Tik Tokニューメディアの再現可能なコンテンツ手法！

Tik Tokでは、若い女性、面白いジョーク、音楽とダンス、若い男性など、エンターテイメントだけが人気コンテンツです。しかし、ほとんどの企業にとって、関連するコンテンツはエンターテインメント分野ではなく、人気のない分野にあります。

丁祥医師が属する健康分野もニッチな分野です。どうすればいいのでしょうか?

2018年3月1日、私たちの新しいメディアチームがTikTokアカウントを申請しました。当初は、丁香医師ニューメディアチーム全体の十数人の友人がこのアカウントにログインし、身の回りの小さなものや美しさを記録して、Douyinにアップロードできましたが、結果は非常に悪かったです。

4月25日に正式にDouyinの運用を開始しました。10日後にはフォロワー数が10万人に達し、45日後にはフォロワー数が100万人に達しました。

当初私たちが立ち上げたDouyinチームは、私、ビデオプロデューサー（ビデオ撮影＋ポストプロダクション）、そしてDouyinに出演していたもう一人の若者を含めて2.5人しかいませんでした。彼はWeiboの運営も担当していたため、半分として数えられました。

2.5 個人が 1 日に 2 ～ 3 回の更新を達成するにはどうすればよいでしょうか?私たちのプロセスは、午前中に3人でテーマ選定会議を行い、午後に撮影、撮影後すぐに編集。翌日に編集したものをアップロードし、3日目に前日の内容をレビューし、レビュー後すぐに新しいテーマを提案するというものです。このサイクルを繰り返して、素早く反復します。

このような運営を半年続けた結果、ファン数は580万人に達し、総再生回数は6億5千万回に達しました。その中には人気動画も多く、毎日数百万回再生されるものや、毎週500万回以上再生されるもの、1ヶ月も経たないうちに数千万回再生されるものなどもあります。

1. エンタープライズDouyinは明確な目標を持つ必要がある

TikTokは非常に人気があり、成長の勢いも良く、短い動画がトレンドなので、多くの企業がTikTokをやりたいのですが、その内容はイケメンの男の子や女の子に関するものではないことが多いです。この場合、企業はDouyinをどのように活用すべきでしょうか?

この質問に答えるために、まず非常に重要な質問をしたいと思います。なぜ TikTok をやりたいのですか?

まず、Dingxiang DoctorがDouyinをやりたい理由を説明しましょう。

1) コンテンツ制作方法の検証

まず、コンテンツ制作方法を検証する必要があります。

丁祥医師の新しいメディアグループにはメディア属性があり、私たちが制作するコンテンツはできるだけ多くのユーザーに届き、できるだけ多くのユーザーに認識され、好まれるものでなければなりません。

丁祥医師は2014年から健康科学の普及活動を開始し、主にグラフィックとテキストのコンテンツを提供しています。最も古典的な4つの形式であるテキスト、画像、音声、ビデオの中で、Dingxiang Doctorのグラフィックコンテンツは、基本的に健康分野で完全に開発されています。

ここまでで、コンテンツ制作の方法論を一通りまとめました。次に、コンテンツに関する理解やコンテンツ制作の方法論が、写真やテキストだけに当てはまるものなのか、動画にも適用できるのかを検証する必要があります。

2) 新しいプラットフォームに迅速かつ成功裏に参入する能力を確認する

新しいメディアには、さまざまなコンテンツ配信プラットフォームが必要であり、これらのプラットフォームを使用してユーザーにリーチします。

以前、私たちはWeChat、Weibo、Zhihuで比較的大きなファン層と露出を持っていました。新しいプラットフォームが登場した今、既存のコンテンツ制作機能を活用して、すぐに新しいコンテンツ配信プラットフォームに参入し、望む結果を得ることができるでしょうか?能力を検証する必要があります。

これには 2 つの能力が含まれます。まず、Dingxiang Doctor のコンテンツ制作方法がビデオ コンテンツの制作をサポートしているかどうか。次に、Dingxiang Doctor が新しい人気プラットフォームに参入する能力を持っているかどうか。

3) 企業のコミュニケーションニーズ

第二に、より根本的な理由があります。メディア部門として、私たちの仕事は、大衆がより関心を持ち、注目が集まる場所に行くことです。そのため、丁香医師はDouyinに出演しなければなりません。

同様に、企業がDouyinを導入したい場合、まず「企業は何を達成したいのか？」を考える必要があります。同時に、Douyin は企業に何をもたらすことができるのでしょうか?

2. Douyinのコンテンツ運用 - リサーチプラットフォーム

なぜTikTokを作りたいのかをしっかりと考えた上で、次のステップはコンテンツ運用を行うことです。

実は、私は産婦人科医として10年間働いていました。医師からオペにキャリアを変えたようですが、私の考えでは、あまり変化はありません。私がやっていることは、今もオペという同じことです。

なぜなら、エビデンスに基づく医療における医師の臨床思考モデル、つまり思考プロセスは、手術に非常にうまく移植できるからです。

例えば、Dingxiang Doctorのコンテンツ制作方法論1.0は、臨床医学の臨床意思決定思考法のみを使用して作成されました。現在、コンテンツ制作方法論はバージョン3.0にアップグレードされています。この方法で短編動画を操作するのも同じですが、医師の道具はかつてメスでしたが、新しいメディアの道具はコンテンツです。

では具体的にはどのように進めればよいのでしょうか?まず、このプラットフォームがどのようなものか、そして私たちのコンテンツ制作が新しいコンテンツエコロジーとコンテンツプラットフォームにどのように適合するべきかを分析する必要があります。

新しいプラットフォームでは、主に3つの点を研究しています。1つ目は、プラットフォームユーザーの特性、2つ目は、プラットフォームコンテンツの特性、3つ目は、プラットフォームのコンテンツ配信メカニズムです。

1) プラットフォーム利用者特性の分析

TikTokを例に挙げましょう。4月に市場に参入したとき、私たちはTikTokに関する多くの記事を読みました。その中にはTikTokが提供する公式データも含まれていました。最終的に、Douyin ユーザーの特徴は、1 級都市と 2 級都市の出身で、ほとんどが女性 (60～70% を占める) であり、ほとんどが 1995 年以降に生まれ、一般的には学生または新卒であるという結論に達しました。

さらに、動画を観察することで、ユーザーのコンテンツ消費の時間、シナリオ、目的を把握することができます。典型的な例を挙げると、大学の寮で撮影された、二段ベッドの間の梯子を這って進むタイプのビデオがあります。このビデオのシーンは大学の寮で、ユーザーは女の子です。彼女は自分が太っているかどうかを確認するため、または自分のスタイルを誇示するために梯子を這います。

これらの動画を見ると、Douyin を視聴するユーザーの目的は実用的な知識を得ることではなく、特定のシナリオで起こる興味深い出来事を見ることであることがわかります。より深いレベルでは、これらのユーザーはより痩せて、より良い体型になることを望んでいます。

これらのユーザーポートレート分析を通じて、ユーザーがこのプラットフォームでどのようなコンテンツを入手したいのか、またそのコンテンツがどのようなニーズを満たすことができるのかを判断できます。

2) プラットフォームコンテンツの特性

次に、プラットフォームコンテンツの特徴を見てみましょう。

例えば、Tik Tok の動画のほとんどは縦型の短い動画です。短い動画はどれくらい短いのでしょうか?最初の入場は15秒だけ、その後はファンが増えて1分ほどです。

Douyin には、クリエイター向けの操作背景がなく、PC 版はなく、モバイル版のみという別の特徴もあります。つまり、一般ユーザーが見るデータは、閲覧数を除いて、運営者が見るデータと基本的に同じです。

つまり、私たち自身のコンテンツを評価するための指標がほとんどないということです。

ps: 現在、Douyin Enterprise アカウントでは、ホームページデータ (総再生回数、ホームページ訪問数など)、動画データ (再生完了率、いいね、コメント、ファン)、運営データ (POI 店舗訪問数、ショッピングカート/商品ショーケース訪問数など)、競合データ (業界レベルの運営データ参照)、エキスパートデータ (マーチャントへのトラフィック転換)、ファンデータ (ファンアクティビティ、ファントラフィック貢献度) を確認できます。

インジケーターは何に使用されますか?指標と達成したい結果との関連性を観察し、目標達成に役立つ関連性を見つける必要があります。さらに、人気コンテンツを分析し、どのようなコンテンツがこのプラットフォーム上で人気商品になり得るかを分析する必要があります。

3) コンテンツ配信の仕組み

さらに、プラットフォームのコンテンツがどのように配信されるかも知っておく必要があります。プラットフォームによってコンテンツ配信のメカニズムは異なります。

たとえば、WeChat のパブリック アカウントは比較的閉鎖的なプラットフォームであり、コンテンツが公開されると、転送メカニズムを通じて拡散が始まります。

記事が公開されるとファン全員がその記事を受け取ることができ、さらにファンが読んだ後に転送することでさらに拡散されるからです。転送には 2 つのタイプがあります。1 つはポイントツーポイントで、特定の人またはグループに送信されます。もう 1 つは、拡散のために友人の輪に送信されます。昨日WeChatがリリースしたバージョンでも、新たな配信メカニズムについて考える必要があります。

Weibo と Zhihu にも独自のコンテンツ配信メカニズムがあります。

Tik TokはToutiaoに属しています。Toutiaoのコンテンツはアルゴリズムの推奨に基づいており、トラフィックを直接配信します。ユーザーのインタラクションによる配信への影響は直接的ではなく、間接的です。

他者の分析や当社独自のテストと検証を通じて、Douyin の配信メカニズムは階層的なトラフィック プールであることがわかりました。各ビデオには小さなトラフィック プールがあり、小さなトラフィック プール内のビデオのパフォーマンスに基づいて配信されます。

たとえば、動画を公開した後、1,000 人がその動画を視聴したとします。視聴後、300 人が最後まで見ずに削除し、残りの 200 人が「いいね！」し、300 人がコメントを書き、100 人が転送するなどのアクションが動画に対して発生します。

フィードバックを提供するユーザーはプラットフォームによってラベル付けされ、これらのラベルはユーザーの過去の行動に基づいていると推測されます。

たとえば、あなたの動画を「いいね！」したユーザーの 80% は猫や犬が好きなユーザーなので、あなたの動画は猫や犬が好きなユーザーに「いいね！」されることになります。次に、動画は別のトラフィック プールに配置されます。猫や犬が好きなユーザーのほとんどがあなたの動画を気に入った場合、動画は猫や犬が好きなユーザー向けの上位レベルのトラフィック プールに配置される可能性があります。このままジャンプし続けてください。

コンテンツとタグのマッチングに関するこの推測に基づくと、コンテンツをより広めたい場合は、まずコンテンツにどのようなタグを付けるかを決定し、事前にコンテンツにラベルを付け、次にタグのキーワードを推測し、Douyin 検索ボックスで検索して、キーワードの下にある動画のパフォーマンスを確認する必要があります。

次に、このタグの下にある動画の内容を観察し、どのようなコンテンツがユーザーに好まれるかを判断し、これを使用して、作成したコンテンツが人気になるかどうかを評価します。

コンテンツ配信の仕組みに関する当社の理解に基づくと、大きなタグの下でユーザーの最もお気に入りのビデオになることができれば、そのビデオが人気になる可能性が高くなります。トピックが承認されるかどうかを判断する基準は、そのトピックが大きなラベルの下でトップのトピックになれるかどうかです。

3. Douyinのコンテンツ運用 - コンテンツ制作

プラットフォームを研究した後は、コンテンツを制作する必要があります。当社には、ビデオ制作だけでなく、他の形式の新しいメディア コンテンツ制作にも適用されるコンテンツ制作の公式があります。

先ほども申し上げたとおり、TikTok を作成した目的の 1 つは、当社のコンテンツ制作方法論が動画制作に適用できるかどうかを検証すること、つまり動画コンテンツを制作する能力を検証することです。

では、どうやって自分の能力を発揮すればいいのでしょうか?私たちのチームは OKR 管理 (目標と主要な結果、目標とその完了状況を定義および追跡するための一連の管理ツールと方法) を実施しているので、KR 値 (KR は、この目標を達成するために何をしなければならないかを示します) を決定する必要があります。

私たちのKR価値はユーザーが私たちを好きになることなので、Douyinプラットフォームでは、ファンベースの規模が私たちに対するみんなの好意を最もよく反映します。フォローするということは、あなたの動画を長い間見たいと思っているということであり、それが本当の好意なのです。

ここで、注目度を高める方法を研究したいと思います。注目度を高めるには、高品質のコンテンツ × 十分な量が必要だと考え、次の公式を得ました。高い注目度 = 高品質のコンテンツ × 十分な量。

高品質のコンテンツと十分な量は乗法的な関係にあります。つまり、両方の変数が注目度を高めるのに十分なほど優れている必要があり、どちらかの変数が 0 の場合は機能しません。

例えば、動画の内容の質が非常に高く、ヒットしたとしても、アカウントにヒットが 1 つしかない場合、その動画を気に入ってくれるユーザーを十分に集めることができず、ファン層を拡大することが難しくなります。したがって、コンテンツの質が高くても量が多すぎても十分ではありません。

同様に、量が十分であるだけでは十分ではありません。 3月に行ったのと同じように、グループ全員が1日に10本以上の短い動画を投稿しましたが、品質が十分でなく、効果は非常に低いものでした。

1) どのようなコンテンツが高品質とみなされますか?

どのようなコンテンツが高品質とみなされますか?高品質なコンテンツの定義は、すべての新しいメディア コンテンツにも適用されます。ここでも、高品質なコンテンツ = 信頼性 × 価値観という掛け算の公式が成り立ちます。

信頼性とは何でしょうか?つまり、コンテンツを消費した後、ユーザーは私たちのコンテンツを信頼するようになります。信頼性は 4 つの側面から構成されており、そのすべては社会心理学の研究から生まれたものです。

1 つ目は権威であり、これは理解しやすいものです。2 つ目は一致です。誰もが何かをしているのをユーザーが見れば、ユーザーはそれを信じようとします。3 つ目は視覚化であり、これは百聞は一見に如かずを意味します。ユーザーは、具体的な形で見たものを喜んで信じ、ユーザーは望む結果を見るべきです。4 つ目は可愛らしさであり、これは、ユーザーに興味深いと感じさせ、この人が好きになり、その結果、コンテンツを好きになることを意味します。

価値観とは何でしょうか？ユーザーがコンテンツを消費すると、そのニーズが満たされ、それが価値観となります。価値観には2つの側面があります。

1 つ目は、関与感です。ユーザーがコンテンツを読んでいるとき、そのコンテンツが自分にとって関連性があると無意識に感じているでしょうか。最も典型的な例は、映画を観るときです。映画に関わっていないために最後まで観られないことがあります。たとえば、「タイタニック」を観るとき、自分がジャックやローズだからではなく、誰もが愛を経験したから関わっていると感じるのです。

関与の感覚は各人の個人的な経験と相関関係にあります。相関関係が強く、関与する人が多いほど、コンテンツ消費者が関与できる度合いが高くなります。

次はコンフリクトです。コンフリクトとは矛盾のことではなく、コンテンツがユーザーに与える影響のことです。良いコンテンツとは、ユーザーがコンテンツを見た後、生活が改善されるかもしれないが、そのコンテンツを見逃すと生活に悪影響が出るようなものであるべきです。

コンテンツを見ることで得られる利益感と、コンテンツを見逃すことによる損失感が大きければ大きいほど、葛藤は大きくなります。

2冊の本をおすすめします。これらの本には、コンテンツ制作の方法論がたくさんまとめられています。 1991年に中国に紹介された『噂』という本がある。著者はフランス人のジャン＝ノエル・カプフェレ。1940年代、50年代から70年代、80年代にかけての噂を体系的に整理し、なぜ噂が広まったのかをまとめた。

誤った情報が噂になると、実際に価値を持つようになります。なぜ？噂は広く広まり、それを広める人たちはその情報が真実であると信じているからです。

噂を払拭し、真実の情報をもっと広く広めたいなら、噂がどのように広がるのかを学ぶ必要があります。

噂の拡散メカニズムからいくつかの方法を学び、科学的な健康の概念や知識をより多くの人に伝え、ユーザーがコンテンツから信頼性と価値観を得られるよう支援することができます。

もう 1 冊は、有名な劇作家であり脚本コーチでもあるロバート マッキーが書いた「Story」です。これは映画やテレビ業界ではバイブルともいわれる脚本の本です。そこには、映画がうまく作られればどのような価値を提供できるか、いわゆる価値観と葛藤について書かれた、とても重要なポイントが書かれています。

2) 十分な量を確保するにはどうすればいいですか?

では、どうすれば十分な量を確保できるのでしょうか? 2つの条件を満たす必要があります。

まず、コンテンツをコピーすることができます。 3,000 万回再生される素晴らしい動画があったとしても、それが 1 つの動画に過ぎず、それ以上再生される方法がなければ、それは無意味です。

2 番目に、コストが十分に低いことです。ビデオをコピーすることはできるが、ビデオの作成に 2 人で 3 週間かかる場合、コストが高すぎて十分なサンプルを入手する方法がありません。

したがって、十分な量のコンテンツを生成して十分なサンプルを取得し、より優れた最適化と反復を実行してより多くのユーザーの注目を集めることができるように、コストが十分に低く、コンテンツが複製可能である必要があります。

4. 臨床試験のようなコンテンツを作成する

これまで述べてきたことはすべて理論的な内容であり、次に来るのはそれをどのように実行するかというより重要なステップです。

やり方をお話しする前に、エビデンスに基づく医療と臨床意思決定の思考モードをもう一度強調したいと思います。つまり、コンテンツを作成するときは、臨床実験のように実験を設計し、データを分析する必要があります。

具体的には何をすればいいのでしょうか？

まず、前回の記事で提案された理論は結論ではなく、遡及的な分析に基づく仮説であることを明確にする必要があります。

それで、その仮定は正しいのでしょうか?仮説を検証するには前向きな実験が必要です。

いわゆるヒット曲の分析方法は誰もが知っています。この若い女性のダンスは非常に人気があり、子供の宙返りも非常に人気があります。では、爆発せずに宙返りをする子供もいるのでしょうか?可能です。

Tik Tokの利点は、どんどん下にスクロールしてコンテンツを追えること。宙返り前のコンテンツはどれも人気があるが、それより下の動画の「いいね！」の数は1桁。では、ヒットの要因が宙返りにあるとどう判断すればいいのだろうか。

したがって、今お伝えしている体験談も含め、話題の商品をもとにまとめたものはあくまで仮説であり、実験を通じて検証する必要があります。

1) 4つの実験条件

具体的には何をすればいいのでしょうか？

まず、コントロール グループが必要です。コントロール グループがあって初めて、より真実に近い結果を得ることができます。この動画が人気になったのは若い男性のおかげだとすると、次回は若い男性に出演させず、若い女性に交代させたら結果は違うでしょうか？

第二に、測定指標が必要です。動画の品質の判断は、あなたや私の感情に基づくものではなく、いいね、リポスト、再生などの運用データを通じて検証されます。

プラットフォームから提供されるデータに加えて、ビデオ制作からのデータもあります。たとえば、メガネを調整した後、単語が短いほど良いと仮定します。しかし、本当に短い方が良いのでしょうか?メガネを押した後の時間を定量化し、結論を検証して最適な持続時間を見つけるための実験を設計する必要があります。

3番目に、制御変数が必要です。メガネを調整した後の時間を例に挙げて、メガネを調整した後の時間がビデオに影響を与えることを証明しましょう。類似トピックの選択など、その他の要素は変更しないでください。唯一の変数は、他の影響要因による干渉を防ぐために、グラスを押した後の時間です。さまざまな制御変数を通じて、結果に影響を与える要因を徐々に見つけることができます。

4番目に、サンプルの数が十分である必要があります。テストする必要がある要素が多数あるため、十分なサンプルのサポートが必要です。サンプル サイズが小さすぎる場合 (たとえば、週に 1 本のビデオのみ)、取得できる情報も少なくなります。したがって、レビューと最適化のために、毎日 2 ～ 3 個のコンテンツ、または週に 10 ～ 20 個以上のコンテンツを公開する必要があります。

2) 2つの統計手法

制御、測定可能なデータ指標、制御変数、および十分なサンプルが揃ったら、臨床医の方法を使用して統計分析を実行できます。

ここで提供される方法は、カイ二乗検定と相関分析の 2 つです。

カイ二乗検定は、ある要素が実際に結果に影響を与えるかどうかを確認するために、一般的には遡及分析で使用される統計手法です。

たとえば、この要素が含まれている動画はバイラルになると言った場合、この要素が含まれていない動画もバイラルになるのでしょうか?

次に、たとえば、この要素を含む 10 本の動画のうち 3 本がバイラルになり、この要素を含まない 20 本の動画のうち 15 本がバイラルになったことを検出し、4 つのグリッド テーブルを作成し、統計分析を行って結論を導き出す必要があります。

結論に達した後も、さらにテストを実施する必要があります。

相関分析は、結果にどのような要因が影響するかを調べるために使用されます。

例えば、Tik Tokのさまざまなボタン機能は再生回数の増加に役立ちますか？ 100 本の動画を分析して、リポスト数と視聴回数、コメント数と視聴回数、いいね数と視聴回数、コメントと視聴回数のいいね数の相関関係を観察できます。

その結果、「いいね！」の数は再生回数と最も相関性が高く、コメント数は動画の再生回数と非常に弱い相関性があることがわかりました。つまり、コメントが多くても、再生回数が大幅に増えるわけではないのです。ただし、コメントの「いいね！」の数が非常に多い場合は、動画の再生音量に影響します。おそらくこれらはすべて統計的手法によって分析されるのでしょう。

実験を完了するにはいくつのサンプルを使用すればよいですか?ビデオの場合は 10 ですか、それとも 20 ですか?ここには統計学の基礎理論もあります。

確率は、n の平方根を取り、サンプル サイズを 1 で割ることで得られます。 4 つの連続したビデオで同じ結果が生成される場合、その結果はおそらく正しいです。

理論は少しわかりにくいので、結論だけお伝えします。動画が話題になったら、すぐに似たような動画をもう1本作る必要があります。結果が良ければ、もう1本作ります。3本続けて良い動画ができたら、この動画のパターンはほぼ修正されているでしょう。逆に、3 回連続で賭けが失敗した場合は、このパターンを再度検証する必要はありません。

5. 丁香医師のDouyinアカウントの成功の旅

すべての方法について説明した後、Dingxiang 博士が試して最終的に成功した方法をお見せしましょう。

1) 様々な失敗

当初は、子どもたちが何十回も宙返りをするなど、技を披露する動画が非常に人気があることがわかりました。そこで私も自分の技術を披露し始め、豚足を縫ったり、皮内で縫合したり、豚足を切った後にまるで切らなかったかのように縫い合わせたり、また、結び目の結び方の技術も披露し、1分間に何十個もの結び目を作ることができました。

結果的に、これらのビデオはすべて失敗に終わりました。なぜ？なぜなら、ユーザーは宙返りが難しいことは知っているものの、豚足を縫ったり、結び目を作ったりした経験がなく、難易度が全くわからないため、視聴後にやりがいを感じないからです。

さらに、ヨーグルトの蓋をなめずに飲む方法やバンドエイドの上手な使い方など、生活のヒントを短い動画で伝えようとしましたが、15秒では価値を伝えるには時間が足りないことがわかりました。

あまり知られていない事実も共有しようとしましたが、ユーザーは興味を示しませんでした。

ユーザーに「いいね！」をクリックさせる方法もあります。たとえば、1 分間にキーボードを何回タップするかというギネス記録をユーザーに伝え、夢中になって「いいね！」をクリックしたら 1 分間に何回タップできるかをテストしてもらいます。その目的は「いいね！」の数を増やすことです。しかし、ユーザーはバカではありません。テストの後は「いいね！」を取り消します。

その後、PPT で作成したビデオが人気となり、500 万回再生され、最初の 10 万人のファンを獲得しました。このビデオはどんな感じですか？タイトルを見ると、「20歳の少女がいる」となっています。

このビデオがなぜ話題になったのか？それは、このビデオがプラットフォームのユーザー特性、つまり少女、20歳、つまり1995年以降に生まれた女性に合致し、ユーザーがすぐに関心を持ったからです。当時、PPT にテキストを直接入力するだけで、PPT でビデオを簡単に作成できることに驚きました。

その後何度も失敗したことから、この成功は単なる幸運だったことが判明しました。方法が間違っていたため、PPT は優れたビデオ形式ではなく、ビデオの利点を十分に発揮できません。コンテンツ容量が小さすぎるため、削除されました。

食べ物に関する短いビデオも試してみましたが、これも失敗しました。

2) ついに成功

ついに成功しました。どうやって成功したのでしょうか?

当初、私たちは医師がユーザーに健康知識を紹介できると考えていましたが、丁祥医師は、医師としてユーザーに科学普及情報を提供する際に、見下すような態度ではなく、ユーザーと対等な立場で情報を伝え、紹介する必要があるという点に特に注意を払いました。

動画の中に年老いた教授のような医者が座っていると、ユーザーは非常に落ち込んだ気分になります。動画でユーザーに講義することはできませんが、パフォーマンスを披露する必要があります。しかし、どのようにパフォーマンスを披露すればよいのでしょうか?

私たち全員がトークショーのトレーニングを受けており、トークショーをビデオに収めることができたので、トークショーを行うことを考えました。当初は、ユーザーがコンテンツの信憑性を判断できないため、実現不可能だと誰もが考えていました。その後、私はメガネを押すのが好きだということを考え、メガネを押す前はリアルで、メガネを押す時は一転トークショーになっているとユーザーに伝えることができるので、メガネを押すことが私たちの動画の再現可能な形になったのです。

たとえば、「濡れた髪で寝るとどんな弊害があるか」というトピックを公開したいのですが、濡れた髪で寝ることは髪型に関係しているので、トークショーのジョークを考える必要がありました。そこで、インターネットで関連するジョークを検索したところ、「奥さん、あなたの髪型は危険です」という内容でした。私たちのチームでは、1995 年以降に生まれたインターン 1 人だけがこのミームが ACG 文化に関連していることを知っていて、残りのメンバーは知りませんでした。

しかし、知らなくても問題ありません。Baidu で検索すると 300 万件以上の結果が返されるので、十分な数の若いユーザーがこのミームを知っています。その結果、この動画は急速に広まり、一部のユーザーはコメント欄でこのジョークが何なのかを尋ねました。すぐに誰かがその質問に答え、その回答には何千もの「いいね！」が集まりました。

したがって、私たちがコンテンツを気に入るかどうかは重要ではありません。重要なのは、ユーザーがそれを気に入るかどうかです。

最後に、多くのチキンスープ記事では失敗は成功の母であると書かれていますが、私はそうではないと言いたいです。良い方法がなければ、失敗はいつまでも失敗であり、決して成功にはつながりません。成功した母親は成功するはずだ。しかし、成功するには方法論を継続的に繰り返す必要があります。なぜなら、時には成功は単なる幸運によるものだからです。

したがって、間違いや失敗を防ぐためではなく、より早く失敗し、より早く失敗を検証し、できるだけ早く 0-1 を達成し、最短時間ですべての失敗を経験した後、成功を迎えることができるように、優れた方法論を常にまとめる必要があります。

著者:オペレーション・リサーチ協会

出典:オペレーション・リサーチ協会