2020 年のマーケティングに関する 10 の誤解と 10 のチャンス

2020年はリスクとチャンスが共存します。

現状から見ると、世界的な疫病の状況は深刻で、消費者の安全はまだ到来しておらず、大部分の非硬直的消費は引き続き立ち遅れており、需要は縮小し、外需は弱く、国内消費市場の競争は必然的に激化します。

マーケティング担当者にとって、課題はますます深刻化しています。

消費者心理を的確に刺激するにはどうすればいいでしょうか？

ターゲットユーザーとより効果的にコミュニケーションするにはどうすればよいでしょうか?

すべてのお金が賢明に使われていますか?

…

不安な雰囲気の中で、さまざまな視点、理論、方法が次々と生まれます。

実際の結果に基づいて約 3 か月間の観察、実践、同僚とのコミュニケーションを行った結果、変数の中で多くのことがより明確にわかるようになりました。

誤解や噂だけでなく、チャンスや配当も含まれる

行う価値のあること、観察して注意する価値のあること、警戒すべき思考パラダイム、反省すべき実践とは何か。

体系的なレビューを行う価値はあります。

記事全体は 2 つの部分に分かれています。上部では主に次のような誤解について説明しています。

1. ブランドと効果の統合

2. ライブストリーミングは商品を販売する普遍的な手段である

3. コチ

4. 私が話すとき、あなたは注意深く聞いてくれます

5. 合理的な意思決定者

6. 少ないお金で大きな成果を達成する

7. スローガンを読む

8. マーケティングの道を切り開く

9. ビリビリ

10. モジュール型分業

ご注意：この記事は少し長いので、下に直接ドラッグして要約を読むこともできます。

始めましょう:

1. ブランドと効果の統合

これは、2017 年から現在までのマーケティング界で最もホットな話題となるはずです。

昨年、核分裂はブランドと効果の両方においてウィンウィンの状況を達成できると誰かが言いました。しかし、今のところ成功している企業はほんのわずかです。

その論理は、古い記事「悪魔化された成長、分裂、そしてコミュニティ」に書かれています。

今年はライブストリーミングでブランドと効果を両立できるという声もありました！例えば、Lao Luo のライブ放送にはブランド力と効果性の両方があります。

これを言った人は生放送を全然真剣に見ていなかったと思います。

生放送の冒頭で、ラオ・ルオは今回が初登場であり、よく知られているブランドを選んだと語った。

申し訳ありませんが、ブランド認知度がなければ、このショーに参加することすらできません。

このような進歩を遂げることができるブランドは、ブランドと効果の統合を実現できるのでしょうか?

売上高から判断すると、上位3社はかなり好調だと言われています。

ブランドはどうですか？これらのブランドの百度と微信の指数を調べたところ、その日のピーク後にほとんどの銘柄が急落していることがわかりました。ブランド力の向上とは言えません。

Roborockロボット掃除機を例に挙げましょう

結局のところ、ライブストリーミング販売は利益を得ることがすべてです。また、今回の羅永浩のイベントマーケティングは、典型的なライブ放送販売ではなく、イベントマーケティングに近いものです。

具体的なロジックについては第 2 部で詳しく説明します。

まず製品の効果についてお話しましょう。

短期および中期的には、ブランド効果の統合を実現するための道筋は次のとおりです。

量的変化はすぐに質的変化につながる

そうです、それはとても単純で大雑把なことです。 適切な方法で多額の資金をプロモーションに費やすことによってのみ、ブランドの成功と結果の両方を達成することができます。

具体的な状況は 2 つあります。

まず、ブランド側から見ると、莫大な投資、圧倒的なブランドプロモーションであろうと、大規模なプラットフォーム、大規模なトラフィック、大規模なリソースによる集中的な攻撃であろうと、これがブランド主導の効果を推進できる唯一の原動力です。

第二に、効果の面から見ると、巨華軒であれ拼多多であれ、補助金に多額の資金を投入し、値下げに頼って大量のトラフィックを誘致し、一定期間維持することで、自分たちに「コストパフォーマンスが良い」や「手頃な価格」というラベルを作り出し、効果を牽引し、ブランドを押し戻すことができる唯一の原動力となっている。

上記の 2 つの方法は、一方の端がもう一方の端で反応を引き起こすのに十分な力を加えるためです。

——大規模な広告の場合、ほとんどの人はアイデアを認識してから転換するまでに時間がかかりますが、より衝動的で影響を受けやすい人もいます。または、広告がたまたまこの層のニーズにヒットしただけです。割合は高くありませんが、ベースが非常に大きいため、効果への強い牽引力があることが示されます。

——大型補助金は利益率が大きいため、大型プロモーションに比べて補助期間が長く、消費者の心の中に「お得」「費用対効果が高い」というイメージが定着します。

これらは、実際のブランド効果を達成するためにこれまでに見てきた唯一の 2 つの方法です。

また、1 つのコミュニケーションや 1 つの広告でブランド目標と効果目標の両方を達成することは基本的に不可能です。理由は簡単です。どのチャネルにも固有のチャネル容量があり、情報伝送速度はチャネル自体の容量を超えることはできません。コミュニケーションをとるとき、複数のメッセージ（ブランド情報＋効果誘導情報）をできるだけ短い時間で伝えたいのですが、そうすると間違いが起きやすく、最後まで言えなくなってしまいます。

しかし、長期的には、ブランド効果の統合は確実に実現可能です。ブランドの堀を築き続け、販売チャネルとタッチポイントを拡大し、製品の強みを追加することで、ブランド効果の相乗効果の好循環を形成します。

常に近道を探すのは良い考えではありません。

ビジネスの世界では、近道はそれほど多くありません。

2. ライブストリーミングは商品を販売する普遍的な手段である

ライブストリーミングは万能薬ではありません。

商品を売るためにライブ配信をしないなんて絶対に無理です。

（ここで話題になっているのはライブストリーミングの形態ではなく、ライブストリーミングの販売であることに注意してください。）

たとえば、ライブストリーミング販売は、デパートの販売員やショッピングモールの宣伝用スピーカーと同様に、オンラインショッピングにおけるショッピングガイドの不足を補います。

——販売員の役割は、対面で会話をしながら商品を宣伝したり、顧客に個人的な体験を伝えたり、個人的な割引やギフトを提供したりすることで、最後の仕上げを行うことです。李佳琦、維雅、あるいは店の専属アンカーなど、全員この機能を持っています。

買い物中に偶然見かけて店員さんとおしゃべりしたり（TikTokやKuaishouを見ながら）、購入意思がはっきりしていて直接カウンターに行く（店内や商品詳細ページに入る）こともあります。

——このプロモーション活動は、大型スーパーが拡声器で「卵は今日が最安値です」と大声で宣伝し、時間に余裕のある人が列を作って買い始めるのと同じように、低価格の駆け込み買いの合図を送ることを目的としています。これはトップアンカーが発表している合図です。ネットワーク全体で最も安い価格です。急いでください。

1 つ目のタイプのライブ ブロードキャスト (販売員の役割) は、e コマースの標準機能になるはずです。コンバージョンの増加、ファンの粘着性の強化、特に感覚的な影響が強い製品の場合の新製品の推奨に大きな役割を果たします。

2 つ目のタイプのライブ ブロードキャスト (プロモーション活動) は、主に人気商品への顧客誘致 (スーパーマーケットが卵を超低価格で販売して顧客を誘致し、人々が気づかないうちに大量に購入するのと同じように) と在庫一掃 (シーズン後の在庫一掃セールと同様) に使用されます。

これらの機能は非常に便利ですので、まだ行動を起こしていない場合は、すぐに行動を起こすことをお勧めします。

しかし、ライブストリーミング販売は万能薬ではありません。上記のどの目標であっても、その役割は販売面で収穫することであり、ブランド認知度、マーケティング、精神的影響力に取って代わることはできません。

ここで、余談もしておきます。ライブストリーミング販売の売上データは良好ですが、実際には甲が想像するほど良好ではありません。上位から中位までのアンカーの間では、ブラックプロダクションがほぼ暗黙の秘密となっています。

投資手数料の一部はアンカーによってブラッシング注文に使用されます。ブラッシング注文はプラットフォームトラフィックの加重プロモーションを獲得できます。追加のプロモーションの後、実際のトラフィックを誘致し、販売を促進することができます。

したがって、まとめると、ライブストリーミング販売は行う必要があり、販売に役立ちますが、その役割は誇張することはできず、堅実なブランド構築、マーケティングプロモーション、ユーザーコミュニケーションに取って代わることはできません。

言い換えれば、ブランド認知が確立されれば、ライブストリーミングの収穫効果はより顕著になります。なぜなら、コミュニケーションの当事者双方が、話し合われている内容に対する理解の一貫性が高ければ（ブランドに対する認知と信頼があるなら）、相互の情報量が増え、コミュニケーションの効率性が高まるからです。したがって、よく知られた信頼できるブランドにとっては、ライブ ストリーミングの方が効率的です。

ファンがあまり馴染みのない新製品やブランドについては、キャスターが生放送中に意図的にブランドを軽視し、効能や価格を強調する傾向があることが観察されています。これは、価格をさらに補助する必要があり、ブランドがファンに覚えられにくくなることを意味します。

3. コチ

Koc 自体はマーケティングのブラックホールではありませんが、Koc の使用方法に関しては、依然として多くの誤った判断や決定が存在します。

詳細に入る前に、まず理論についてお話ししたいと思います。

個人的な表現はどのようにしてプラスの影響を与えることができるのでしょうか?

まず、それはその人自身の属性によって異なります。

情報が人々に与える影響から判断すると、インターネット上の圧倒的な量の世論は、私たちが想像するほど大きな影響を与えていないようです。実際、一人の権威者の方が、何千人もの草の根の権威者よりも、私たちの考えを変える力は大きいのです。

この原則は、実際にマーケティングの分野で広く使用されています。広告の経験がある人なら、トップメディアやトップオピニオンリーダーを見つけるのは費用がかかりそうに思えますが、実際には中級レベルや下位レベルのメディアやオピニオンリーダーをたくさん見つけるよりも費用対効果が高いことを知っています。

では、なぜ KOC が必要なのでしょうか?

影響力に影響を与える2番目の重要な要素は表現方法だからです。

職場では、重要な事柄については電話よりも対面でのコミュニケーションの方がはるかに効率的であり、電話は単なる電子メールやオンラインでのコミュニケーションよりも効率的であるという点で全員が一致しています。

ノーベル経済学賞受賞者のロバート・J・シラーは、94%の人がニュースではなく友人や家族からの推薦に基づいて株式購入の決定を下していることを発見しました。

したがって、より親密で個人的な方法で、さらには対面で物事を表現できることは非常に強力です。

実際、最も強力なコッチは、高齢者向けの健康製品のセールスマンです。彼らは家々を回って会話をし、コミュニケーションのためのトレーニングコースを開催し、人々の健康状態について日々尋ね、言葉の力を最大限に発揮しています。

しかし、ここで注目すべきは、これらの kocs が機能するのは、頻繁で親密で親しみやすいコミュニケーション パラダイムを確立できる場合のみであるということです。

つまり、例えば、Weibo や Douyin で 500 kocs を見つけて 1 回限りの協力を得るというのは、通常は効果のないアプローチです。これらの人々は権威を持つ人々よりもはるかに効果が低く、基本的に効果のない単純で粗雑な通知方法を使用して、公の場で一度だけコミュニケーションをとるだけです。ビジネスに精通し（できれば自社の従業員）、同じ対象者と繰り返し頻繁にコミュニケーションをとることができるプライベートドメインの koc のグループを育成することによってのみ、役割を果たすことができます。

Koc は開発ゲームであり、配信戦略ではありません。

同じ会社でも開発には時間がかかり、こうした kocs の数も限られています。 koc を維持するためのコストは小さくありません。したがって、頻繁な再購入や顧客生涯価値管理を重視する企業が koc を育成するのは当然ですが、すべての企業が koc にエネルギーとリソースを集中する必要はなく、ましてや koc をマーケティング戦略として直接活用する必要はありません。

注意: たくさんの koc 配置を見つけてください。これは、トップ プレイヤーが多すぎてコンテンツが少なく、収益化のスペースが限られているため、コンテンツ プラットフォームやコミュニティによって強く推奨されている配置方法です。中堅企業にたくさん投資して、現金収入を増やすだけでなく、より多くの koc が定着してコンテンツを公開し、エコロジーを活性化してくれることを願っています。

簡単に騙されないでください。 （要点を強調すると、テストされる可能性があります、笑）

以下の2つの誤解や偏見は昔からあるかもしれませんが、世論が複雑で意見や感情が揺れ動く現状では、マーケティングに損失を与える可能性が高くなります。それを同僚や私自身に思い出させるのが目的です。

4. 私が話すとき、あなたは注意深く聞いてくれます

あなたの製品やブランドに大きな関心や忠誠心を持つ人は多くないでしょう。

広告は言うまでもありません。

実際、多くの人がこのコンセンサスを持っていますが、実際に操作するときには常に無視されます。

まるでユーザーが映画館で列に並んで座っているかのように首を伸ばして広告を待っているかのようです。

笑わないでください、本当に、多くの人が無意識にこのように考えています。特に大企業では、自分が何か行動を起こせば、みんなが興味を持つはずだと無意識に考えてしまうことがあります。

実は世論は非常に冷酷で、特に今年上半期は毎週のように話題があり、感情や意見が渦巻いています。注意しないと、ユーザーの注目は完全にそらされてしまいます。

したがって、マーケティング コンテンツ (ビデオ、画像、ニュースなど) を設計するときには、誰がそれに気づくか、どのようなコンテンツが人々を惹きつけて 5 秒間視聴させるか、広告が表示された後も人々に嫌悪感を抱かせないようにするにはどうすればよいか、などを事前に予測できると思います。

もちろん、ユーザーに注意深く聞いてもらい、見てもらうブランド広告も数多くあります。

AppleやHuaweiのようにブランドが非常に強力であるか

広告が、面白い、興味深い、共感を呼ぶ、有益、美しいなど、特に価値があるかどうか。

実は、ここでライブストリーミング（商品販売ではない）とインタラクティブ動画についてもお話ししたいと思います。視聴しながらインタラクションできるため、インタラクションが強く、プロセス全体を通して注意が簡単に失われず、注意深く視聴せざるを得ないからです。これはコンテンツ マーケティングの非常に重要な形態になると考えています。

5. 合理的な意思決定者

流行中、ほとんどの人は以下の点にも注意する必要があります。

購買行動の大部分は合理性によって動かされているわけではなく、また合理的な決定でもありません。

そうでなければ、なぜ不合理な殺到や買いだめが起こり、双黄月餅の検索数さえも増加したのでしょうか?

残念なことに、マーケティングを行う際、多くの人が無意識のうちに「合理的な人物仮説」を構築し、消費者が賢明かつ明確で冷静な分析を行い、確信を持って製品を購入してくれることを期待しています。

通常のやり方では、広告のセールスポイントと製品の機能的な利点を唯一の武器として使用したり、競合製品に対する競争上の優位性（専門家以外には認識しにくい場合があります）を最強の武器として使用したりします。

この種の考え方は本質的に非科学的です。

長年の研究により、人間の脳の 2 つの領域が、人が購入するかどうかの決定に重要な役割を果たすことがわかっています。1 つ目の領域は側坐核で、主に快感をもたらし、気に入った製品を見ると非常に活発になります。研究では、この領域が活発に活動するほど、人が購入する可能性が高くなることが分かりました。もう 1 つの領域は島皮質です。人が苦痛を感じたり不幸になったりすると、島皮質が活発になり、人が購入する可能性が低くなります。

買うかどうかというジレンマに直面した場合、どちらのエリアも非常に活発であり、最終的な決定はどちらのエリアがより活発であるかによって決まります。

この実験は、人々の購買決定が 2 つの感情の競争であることを示しています。ポジティブな感情がネガティブな感情を上回れば、人々は購入します。そうでなければ、彼らは購入しません。合理性の役割は、感情に情報と援助を提供することです。

したがって、企業が顧客を説得したい場合、単にデータや証拠、セールスポイントを列挙するのではなく、十分な動機付けや前向きなインセンティブを提供し、否定的な感情的要因の影響を軽減する必要があります。

実践的な観点から見ると、製品自体の利点を語るのではなく、あえて不完全なストーリー（解決策がない）をユーザーに伝えるという、学ぶ価値のある実践があります。このストーリーの答えはユーザー自身が見つける必要があり、ブランドは手がかりと道筋を提供するだけです。

ケトジェニック商品を主に生産している【Beast Life】というブランドに注目です。このブランドは、ケトーシスがライフスタイルの変化をもたらし、人々をより健康にし、気分を良くするというストーリーを語るのが得意ですが、初期段階では自社製品について言及していません。これを見た人の中でもっと知りたい人がいたら、ぜひ自分で調べてください。

このブランドは現在、軽食業界でトップ 5 に入っています。

6. 少ないお金で大きな成果を達成する

上司は皆、少ないお金で大きな成果をあげたいと願っています。

しかし、実際には、そのような可能性はありますが、非常に不確実であり、偶然にしか遭遇できません。

割引価格で入手できるリソースであっても、口コミで広まる独創的なアイデアであっても。それは小さなチャンスだ

お金を使うことの本当の力は次のとおりです。

多額のお金を使うことで大きな成果を達成でき、1 ドルを数ドルとして使い、莫大な利益を得ることができます。そのためにはビジョン、判断力、実行力が求められます。

少ないお金で物事を成し遂げることができます。お金は多くはありませんが、同僚よりも声が大きく、周囲に大きな反響を引き起こします。テストされるのは、ユーザーの洞察、クリエイティブ戦略、実行です。

少額の投資を継続的に行うことで、大きな成果を生むことができます。例えば、ブランド IP の継続的な構築では、投資額は毎回多くはありませんが、少額の投資が積み重なって大きな成果となり、滴り落ちる水が石を磨り減らすように、徐々に独特のブランドイメージを構築し、重要なブランド資産になります。

これら 3 つのことは簡単そうに見えますが、実際には難しいです。強力な判断力、優れたマーケティング戦略と洞察力、そして一貫した高水準の成果が求められます。

7. スローガンを読む

マーケティングの経験がない多くの人は、なぜ製品提案をスローガンに凝縮して直接的に伝えないのかと言うでしょう。

結局のところ、情報は少ないほど良いのです。

これはまず第一に認知上の誤解です。

情報が少ないほど明確になります。

実際、情報は伝送過程でノイズの影響を受けるため、あまりにも単純にエンコードされた情報はノイズの影響を受けやすく、誤認されやすくなります。逆に、より長いフィールドでエンコードされた情報は、1文字か2文字読み間違えたとしても、大まかに意味を理解できます。

したがって、ノイズを克服する正しい方法は、情報の冗長性を高めることです。

これは私たちの日常会話と非常に似ています。私たちの日常のコミュニケーションには多くの冗長性があり、時には同じことを何度も繰り返します。いくつかの単語がはっきりと聞き取れなくても、大まかに意味を理解することができます。

したがって、他の人に完全に理解してもらいたい場合は、冗長な内容をいくつか提供し、それを数回繰り返す必要があります。

特に現在、ブランドの権威が崩壊し、メディアが断片化しているため、ブランドはユーザーに自分たちの伝えたいことを理解してもらうことがますます必要になっています。莫大な広告費を費やさない限り、誰もスローガンを覚えて理解することはできません。すべてのブランドは、伝えたい情報をユーザーに本当に理解してもらい、記憶してもらう方法について考える必要があります。

効率的な方法は次のとおりです。

日常生活で友達と話すのと同じようにユーザーと話してください。

通常の会話は、友人にスローガンを言うのではなく、双方が理解できる言語を使用し、全員が意味を理解できるように何度か繰り返します。

BilibiliでのDingTalkの一連の動画、Xiaohongshuのプロモーション、トピックマーケティング、興味深い短編動画など、すべて同じ原則に従っています。内容が多すぎて、コミュニケーションがあまり直接的でも簡潔でもないようですが、より効果的であることが証明されています。

権威あるメディアが徐々に消滅していく中で、一つのスローガンだけで全てを解決する方法はもはや存在しなくなっています。

8. マーケティングの道を切り開く

申し訳ありませんが、このタイプのマーケティングを表す専門用語はありません。

そこで私は、「舗装マーケティング」という用語を作り出したのです。

なぜなら、マーケティング戦略やプロモーション業務を策定する際に、多くの人が道を切り開くという考え方を持っていることに最近気づいたからです。

重要なのは、どのチャネルがあなたにリーチできるかを確認し、それらのチャネルを明確に計画し、コンテンツを配信することです。

マーケティングの仕事は舗装の仕事になります。

その後、チャンネル料金を決済し、コンテンツが公開されたかどうかを確認します。以上。

何が問題なの？

要点は、あなたが道路を舗装し、その道路の反対側に観客がいるということです。理想的には、ユーザーに情報を伝達したいのです。しかし、視聴者は日々数え切れないほどの道を通り、情報にたどり着いたように見えて、実は無効な情報となり無視されてしまうことがほとんどです。

[reach] のこの部分は、プロジェクトの終了と報告に使用される数字を補うためだけのものであり、実際の効果はほとんどありません。

道を切り開くという考えとは対照的に、実際にはチャネルではなく人を大切にすることです。

マーケティング プランを設計するときは、人間の行動経路をシミュレートする必要があります。

ターゲット ユーザーはどのようなトピックに注目するのか、どのようなタッチポイントを通過するのか、何が簡単に彼らを惹きつけるのかなど、このグループの人々の経路に沿ってタッチポイントを設計し続けます。

これは単なるビッグデータによる精密マーケティングではないのかと言う人もいます。

そうですが、問題は、大手企業の名前の下にあるさまざまなアプリ間のデータが接続されていないことです。アリババエコシステムとテンセントエコシステムでパス管理を実装できますが、ユーザーが他のアプリを使用している場合、追跡する方法はありませんか？

さらに、オンラインとオフライン、携帯電話、コンピューター、個人のソーシャル ネットワーキング、口コミなど、ユーザーにはタッチポイントが多すぎます。

したがって、もう 1 つのアイデアは、これらの人々が集まる広場に、人気のあるコンテンツ、ホットなイベント、興味深いトピックを備えた魅力的な「アイスクリーム トラック」を作成することです。それを体験すると、人々は集まってお金を使い、友人に勧めずにはいられなくなります。

これこそがヒットとコンテンツ マーケティングの本質です。

次に、最近特に注目されているマーケティングプラットフォームである Bilibili についてお話します。私の結論は、実際の経験と結果、そして業界の友人とのコミュニケーションから得たものです。これはかなり議論を呼ぶ可能性があるので、誰でも議論のためにメッセージを残していただけます。

9. ビリビリ

最近、「ビリビリに行かないと若者のチャンスを逃す」といった記事が多く出ています。正直に言うと、私はこの種の脅迫的な発言に常に非常に嫌悪感を抱いてきました。これまでのグロースハッキング、分裂、ブランド効果理論などを含みます。

余談ですが、私は業界に対し、もっと懐疑心と批判的思考を持ち、他人の言うことに盲目的に従わないように強く勧めます。

若者へのマーケティングとは、ビリビリに行ってマーケティングを行うことを意味しますか?

その前に、まずはBilibiliについて理解しましょう。

まず、Bilibiliのユーザーのほとんどは若者であるというのは事実ですが、若者全員がBilibiliを利用しているわけではありません。一つの事実は、ビリビリと知乎（小紅書ではない！）のユーザー層が非常に重なり合っており、両社とも「知乎とビリビリの間で争いは避けられない」と感じているほどだ。しかし、マーケティング関係者は一般的に、Zhihu でマーケティング、特にコンテンツ マーケティングを行うのは難しいと考えています。 Bステーションは簡単でしょうか？

大学生であろうと小学生であろうと、大衆を説得するよりもエリートを説得する方がはるかに難しいというのは永遠の真実です。

皆さんにビリビリに行って、アップホストの動画を見ることを提案します。タイトルは「Tik Tok、Kuaishou、ビリビリの小学生はどんな感じ？」といったものです。動画では、ビリビリの小学生が、大人でも理解できないかもしれない子供向け番組について話しています。全体的に、ユーザー属性とサークル文化により、Bilibiliのビデオ品質は良好で優れています。全体的なユーザーの知識、ビジョン、審美力も高いです。このグループの人々は、実のところ、感銘を与えるのが最も難しい人々です。

ブランドオーナーにとって、ビリビリで非常に高品質の製品を生産するのは非常に困難で、時間がかかり（大量生産できません）、正直に言うと、アップマスターと協力する場合、価格は本当に安くありません。

したがって、若者にリーチするために Bilibili を選択することは困難であり、費用対効果も高くありません (Zhihu について考えてみてください)。それに比べると、Douyin、Kuaishou、Xiaohongshu は明らかにはるかに簡単で、コンテンツを一括で作成できます。

もちろん、特にターゲット層を絞った企業（エンターテインメントやオーディオビジュアル、知識サービス、一部の美容やファッションなど）や、特に裕福な企業（アリババグループなど）は、時間をかけてビリビリをプラットフォームとして利用し、若者との関係を育むことができます。しかし、ほとんどの製品やサービスでは、たとえユーザーが若年層であったり、新しいユーザーにリーチしたい場合でも、より効率的で、より安価で、より実行性の高いプラットフォームを選択しないのはなぜでしょうか。

確かに楽しんでいる人もいるが、プラットフォームを研究する際には、トッププレイヤーに注目するのではなく、プラットフォームのビジネスモデルがより多くの商人にサービスを提供でき、好循環になっているかどうかを重視すべきだ。

マーケティングはイノベーションのためのイノベーションではない

むしろ、ビジネス目標（長期的利益か短期的利益かを問わず）を達成するために最も効率的なアプローチを取ることが重要です。

10. モジュール型分業

従来のマーケティング部門、または現在のほとんどのマーケティング部門は、依然として機能モジュールに分割されています。

メディア、ブランド、新しいメディア、イベント、エフェクト チャネルになる...

この分業の欠点はますます明らかになりつつあります。

なぜなら、常に変化する環境の中では、新しいモデルや新しい機会が絶え間なく出現するからです。このような分業体制では、固有の機能部門が新しい需要に即座に適応したり、新しい突破口を見つけたりすることは困難です。

昨今、マーケティングの対応スピードはますます速くなり、マーケターに求められる要件もより包括的になっています。狭い分野に限定されると、自分の得意分野が重要ではなくなる可能性が高く、個人にとっても非常に危険です。

私たちは加速の時代に生きています。

この時代、ゲリラは正規軍をしばしば打ち破った。厳格な障壁のある階層型システムは脆弱であることが多いですが、迅速な対応と包括的な機能を備えた柔軟でフラットな組織は、タスクをより簡単に処理できます。フラットな組織では、新しい力が生まれ、組織全体に活力と活気がもたらされることがよくあります。

したがって、最適なチーム結合モデルは、従来の領域分割や境界線の設定ではなく、プロジェクトごとにより柔軟に編成することです。このように流動性を維持することで、熱意とスペースを最大限に高めることができます。優秀な人材にさらなる成長の機会を与えます。

著者:ランラン

出典:太郎と猫の話 ( taro_cat ）