2020年ライブ放送運営計画の主要7プロセス！

2020年、ライブストリーミングeコマースは活況を呈しています。最初はインフルエンサーが商品を持ち込む「奇跡」が頻繁に起こり、次に企業や商人が市場に参入し、その後大企業のCEOが自ら商品を持ち込み、そして今では有名人が商品を持ち込むために市場に参入しています...

「何でもライブ配信でき、誰でもライブ配信で商品を販売できる」ように思えますが、実際にその方法を知っている人はほとんどいません。

例えば、生放送のテーマは何でしょうか？生放送の前に何をすればいいですか？ライブストリーミングではどのような商品が販売されますか?ライブ ストリーミングはどのようにして視聴者をライブ ストリーミング ルームに誘導するのでしょうか?生放送中に視聴者に注文してもらうにはどうすればいいか...

結局のところ、私はライブ放送のプロセスをどのように計画すればよいか分からなかったので、ライブ放送になると混乱してしまいました。

そこで、今日はライブ放送の詳細なプロセス計画を皆さんにお伝えしたいと思います。

01.ライブ放送のテーマを決める

ライブ放送のテーマを決定することは、ライブ放送の性質を決定することです。ゲームのライブ放送ですか、ショーのライブ放送ですか、ライフライブ放送ですか、それともeコマースのライブ放送ですか?

たとえば、ゲームができる人は、ゲームセッションをライブ配信できます。歌ができる人は、ライブショーを行って自分の魅力を披露できます。

生活上の地理的優位性、食べ物の共有など、生活が興味深い場合は、生活ライブ放送を行うことができます。ライブ放送室で商品を販売したい場合は、電子商取引ライブ放送を行うことができます。

つまり、アカウントのポジショニングに基づいて適切なライブ ブロードキャストのテーマを選択します。ライブ ブロードキャストのテーマを決定したら、ライブ ブロードキャストのテーマに合わせてライブ ブロードキャストのコンテンツ プロセスを計画します。

02.ライブ放送のスクリプトを計画する

以前の記事で、ライブ放送のスクリプトを計画する目的は、ライブ放送がプロセスに従えるようにすることであると説明しました。

ライブ放送のスクリプトでは、ライブ放送の時間、ライブ放送の内容、商品説明の言語、クーポンの設定などの内容を調整する必要があります。

03.ライブ放送のウォームアッププランを策定する

ライブ放送のウォームアッププランを作成することによってのみ、計画に従ってライブ放送ルームを宣伝し、ライブ放送を行うことを「世界」に発表することができます。

ライブ放送時間、ライブ放送内容、ライブ放送特典などを企画し、ユーザーが見ることができる場所に公開します。

1. ウォーミングアップとして短いビデオを公開する

Douyinでは、ほぼすべてのアンカーが生放送の前に短いウォームアップ動画を公開し、さまざまな方法でユーザーに「生放送をします！」と伝えます。

例えば、7月18日、アンジェラベイビーはライブ放送前に3日連続でDouyinにウォームアップの短い動画を投稿し、7月18日の初のDouyinライブ放送をユーザーに知らせた。

下の図に示すように、ライブ放送のウォームアップ動画にはそれぞれ 100 万人を超えるユーザーが「いいね！」して反応しています。

2. WeiboとWeChatのライブ放送の予熱

Weibo と WeChat はどちらも、1 日のアクティブ ユーザー数が 1 億人を超えるプラットフォームです。大規模なファン ベースがある場合は、ライブ ブロードキャスト ルームを盛り上げるために、この 2 つのプラットフォームを使用する必要があります。

例えば、7月18日、アンジェラベイビーはWeiboにライブ放送の予告文を投稿し、109,000件のいいね、37,000件のコメント、17,000件の再投稿を獲得しました。つまり、10万人以上のユーザーが彼女のライブ放送の予告に反応したことになります。

その夜、彼女の生放送ルームの視聴者数は合計2600万人に達した。

タオバオのトップキャスター、ウェイ・ヤーも頻繁にWeiboで生放送のウォームアップを行い、生放送の時間と特典をユーザーに通知し、ユーザーが時間通りに生放送ルームに入るように誘導している。

Wei Ya のライブ放送のウォームアップ コピーライティング スキルを参考にして、タブレットや紅包などの福利厚生の餌を提供することで、ウォームアップ コピーライティングの人気を高め、ライブ放送のプレビューを発見する人を増やし、ライブ放送ルームに誘導することができます。

さらに、 WeChat 友達、コミュニティ、Toutiao などのさまざまなチャネルを通じてライブ放送ルームを宣伝し、ライブ放送ルームのファンを引き付けることもできます。

DouShang Commune は、ライブ放送ルームへのトラフィックを誘導する完全な方法をまとめ、整理しました。ライブ放送のウォームアップ方法がわからない場合は、 Feng Ge の WeChat: fengyoubaiを追加して、Feng Ge とプライベートにチャットし、具体的な操作を共有できます。

04.ライブ放送機器のリストを準備する

多くの人は、ライブストリーミングは携帯電話だけでできると誤解しています。ただし、携帯電話でもライブ放送は可能ですが、ライブ放送の品質は保証されません。

高品質のライブ放送には、携帯電話に加えて、ライブ放送の品質を向上させるための多くの補助ツールも必要です。

主に、照明、スタンド、背景の壁、サウンドカード、マイク、製品ディスプレイ、その他の小道具などが含まれます。

その中で、ブラケットは主に携帯電話の生放送用に用意されており、安定性を保つために、携帯電話の生放送中に携帯電話を支えるブラケットが必要です。

マイクの主な機能は、ポップ音やノイズを防ぐことです。ほとんどのキャスターはコンデンサーマイクを使用します。

サウンド カードの機能は、ライブ サウンドの品質を最適化し、サウンドのノイズ、遅延、歪みなどの問題を回避することです。したがって、より高品質のサウンド カードを選択するようにしてください。

ライブストリーミングを行う場合、最も基本的な要件は、ライブ放送室の照明が明るく快適であることです。例えば、美容製品のクローズアップ撮影では、室内の照明が弱いため、ビューティーライトが必要になります。リングビューティーライトがよく使用されます。

また、ライブ放送室に準備する必要がある機器のすべての内容、ライブ放送室の機器にどのようなモデルと価格を選択すればよいかなど、ライブ放送機器の詳細なリストもまとめました。

05.ライブコンテンツ

ここでのライブ放送コンテンツには、主にスピーチスキル、インタラクション、トランザクションが含まれます。

ライブ配信で商品を販売する場合、どのような言葉で商品を紹介すればよいでしょうか？視聴者と交流し、取引を促進するにはどのような方法を使用すればよいでしょうか?

たとえば、ブランドや製品の背景にある短いストーリーや歴史を通して製品を紹介し、その後、製品の外観の特徴やセールスポイントを説明し、製品の使用方法を実演し、他の類似製品と比較して製品の利点を強調することができます。

次に、福利厚生抽選やコメントの共有などの誘導方法を通じてユーザーの取引を促進し、最後に販売促進言語を使用してユーザーに注文を「促す」ことができます。

フォローアップの言葉の参照:

1. このモデルは数量が本当に限られており、最後の ### 個のみが残っています。気に入ったら、必ず早めに注文してください。そうでないと、見逃してしまいます!

2. 10 までカウントダウンすると、期間限定セールが始まり、商品が棚から削除されます。

3. 残り時間は3分です。まだご購入されていない方はお早めにご注文ください。期間が過ぎたら商品を棚から撤去します（元の価格に戻します）！

4. お客様各位、オンラインで購入する方が多く、代金の受け取り時間が重要な要素となります。気になった方はお早めにご注文ください。赤ちゃんを産めなかった方々、どうかお許しください〜〜

5. この商品は5年連続で売れ行き好調です。今回は超格安でお客様に還元します。買っていただければ儲かります。

より詳しい生放送の台本については、下記のように、李佳琦、魏亜、宋巴などの大物キャスターの生放送販売スキルや、新人向けの生放送の台本、生放送のチャットスキルなどの実用的な情報を含む、完全な操作ガイド文書をまとめました。

06.ライブ放送データと現場制御スケジュール

ライブ放送のコンテンツに加えて、ライブ放送が秩序正しく進行するように、ライブ放送では常に監視およびスケジュールする必要があるものが多数あります。

主なものは次のとおりです:

ライブ ブロードキャストのバックエンド プッシュ:製品在庫を管理し、製品をタイムリーに棚に並べ、抽選や福利厚生リンクを制御します。

現場管理:アシスタントは視聴者の反応や司会者のニーズに応じて、ライブ放送の進行状況や注意事項を知らせる看板を掲げる必要があります。

例えば、ウェイ・ヤーとリー・ジアチーのライブ放送室では、頻繁に商品を追加する必要があります。このとき、ブランドオーナーに数量を増やすかどうかをタイムリーに確認し、キャスターにフィードバックを提供し、キャスターがそれを視聴者に伝えて、スムーズなコミュニケーションチェーンを形成する必要があります。

データの監視と戦略の調整:ライブ放送のプロセス中は、ライブ放送データをいつでも監視し、視聴者の反応、製品の売上、さまざまな緊急事態に基づいてタイムリーに戦略を調整できる人が必要です。

07.生放送後のレビュー

注意：ライブ放送が終わったらそれで終わりだと思わないでください。ライブ放送のたびに、ライブ放送を振り返り、ライブ放送の欠点を見つけ、次のライブ放送で同じ間違いをしないように対策を講じる必要があります。

まず、生放送終了後には生放送中に配布された賞品や特典、無料注文の内容を確認し、ユーザーの特典がスムーズに分配されるよう確認する必要があります。

次に、通常のライブ放送を振り返り、ライブ放送中に発生したミスを記録し、ライブ放送の結果を評価し、ライブ放送内のパターン（商品の売上が好調な時間帯やカテゴリなど）を分析し、最後に総括会議を開催して解決策と最適化プランを提案します。

著者:站尚社

出典：斗尚社