ニューメディアのレッドオーシャンが近づいています。企業のニューメディアは2017年にどうやって2度目の躍進を遂げることができるのでしょうか?

企業が新しいメディアアカウントを持つことは当たり前のことになっていますが、レッドオーシャンが近づくにつれ、新しいメディアの運用で遭遇する困難は増加しています。例えば、次の質問

• 新しいメディアに対する考え方は、それを放棄するのは残念だが、それを使うのは無駄だというものになってきた。
• 新しいメディアを同期させるプラットフォームが多すぎるのですが、どれがバックボーンになるのでしょうか?
• プレイ方法はどんどん増えていますが、ソーシャル ネットワークとライブブロードキャストのどちらをフォローすればよいでしょうか?

これらの問題を解決するには、企業は自らの位置づけを見直し、本来の意図は何だったのかを考える必要があるかもしれません。ブランドコミュニケーションを目的として新しいメディアアカウントを最初に開設した企業もあれば、世論のモニタリングを目的として開設した企業もあります。ただ流行に従って場所を占めるだけの人もいます。企業の発展と製品形態の進化に伴い、二次的なポジショニングの時期が来ています。

企業のニューメディアは具体的に何をすべきでしょうか?

WeChat : 少し怠けて、時間を無駄にしないでください

WeChat の企業ポジショニングには、一般的に 3 つのタイプがあります。

1. 広める
2. お金を稼ぐ
3. サービス

両方を同時に得ることはできないので、基本的にはそのうちの 1 つが最も重要な指標として設定されます。

（１）コミュニケーション：３つのノー

コミュニケーションの面では、間違いなくブランド認知度を高め、世論にも対応できます。 100,000 以上の記事を書いてバイラル拡散を実現することはすべての企業の夢ですが、企業は次の 2 つのことを行う必要があります。

WeChatだけに焦点を当てないでください。すべてのCEOがWeChatを使用していますが、すべてのユーザーがWeChatを使用しているわけではありません。地域の状況に適応する必要があります。中学生など一部のグループは主に QQ を利用しているので、友人の輪全体に浸透してしまうという錯覚を避けるために、 QQ のパブリック アカウント/スペースの普及に注意を払う必要があるのは明らかです。

閲覧数だけではありません。閲覧数は基本的に、1. ファン層 2. 記事の質 3. 記事の拡大係数によって決まります。これら 3 つは絶対的に正の相関があるわけではないので、絶対値を見るのではなく科学的な判断を行う必要があります。

100 万ドルのアカウントは、必ずしもコンテンツのせいではなく、フォロワー数が多すぎるため、簡単に 10 万人以上のフォロワーを獲得できます。健康関連のアカウントは、記事の質が高いからではなく、一般の人々の間での普及率が高いため、簡単に 100,000 人以上のフォロワーを獲得できます。著名人のKOLの中には、記事の読者数が少ないにもかかわらず、記事の質が高く、ファンが限定的であるため、非常に高い広告料を請求する人もいます。

ホットなトピックだけに焦点を当てないでください。拡散量を増やしたい場合は、ホットなトピックを作成するか、ホットなトピックをフォローしてください。しかし、トレンドを盲目的に追うことはできません。自分の専門分野と関連した分野と組み合わせて、姿勢を持って追う必要があります。また、すべてのホットな話題を追うことはできません。例えば、先のユニクロ事件のように、盲目的にトレンドを追うことは、かえってブランドを傷つける可能性もあります。

（２）お金を稼ぐ

メディア業界の生きた化石であるケソは、金儲けに関しては、直接的なビジネスが最良のビジネスであると語ったことがある。サードパーティの広告に頼るのではなく、より直接的に製品を販売します。もちろん、ファンの支持を得ることが重要です。

もう一つ注意すべき点は、バックアッププランを用意しておくことです。現在、 Logical Thinkingなどの大手アカウントがアプリの開発を開始しています。移行コストは高いですが、注意しないとアカウントがブロックされ、台無しになる可能性があります。

（３）サービスの提供

3 点目については、サービスの提供は単なる手段であり、通常はフリーミアム モデルです。もちろん、より良いサービスを提供するにはどうすればよいのでしょうか。WeChatでは、サービスアカウントはすでに混雑していますが、Yoli音声言語やアシスタントなど、製品化を通じて価値を実現する機会はまだあります。

ミニプログラムはチャンスではありますが、その適用シナリオは主にオフラインであり、普及レベルも限られています。場所を取ることはできますが、現時点ではあまり期待しないでください。

Weibo: グループで一緒に何かをする

基本的に、企業はWeiboのやり方にすでに慣れています。最も重要な2つのポイントは、1つ目はブランドコミュニケーション、2つ目は世論のモニタリングです。

ブランドコミュニケーションのためには、Weibo 独自の商用製品も併用する必要があります。たとえば、データ分析や宝くじのプラットフォームはまだ購入する必要があります。 Fans Passと Fans Headlines は、やるべきことをまだやらなければなりません。

ここで説明する必要があるトレンドブランドの 1 つは、グループ プレイです。このゲームプレイはもともと、ジョークメーカーの間でよく使われていたもので、大口プレイヤーが小口プレイヤーをリードするために使われていました。そのため、同句、雅仙、樓氏という3つの主要な冗談を言うグループがすぐに形成されました。

もちろん、ブランドもこれを実行し、リレーゲームをしたり、記念日のお祝いをしたりすることができます。分野を超えた協力をさらに進めるためには、私たちは「恥知らず」で向上心を持って取り組まなければなりません。例えば、昨年、ハイアールが王健林氏を激しく批判したWeiboの投稿が大きな話題となり、以下のブランドが協力した。

世論監視のためには、監視と階層的な報告の仕組みを確立する必要がある。対応する世論のレベルを定義し、状況が緊急になるまで解決を待たないでください。

Toutiaoなどのセルフメディア：まず市場を占領し、その後選択する

（１）昨年はコンテンツのセグメンテーションが非常に人気があり、各社が対応する著者プランを持っていました。しかし、各社はそれぞれ異なるトーンを持ち、特定の分野で優位に立っていきます。たとえば、Toutiao は大衆娯楽である一方、Baidu Baike は商業技術に重点を置いています。現地の状況に合わせて、まずはすべてをオープンし、その結果を見て、運用に重点を置くものを 1 つ選択する必要があります。誰でも自分の席を見つけてアクティベーションを申請できます。

写真はZhihuネットユーザー@风清扬より

（２）まず第一に、良いコンテンツを作成し、良い見出しを書くことです。馬の前に車輪を置かないでください。

（3）ToutiaoのQ&Aやステータス投稿など、これらのプラットフォームの革新的な機能をいくつか試してみてください。

（4）読者を全員WeChatに移行させないでください。これらのプラットフォームも将来的にはソーシャルな関係の連鎖を構築していくので、流れに身を任せてください。

新しいメディア組織構造

新しいメディアの組織構造を構築する一般的な考え方は2つあります。1つは、コピーライティング、ビデオ制作、ビジネス協力などの機能ごとに構造を分割し、すべてのプラットフォームに分散することです。もう一つの方法は、プラットフォームに従い、WeChat に特別に割り当てられた少数の人員と Weibo に特別に割り当てられた人員を配置することです。プラットフォーム間には違いがあり、専任の担当者の方が責任感が強いため、著者は 2 番目のオプションを推奨します。

下の図は、エンタープライズ ニュー メディアのアーキテクチャを簡単にまとめたものです。もちろん、一部の機能は複数のプラットフォームで同じ担当者が担当する場合もありますが、特定のニーズに基づいて拡張する必要がある機能もあります。

より適切な新しいメディア人材を見つける方法

ニューメディア事業は、過去 2 年間で非常に人気が高まっています。参入障壁が低いことに加え、ニューメディアの実践者もジャーナリストから技術者まで、あらゆる方面から多様化しています。

では、企業はどのようにして適切な新しいメディア人材を採用するのでしょうか?コピーライティング、クリエイティブの企画・提供など、新しいメディアにはさまざまな職種があります。特別なスキルの評価に加えて、これらの項目も著者の焦点です。

産業降水量

操作スキルだけの観点から言えば、実はそれほどハードルは高くありません。基本的には、学ぶ意欲さえあれば1ヶ月もあれば十分です。しかし、特に教育や医療など、卓越した専門性が非常に重要となる分野では、業界の集積は確かに異なります。

新しいメディア感覚

業界で働くには、ある程度のセンスが必要です。まず、全くの初心者は受け入れません。少なくとも面接前には個人アカウントを作成して、バックエンドの操作を体験していただけます。

新しいメディアの感覚は、いくつかの具体的な実用的な詳細にも反映されています。たとえば、WeChat で作業している学生に尋ねると、WeChat バックエンドからアップロードできる GIF 画像の最大サイズはどれくらいですか? 複数の写真とテキストを含む見出しのサイズはどれくらいですか? コミュニティの学生に尋ねると、個人アカウントを使用してグループの人々にリンクを送信できますか? 1 日に個人アカウントに追加できる人数は何人ですか?

新しいメディアは熟練した仕事ではありませんが、それを行う際にはいくつかの細かい点に注意を払う必要があります。特に今日のレッドオーシャンでは、洗練されたオペレーションが非常に重要です。

心を広げよう

新しいメディアは急速に発展しています。スキルは 1 つの側面であり、もう 1 つは学習して考える能力です。私はいつもこれらの質問をします。

• 新しいメディアを英語に翻訳するとしたら、どの言語に翻訳しますか?
• WeChat のグループに参加するよう人を招待する場合、直接招待して代わりにリンクを送信するには、何人必要になりますか? WeChat はなぜこのように設定されているのでしょうか?
• 簡単に言えば、QQとWeChatコミュニティの違いは

これらの質問は自由形式で、標準的な答えがないかもしれませんが、基本的には新しいメディアに対する彼の理解と可能性を示すことができます。

企業はどうすれば新しいメディア配置をうまく行うことができるでしょうか?

新しいメディアへの投資が従来のメディアに追いつきつつある傾向にあります。従来の広告業界の有名な格言に、「広告予算の半分が無駄になっているのはわかっているが、どの半分が無駄になっているのかはわからない」というものがあります。

新しいメディアでも同様で、業界にはアクセス数を水増しするなどの慣行が存在するため、効果もわからないまま不可解な多額の資金が投入されることもあります。企業広告の場合、新しいメディア広告に関しては、注意すべき機会と落とし穴がいくつかあります。

WeChat広告

WeChat 広告は主に、モーメント、公式アカウント、コミュニティのいくつかのカテゴリに分かれています。

友達サークル:

現在、開始価格は20万元で、1級都市、2級都市、3級都市によって価格が異なります。著者はあまり努力していないので、金持ちは好きなようにできます。

現在、Moments の広告はますます成熟しており、第 3 級都市の郡を正確にターゲットにすることができます。これは、ローカル広告の優れたエントリー ポイントです。

公式アカウント:

パブリックアカウント広告の場合、一般的にはメニューバー、記事、またはパブリックアカウント間の取引がベースとなります。メニューバーの場合、通常は週単位または月単位で計算され、最も重要なのは特定のボリュームデータです。

記事の場合、読まれた回数を到達指標とするものの方が、広報コミュニケーションを主目的としたものに適しています。製品ベースの企業の場合、購入または登録リンクを配置することで、具体的な導入量を確認できます。

最近は偽本の出版が横行しているため、本の信憑性には疑問が残ります。

読者数だけで投資するのは、間違いなく一定のリスクがあります。著者は投​​資に関して2つの原則を持っています。1. 新しいコンテンツではなく、古いコンテンツに投資する。2. 幅広くではなく、垂直に投資する。使い慣れた古い口座に投資し、垂直分野に投資するようにしてください。また、私が判断を下すために使用する経験的手法もいくつか紹介したいと思います。もちろん、すべてが適用できるわけではありません。

ソーシャルメディア

コミュニティ配置の形式には、一般的に、コミュニティの命名、広告リンクの送信、グループへの参加、コミュニティの売買、ミニプログラムの配置などがあります。

一般的に、コミュニティタイトルは短期的です。広告リンクを送信する場合は、より権威のあるグループ所有者の名前で送信するのが最適です。通常は、専門家の名前でグループに参加し、全員にマイクロコースを提供することができます。コミュニティでの売買は、グループ所有者を直接譲渡することを意味します。ミニプログラムは、ミニプログラムの普及制限のために開始され、コミュニティは明らかにオンライン普及のための効率的な選択肢となっています。

ここで注意すべき点は、コミュニティ キャンペーンを開始するときに、グループ オーナーにグループ メンバーの大まかな構成を尋ねる必要があることです。アクティビティの推定レベル (週ごとのアクティビティ = 1 週間にグループ内で発言する合計人数 / グループ内の合計人数) を把握しておくのが最適です。

盲目的な投資はしないでください。たとえば、母親と赤ちゃんのグループ取引では、100 のグループに参加するために 50 ドルを費やしても、参加した人全員があなたと同じ広告主であることがわかる場合があります。

微博広告

お金がなければ成功することは絶対に不可能ですが、お金があっても正確な投資をしなければなりません。簡単に100元や200元になるWeiboのMomentsのCPMと比較すると、Fanstong製品は依然として非常に費用対効果が高いです。ターゲットとするニッチな分野を選択します。できれば、リンク効果を生み出すトピックを選択します。

その他のセルフメディア配置

一般的には、フィードフロー、ホームページ、または下部のバナー位置を経由します。ここで最も重要なのは、最初の写真のテキストと画像のデザインです。費用対効果にも注意しましょう。また、誘致したユーザーについては、そのライフサイクルを追跡し、ボリュームを水増しする疑いがないか確認する必要があります。

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