ログイン プロセスは、すべてのアプリケーションにとって非常に基本的かつ重要です。特に電子商取引アプリケーションの場合、ログインしないとその後の取引は行われません。 電子商取引には強力なログインアプリケーションが必要です。ログイン操作は単純に見えますが、製品設計には多くの要素が関わっています。ここでは、ログインコンバージョンを向上できると思われる設計ポイントを整理して、皆さんと共有します。 1. ログイン後のプロセスでは、必要な場合を除いてユーザーにログインさせない ショッピングの際、チェックアウト前にログインする必要はありません。ユーザーの郵送先住所、クーポン、ポイントなどの情報を取得する必要があるため、チェックアウト時にログインを求められます。絶対に必要な場合を除き、ユーザーにログインを強制しないでください。 2. アカウントを入力する際は、入力の手間を減らすためにメールサフィックスを使用することをお勧めします ユーザーの入力情報に基づいて、頻繁に使用するメール アカウントを動的に推奨し、ユーザーが選択できるようにすることで、入力の手間を軽減します。 さらに、ユーザーが携帯電話番号を使用してログインする場合、電子メールアドレスを推奨するのは不合理です。この場合、入力が数字の場合、最初に推奨される項目はメールアドレスではないことがわかります。 3. ログインインターフェースはパスワード取得機能を提供する 言うまでもなく、このタイプの処理は、ユーザーがアカウントを持っているがパスワードを忘れてしまったシナリオを処理するために使用され、ユーザーがパスワードを簡単に取得できるようにします。 4. 現在の運用状況から逸脱しないことが最善です ユーザー操作中にログインが発生した場合、一般的な製品処理では、ユーザーの現在の操作とは切り離された、ログイン用の一般的なログイン ページに直接ジャンプします。これは確かに大きな問題ではありませんが、ユーザーのログインコンバージョンを向上させるという観点からは、これに対処するより良い方法があります。 1) 操作ページにログインページを埋め込む ログインは操作ページに埋め込まれており、通常は携帯電話番号 + 確認コードを使用します。電子商取引サイトが多数あるため、登録済みのアカウントを持っていなかったり、ログイン アカウントを忘れたりすることが多々あります。このような場合、一時的にアカウントを生成する方がより信頼性が高く、携帯電話番号 + 確認コードでログインするのがより良い解決策です。 2) 操作ページの下部にあるフローティングレイヤーまたはポップアップウィンドウからログインします。 ページを現在の操作コンテキストに維持するには、操作ページを背景として使用し、ログイン部分を操作ページの上に配置します。下部パネルまたはポップアップ ウィンドウを使用すると、この目的を達成できます。しかし、ポップアップは主に PC で使用されます。 3) ログインページへジャンプしてログインするが、操作情報を持ち込む もちろん、別のログインページにジャンプすることもできます。ただし、以前の操作の情報をログイン ページに取り込み、操作情報とログインを関連付けることも良いアイデアです。 5. ログインアカウントとパスワードを記憶し、自動的にログインする すでにログインしているユーザーには自動ログイン機能が提供されます。ユーザーが積極的にログアウトしない限り、ログインの有効期限が切れた後、バックグラウンドでユーザーがログインを完了できるように積極的に支援します。ユーザーは常にログインしていることがわかります。これは多くのアプリケーションで使用される一般的なアプローチです。 6. 履歴ログインアカウントを表示する ユーザーがログアウトして再度ログインすると、以前に正常にログインしたアカウントがユーザーに提供され、その中から選択できるようになります。これにより、入力が減り、ログインエクスペリエンスが大幅に向上します。 7. アカウントなしでログインする アカウントフリーログインとは、アカウントが必要ないという意味ではなく、このサイトでアカウントを登録する必要がなく、直接ログインを完了できることを意味します。一般的なアカウント不要のログイン方法には、サードパーティ アプリケーション ログインと携帯電話番号 + 確認コード ログインの 2 つがあります。 1) サードパーティアプリのログイン サードパーティのアプリケーションログイン、アプリケーションは非常に成熟しています。一般的なサードパーティ アプリケーションのログインには、QQ ログイン、WeChat ログイン、Weibo ログインなどがあります。サードパーティ アプリケーション オープン プラットフォームは、成熟したアクセス方法を提供します。 2) 携帯電話番号+認証コードでログイン このログイン方法は、実際には登録とログインを 1 つのステップに簡素化します。ログインの際には、実際に携帯電話番号を通じてアカウントが生成され、認証コードが認証用のパスワードとして使用されます。 8. キーボードによるログイン ログイン操作をトリガーするには、ログインボタンに加えて、キーボードの「OK」(または完了) などの確認キーを使用してログイン操作をトリガーすることもできます。キーボードの [OK] ボタンでログインがトリガーされるため、一貫性が高まります。 9. 共有ログイン ユーザーに提供するアプリケーションが 2 つ以上あり、インストール量が比較的大きい場合は、共有ログインの使用を検討できます。共有ログインとは、ユーザーの携帯電話でアプリケーションの 1 つがログインしている場合、ユーザーの携帯電話上の他のアプリケーションは、簡単な認証 (認証を省略することもできます) だけで、ログインしているアプリケーションのログイン ステータスを共有できるため、入力が削減されることを意味します。原理はサードパーティログインと同じです。 独自のアプリケーションと比較して、上記の最適化ポイントが望ましいかどうかを確認します。同時に、ログインコンバージョンを向上させる方法は他にもたくさんあります。経験と思考を重ねれば、より多くの解決策が生まれるでしょう。製品はそういうものです。最適な解決策は存在せず、より良い解決策があるだけです。 APP Top Promotion (www.opp2.com)は、モバイルアプリプロモーションの運用方法、経験とスキル、チャネルASO最適化ランキング、アプリマーケティング情報の共有に重点を置いた、中国トップのモバイルアプリプロモーションプラットフォームです。公式WeChatパブリックアカウント:appganhuoのフォローを歓迎します。 [トップAPPプロモーションWeChat QRコードをスキャンして、より多くの乾物と爆発物を入手してください] |
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