6つの流通活動の分裂に向けた8つのポイント！

結論（落とし穴）だけ見たい場合、次のようになります。

ツールは重要：リアルタイム決済が最大の動機
商品の並び替え: 物理的な商品 > コース > ライブ放送 (コースまたはアクティビティ)
重要度順: 製品パッケージ（価格を含む） > 販促資料 > ポスター > 詳細ページ
流通の基本ロジック：波状販売
チームPKは売上を約33％増加させることができ、これはさらに興味深いことです
最初の3時間の売上は総売上の約3分の1を占めます。
データ分析: 大きなノードを見つける
アフターサービス：消費エネルギー量は50％以上で、ユーザーフローは適切に設計されている必要があります。

配布するのは楽しいし、常に配布するのは楽しいです!私が初めて物流に携わったのは、2020年4月だったと今でも覚えています。当時、業務現場のさまざまなマップを参考にして、物流である企業研修業界向けに「研修スキルマップ」を作りました。

当日の販売枚数は3,333枚（とても覚えやすい数字です）、流通先での販売枚数は現在6,000枚、他港での総販売枚数は10,000枚を超えています。その後、事態は制御不能となり、講座、実物商品、生放送、トレーニングキャンプなど、さまざまなタイプの配布が開始されました。配布価格は49元から数千元までの範囲で、さまざまな試みと言えます。 2 作品はヒットしましたが、大半は平凡な売り上げだったので、全体的にはまだ大丈夫です。

興味のある友人のために、8つの重要なポイント（落とし穴）をまとめました（参考までに、業界や製品によって配布のアイデアや効果は異なる場合があります。また、私は自分自身を代表しているだけです）。

1. まず考えてみましょう。なぜ流通を行うのですか?

なぜ配布を行うのか？それは非常に明白です、それは単に顧客を獲得するため、または彼らが貧しいからです!さらに、私たちのユーザーグループは非常に垂直的です。つまり、企業内のトレーナー (ニッチな分野) であり、お金があっても無駄になる可能性が高いため、無謀にお金を使うことはありません。運営側ができることは、誠実なコンテンツで顧客を引きつけることです。良いコンテンツを提供し続ければ、自然とユーザーは集まってきます。

配信で儲かるかどうかはトレードオフです！すべての利益はユーザーと販売者に分配されるので、すべての関係者にとってメリットのある状況となります。流通の本質は、主催者がユーザーまたは利益を獲得し、ユーザーが優れた製品を獲得し、流通業者が流通ボーナスを獲得するという、三方良しの状況であるべきです。

それで、なぜ配布したいのですか?顧客獲得か収益か？

2. ツール: 最初の考慮事項

市場には多くの配信ツールがありますが、選択する際に考慮すべきポイントが 3 つあります。

選択する場合は、ヘッドツールを選択します。
値段は安くありませんし、安いものを選んではいけません！高価なツールもたくさんあります。会社の実力や背景によります。一流企業の製品を選ぶべきです。
アフターサービスは、購入後にしか体験できないものであり、初回の活動時のガイダンスも含め、非常に重要です。

流通分裂ツールに必須の機能の一つ、それがリアルタイム決済です！独自のマーチャントアカウントをお持ちの場合は、WeChat出金手数料を節約できます。バックグラウンドで支払い変更機能を有効にする必要があります。ここで少し細かい点ですが、WeChat の支払いバックエンドにアクセスして、家族が小銭で何回支払ったかを確認します。大規模ノードのディストリビューターの場合、1日の注文数は数十から数百になる可能性があるため、この数は10以上である必要があります。このようにして、変化の到来を知らせるリマインダーを継続的に受け取ることができ、非常に気持ちが良いです。

3. 配布が成功するかどうかは配布前に知っておく必要があります

流通の成功に影響を与える多くの要素をランク付けするとしたら、何が最優先でしょうか?それは製品、より正確には製品のパッケージだと思います。手術を受けている友人は落胆するべきではありません。手術のあらゆる側面も非常に重要です。しかし、私が運営した 6 つのイベントから、最も重要なのは運用ではなく製品であることがわかりました。

良い製品は、良い名前と同じように、それ自体が物語り、とても人気があります。この形態の分裂、流通は、製品の人気度に大きく依存します。流通には商品説明コストが極めて低く、お得感が非常に高いことが求められます。したがって、同じリソース条件下では、物理製品の配布効果は仮想製品よりも優れています。私たちが運営する2つの物理的な商品は、知識マップと乾物カレンダーです。この2つの商品は認知コストがあまりかからず、物理的な重量物です。無料でご自宅に発送され、価値感が強く、流通効果も自然に良好です。

配信成功確率の観点からは、現物商品＞講座（合宿含む）＞生放送（現物商品の生放送、イベントの生放送等）となります。

配布の成功を確実にするために、事前に実行できる小さなアクションがいくつかあります。

流通させる前に、小規模でテスト販売し、評判とコンバージョン率が比較的高ければ、大規模にリリースすることができます。
事前に販売することが適切でない場合は、アンケート調査を行って、製品がリリースされることをお知らせし、皆様のフィードバックを確認することができます。これも予熱の手段です。
自分の製品の流通が成功していないと感じたら、基本的にはそれで終わりだと思います。オペレーターは、製品に対する自分の感覚を養わなければなりません。感覚は、時にはデータよりも重要です。それは恐ろしい能力です！

4. 製品パッケージ（価格を含む） > 販促資料 > ポスター > 詳細ページ

製品以外に、運用の観点から重要な要素は何ですか?タイトル通り、仕分けをしました。以下は説明です

1. 製品のパッケージ

製品パッケージには、主に製品のセールスポイントと価格の2つの部分が含まれます。

セールスポイントを探求することは、コピーを書くだけではありません。より重要なのは、価値提案です。率直に言えば、製品がターゲットユーザーにどのような価値をもたらすことができるかということです。この価値は、ユーザーが求めるものであり、厳格で、高頻度であることが最善です。

2 つ目は、特に重要な価格と流通率です。この 2 つの価格は、最初の発売の成否を左右する決定的な要因でもあります。同時に、コストも計算する必要があります。Excel テーブルを使用して、さまざまなコストを計算できます。特に初期価格の設定は非常に技術的であり、製品や販売状況に基づいて注文を促進するために段階的な価格を設定します。（ここでは詳しくは述べませんので、興味のある方はメッセージを残してください）

配信レベル設定ですが、1レベルですか、2レベルですか？個人的には、あまり関係ないと思います。1段階目の分配比率が大きいほど、分配ボーナスを多く表示できると理解しています。運営側は、2階建てにすれば売り上げが上がるとしている。これについては疑問があり、その理由はまだわかりません。どなたかご存知の方がいらっしゃいましたら、メッセージを残してください。ありがとうございます!

ここには大きな落とし穴があり、顧客サービスに大きなプレッシャーがかかります。つまり、配布を選択するときに、招待バインディングまたは支払いバインディングを選択できます。招待縛りで築く主従関係は、初めてQRコードを読み込んだ人をターゲットにしており、まずは大量のファンを囲い込むのに適した手法です。支払いバインディングとは、以前に誰とバインディングしたかに関係なく、私の QR コードをスキャンして購入する限り、配布ボーナスは私のものとしてカウントされることを意味します。これはシンプルで理解しやすいので、あまり説明する必要はありません。

どちらも長所と短所があります。招待支払い拘束原則が発表されたので、ツールの背景に詳細な説明があります。実践するときは必ず注意してください。

2. プロモーションリソース

プロモーションリソースは、間違いなく製品の次に重要な要素です。リソースがないのに、製品をリリースするとすぐに WeChat Moments で人気が出るなどと妄想しないでください。それは基本的に夢物語です。チャンネルのディスカッションに励み、配信者を集め、自分の友達の輪を築き、公式アカウントのファンを増やすことに励んでください。配布時に使用できます。

資金がいくらかあれば、業界関連のこれらの大手アカウントは CPS の共有を交渉するか (基本的に、現在これに応じるアカウント所有者はいません)、広告について話し合うことができ、配信結果の良し悪しは運営者自身が責任を負います。または、部分的にまたは半 CPS モデルでコミュニケーションを取り、最初に広告料の一部を支払い、後で利益分配率について話し合うこともできます。

宣伝リソースが手に入ったので、それをどのように使用すればよいかがわかりやすくなりました。上手に使わないと無駄になりますが、上手に使えば効果抜群です！

3. ポスター

マーケティングポスターとブランドポスターのデザインには大きな違いがあります。これがあなたの会社が初めてポスターをデザインする場合、ポスターの目的は美観ではなくマーケティング効果にあることを彼に伝える必要があります。

まとめると、マーケティングポスターのキーワードは、「大きい」、「目を引く」、「衝動的な」です。

まず、大きいです。画像をクリックしなくても、ポスターのメインタイトルがモーメントに表示されるようにしてください。さらに、関心ポイントは大きく目立つものでなければなりません。大きいことがすべてです！デザイナーに笑われることを恐れないでください。オペレーションは大きなことに責任があり、デザイナーであるあなたは、大きなことに基づいて美しさを生み出す責任があるはずです。

すると、目を引くのです。ここで取り上げるのは、カラーブロックとポスターのパーティションロジックです。一般的に、ポスターには、上部のブランド領域、メインタイトル、サブタイトル、関心ポイント、下部のマーケティング領域の 5 つの領域があります。そして、マーケティングポスターは非常に目を引くものでなければなりません。メインタイトルが目を引くし、色彩も目を引く。

最後は衝動です。ポスターの目的はただ一つ、ユーザーにコードをスキャンさせるために長押しさせることです。ここでの関心ポイントの説明は非常に重要です！また、運用コピーライターのスキルも試されます。小さなポスターでユーザーにすぐにコードを長押ししたくなるようにするのは、依然として非常に困難です。

（段階的な値上げ、限定的な値上げ、実質的な値上げが必要）

（重要なのはあなたが何者であるかではなく、ユーザーが何を得ることができ、何になれるかです）

ポスター原稿の書き方や主要セクションのレイアウトについては、詳しい紹介を行っているZhiqunの関連コースを参照することをお勧めします。

4. 詳細ページ

詳細ページの設定は、購入コンバージョン率を決定する配信ツールと合わせて行う必要があります。

一般的には、メインタイトル、サブタイトル、詳細ページの 3 つの部分に分かれています。

メインタイトル：興味のあるポイントを強調し、緊迫感を演出しましょう！

サブタイトル：メインタイトルを補足し、引き続き緊迫感を演出し、メリットポイントを少し説明する

詳細ページ: コンバージョン率の鍵です。優れた詳細ページは、売上の向上につながります。1 つ強調しておきたいのは、ユーザーが関心を持つ問題に基づいて詳細ページの作成を開始するようにしてください。

ここでもう一つ落とし穴があります。それは、返品不可の文言を明確に書き、それをできるだけ明確にマークすることです。さもないと、騙されてしまいますよ!

5. 流通の基本ロジック：波状販売

上記に引き続き、まず質問をさせてください。公式アカウントが10個ある場合、配布期間は合計7日間となります。では、7 日間にわたって時間を均等に分割して、これらの 10 個の公開アカウントに記事を次々にプッシュするように手配しますか、それとも初日に 10 個の弾丸をすべて使い切りますか?答えは後者に他なりません!

これには流通の根底にある論理が関わっており、流通の発展の鍵は友人の輪を回すことです。諺にあるように、ユーザーに何かを買ってもらいたいなら、その人の友達 3 人に影響を与えるだけでいいのです。そして、あなたの友人の輪の中の友人全員が同じポスターを投稿しているのを見たら、あなたは間違いなくクリックして詳細を確認するでしょう。

これが配信の基本的なロジックです。したがって、公開アカウントが 10 個ある場合、画面をいっぱいにするには、当然、初日にすべてを送信して、ユーザーベースを大規模にカバーする必要があります。

もちろん、非常に重要な詳細もあります。それは、リソースを同時に送信することです。その後は、しばらく弾丸を飛ばすだけです。

プロモーションリソースを分類し、異なるカテゴリを異なる運用パートナーに割り当てて、プロジェクトグループで進捗状況を報告することをお勧めします。

6. 売上をさらに 1/3 増やす: 個人ランキング vs. チーム PK

個人リーダーボードは、ディストリビューションボーナスに加えて追加の報酬を提供することで、個々のディストリビューターのモチベーションを高めるように設計されています。通常はランキング上位5位までに設定されており、ボーナス設定は明確に計算する必要があります。

チーム PK のゲームプレイはより面白く、より激しくなります。異なる販売代理店が複数のチームを編成し、チーム間で販売競争を実施します。彼らが最も気にしているのは最終的な報酬ではなく、チームの名誉であることが分かるでしょう。

個人ランキングであれ、チーム PK であれ、ここでの中心的な問題はコスト計算です。販売業者は、販売価格、流通比率、物流費（物理的な商品の場合）、純利益を計算するための適切な表を作成し、ランキングボーナスとチームPKボーナスを各注文に割り当てて、両方のボーナス金額設定を計算することをお勧めします。

一般的な原則は、非常に魅力的に見えると同時に、すべての注文で損失が出ないようにすることです。

ここでいくつか落とし穴があります。1つは、報酬を得るには一定の売上高が必要であることです。たとえば、1位の賞金は6,666元ですが、300件の注文を完了する必要があります。

もう一つの落とし穴は、特に後期の出荷やアフターサービス対応で忙しいときに、ボーナスの支払い時期を規定することです。ボーナスの支給スピードは、マーケティング代理店との次回の連携に大きく影響します。

小さな点としては、チーム間の競争意識を刺激する方法があります。毎日決まった時間に売上ランキングを実施し、各チームに送信します。

7. 最初の3時間でどれだけ配布できるかが決まるので、開始時間が非常に重要です。

配信キャンペーンがヒットするかどうかは、配信前に大まかに予測できます。売れる量は基本的に最初の3時間で決まります。一般的には、3時間での売上が配信全体の売上の1/3、初日の売上が全体の売上の1/2となります。これは総売上ではなく、流通売上であることに注意してください。弊社の人気商品「トレーニング成長カレンダー」同様、この商品も典型的な共同購入の特性を持っています。弊社の配布販売は約5,000部ですが、共同購入販売（配布なし）は15,000部です。ここで、流通はコミュニケーションの潜在エネルギーを広げ、営業スタッフがそれを大規模な販売に変換する際には、基本的に価格と納期について話し合い、受注転換率は非常に高くなります。

問題は、最初の 3 時間が非常に重要なので、どの 3 時間を配分するかということです。重要な質問は、最初のリリースはいつなのかということです。月曜日から日曜日まで、どの曜日を選びますか? また、24 時間のうち何時を選びますか?

私の通常のリリース日は水曜日で、消去法で決定します。まず、木曜日と金曜日に行うことは、週末が近いため、ユーザーの注文意欲が低く、後続の操作に不便であるため、推奨されません（996操作はこれを無視できます）。そして月曜日がやってきます。個人的には、月曜日はみんなやることがたくさんあり、さまざまな会議が待っているので、注文を出すのに都合が悪いと感じています。最後は火曜日です。えーと、これは単純に弊社の公式アカウントのスケジュールが火曜日ではないので選ばなかったというだけです。

では、どのようなポイントを選べばいいのでしょうか？最初の提案は朝です。朝起きたときに、画面が更新されているのがわかります。さらに、朝は新しい日（新しい旗）であり、人々は学習と向上に非常に意欲的であるため、知識ベースの製品に対して比較的喜んでお金を払います。最後に、ユーザーが携帯電話で支払いをする時間帯（8:00～8:30 など）を選択する必要があります。この時間帯はほとんどの人がまだ公共交通機関を利用しており、携帯電話で支払いをする時間があります。

したがって、私たちが選択する時間は、基本的に水曜日の午前 8:00 から 8:30 の間になります。

8. 答えを見つけるためのデータ分析

データ分析能力はオペレーションの基本スキルです。大企業はオペレーション+データテクノロジーの人材を非常に好みます。履歴書にSQL、Python、データマイニングなどのスキルがもっとあれば、競争力ははるかに高くなります。しかし、どんなに優れたデータ分析スキルを持っていても、ビジネスを理解していなければ意味がありません。ビジネスを理解することが分析の前提です。ここではデータ分析の技術的な側面については説明しません。データ分析の手法を学習したい人のために、いくつかのデータセットを紹介します。

以下では、分布に関するいくつかの基本的なデータの側面を質問の形で紹介します。

1. 通常、流通の各段階での販売傾向はどのようなものだと思いますか?

一般的に、最初の 3 層の流通量が最も少なく、5 層目から徐々に減少します。しかし、レベル 1 から 2 が減少し、レベル 3 が突然増加し始めたという分布がありました。ここで問題があります。分析の結果、大きなノードが突然第3レベルの配布に参加し、第3レベルの販売量が大幅に増加したことが判明しました。

2. 売れ筋商品の流通は一般的に何段階まで達しますか？

一般的に言えば、優れた分布は少なくとも 11 レベルに到達する必要があります。16 レベル以上に到達できれば、爆発的に成長できるはずです。

3. 通過分布変換率はどのくらいですか？

物理的な製品の場合、その割合は少なくとも 33% ですが、仮想製品の場合、割合は若干低くなる可能性がありますが、少なくとも 28% になります。

4. 後でデータ統計を容易にするために、異なるプロモーションリソースごとに異なるチャネルを設定する必要があります。

たとえば、SMS 用に別のチャネルを設計し、その後 SMS のコンバージョン率を確認したところ、ROI が非常に高いことがわかりました。これにより、多くのプロモーションリソースの中で見落とされていたトラフィックプールを見つけることができました。次回は、テキストメッセージの送信方法、トラフィック方法の設定方法、変換方法について具体的に特別な記事を書くことができます。

5. 常に販売代理店データに注意を払い、販売代理店の内部データランキングリストを確立し、コア販売代理店を見つけて、彼らに良いサービスを提供します。

9. 販売前よりも販売後の仕事が重要

特に配送、請求書、返金などさまざまな問題が発生するため、アフターサービス作業は避けられません。流通の特性上、短期間に大量に注文が入るため、アフターサービスのプレッシャーもこの時に最も大きくなることが多いです。突然の問い合わせが大量に発生すると、カスタマーサービスシステムが麻痺してしまいます。

他に方法はありません。アフターセールスのプレッシャーを分担するために、さらに数人のパートナーを配置します。実行する必要があるアクションがいくつかあります。

1- 適切なユーザーフローガイダンスを提供し、購入後のユーザーをプライベートドメイントラフィックプールに誘導する

2- WeChat for Businessのライブコード機能を使用することをお勧めします

3-WeChatで初めての友達返信を設定し、ユーザーが関心のある質問を設定します

4- 遅いユーザーアクティベーションも考慮する必要があります。特に、新規ユーザーの最初の7日間は考慮する必要があります。

上記の手順をうまく実行すれば、基本的にほとんどのプレッシャーの問題を軽減できます。さらに、顧客サービス側には避けなければならない落とし穴がいくつかあります。

1-返金要求は断固として拒否する必要があります。簡単に返金しないでください。そうしないと、あなたを利用しようとする人々に利用されてしまいます。

2-すべての交渉要求は拒否されます

3-小規模なグループ購入の場合は、参加せず、カスタマーサービスシステムを使用せず、ユーザーが互いに分配する方法を見つけられるようにします。

4- 物流。信頼できる物流会社は本当に重要です。少し高くても価値があります。

弊社は、お客様は神様ではないと固く信じており、対等な関係だけが長く維持できると考えています。低価格や原則のない対応でユーザーを喜ばせることはお勧めできません。当社が良質な製品を作り続ける限り、ユーザーは当社の専門性と献身を感じていただけます。同時に、当社は顧客サービスの専門性を強化し、サービス満足度を徐々に向上させていきます。