪欲さを喚起し、止められないものにします。そのため、常にゲームや運営活動に好まれ、さまざまな宝くじのプレイ方法が次々と登場しました。

1. なぜ私たちはみんな「宝くじ」が好きなのでしょうか?

ユーザーにとって、

まず、私たちは大きな利益を得るために小さな投資をして、努力せずに何かを得ることを好みます。

より少ない投資でより大きな利益を得たいという欲求は、人間の発達における本能的な原動力です。ギャンブラー精神は誰の潜在意識にも存在し、それは自我の最も原始的な欲望です。そのため、私たちは常に無償で何かを得ることを好み、期待しており、宝くじはまさに私たちのこの欲求を満たします。

第二に、自信過剰になる傾向

ギャンブルは10回中9回は負ける、宝くじに当たる確率は非常に低い、ということは誰もが知っているが、運に頼るというメンタリティが、成功の可能性を常に過大評価してしまう。この自信が、結果がわかっていてもためらって行動する気持ちを起こさせる。福祉宝くじに当たる確率が非常に低いとわかっていても、多くの人がそれに惹かれるのはそのためである。

3つ目は、シンプルなルールで勝利の興奮を味わうことです

宝くじのルールは比較的単純な場合が多いです。日々の努力を重ねて当選したときに得られる達成感に比べると、宝くじがもたらす喜びはより単純で直接的、リアルタイムであるため、私たちにとって非常に魅力的です。

操作については、

まず、少しの努力でコストをコントロールする

抽選会は、限られた数の賞品を使って誰でもジャックポットを当てられるという幻想を作り上げたり、自分が次の幸運な当選者だという幻想を人々に与えたりします。ブラックホールのように、抽選会は参加者を引きつけ続けます。参加者が増えるほど、限界費用は低くなります。非常に低コストでより多くの人を引き付けることができます。

2つ目は、価値を曖昧にし、在庫を一掃し、消費を刺激するなどです。

1万元の価値のある商品を販売したい場合、直接明確な価格を付けると、ユーザーはそのような高い金額を受け入れられない可能性があります。しかし、それを抽選にかけ、賞品を獲得するのに毎回10元だけ必要な場合は、ユーザーは運試しをするかもしれません。彼らの継続的な行動を通じて、ユーザーの実際の投資はぼやけ、彼らは機器に支払うことになります。以前中国で人気があった1元の宝探しは、実際にこのメカニズムを利用していました。

3番目に、アクティビティを刺激し、保持率やユーザー数の増加などを改善します。

ランダムな報酬は依存症モデルの重要なステップです。スキナー ボックス実験では、固定報酬と比較して、ランダムな報酬の方が行動の持続に効果的であることも示されています。そのため、製品ではランダムな報酬を利用してユーザーの維持を促すことがよくあります。ユーザーが最初に良い報酬を獲得した場合、非常に幸運だと思い、引き続き留まります。最初に良い報酬を獲得しなかった場合でも、ユーザーが投資を続けるように促すことができ、ユーザーのアクティビティを引き付ける効果的な手段の 1 つになります。

2. 宝くじに参加する3つの心理段階

抽選に参加するユーザーの精神的な旅は3つの段階に分けられます。3つの段階のユーザーの異なる心理的特性に応じて、メカニズムとルールを的確に調整し、ユーザーに最高のゲームプレイ体験を提供し、実際のコストと心理的コストを含むユーザーの参加コストを削減します。

1) トライアル段階

この段階のユーザーは、宝くじのリターンに非常に懐疑的になる傾向があります。彼らは、それが支払えるコストの範囲内である場合にのみ、試してみます。したがって、この段階では、無料の宝くじの機会や100％の当選方法など、ユーザーの初回参加コストを軽減して、ユーザーが試してみるように誘導することが主な目的です。

2) 選ばれし者

ユーザーは一度賞品を獲得した後にこの段階に入ります。この予期せぬ報酬により、ユーザーは自分の RP に自信を持ち、自分が選ばれた人間だと思い、その後の参加報酬に対する期待とモチベーションが高まります。したがって、この段階の核心は、保証された抽選や累積確率などのメカニズムを通じて、ユーザーが「選ばれた人」であるという考えを維持および強化し、不確実な確率によってユーザーが傷ついて諦めないようにすることです。

3) 依存症段階

前のステージで強化された後、このステージはすでにギャンブラーと呼べるでしょう。スキナーボックス理論によれば、この段階では、期待した報酬が短期的には得られなくても、行動は消散するまで長期間維持され続ける可能性があることがわかります。しかし同時に、ユーザーは既に相当なコストを支払い、期待していた報酬を獲得しているため、熱意は薄れ、理性に戻ることになります。そのため、この段階では、ギフトテストやトークン変換などを通じて、ユーザーの実際の投資価値を曖昧にする必要があります。また、報酬をアップグレードして、ユーザーを継続的に刺激することもできます。

3. 各ステージのプレイルール

1. 探索と疑問の段階

核となるのは、ユーザーの試用コストを削減し、次の段階への道を開くために適切な報酬をユーザーに提供することで、ユーザーの行動を刺激することです。一般的な抽選ルールは次のとおりです。

1) 無料トライアルの機会

ユーザーがイベントに本格的に参加（リチャージまたはタスクを完了）して抽選に当選するチャンスを得る前に、1～3回の無料トライアルを提供して、ユーザーの警戒心を緩め、スムーズにイベントに参加できるようにします。同時に、無料の機会を利用してユーザーの行動を育成し、ユーザーがイベントを理解して認識できるようにします。 無料のチャンスは日数に応じて付与または更新することもできますが、全体的なギフトは多すぎてはいけません。コストが限られているため、ギフトが多すぎると各抽選の価値が下がり、ユーザーに安っぽい印象を与えてしまいます。

2) 新規参入保証

ユーザーが初めてまたは数回抽選に参加すると、比較的大きな報酬を確実に受け取ることができます。ユーザーはこの仕組みに慣れていないため、現在の RP や抽選活動に対する初期の自信を高めるのに役立ち、より大きな報酬を獲得できるという期待が高まり、その結果、継続的な参加に対するモチベーションと熱意が高まります。

3) 100%確実に勝つ

100% 勝利というコンセプトを実現するための保証された報酬として、ポイントやクーポンなど、比較的価値の低い賞品を賞金プールに詰め込むことも、ユーザーの防御を解除する手段です。しかし、現在ではこのギミックの使用頻度が高くなり、ユーザーはこの種の抽選に免疫ができているため、効果は限られています。

4) 抽選で景品を配る、損失回避

ユーザーは抽選に参加する前に、確率倍増カード、当選結果倍増カードなど、抽選中に使用できるいくつかの小道具バフが与えられます。小道具には通常カウントダウンがあり、視覚的に強調されます。損失回避によって、ユーザーのコンバージョンへの参加意欲が強化されます。小道具を配布する際の鍵は、ユーザーに特別感、驚き、希少性を感じさせながら、小道具の価値を効果的に伝えることです。

2. 選ばれし者の幻想

核となるのは、ユーザーの RP に対する信頼を維持および強化し、期待した賞品を長期間獲得できないことによる損失を回避することです。一般的な抽選ルールは次のとおりです。

1) 累積確率

累積確率は、セーフティネットを提供する疑似ランダム確率アルゴリズムです。ユーザーが一定回数大賞を獲得していない場合、次回は必ず大賞を獲得するか、獲得確率が増加します。このようなルールは、ユーザーに直接伝えることができます。たとえば、プレイヤーが頻繁にゲームを使用していて、合計100回の抽選でSSRを獲得できなかった場合、次回は必ず勝つことになります。これにより、プレイヤーに固定の期待を与えることができ、勝てなかったプレイヤーのフラストレーションをある程度軽減できます。さらに、ユーザーが一定の勝利レベルに達すると、大賞のために引き続き抽選を行うことができます。プレイヤーに伝えずに、自分の「運」だと思ってもらい、勝つ確率と自分の運を完全に信じて参加し続けることも可能です。

2) 保証された報酬

勝敗に関わらず、引くたびに報酬としてポイント（フラグメント）を獲得できる確定設計。貯まったポイントは一部レアアイテムと交換可能。ユーザーに、すべての抽選が価値があるという感覚を植え付けます。これは、ジャックポットを獲得するために一定数の抽選を蓄積するメカニズムと本質的に似ていますが、ポイントゲームプレイはより柔軟です。ユーザーはさまざまなポイントを使用してアイテムを交換でき、結果を達成するために一定数のポイントを蓄積する必要はありません。

3. 依存症段階

ユーザーは既にゲームプレイに深く関わっていますが、関与度が増すにつれて、疲労感や退屈感も高まります。そのため、ユーザーを常に新鮮に保ち、継続して参加してもらえるようにする必要があります。

1) 価値を曖昧にし、勝利体験を強化する

ユーザーが支払うコストを曖昧にし、抽選の機会、連続抽選の割引、トークン変換などを提供することで、各抽選がどのくらいの金額に相当するかについてのユーザーの認識を弱めたり、必要な労力の認識量との直接的なリンクを避けたりします。非常に低額で漠然としたコストで賞品を獲得するチャンスが得られるとユーザーに思わせます。これにより、賞品を獲得できないことに対するプレイヤーのフラストレーションを軽減できるだけでなく、プレイヤーの継続的な参加を促進することもできます。

2) 報酬のアップグレードと継続的な刺激

報酬のアップグレードと変更。プレイヤーがある程度まで参加し続けると、ユーザーは現在の報酬のほとんどをすでに獲得しており、賞金プールに興味がなくなります。プレイヤーを引き付け続けるためには、賞金プールの賞品を入れ替えたり、新しい賞品を追加したり、賞金プールをアップグレードしたりする必要があります。ユーザーの参加数が一定のレベルに達すると、より高いレベルの賞金プールのロックを解除して、プレイヤーが引き続き参加するように引き付けることができます。たとえば、ゲームには金の宝箱、銀の宝箱、普通の宝箱、その他の賞品プールのレベルがよくあります。

3) 鮮度を保つためにパッケージを変更する

ページ、ゲームプレイのパッケージ、デザイン要素を定期的に変更することで、プレイヤーが見た目に飽きて参加意欲が低下するのを防ぐことができます。同時に、RP が低く、希望の賞品を獲得できなかったユーザーにとっては、再出発の兆しとなります。新しいパッケージは新たな始まりを意味し、RP も変化する可能性があります。古いものに飽きて新しいものを好むのは人間の性です。したがって、宝くじの基本的な確率は変わらないかもしれませんが、ユーザーにとって新鮮さを維持するために、パッケージは定期的に更新する必要があります。

IV. 結論

つまり、マーケティング活動やゲームにおける抽選は、ユーザーの 3 つの心理段階に基づいて設計する必要があり、確率とゲームプレイはユーザーの参加体験を保護するように設計する必要があります。適度に積極的に参加することで、宝くじの楽しさを体験し、人生を盛り上げるレジャーや娯楽活動として活用することができます。しかし、私たちはまた、日常生活に影響を及ぼす偽装ギャンブル、過度の参加、依存症を避けるべきです。

著者: 私は葛小豪です

出典: 私は小さなアカウントです