ケース分析: ビデオ専門家はライブストリーミングをどのように行うのか?

「変化を受け入れ、自らを進化させる。」これは Youhuaguo MCN の企業文化の 1 つです。その創始者の一人は、おなじみの「西門大匡」です。彼女は、豆瓣の初期のネット有名人から、公開アカウントとショートビデオの時代のトップブロガーに至るまで、常に変化を求めてきました。

昨年初め、疫病は多くの人々の消費習慣の変化を余儀なくさせ、西門大咖にも後押しを与えた。 2020年3月25日、比較的早く市場に参入した西門大广がタオバオライブ放送デビューを果たした。義姉は、まだ多くの番組を放送したわけではないが、すでに新人キャスターからベテランキャスターへと成長している。

2021年3月7日、西門大濠はDiantaoアプリ（旧Taobaoライブアプリ）で女王の日ライブ放送を実施しました。1回のライブ放送のGMVは100万近くに達し、多くの商品の注文量は販売者の目標を2倍近く上回りました。

ファッションセルフメディアパーソンからライブストリーミングホストまで、「結局西門大サオ」はどんな経験を持っていますか？そして、なぜ彼女はライブストリーミングの主戦場としてDiantaoアプリを選んだのですか？Youhuaguoのライブストリーミング事業の責任者とDiantaoアプリの担当者に話を聞きました。

生放送をするときは、自分でコンテンツを作る必要があります

3月7日の夜、西門大學は髪を高い位置でポニーテールに結んでおり、いつものストレートヘアに比べてより遊び心のある印象を与えていた。しかし、西門さんのスタイルは相変わらずです。

彼女は、ライブ放送を通じてより没入感のあるコンテンツ体験を実現するために、「シナリオ、ストーリー、温かさを備えたライブ放送室」を作りたいと自ら語っています。

その夜、彼女は4時間かけて合計19個の宝物を紹介した。

スポーツブラやヨガパンツについて話すときは、明るい色と暗い色、対照的な色の組み合わせ方、グレーやブルーとグリーンの組み合わせを避ける方法をユーザーに教えます。美容機器について話すときは、その場でメイクを落とし、美顔器の使い方を自ら実演します。エアクッションについて話すときは、ユーザーのさまざまな肌の色に基づいて、具体的な製品モデルを推奨します。

「私のライブ放送室から商品を受け取ったユーザーの多くは、最初に説明書やオンラインチュートリアルを読まず、ライブ放送室に戻ってリプレイを見ていました。私たちが言及した使用方法や注意事項がより明確だったからです」と、 Ximen Dasao氏は語った。

登録すれば誰でも配信を始められる時代。ある意味、ライブ配信販売の敷居が限りなく低くなってきているとも言えます。しかし、Youhuaguoのライブ放送事業の担当者は、 「高品質のライブ放送パフォーマンスを実現するには、洗練された運用が必要であり、テーマの企画、製品の選択、アンカーの品質、運用能力など、さまざまな側面でより専門的な要件が提示されている」と考えています。

現在、Youhuaguo はライブ放送事業のためにいくつかのグループに分かれており、各グループは準備段階とライブ放送当日に互いに協力します。

投資促進やライブ放送の運営を担当する学生に加え、プラットフォームやプライベートドメインの運営や配信を担当する学生もいます。宣伝やコンテンツに対する要求が高いブランドや、フロントエンドコンテンツを制作する編集やビデオチームなどの他専攻の学生も参加します。

生放送の基本ロジックについて、Youhuaguo生放送事業の担当者は次のように語った。「キャスターも商品もコンテンツです。感染力のあるキャスターはユーザーを引きつけ、セールストークや興味深いコミュニケーションはユーザーに感銘を与えます。同時に、良い商品も階層を通してふるいにかけられます。生放送室に対するユーザーの信頼を築くには、このような厳格な選択メカニズムが必要です。また、生放送のリズムを把握する点では、運営チームが各商品の特性、セールスポイント、インタラクティブリンクに応じて、生放送全体の時間、順序、表示方法を事前に計画し、サイトもリアルタイムデータに基づいてフィードバックと調整を行います。」

DianTaoアプリの公式サポートにより、

最も人気のある赤い封筒の雨は、効果的なプライベートドメイン操作ツールになりました

コンバージョン率の高いライブ放送では、新鮮で有益、感動的なコンテンツだけでなく、十分に魅力的な特典も提供する必要があります。

西門大埔の女王記念日特別生放送では、商品の割引額は数十元から数千元に及んだ。例えば、スワロフスキーの鼓動するハートのネックレスは店頭では1000元以上しますが、当日ライブ放送室でクーポンを受け取った後の価格はたったの399元でした。

西門大圓は、市場価格より安い価格と大きなクーポンの提供に加え、その夜、異なる時間に3回、総額15万元の「お気に入りの赤い封筒の雨」を配布した。

「愛用紅包雨」は、DianTaoアプリがDianTaoキャスター向けにリリースしたファン管理ツールです。

具体的なゲームプレイは、まず、ユーザーはキャスターのお気に入りのファンになり（キャスターが放送を開始すると、強力なリマインダーが届きます）、次に数回または数十回の赤い封筒獲得アクティビティに参加します。最後に、獲得した赤い封筒は、ライブ放送ルームでのショッピング時に使用できます。

簡単に言えば、ユーザーが紅包の雨を受け取るための最も重要な2つのステップは、「DianTao」をダウンロードすることと、アンカーの「お気に入りのファン」になることです。

運用の観点から見ると、「Favorite Red Packet Rain」は、DianTaoアンカーにとって効率的なプライベートドメイン運用ツールとなっています。

DianTaoのスタッフはXinbangに次のように語った。「ユーザーは最大10人のアンカーのお気に入りファンになることができます。一般のファンと比較すると、『お気に入りファン』の想起率は一般ファンの2.5倍、視聴時間は2.7倍、平均支払額は3倍です。効果の観点から見ると、お気に入り紅包雨はファンを増やし、取引を促進するのに役立ちます。今後もさまざまなプライベートドメイン操作ツールを開発していきます。」

公式データによると、3月8日の「天淘」女王節期間中、魏牙などのキャスターは合計4000万枚の紅包を発送し、生放送室での取引量は10億を超えた。この観点から、紅包雨は生放送プロモーションの標準的な特徴となっている。

さらに、プライベートドメインの運営では、Ximen Dasao は各ライブ放送中に、コミュニティに参加するためにカスタマーサービスを探すようにユーザーに通知します。

「私たちのライブ放送の頻度はそれほど高くないので、コミュニティはファンとのコミュニケーションに非常に重要な手段です。ライブ放送ルームで皆さんにどんな商品を見たいのかを尋ねたり、ウォーミングアップをしたり、このライブ放送の特賞がもうすぐ来ることを伝えたり、コミュニティでユーザーの日常的な質問に答えたりします」とYouhuaguoのライブ放送事業の担当者は語った。

トラフィック、コンテンツ、商品が3つの柱です。

動画インフルエンサーのライブストリーマーへの転身をサポート

ビデオ専門家がライブ放送を行うには、どのプラットフォームが最も適しているでしょうか? 判断は人それぞれです。 DianTaoはこのようにしてビデオインフルエンサーを誘致し、協力を呼びかけています。「Favorite Red Envelope Rain」などのプライベートドメイン運用ツールを提供するほか、トラフィック、コンテンツ、商品の3つの面でサポートも提供しています。

まず、トラフィックの面では、DianTaoアプリはショートビデオとライブ放送のデュアルコアモードで駆動され、製品の推奨から購入までワンストップで発見できるeコマースプラットフォームです。そのため、キャスターはこのエコシステム内のショートビデオを通じてファンを増やし、個人のイメージを強化し、ライブ放送ルームへのトラフィックを促進することができます。特に、動画の専門家であるアンカーにとって、高品質の草刈り動画は、シードユーザーを迅速に集めるのに役立ちます。

千店淘の関係者によると、同プラットフォームでは、食品、美容、ファッション、母子、家庭などさまざまな分野をカバーする、多数の草生えるビデオの専門家を紹介しています。

第二に、コンテンツの面では、DianTao Appはキャスターとの緊密な協力も行い、トレーニングを通じてより専門的なライブ放送ルームの作成を支援し、主要なプロモーションやその他のイベント中にキャスターとコンテンツを共同制作して、影響力のあるイベントを作成します。

例えば、今年の第38回女王の日、西門大學はディアンタオアプリのテーマイベント「あなたが人生を支える、私があなたを支える」に深く関わり、ディアンタオ女装チャレンジの責任者を務め、サイトで＃無限女装チャレンジ＃を立ち上げ、1本の動画の再生回数は126万回に達し、生放送の良いウォーミングアップとなった。また、テーマTVCの撮影にも参加し、イベント期間中にファンがプラットフォームの福祉活動に注目するよう導いた。

さらに、商品面では、サプライチェーンは常にアリババの最大の強みとなっています。

2021年1月に開催されたタオバオライブ機関カンファレンスで、タオバオコンテンツ電子商取引部門ゼネラルマネージャーのXuan De氏は次のように述べた。「製品構築が次の焦点となり、タオバオライブはサプライチェーン機能を備えた機関とアンカーをさらに強化します。一方では、オンライン製品選択プールはよりデータに基づいた方法で運営され、他方では、公式はより多くのブランド、商品、ゲームプレイが参加できるように、オフラインベースも深く運営します。」

DianTao Appは、トラフィック、コンテンツ、商品の3つの柱を軸に、多数のビデオ+アンカーの二重役割の専門家を集めています。

「実は西門の義妹だった」以外にも、「ルルは黄色」「私の阿友」「ニコル師匠」「夏詩文」「クン兄貴は花で遊ぶ」「王月鵬」「趙大曦曦」など、映像の専門家であるキャスターもいる。

その中で、「露露黄楽」は女王の日に1回の生放送で800万以上のGMVを創出し、老葉ニコルは10万人のファンで1回のゲーム販売で1000万を達成したことがある。事実は、Diantaoの「ショートビデオ+ライブ放送」デュアルコアモデルが同社の成長に適していることも証明しています。

現在、DianTaoアプリは、「ライトプラン」と「ベンチマーク共創プラン」を通じて、より多くのビデオ専門家をプラットフォームに参加させ、草生えるビデオを制作し、ライブストリーミングを通じて商品を販売しています。そして、彼らから才能あるケースのグループをサポートします。

まとめ

この世で唯一不変なものは変化です。電子商取引ライブストリーミングの時代が到来しました。ライブストリーミングの将来について、Huaguo のライブストリーミング事業の担当者は、ライブストリーミングはより本物でリアルタイムなコンテンツ形式として常に存在し続けると考えています。今後、企業や市場は、現在の販売だけでなく、教育、展示、オフライン活動、宣伝など、ライブストリーミングにさらなる要求を課すようになるでしょう。

この業界の実践者にとって、常に変化する時代に確固たる足場を築くためには、一方ではより専門的で洗練されたコンテンツと運営でユーザーを獲得する必要があり、他方では適切なプラットフォームを選択し、プラットフォームの力を活用してさらに前進し、より良くならなければなりません。

著者:新しいリスト

出典: Newrank (パブリックアカウントID: newrankcn)