2021年、ライブストリーミングがもたらす新たなマーケティングチャンスをどのように捉えればよいのでしょうか?

本日は、全体的な環境の分析と、当社のブランド、販売代理店、小売業者がこのチャネルを最大限に活用する方法に焦点を当て、過去 2 年間の当社の理解と経験の一部を共有します。

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まずはショート動画ライブeコマース全体の動向を見てみましょう。

過去2年間で、ショートビデオライブストリーミング電子商取引は急速に発展しました。

1. ユーザー規模とユーザー規模の特性について。現在、DouyinやKuaishouに代表される主要なショートビデオやライブストリーミングの電子商取引プラットフォームは、ユーザー数が急増し、持続的な高速成長を維持し、普遍的になっています。
2. ユーザーはサークル形成を実現しました。いわゆるサークル形成とは、異なるプラットフォームで異なる嗜好を持つユーザーや、異なるサークルのユーザーが固定のグループを形成することを意味します。
3. 短い動画、ライブ放送、いいね、転送などのインタラクションでも、ライブ電子商取引でのリアルタイムのオンサイトインタラクションでも、高度なインタラクティブ性を備えており、ユーザーの参加意識を刺激し、高度なインタラクションの特性を形成します。

Tik Tokの現在の1日のアクティブユーザー数は6億人を超えており、すでにスーパートラフィックプールと呼べる存在となっている。 2 つ目は、時間つぶしです。ここにいらっしゃる皆さんの多くは、TikTok は非常に時間がかかるので、お子さんにアンインストールするように頼んだことがあると思います。私たちはこれをベビー エコノミー、またはベビー モデルと呼んでいます。

統計によると、Douyinの平均使用時間は1日あたり80分を超えています。WeChat Momentsと比較すると、この時間は非常に誇張されています。 WeChat Momentsの1日あたりの平均使用時間は30分です。Tik Tokはあらゆる面でWeChat Momentsの使用時間を上回っており、没入感は非常に強いです。

もう1つの非常に重要な点は、スーパートラフィックプールと時間キラーとなったDouyinが、次のステップで2つの分野に重点を置くことです。1つは電子商取引です。彼らは大量の電子商取引チームを募集しており、毎日新しい人の数が非常に多くなっています。第二に、彼らは地域生活セクションの正式なレイアウトを開始しました。

ローカルライフセクションは、当社の小売チャネルと密接に関係しています。本日の以降の共有では、この部分にも焦点を当てます。電子商取引と地域生活は2021年のDouyinの重要な発展分野であり、公式のサポートが確実にあるため、これも非常に良い参入点です。

Kuaishouを見てみましょう。ショートビデオライブストリーミングeコマースの2大巨頭であるKuaishouとDouyinは、ユーザータグと機能においてDouyinと非常に明らかな違いがあります。まずは全体の状況を見てみましょう。Kuaishouの1日のアクティブユーザー数は3億人を超え、1人あたりの平均1日の利用時間も85分を超えており、Douyinをわずかに上回っています。そして、その最大の特徴は、コミュニティの粘着性が強く、ユーザーの階層化やサークルがより明確で、強いソーシャル属性を持っていることです。

快手社のもう一つの注目すべき特徴は、電子商取引事業が非常に急速に発展していることです。統計によると、2020年上半期のGMVは1100億近くに達した。別のデータによると、Kuaishouで生成された注文数は現在、中国の電子商取引プラットフォームの中で4位にランクされていることに驚かされる。最初の 3 つは誰もがよく知っている、伝統的な巨人です。

タオバオライブの基本データを見てみましょう。タオバオライブの毎日のアクティブアクティビティ統計は見つけにくく、明確な公式の説明もありません。 1,500万人という人もいれば、1億人以上という人もいます。現在、デイリーアクティブユーザー数を見ると、約1億人だとわかりますが、Taobao Liveは、電子商取引を中核とした非常に明確なビジネスモデルを持っています。

毎日のアクティブユーザー数は十分ではありませんが、eコマース部分のGMVはすべてのプラットフォームの中で最も高くなっています。 2020年にはGMVが3000億を超えると予想されます。同時に、ここには特に重要なデータがあります。それは、Taobao Live の全トラフィックのコンバージョン率が、従来のオンライン プラットフォームの電子商取引よりも高いということです。現在、トップインターネットセレブはトラフィックの最大 20% を変換できます。

3番目のセクションは、テンセントが自社運営するショートビデオとライブストリーミングの電子商取引システムと、彼が投資した一連のプラットフォームマトリックスです。自主運営の観点から見ると、Weishi は発展しておらず、Douyin と Kuaishou を狙うという目標を達成できませんでした。最近、ビデオ アカウントの戦略的な中心的地位が前進していることがわかりました。一連の急速な反復とアップグレードにより、ビデオ アカウントはトラフィック配当を求める友人たちの注目の的になりました。

次のトレンドはビデオアカウントから来ると多くの人が言っています。私は個人的には保守的な態度をとっており、後でWeChatビデオアカウントの発展の道筋を分析することに時間を費やすつもりです。全体的に、WeChatのショートビデオとライブ放送は業界の発展に遅れをとっています。

誰もが注目する価値のある 5 番目の部分は、プライベート ドメイン トラフィックのライブ ブロードキャストです。これには、プライベート ドメイン内の短いビデオのライブ ブロードキャストが含まれます。 2018年から2019年にかけて、この分野では多くのプラットフォームが登場しました。例えば、垂直卸売カテゴリに焦点を当てたオンライン卸売業者のライブ放送モデルであるBiBi.com、流通システムに焦点を当てたTebaobao、店舗商人またはオフライン商人向けのオンラインライブ放送に焦点を当てたV5 Liveなどです。過去2年間で、同様のプラットフォームも多数登場しました。

新しいプラットフォームは差別化を通じてチャンスを模索している様子が見られますが、トッププラットフォームの構造がすでに形成されているため、初期段階では急速に成長するかもしれませんが、約6か月以内に一定のレベルまで発展した後、明らかなボトルネックが発生し、トラフィックが減少することになります。

私たちブランド、流通業者、小売業者にとって、上記プラットフォームの開発動向、特に開発特性を理解する上で最も重要なのは、データではなく、選択と判断を下すことです。私たちが理解する必要があるのは、短編動画やライブ放送のトラフィックをどのように活用し、これらのプラットフォームの特性を収益化できるかということです。

次に、電子商取引で比較的好調な業績を上げているKuaishouとDouyinに焦点を当て、この2つのプラットフォームの性格、特徴、エコシステムについて簡単に分析します。

まずDouyinについてお話しましょう。Douyinは巨大なトラフィックプールを持ち、非常に速いスピードで発展しています。商業化の道筋は基本的に形成されており、その商業化はすべてブランドマーケティングの一部です。Star Mapプラットフォームを構築しており、ブランド、KOL、KOLユーザーと一般ユーザートラフィックの間に好循環を形成し、広告マーケティング配信管理を行うことができます。

快手プラットフォームはNebulaと呼ばれ、Douyinと非常によく似た名前を持っています。NebulaプラットフォームはDouyinよりも後に開発されました。現在、快手プラットフォーム全体のユーザー産業チェーンを強化し、マーケティング属性を強化しています。これはマーケティングのために提供された公式プラットフォームです。

ブランドや小売業者がブランドマーケティングを行う際、まずはNebulaとStar Mapが提供する大量のデータを活用して、最適な方法と最適な配信アンカーを見つけることができます。すべてがデジタル化されています。操作は非常に便利です。これを使用してデータを分析および理解し、お客様にとって最適な配信方法とデータ参照を見つけることができます。

2つのプラットフォーム間のトラフィック特性に関して言えば、Kuaishouは平等な権利とプライベートドメインを好む傾向があります。簡単に言えば、Kuaishouはダブルウォーターフォールフローであり、ユーザーがKuaishouプラットフォームのホームページにアクセスした後、積極的にもう1回クリックすることを選択します。このクリックを増やすと、全体のデータに重大な影響を及ぼしますが、人々が積極的に選択するようになります。言い換えれば、Kuaishou はユーザーに選択を促し、ユーザーの注意を強調することで、アンカー全体のプライベート トラフィックを保護します。

Tik Tokは、極限のデータベース化と分散化を追求しています。すべての推奨は、単一のウォーターフォールフロー形式でアルゴリズムによって行われます。この形式は非常に中毒になりやすいです。強力な人工知能は、ユーザーの肖像画とデータ、およびホストのコンテンツによって生成されたタグを常に照合して、好みに基づいて推奨を行うため、特に中毒になりやすいです。

一般的に、Tik TokとKuaishouにユーザーが費やす時間は似ています。つまり、プライベートドメインを重視するか、分散アルゴリズムモデルを重視するかにかかわらず、ユーザーは最終的にエコシステム内でのそれぞれの関心と立場を見つけ、そこに没頭して継続的に情報をプッシュし、使用します。

両者の電子商取引エコシステムについてお話ししましょう。Kuaishouの電子商取引エコシステムが最も充実しています。私たちは多くの小規模およびトップクラスのネット有名人と交流してきました。電子商取引のネット有名人の観点から見ると、Kuaishouの電子商取引エコシステムはすでに非常に充実していますが、Douyinの電子商取引エコシステムはまだ徐々に改善されている途中です。

2021年はDouyinが電子商取引の開発に注力する年であり、現在も継続的な改善が進められています。同様に、ユーザー、特にライブ電子商取引のKOLユーザーも、プラットフォーム全体のアルゴリズム特性が独自の特徴を持っているため、2つのプラットフォーム間を行き来しています。快手のトッププラットフォームは家族向けモデルを採用しているが、Douyinはある意味で分散化している。Douyinは現在、中堅およびブランディング分野に注力しており、企業がDouyin上でアカウントマトリックスを構築することを奨励している。

両者の共通点は、電子商取引の道が徐々に閉ざされてきていることだ。 2020年10月から、DouyinとKuaishouは独自の電子商取引のクローズドループを形成しました。つまり、ライブ電子商取引のトラフィックをTaobaoやJD.comなどの外部リンクモールに転送するのではなく、独自のDouyinストアとKuaishouストアを作成します。 2021 年に電子商取引チェーン全体のクローズドループを完成させます。言い換えれば、彼は電子商取引を通じて自身のトラフィックを収益化し、自身の電子商取引プラットフォームを宣伝しています。これにより、業界全体の状況にも比較的大きな変化がもたらされるでしょう。彼らはドアを閉めて独り立ちしたいと考えており、多くの商人がJD.com、Tmallストア、Taobao、Pinduoduo、そして現在ではDouyinとKuaishouストアの運営から変更を余儀なくされている。

最近、多くの人が注目しているWeChatビデオアカウントを見てみましょう。結局のところ、WeChatは真のスーパートラフィックプールであり、WeChatエコシステムに基づいて多数のビジネスモデルとチャンスが生まれています。ここでちょっとした提案ですが、急速に成長しているビデオ アカウントについてお話しします。このアカウントはどのように発展し、次のチャンスはどこにあるのでしょうか?トラフィックボーナス期間を楽しむチャンスはありますか？

4番目の部分を挙げました。実は、動画アカウントが登場する以前から、テンセントは独自のショート動画とライブ配信システムを構築していました。最初に立ち上げられたのは、Douyinに対抗するショート動画ライブ配信プラットフォーム「Weishi」でした。

当初は著名人やネット有名人を多数招き、参加や補助金の提供などを行っていたが、昨年は成果が上がらず、現在では発言力がほとんどなくなっている。同時に、WeChatミニプログラムをベースにした一連の製品が育成されました。

実際の結果から判断すると、これらの試みはTik TokやKuaishouなどの主要な短編動画プラットフォームを揺るがすものではなかった。ライブストリーミングでもあまりうまく機能しませんでした。自社構築のショートビデオおよびライブストリーミング プラットフォームの GMV は理想的ではありません。結局、私たちは主力製品であるWeChatに賭けました。

今WeChatを開くと、モーメントの次の項目がビデオアカウントであることがわかります。これは、ビデオアカウントがすべてのWeChatトラフィックの入り口の中で最も重要な位置に配置されていることを意味します。位置と重みが改善された後、ショートビデオプラットフォームとして、そのトラフィック分散ロジックが何であるかを確認する必要があります。

各動画を注意深く見てみると、友人サークルのプライベートトラフィックとシステムの推奨方法を組み合わせた単一のウォーターフォールフローになる傾向があることがわかります。たとえば、動画を開くたびに表示される動画の多くは、友人サークル、WeChatの友達、およびこのような社会的関係を持つ友人が送信した動画アカウントコンテンツからのものであり、その後、システムによって推奨されます。

あなたの好みに基づいて推奨されるコンテンツ。つまり、WeChatの動画アカウントは強力なプライベートドメイントラフィック関係に基づいています。その利点は明らかです。私たちは親しい友人がどのようなコンテンツを投稿しているかを知ると同時に、常に中毒システムを強化しています。いわゆる中毒システムとは、あなたが見たいものをプッシュすることを意味します。ユーザーのタグ動作に基づくこの種のシステムプッシュは、実際には両者の間で矛盾しています。

あなたは私たちのワードトラフィック関係を保護し、私たちと友人間のコンテンツプッシュを常に強化していますか、それとも使用時間のためにお気に入りのものを常にプッシュしていますか?結果から、WeChatビデオアカウントの現在のトラフィックは急速に増加していることがわかります。平均DAUはKuaishouに近く、ユーザーの使用時間は現在約10分に増加していると言われています。

WeChat Momentsの利用時間は約30分、DouyinやKuaishouなどの短編動画プラットフォームの利用時間は80分以上であることと比較すると、まだ成長の余地は大きい。商業化の観点から見ると、WeChatはWeChatストアを追加しました。同時に、WeChatビデオアカウントがグレースケールテスト中だったとき、私はグレースケールテストを受けた最初のユーザーの一人でした。なぜ私が選ばれたのかはわかりませんが、テスト中に、サービスアカウント内のミニプログラムと接続できることが分かりました。商品化の部分については、WeChatビデオアカウントは開始時にすでに設計されており、収益化の道筋はすべて小規模店舗を通じて実現されていました。

これまでのところ、最高のテスト生放送では、1 回のゲーム売上が約 100 万件に達しています。テストデータの増加という点では、まだ比較的基本的なものです。全体的に見ると、急成長しているビデオ アカウント全体は、ユーザーの使用時間と e コマースの収益化全体の点ではまだ非常に初期段階にあると考えています。トラフィックの一部がWeChatのスーパートラフィックプールに配置され、クリック、オープン、使用率がすべて急速に増加しました。現時点では、ビデオアカウントで自分の場所を見つけるにはどうすればよいですか？ほぼすべてのKOLがこれを率先して行っていることがわかります。誰もがコンテンツを制作するために使用する方法は、依然としてDouyinとKuaishouの成熟した方法です。多くの人がDouyinとKuaishouに投稿したコンテンツを直接WeChatに移動してマトリックスを形成する戦略を採用しています。遅れを取らず、試してみます。

理論的には、WeChatビデオアカウントは成長の初期段階で配当を得る必要があると思います。つまり、早く始めれば、より早くKOLになり、トラフィックプールに影響を与えて占有することができます。しかし、実際のコンテンツのアップロードと出力に関しては、プッシュメカニズムと友人の輪の範囲が限られているため、急速に成長することが難しいことがわかります。ですから、個人的には、成長サイクルはまだ比較的長いと考えています。

上記は、ショートビデオおよびライブ放送業界のプラットフォーム全体の基本的な発展状況と将来の動向に関する私の個人的な意見です。簡単にまとめると、Douyinは今後、電子商取引とローカリゼーション、特にローカライズされた同一都市サービスの開発に力を入れ、アカウントプッシュ情報を通じてプライベートトラフィックの形で大量のトラフィックをオフラインLBSストアに誘導できるようになるため、特に注目に値する点です。

さらに、快手のエコシステムの一部はすでに非常に成熟しており、再参入する場合には、成熟したエコシステムの中で自分たちのポジションを見つけなければならないが、これは非常に難しい。 3つ目は、ビデオアカウントが急成長期にあるときに、必ずチャンスがあるということです。しかし、この機会は長く続くと思います。

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ブランドは、ショートビデオやライブストリーミング e コマースを活用して、新しいチャネルを開発するにはどうすればよいでしょうか?

まず皆さんに伝えたいのは、これを行う際には、自分のニーズを明確にする必要があるということです。自分のニーズを明確にして初めて、最も合理的な方法を最速で見つけることができます。

ニーズは2点しかないと考えています。1つ目は、トラフィックを通じたブランドマーケティングです。 2つ目は、トラフィックを収益化すること、つまりライブストリーミングを通じて商品を販売することです。

まず、ブランドマーケティングについて見てみましょう。スーパー トラフィック プールとして、これらのトラフィックとアンカー、そして私たち自身が生成したコンテンツを通じて、どのようにブランドを消費者に影響を与えることができるでしょうか。新製品の発売、プロモーション活動、情報の発信などを通じて、私たちはブランドの影響力を形成しています。

現在、マーケティングの観点から見ると、新しいマーケティングとコンテンツ マーケティングの主な戦場は、トラフィックとユーザーの没入時間が長すぎるため、短いビデオの分野にあります。ここでは、トラフィック プールを最大限に活用して、製品やアクティビティを紹介できます。コンテンツ マーケティング 最も広範囲にわたるコンテンツ マーケティングを実現するには、優れたコンテンツをどのように生成できるかを理解する必要があります。

ここでは、いわゆるインターネットセレブ製品の形成メカニズム、つまり当社の製品がどのようにコンテンツを作成し、そのコンテンツを活性化させ、トラフィックでより多くの注目を集めることができるのかについてお話しする必要があります。実は、ネットセレブ商品とは、最も販売量が多い商品ではなく、一定期間内での人気度を指します。この人気の理由は、主に若者の間でのインターネット上でのブランドの認知度によるものです。ネットでの認知から生まれた人気商品ともいえます。

ネットセレブの商品が形成されるには、まずその商品が話題性や独自性などネットセレブの特性を備えていなければなりません。また、注目を集めて広めやすい新しい形態や新しい技術を備えている必要があります。

2つ目は、ネットセレブの商品の普及経路を理解することです。コミュニケーションの経路は、能動的な爆発からユーザーの共有分裂までのプロセスを経て、共有分裂を通じてさらに文化的な現象を提示し、最終的に、サークルを超えたコミュニケーションは基本的にこの経路をたどります。活発な爆発の源は、私たちのブランド所有者によって開始され、それが最も中核的で基本的なアクションです。

自発的に爆発を起こす前に、私たちは有名人の広告、壁画、エレベーター広告などを使って、1つのスローガンを5回繰り返し、人々に繰り返し攻撃を仕掛けました。これが伝統的な方法です。現在、私たちは主要プラットフォームのセルフメディア、つまりネットセレブKOLを活用し、マーケティングイベントを通じて積極的な爆発を起こしています。

基本的に 2 つのモードがあります。

1 つ目は、大量購入とディスプレイに頼る非常に伝統的なモデルです。以前は、当社の製品はオフラインで発売する必要がありました。ディスプレイ スペースを確保するだけという非常にシンプルなものでした。オフラインディスプレイを通じて売上を上げています。このモデルはオンラインでも同じです。私たちは、eコマースのトラフィックを購入するためにお金を費やします。実際、eコマースのトラフィックは、本質的にはウィンドウディスプレイモデルです。

例えば、検索ランキング、イベントランキング、キーワードランキングなどは、単一の商品を発売するのに非常に高いコストがかかるため、従来のeコマース戦略となっています。

ただし、コンテンツ トラフィックを活用することで、少額の投資で大きな利益を得る機会が得られます。これがコンテンツが王様である時代の価値です。非常によく知られているWeibo、WeChatパブリックアカウント、Moments、Toutiao、Xiaohongshu、Douyin、Kuaishou、Bilibili、Zhihuなど。これらすべてのコンテンツ トラフィック プラットフォームは、私たちの爆発的な成長のためのプラットフォームです。従来の検索トラフィックとは異なり、私たちはマーケティングに検索トラフィックを使用しなくなりました。私たちは完全にコンテンツに焦点を当てています。

これは、トラフィックを爆発させてコンテンツを生成するプラットフォームからの視点です。別の視点、つまりユーザーにどのような影響があるかを考えてみましょう。これが、私たちが常に重視してきた芝を植えることと芝を抜くことの論理です。ユーザーが関連コンテンツ プラットフォームを閲覧すると、私たちが公開するコンテンツの影響を受け、リンクを通じて直接製品を購入する動機付けが行われます。これをプルアウト購入と呼びます。最終的に、ソーシャルプラットフォームのアカウントを通じて再び拡散され、多極分裂が達成されました。

実際のところ、簡単な例を挙げてみましょう。2年前にお話ししたとき、Little Bear Wise Internet Celebrity Biscuits という製品がありました。クッキーの特徴は、長時間振ることでボール状になることです。通常はそうです。それはクッキーの袋です。クッキーの袋を15分間振った後、取り出すと、全体がチョコレートビスケットの大きなボールになっていて、とても丸かったです。この商品はネットセレブの特徴を備えているため、Douyinでトップのネットセレブたちを次々と見つけました。各人がこの商品を振ると、ボールが出てきます。大量のコンテンツが出力され、瞬く間にネットセレブのヒット商品となりました。何人かはそれを振ってボール状にしたが、何人かはそれができず、内容物が二次分裂した。

簡単に言えば、コンテンツが王様なので、最も重要なことは、自社製品のインターネット セレブリティの属性を見つけ、KOL をマッチングさせ、非常に重要なコンテンツ生成を達成することです。各 KOL には属性があります。

当社の製品マーケティングの注文を受けた後、KOLは二次的なクリエイティブ作業を行います。従来のブランドが広告を制作して4A企業を探すのではなく、KOLのユーザー、ファン、創造性を最大限に活用します。ユニークな個性、人間味、より現実的なこれらのKOLアンカーに引き継がれ、パーソナライズされた異なる広告を作成し、それを広めるのに役立ちます。

コンテンツ マーケティング自体に加えて、ライブ ストリーミング e コマースも現在、マーケティング プロセス全体で非常によく活用されているリンクです。例えば、李佳琦さんと魏亜さんは超一流のキャスターです。彼女たちが放送するすべての商品は、私たちと契約を結びます。例えば、生放送される商品の場合、生放送中に制作された音声や動画には、4～6ヶ月の契約期間中、キャスターの肖像をオンラインとオフラインで使用する権利があります。私たちはこのコンテンツをオフライン画面で再生し、広告の形で商品を紹介することができます。これはネットセレブの商品です。ネットセレブに認められた商品であり、すでに非常に良い商品です。

ブランドマーケティングは特に大きなテーマです。上記では、基本的な道筋を通して、このテーマに関する私の認識を皆さんと共有したいと思います。参入のポイントとしては、新しいマーケティング手法として、またコンテンツの生成と配信の新しい方法として、やはり核となるのは製品から始めることです。この方法でのみ、小さな投資で大きな利益を得る、さらには文化的な現象を生み出す真のチャンスが生まれます。

同様に、すでに分割できるコンテンツ トピックについては、その人気を活用できます。たとえば、ペッパピッグは非常に人気があります。すぐにフォローアップすれば、その IP を自社製品やオフライン シナリオと重ねることができます。短期的には、ペッパピッグの驚異的な影響力を最大限に活用して、当社ブランド製品やオフラインでのプロモーションを行っていきます。

2つ目の需要は、商品を販売するためのライブ配信です。グッズ付きライブストリーミングは、実際にはトラフィックの収益化です。ショートビデオとグッズ付きライブストリーミングプラットフォームのトラフィックは、2つの側面から来ています。1つは、先ほど述べたコンテンツ、たとえばショートビデオによって生成されたコンテンツなど、ブランドマーケティングに使用できるものです。同時に、製品にリンクすることもできます。良いコンテンツがあれば、ロングテールの売上を生み出すことができます。

2 番目のタイプはより純粋で、商品を販売するためにアンカーによる生放送に頼るものです。トラフィックはどこから来るのでしょうか?それは、あなたに商品をもたらすライブ配信者のファン、つまり彼のプライベートトラフィックを意味します。私たちは、この2種類のトラフィックを使用して収益化を実現します。ライブストリーミング販売を行う際に最初に行うべきことは、プラットフォームを選択することです。どのプラットフォームで行うべきか？これが私たちが直面する最初の選択です。

上記では、現在のプラットフォームの特徴と機能を紹介しました。ニーズに応じてこれらのプラットフォームを見つけることができます。例えば、私はeコマースを重視しており、平均注文額が比較的低い商品を作っています。Kuaishouからのアクセスに適しているかもしれません。マーケティングに注力し、同時にブランドの影響力を強化してからライブストリーミングを行って商品を販売しているので、Douyinを好みます。

私の店、Taobao Tmall店だけの場合は、店自体を通じて放送します。もちろん、Taobao Liveが最良の選択です。これは、当社の現在の電子商取引ストックビジネス、お客様の製品の特徴、そしてお客様が選択したいプラットフォームの特徴と密接に関係しています。

プラットフォームを選択した後、どのように製品をマッチングさせるのでしょうか?ライブ配信で物販も行う初のキャスターの真髄とは？ライブストリーミング e コマースがこれほど人気になった理由は、少なくとも 3 つあると考えられます。 1 つ目の理由は、見たものがそのまま得られるということ、2 つ目の理由は、それが体験であるということです。アンカーは、製品が優れているかどうかを体験するのに役立ちます。 3つ目は、司会者自身がファンに対して共感を持っていることです。製品を紹介する過程で、多くのパフォーマンスやインタラクションを追加することもできます。

快手では「社長、もう赤字ですよ、もう売れませんよ」などと言いながら、まるで喧嘩しているような様子が見られました。とても活気があって、まるでショーのようでした。このように、ライブストリーミング電子商取引業界全体が急速に発展していることがわかります。多くのキャスターが知恵を絞る過程で、さまざまな流派が形成されてきました。

第二に、トラフィック推奨メカニズムを理解する必要があります。特に、自主放送をしたり、独自のアカウントを所有したり、独自のアンカーを育成したりする場合、トラフィックをどのように獲得するかが最も重要になります。トラフィックとファンがいなければ、商品を持ち込む方法はありません。現時点では、各プラットフォームのトラフィック推奨メカニズムが異なり、エントリポイントも異なることを理解する必要があります。これは完全に技術的な操作です。

3つ目は商品の選択です。この商品には2つのポイントがあります。1つ目は、アンカーのトーンに合っている必要があることです。李佳琦や魏亜のように、すべてのカテゴリを横断できるスーパーアンカーはほとんどいません。ほとんどのアンカーはすべて垂直カテゴリです。例えば、彼が化粧品や洋服、果物などを販売している場合、彼のアカウントは基本的に属性がロックされており、ユーザーと垂直にマッチングされます。この製品とアンカーのマッチングが核となります。

ここにいくつかの方法論があります。

基本的な準備が完了したら、ライブストリーミング販売を迅速かつ効果的に実行するにはどうすればよいでしょうか。過去2年間にわたるアンカーのトレーニングやブランドとの協力の過程で私たちがまとめたいくつかの方法を皆さんと共有したいと思います。

最初のポイントは、アンカーをどのように見つけるかです。アンカーはコアトラフィックのソースであるため、適切なアンカーを見つけることが重要です。これは、ブランドやサプライヤーがライブストリーミングを初めて開始するときに直面する最初の大きな問題であり、最大の困難でもあります。

アンカーの観点から見ると、トップレベルのアンカーと中級レベルのアンカーがいます。トップアンカーと協力するには？どのような問題が発生するでしょうか?これからは間違いなくネットワーク全体で最安値を求め、価格差を競い合うことになると思われます。 2つ目は、毎日の品揃えや枠が限られていることです。勝手に決めているわけではなく、毎日全体の計画を立てなければなりません。 3 番目に、私は個人的に、大手アンカーと協力して、できるだけブランド固有のセッションを行うことをお勧めします。トップ アンカーを見つけるのは非常に簡単で、連絡先情報も比較的簡単に見つけることができます。最も難しいのは、交渉プロセス、特にスロットの選択です。例えば、Li Jiaqi と Viya は、どちらも化粧品の特別イベント、レジャー食品の特別イベント、スナックの特別イベントなどを開催しています。ブランド固有のイベントの場合は、それに応じて準備と交渉のサイクルをさらに増やし、ブランド固有のイベントにするよう努めます。このようにして、データの観点から全体的な効果が向上します。

最も難しいのは、中級アンカーのマッチングです。なぜなら、彼らの数は膨大だからです。Star Map、Kuaishou、Douyinプラットフォームは、データで一部のアンカーをふるい分けるのに役立つ多くの公式データを提供していますが、実際に彼らを見つけること、彼らとどのように交渉するか、そしてどのように問題を回避するかは依然として困難です。私たちは目を覚まさなければなりません。

可能な限りデジタル化でき、一部の外部データを借りることもできます。Zhiboyanや99Doushangなどの外部データ機関。各アンカーの履歴データを提供してくれるこのようなデータ分析機関は数多くあります。これらの履歴データを分析することで落とし穴を回避します。

2つ目のアイデアは、代理店と協力することです。多数のアンカーを見つけるのは難しいため、エコチェーン全体で多数の運営代理店とMCN代理店が登場しています。 MCN には、トップ アンカーを擁する代理店、中堅アンカーを多数擁する代理店、代理店業務に特化した代理店などがあります。

機関と協力する利点は、専門のスタッフが接続をサポートしてくれるので、多くの手間が省けることです。

アンカーを見つけると、接続プロセスに多くの問題があることがわかります。また、業界でも多くの問題が報告されています。数か月前に興味深いビデオ分析を見ました。多くの事例が引用されていました。同様の記事や紹介を読むことができます。その方法は非常に奥が深いです。

皆さんが特に懸念しているセルフビルドアカウントについてお話ししましょう。多くのブランド組織や小売店の経営者がこの件について考えたことがあると思います。ショートビデオやライブストリーミングが人気ですが、自分でアカウントを作成して配信することはできますか？まず第一に、答えは間違いなく「はい」です。しかし、これは非常に困難な仕事であり、競争も非常に激しいです。

0から1、そして100から100のプロセスをより速くする方法は、非常に体系的な方法があります。

適切なプラットフォームを選択し、ポジショニングを明確にする場合、アカウントは独自のKOLの構築、ブランドマーケティング、または各方向に焦点を当てることに焦点を当てる必要があります。

1つが一般的です。アカウントは個人的なイメージを確立する必要があり、個人的なイメージに基づいて行う必要があります。これは、すべての成功したケースで表示されます。

すべてのプラットフォームでは、公式ブランドアカウントを管理することは非常に困難ですが、非常に困難です。没入型のブロードキャストは、やり取り、パーソナライズ、コンテンツを特別に重視しています。あなたが見るのは、彼があなたを人として好きで、あなたに人として注意を払って支払うかどうかです。

ルールまたはドゥインを学ぶことは、それがそのアルゴリズムのメカニズムの解読であるかどうかを説明することができます。私たちはあなたのアンカーや運用スタッフなどの才能を訓練する必要があります。

チームをインキュベートするとき、最も重要なことはアンカーです。このアンカーは、内部の人員を雇用するか、人民の戦争方法を使用して、同じトラフィックコンバージョンと収益化効果を達成することもできます。

コアプロフェッショナルアンカーであろうと、多数のインキュベーションアカウントマトリックスをインキュベートしているかどうかにかかわらず、これらは選択できるパスです。

個人的なイメージを確立してルールを学び、コンテンツの作成を開始します。インターネットセレブリティ製品の属性に基づいてコンテンツを作成する場合、コンテンツを作成し、これがコンテンツと製品を組み合わせるロジックを通じて表示されます。

さまざまな製品によって生成される多くの種類のコンテンツがあります。

コンテンツを生成し、ペルソナを確立し、ルールを学び、ファンを0から10,000から100,000から100万を超えるようにすばやく増やすには、量とトラフィックの購入方法を学ぶ必要があります。

これはファンを購入するだけでなく、トラフィックを購入することを意味するものではないことに注意してください。 DouyinとKuaishouでは、トラフィックを購入する方法は、さまざまなプレイ方法があります。

問題を救う場合は、プロの運営機関、トレーニングキャンプ、またはKuaishouの公式機関のエージェントを見つけることができます。

アカウントのコンテンツ操作が確立された後、コアはまだファンを操作する必要があります。コメントを追加するためにイニシアチブを取る必要があります。

操作は2つの結果を達成します。もう1つは、私たちのインタラクションを通じて、私たちのアカウントのコンテンツが高品質であると考えているため、これはより多くのトラフィックプールになります。

別の非常に重要なリンクがあります。つまり、操作プロセス中に、ファンをプラットフォームアカウントからプライベートアカウントに徐々に向けることができます。

最後のステップは、ファンやトラフィックを獲得するために一生懸命働いたことです。どのように収益化するのでしょうか？ 2つの主要なパスがあります。1つは、短いビデオを使用して商品を販売することです。これは、典型的な長期の効果です。注意を払う価値のあるもう1つのヒントは、短いビデオがライブブロードキャストと対話しなければならないということです。 2つの方法は、ライブブロードキャストのコンテンツをキャプチャし、それを慎重に編集してアレンジし、短いビデオのコンテンツになります。 2番目の特徴は、あなたの高品質の短いビデオがあなたの長期的な販売を引き起こすかもしれません。

ライブストリーミングの販売、私たちの連絡、協力、非常に多くのアンカーとのトレーニングの後、ライブストリーミングの販売は簡単で難しいことをお知らせします。現在、ライブストリーミングの販売にはスキルが関与していないようです。

最初のポイントは、私が茂みの周りを倒す必要はありません茂みの周りを叩かずに直接。この方法でユーザーを取得することは非常に困難ですが、すべてのユーザーは正確なeコマースユーザーです。

2番目のポイントは永続性です。これがどんなに難しいとしても、私はそれに固執することはできません。私は、多くのライブブロードキャストオペレーションとベース、および全国のライブブロードキャスト組織と通信し、いくつかの統計を大まかにまとめました。

いわゆる成功率は、彼が勉強とトレーニングを完了してから3か月間このことを続けることができることを意味します。

あなたが忍耐する限り、あなたは忍耐しなければなりません。何かヒントはありますか？もちろん、ライブブロードキャストの開始方法、製品の選択方法、予熱する方法、短いビデオに接続する方法など、多くのスキルがあります。

ここで強調したいスキルは、さまざまな時点で交通価格が異なり、地域の特性が異なる場合でも、交通の推奨のピークとトラフが異なるため、トラフィックの配当を適切に利用することです。

たとえば、公式のプラットフォームは、文化的な遺物、トレンディなおもちゃ、またはケータリングなどの特定のカテゴリを宣伝することに焦点を当てます。

いわゆるプライベートドメイントラフィックは、実際にはWeChatエコシステムと、プラットフォームがあなたのアカウントにあるかどうかにかかわらず、プラットフォームが絶対に許可されていないため、weChatの数が露出している場合、アカウントがブロックされることに注意してください。

しかし、それは行うことができ、あらゆる面でプライベートドメイントラフィックを迂回させる必要があります。私たちの小売業にとって、私は最も重要な部分はあなたのプライベートドメイントラフィックを蓄積する方法だと思います。 1つ目は、当社のアカウントのLBSトラフィック転換であり、公式プラットフォームで許可されています。このアプローチは非常に簡単です。たとえば、私たちがチェーンの小売会社である場合、あなた自身の会社のメインアカウントとブランドアカウントを持っています。

たとえば、毎月のトランザクションボリュームが400,000を超えていないオフラインの物理的なストアなど、非常にうまくいっています。メインアカウントに加えて、地理的な位置機能を備えたアカウントやチェーンストアの名前など、多数のストアベースの情報アカウントを確立する必要があります。

アカウントマトリックスを確立します。まず、本社の所有者自身によって行われているかどうかにかかわらず、コンテンツを作成することを主張する限り、成長する機会があります。さらに重要なのは、Douyinプラットフォームが地元の生活を強化したことです。ストアアカウントが特定の機能をアクティブにした後、LBSトラフィックを識別できることです。

Douyinは、現地都市ビジネスの初期段階で間違いなく配当を開始しました。 2つ目は、最終的にはWeChatまたはWeChatのメインアカウントにトラフィックを迂回させることです。

3番目の方法は、オフラインの顧客獲得を利用することです。顧客を獲得するコストは低く、顧客自体がメインアカウントのベースが大きいと、パブリックドメインプールからより多くのトラフィックをプッシュし、プライベートドメインに注ぎ、そのようなブースト円形ドライブを形成します。物理的な店舗から取得したトラフィックを排水のために口座に押します。

2番目のタイプは、私たちの物理的なストアまたはライブブロードキャストツールであり、WeChatトラフィックに基づいて直接生成できます。

いくつかの新しいプラットフォームは、ライブブロードキャストのコンテンツを使用しています。最高のオフラインの包括的な店舗の販売は、1回のセッションで400万を超えました。 2番目の方法は、アカウント間でライブブロードキャストプレビューを作成することです。 3番目の方法は、日常活動によって生成されたコンテンツをパブリックメインアカウントとプライベートコミュニティに変換することです。 オンラインDM注文を送信すると、実際的な結果が生じます。

最後に最も魅力的で貴重なことは、プライベートドメイントラフィックを分裂および再配布できることです。たとえば、各店舗で500人または50,000人の顧客を引き付けることができる場合、店舗のオンライントラフィックとコミュニティトラフィックは修正されますが、ライブブロードキャストを通じてライブブロードキャストリンクを共有できます。購入が行われた後、共有者には核分裂を生成できる委員会のメカニズムがあります。

著者：Bao Yuezhong

出典：Bao Yuezhong New Retail Forum