電子商取引をうまく運営するために習得すべき 5 つの公式

電子商取引の急速な発展に伴い、電子商取引に関係するデータはますます増加しており、電子商取引の強固な基盤を築くことがますます重要になっています。

電子商取引で一般的に使用される基礎知識を熟知することは、電子商取引の担当者が電子商取引の根底にあるロジックを理解するのに役立つだけでなく、訪問者のコストの重要性をより深く理解するのに役立ちます。

また、競争におけるタオバオモバイルの表示重みの分析方法を理解し、プロモーションにおける投資収益率と利益の計算方法をより明確に把握することができます。

日々のデータを明確に理解しておらず、よく使われる計算式を念頭に置いていないと、eコマースにどれだけ長く携わっていたとしても、常に他の人よりも半拍遅れてしまい、頭のないハエになってしまうでしょう。

今日は、eコマースの人が知っておくべき一般的なeコマースの知識と、覚えておくべき5つの公式を整理します。

1. 販売方式

売上 = インプレッション数 * クリック率 * コンバージョン率 * 平均注文額

これは電子商取引における最も基本的な論理式であり、電子商取引が知っておくべき基礎的な式でもあります。では、この式をどのように適用すればよいのでしょうか。

1) この図から、有料プロモーション、タイトルの最適化、イベントへの参加が表示回数の増加に役立つことがはっきりとわかります。同時に、複数の製品、複数の店舗、複数のプラットフォームのレイアウトも表示回数の増加に役立ちます。他の側面が変わらない場合、表示回数を増やすと、間違いなく売上が増加します。

2) クリック率クリック率は非常に重要であることは誰もが知っていますが、ほとんどの場合、クリック率は画像であると考えられています。ここで、画像の最適化はクリック率の向上に間違いなく役立ち、結果を達成するための最速の方法でもあることがわかります。次に、製品の価格帯、カテゴリの競争環境、製品の展示場所、製品自体、および引き付けられたトラフィックが正確であるかどうかは、すべてクリック率に影響を与える要因です。

3) コンバージョン率: まず、評価は非常に重要です。良い評価はコンバージョン率の向上に役立ちますが、悪い評価は直接製品の販売を半減させる可能性があります。次に、視覚的なプレゼンテーションです。プロモーションを行う前に、優れたコンバージョン率システムと視覚的なプレゼンテーションが必要です。次のステップはSKUの設定です。SKUが顧客のニーズを満たすことができるかどうか、マーケティング活動が製品に合わせて設計されているかどうか。割引活動もコンバージョン率の向上に役立ちます。最後に、トラフィックの精度が重要です。トラフィックが正確であればあるほど、コンバージョンの向上が容易になります。

4) 平均注文額の増加は比較的分かりやすいです。関連推奨、マーケティング活動、カスタマーサービスの推奨、SKUの組み合わせにより、顧客が複数の商品を購入するよう促し、平均注文額を増加させることができます。最も直接的で簡単な方法は、価格を直接引き上げることです。これにより、平均注文額が増加するだけでなく、利益も増加します。

この公式とそれに関連する影響要因を理解することで、改善に役立ちます。同様に、問題が発生した場合にも、これらの側面から調査と調整を開始できます。

2. UV値（平均訪問者値）

UV値 = 売上高 / 来場者数

式を展開します:

売上 = 訪問者数 * 平均注文額 * コンバージョン率

訪問者数を式に代入すると、最終的な式は次のようになります。

UV 値 = 平均注文額 * コンバージョン率

この式は、製品価格を値上げできるかどうかを判断するのに役立ちます。

ご存知のとおり、商品価格の上昇は間違いなくコンバージョン率に影響します。平均注文額は増加しましたが、コンバージョン率は低下しました。そのため、このときはこの式を使用できます。UV 値が上昇した場合、価格の上昇は問題ありません。

一方、顧客からの注文が多い製品の場合、UV値が競合他社よりも高ければ、競合他社に勝てるという証明になります。

3. タオバオモバイルディスプレイウェイトスコア

Taobao モバイルの表示重みスコアは、Taobao モバイルでの販売者の表示機会に影響します。重みスコアが高いほど、表示機会が多くなり、逆もまた同様です。

Taobao モバイルディスプレイの核となる公式は、Taobao モバイルディスプレイの重み付けスコア = UV 値 * ピット生産です。同様に、これら 2 つを分割すると、平均注文額 * コンバージョン率 * 訪問者数 * 平均注文額 * コンバージョン率が得られます。したがって、最終的な公式は次のようになります。Taobao モバイルディスプレイの重み付けスコア = 平均注文額の 2 乗 * コンバージョン率の 2 乗 * 訪問者数。つまり、ディスプレイ量、平均注文額、コンバージョン率を増やしたい場合、これは非常に重要です。

上の写真からわかるように、カスタマーサービスは問い合わせを通じてコンバージョン率を向上させ、関連する推奨を通じて平均注文額を増やすことができます。この2つの指標は、売上とTaobaoモバイル表示の重みに直接影響するため、カスタマーサービスは日常業務において特に重要です。

これらの計算式は、売上に影響を与える主要な要因を見つけ、それを改善するのに役立ちます。