低頻度・高価格商品のマーケティング活動をどのように実施すればよいでしょうか？

製品カテゴリーは何ですか?

対象グループに応じて、bとcに分けられます。

価格に応じて、高価格と低価格に分けられます

再購入の頻度に応じて、高頻度と低頻度に分けられます。

これら 6 つの単語の組み合わせは、基本的に既存のすべての製品をカバーできます。

今日は、インターネット上で低頻度で高額な商品を宣伝する方法を記事で説明します。使用頻度が低く、価格が高い製品は、～b だけでなく、～c にも存在します。たとえば、住宅改修用建材は、使用頻度が低く価格が高い製品の典型です。

01 違いは何ですか

低頻度、高価格の製品: 典型的な例は、前述の建材および家庭用家具業界です。そのマーケティングの焦点は、潜在顧客からセールスリードを集めることに焦点を当てたto b製品と多少似ています (なぜセールスリードしか集められないのでしょうか? それは、このタイプの製品の後悔コストが非常に高いためです)。この状況は、少なくとも今後数年間は変化しそうにありません。これは、このタイプの商品に関係する金額が比較的大きく、インターネット上の信頼レベルではそのような大規模な取引をサポートするのが難しいためです。これは、電子商取引プラットフォームで家庭用家具資材を販売することは可能であるが、商人が自分の友人の輪の中でそれを販売することが難しい理由でもあります。

オンライン マーケティングはリード収集と管理に重点を置いているため、マーケティング チャネルと重点は、日用消費財のマーケティング チャネルと重点とは大きく異なります。例えば、チャネル面では、検索エンジンマーケティング、展示会マーケティング、受注会マーケティング、口コミマーケティングなどに重点が置かれ、マーケティングの入り口は通常、ブランドとアフターサービスに基づいています。

高頻度・低価格商品: 代表的なものとしては、ユーザー管理や運用に重点を置いた、さまざまな日用消費財が挙げられます。なぜなら、日用消費財の最大の売上源はリピート購入だからです。マーケティング チャネルには通常、さまざまな情報フロー広告、電子商取引広告、製品プロモーションが含まれます。マーケティングのエントリ ポイントは通常、有効性、恐怖、および見込み客です。

02 どうやってやるの？

商品の販売を主とする企業を例に挙げてみましょう。このようなタイプの商人を例に挙げる理由は、インターネット上での商品の販売方法と加盟店の誘致方法は全く異なるとXinlongが感じているからです。

1. チャンネル広告システム

チャネル広告は、検索入札であろうと情報フローであろうと、Xinlongは、この種の製品をうまく販売したいのであれば、広告は避けられず、製品の利益は広告費用を支えるのに十分であると考えています（もちろん、前提は優れた最適化です）

1. Baidu、360 などの主流の検索エンジンによる検索入札広告。小規模ブランドは業界語とロングテール語を競い合い、同時に地域語も追加していますが、大規模ブランドは上記の語に加えて、独自のブランド語を持たなければなりません。一方では、潜在顧客の損失を防ぐためであり、他方では、ブランド語のランキングを維持し、他人に偽装されるのを防ぐためです。

小さなブランドは、実際に業界ベンチマーク企業のブランドワードを使用して入札することができます（ここで、業界ベンチマーク企業とは、消費者の目から見たベンチマークを指し、業界の目から見たベンチマークではないことに注意してください）。これは規制違反ですが、誰も報告しなければ、一般的に大きな問題にはなりません（もちろん、この方法は非倫理的であるため、次に一定の侵害リスクがあるため、推奨されません）。

これをやっている人は多すぎます。信じられないなら、マーケティング業界のリーダーである「Hua & Hua」を検索して、その人気を利用しようとしている人がどれだけいるか見てみましょう。

2. Toutiao、Douyinなどの情報フロー広告正直に言うと、コンバージョン率という点では、情報フローと検索入札は比較できません。結局のところ、潜在的な顧客は商品を見つけるためにここに来ているので、検索入札で表示される広告をクリックする可能性が非常に高いのです。情報フロー広告はユーザーの没入時間を妨げ、プラットフォームの使用行動を破壊し、必然的にユーザーに不快感を与えます。

しかし、情報フローによってもたらされるブランド露出は、入札広告では匹敵できません。 Douyin を例に挙げると、5,000 元の手数料で、数十万、あるいは数百万のブランド露出を簡単に獲得できます。

主に地元の市場に焦点を絞り、毎週店舗から 3 キロメートル以内のすべての Douyin ユーザーに Douyin 広告または DOU+ を集中的に配信するとしたら、何人の人があなたのブランドを覚えているでしょうか?費用に関しては、週に数百ドル程度で十分でしょう。

3. プレスリリースとソフト記事。効果はどの広告を購入するかによって異なります。異なるプラットフォーム上の異なるチャネルの信頼の推薦はまったく異なり、その差は天と地ほど大きい場合もあります。 Sinaを例に挙げると、ホームページで広告を買うのと、ある都市の特定のチャンネルの支局で広告を買うのでは、効果が大きく異なります。もちろん、コストも大きく異なります。ホームページ広告を購入すると、ブランドの勢いが増し、売上が伸びる可能性があります。一方、サブサイトのチャンネル広告を購入すると、Baidu の検索結果に信頼性の裏付けが追加されるだけです。

4. 商品を宣伝するKOLソフト記事。効果は選ぶKOLとソフト記事の質次第。今は金儲けだけで生計を立てている水増しKOLが多すぎる。ソフト記事の品質をどう判断するか？記事にストーリーがあるかどうかを見ればよいのです。逆転や感情に訴えるものがあれば最高です。そうでなければ、それはマーケティングに適したソフト記事ではありません。

基本的に、これらは一般的で頻繁に使用される広告チャネルです。ただし、地元の市場をターゲットにしている場合は、エレベーター広告やラジオ局広告の掲載を試してみるといいでしょう。これらは、前述の住宅改修や建築資材などの特定のカテゴリに非常に効果的です。

広告チャネルを選択しましたが、どのようなコンテンツを使用して広告を実施すればよいでしょうか?

一般的に言えば、次の 3 つのタイプがあります。

1. ブランド公式サイト。ディーラーで公式サイトを持っていない場合は、広告プラットフォームが提供するクイックウェブサイト構築サービスを利用できます（実際にはセカンダリページです）

2. リードを収集するためのフォームが表示されなければ、広告が無駄になる可能性があります。

3. 現在、一部の友人はWeChatアカウントを接続とし​​て使用し始めています。主な目的は、ユーザーが入力する手順の数を減らすことです。コードをスキャンするだけでWeChatを追加し、コースとコンバージョンを維持するためにWeChatに誘導できます。

4. イベントページ。このようなフォローアップページは、低頻度で高価格の製品で非常に一般的です。一方では、主に製品と効果を融合するという考え方に影響を受けており、イベント政策を通じてページ閲覧者を直接刺激し、顧客からの問い合わせやヒントを残す可能性を高めます。他方では、この製品の古い顧客を動員することが難しいため、販売者がイベントを開催しても開始ボリュームが不足し、この時点でターゲット配信のために主要なトラフィックプラットフォームに行く必要があります。

広告チャネルについて説明した後、いくつかの一般的な具体的な活動について説明しましょう。

2. 活動システム

購入頻度が低く、価格が高い商品のプロモーションを企画するのは困難です。いくら割引しても、顧客は高すぎると感じてしまうからです。たとえ多額のお金を失ったとしても、彼らはあなたがお金を騙し取っていると考えるでしょう。

それで、どうやって解決するのでしょうか?

一般的な解決策としては

1. 業界の友人や業界間の同盟が協力して、大幅な割引を提供します。 1社からの割引だけでは足りないので、10社と提携することはできますか？それだけでは足りないなら、100社と力を合わせます！

ここ数年で頻繁に見られるxxアライアンスは、すべてこの形式で、業界の上流と下流のサプライヤーが一堂に集まり、通常は特定の展示ホールで、共同で司会者を選び、会場全体の雰囲気を牽引します。その後、各ブランドが順番にステージで自社製品を紹介し、取引を行います。観客席の販売員は注文を促し、さまざまなお得なプレゼントもくれます（実際、単価は100元を超えないかもしれません）。一般的に、このような展示会は本当に利益をもたらしますが、欠点は、商人が持ち込むことができる製品が限られているため、結局は本当に利益は少ないが回転が速いという問題になるということです。

その後、誰もがこれは面倒だと感じ、高級な場所で小規模な展示会を開催する代わりに、店舗がある市場で直接展示会を開催しました。良い雰囲気を作った後、潜在的な顧客を直接店舗に連れて行き、販売を追跡しました。

この方法は今でも有効であり、地元市場の商人にとって欠かせない販売チャネルとなっています。

2. オンラインメジャーリーグ：これはもっと面白いです。本質的には、オフラインの同盟活動をオンラインに移行することです。しかし、違いは、この割引は購入にお金が必要であるのに対し、オフラインの同盟活動はほぼすべて無料であるということです。

一般的に、オフラインの効果の方が絶対に優れていると誰もが考えています。結局のところ、参加するためにお金を使う必要がないからです。しかし、実際はそうではありません。メジャーリーグのオンライン活動の効果は信じられないほど素晴らしいのです。

なぜ？それは核分裂分布という要素が加わったからです。例えば、99元を費やして優待資格（通常はこのパッケージが含まれています）を購入し、それを友達サークルやWeChatグループに転送すると、他の人があなたのリンクを通じてギフトパッケージを購入し、50元以上がWeChatを通じて彼らのアカウントに直接入金されます。さらに、ギフトパッケージを購入する必要はなく、他の人に転送して彼らが購入すれば、お金を受け取ることができます。

この比較では、当然ながら、オンラインコミュニケーションの強さはオフラインコミュニケーションの強さよりもはるかに大きいです。

ギフトパッケージを購入した場合、それを使用するには店舗に行く必要があります。店に到着すると、店員はより良い商品を買うためにあなたにもっとお金を払わせようと無数の手段を講じます。たとえば、商品 A の元の価格は 3,999 元です。ギフト パッケージの代金を差し引いた後、約束された割引を実行すると、実際の価格は 2,999 元になります。すると店員は、商品Bを購入するとギフトパッケージで10倍の割引が受けられ、同じ割引も受けられると伝えます。結局、商品Bの元の価格は6,999元ですが、最終価格は3,999元になります。多くの消費者は当然製品 B を選択するでしょう。商人にとって、追加の1,000元は利益です。顧客が B を選択せず​​、A を選択することにこだわったとしても、販売者に損失はなく、販売者が販売タスクを完了するのに役立つ場合もあります。

この利益は達成できるでしょうか？もちろん可能です。この製品のコアコンポーネントが同じで、唯一の違いは外殻だけであり、より高級感があり、さらにいくつかのスマート機能が追加される可能性がある場合、コストの増加は非常に限定されます。

これは携帯電話を購入するのと似ています。コアコンポーネントは基本的に同じですが、画面が大きいものの方が価格が高くなります。メモリは64G、128G、265Gです。一般的に言えば、同じモデルの携帯電話で128Gと256Gの違いはあまりありませんが、64Gと128Gの価格差は大きいです。この戦略は、実際にはメモリが大きいほど利益が高くなるため、メモリが最も大きいものを購入するように促します。

つまり、製品の価格設定に力を入れるべき時期が来ているということです。明らかな違いがある製品の場合、価格差は大きくする必要があります。製品の違いが小さい場合は、価格差も小さくする必要がありますが、コストは価格上昇と非同期である必要があります。そうでないと、簡単に損失が発生します。

3. 大規模な提携の利点としては、顧客ソースの共有や、顧客の観点から見たワンストップショッピングなどが挙げられます。しかし、同盟内での潜在的エネルギーが小さいブランドは、時には本当に次点者になってしまうこともあります。そんなときはどうすればいいのでしょうか？それは簡単です。自分の活動を計画するだけです。

私の活動の焦点は次のとおりです。

低価格と高周波数駆動、低周波数と高価格

エアコンや洗濯機、レンジフードなどを販売する家電販売店などでは、この方法を採用しているところが多く、1年以内でなくても2年間は無料で家電のクリーニングサービスを行ってくれます。より熟練したプレイヤーは、核分裂ゲームプレイを統合し、リンクを転送する際に追加のサービスを提供する可能性があります。また、リンクを介して取引を完了したり、リードを残したりする顧客に追加のサービスを提供することもあります。

もう 1 つの方法は、低頻度の高値を低頻度の底値に変換することです。これは実は、上で述べたオンラインメジャーリーグギフトパッケージの分裂分配と似ていますが、分裂分配方式が含まれていないという点が異なります。通常、このような活動は、補完製品の販売のために計画することができます。たとえば、浄水器を購入した場合、後でフィルターカートリッジを交換するのは当然です。この場合、浄水器を低価格で販売し、フィルターカートリッジで収益を得ることができます。結局のところ、フィルターカートリッジは特別な目的のものです。

あるいは逆に、浄水器は一定の利益を留保し、1年間のフィルターカートリッジ費用を留保して浄水器の費用に上乗せし、その後、浄水器を購入してxxx割引を受けることを推奨し、その後、1年間フィルターカートリッジを無料で交換します。 （結局のところ、浄水器業界では市場があまりにも混乱しており、今ではフィルター要素が最大の金儲けの源であることは誰もが知っています。）もちろん、これは前述の低頻度・高価格から低頻度・低価格への転換とはほとんど関係がありません。

上記の問題が解決されたので、具体的な活動戦略を選択できます。

アクティビティ形式の選択。

1. 交渉の手助け。これについては多くを語る必要はありません。Pinduoduo の「値下げ交渉を手伝ってください」という恐怖に支配されたことがない人がいるでしょうか?

2. 共同購入の方法。共同購入にはさまざまな方法があります。前述のオンライン提携は、実際には共同購入の一種と見なすことができます。

グループ化する他の方法は次のとおりです。

2～3人でグループを作ると参加の難しさが大幅に軽減されます。結局のところ、これほど頻度は低く、値段も高いものに対して、ミネラルウォーターを買うような感覚で気軽にグループに参加する人はいないだろう。たとえば、主な建築資材などは一生に一度しか買わないかもしれませんが、2回目は息子のために買うことになります。

社内購買グループ、これはもっと魅力的です。なぜでしょうか? これは家庭環境と深く関係しています。中国人は皆、コネがあれば物事がやりやすくなると信じています。子供を学校に通わせたり、病気のときに助けてもらったり、試験を受けさせたりするためにコネが必要です。当然、何かを買うとき、まず頭に浮かぶのは、周りの友人がその商品を売っているかどうかを確認し、コネを使って社内割引を受けることです。このゲームで一番強いのは Pinduoduo です。ああ、私は今生で Pinduoduo の策略から逃れられるでしょうか?

抽選グループはあまり一般的ではありません。簡単に言うと、各人が1元を支払い、1人が当選して商品を受け取り、残りの当選しなかった人は1元を返金され、割引を受けます。 Xinlong は、一般的に、低頻度で高価格の製品については、このようなグループに参加することを推奨していません。なぜなら、損失が発生しやすいからです。10 人がグループを形成し、1 人が賞品を獲得し、残りの 9 人が購入しなかった場合、間違いなく損失が発生します。1 つのアイテムを販売すると損益がゼロになり、2 つのアイテムを販売すると利益が出ます。しかし、私のクライアントの中には、当選に成功した人もいます。重要なのは、当選しなかった人に与える餌が十分かどうかです。

段階価格の団体ツアーとは、簡単に言うと、最低価格、例えば30%オフを設定することですが、この30%オフは、団体が5人の場合のみ適用されます。3人だけの場合は20%オフ、2人だけの場合は10%オフとなります。

グループ購入には他にもさまざまな方法があるので、ここですべてを列挙することはしません。以前、「NetEase 1 Yuan Treasure Hunt」から学び、クライアント向けに同様の亜種グループを作ったことがあり、効果は非常に良好でした。しかし、「NetEase 1 Yuan Treasure Hunt」が崩壊した後、私はもうプレイするのをやめました。結局のところ、一定のポリシーリスクがあります。ビジネスを行う際に最も恐れるのは、このようなリスクに遭遇することです。これは、ほぼ一発で破産につながる可能性があります。

3. クーポン。このプロモーション方法は誰もが見たことがあると思います。しかし、上手くプレイできる人はほとんどいません。基本的にクーポンを送るのは問題ないのですが、送ってしまったらあとは何もありません。このような状況の主な原因は、やはり「誠実さ」の問題です。発行者は顧客に、お得な取引をしていると感じさせることができません。 「ポルシェを購入すると、10,000 元のバウチャーを無料で入手できます」というジョークを例に挙げてみましょう。バウチャー マーケティングの失敗のほとんどは、顧客にこの錯覚を与えるものです。 10,000 元の割引は確かに大きいですが、顧客は騙されていると感じてしまうので、100,000 元の割引は無駄になってしまいます。

4. ギフトマーケティング: この方法のよくある問題は、顧客が「ギフトはいりません。ギフトの価値は xxx 元だと言っていませんでしたか? 割引してください」と言うことです。

このような状況には、一般的に 2 つの理由があります。1 つは、ギフトが顧客にとって魅力的ではないことです。顧客はギフトを受け取った後、それを使用することはできないため、当然換金したくなります。もう 1 つは、顧客が価格にのみ敏感で、他のことは気にしていないことです。

このような状況に直面すると、多くの営業担当者は顧客が注文をキャンセルするのではないかと恐れ、どう答えたらよいか分からず、担当者に値引きをお願いするしかありません。実際、顧客がこの質問をするということは、購入を計画していることを意味します。この質問をするのは、価格についてまだ一定の期待を持っている場合が多いです。したがって、販売員にとって正しいアプローチは、顧客の期待を裏切ってから甘いものを与えることであるはずです。

例えば、「あなたが購入した製品Aはメーカーからの補助金を受けており、これ以上値下げすることはできません。プレゼントは会社が自腹で皆様のご支援に感謝するために贈るものです。しかし、あなたがすでにこの製品を持っているとは予想していませんでした。値引きは不可能ではありませんが、製品Aは絶対に許可されません。ここでの販売価格はすべてシステムに入力されており、メーカーが直接見ることができ、価格つり上げの有罪判決を受け、10万近くの罰金を科せられるからです。どうしても値引きが必要な場合は、イベントに参加していない製品Bを検討してください。この製品の価格についてはメーカーが監督していません。値引き後、あなたには赤字で販売しますが、これは年間販売目標を達成するための方法とみなすことができます。」スクリプトは少し長いですが、私が言いたいのはそういうことです。つまり、割引をご希望の場合は可能です。商品を変更するだけで、すぐに割引いたします。

実際、クーポンとギフト マーケティングを組み合わせて、オフラインまたはオンラインのインタラクティブ ゲームを作成できます。ゲーム終了後、パフォーマンスに応じてクーポンやギフトを獲得できます。この複合マーケティング手法により、顧客の離脱コストが増加します。経路は長くなりますが、必ずしもコンバージョン率が低下するわけではありません。

5. 既存顧客が新規顧客を呼び込む。一般的に、既存顧客が新規顧客を呼び込むのは長期的なマーケティング活動です。購入頻度が低く、価格が高い商品の場合、既存顧客が新規顧客を獲得する効果は、販売者の商品とアフターサービスの質に依存します。そうしないと、新規顧客を獲得したことに対して既存顧客にいくら特典を与えても無駄になってしまいます。例えば、不動産業界では、既存の顧客が新しい顧客を連れてくると、報酬は数千元、場合によっては数万元と高額になります。しかし、オーナーがコミュニティでの生活に満足していない場合は、数万元の報酬をもらっても、新しい顧客を紹介してはくれません。既存顧客が新規顧客を呼び込む際に避けるべきことは、新規ユーザーが優遇政策を知った後、「彼は私から金を儲けるためにここで物を買うように勧めただけだ」という心理をいかに避けるかです。この心理を避ければ、新規顧客を呼び込む効果は長続きします。

これを回避するには、利益を合理的に分配し、オープンかつ透明性を保つことです。一般的に言えば、新規顧客に対する割引は既存顧客に対する割引よりも大きくする必要があります。なぜでしょうか? 一般的に、A は B に適切な製品を選ぶのを手伝ってもらいます。選択が終わり、A が満足したら、A は通常 B に食事をご馳走します。これで、B は新しいメンバーを連れてきたことに対する報酬を得ることができ、A も食事代を節約できます。しかし、新規顧客への割引が既存顧客への割引よりも低い場合、状況はまったく逆になります。これが現実です。

6. 値引き交渉/共同購入のための工場ライブ放送。これは、パンデミック中に登場したオンラインマーケティング手法です。基本的にはグループ購入ですが、なぜ個別にリストされているのでしょうか?ライブバーゲンが成功するには、2つの条件があるからです。一方では、信頼できるライブブロードキャストプラットフォームである必要があります（少なくともインターフェースが現在の主流の美学に準拠し、遅れていないこと）。他方では、取引を請け負うプラットフォームが非常に重要です。大手ブランドは自社のショッピングモールを直接利用できますが、小規模ブランドは、Taobao、JD.com、Pinduoduoなどの電子商取引プラットフォームの助けを借りてのみ成功できます。根本的な理由は、依然として信頼の問題です。

ライブストリーミングによって顧客に提供される体験は直感的で信頼できるため、実際の利益譲歩が行われれば、ライブ交渉/グループ購入の成功率は比較的高くなります。写真ほど簡単に偽造できるものではありません（実際、ライブビデオを偽造するコストは想像するほど高くありません）

7. コミュニティ グループ購入。この方法は、特に新鮮な果物などの製品の場合、急速に変化する消費財の分野では最も費用対効果の高いマーケティング方法です。しかし、それは低頻度で高価な製品にも適用できるのでしょうか?効果は多少薄れますが、使えないほどではありません。それは主にどのように使用するかによって異なります。

コミュニティグループ購入における最も一般的な誤解:

① 準備に時間をかけすぎる必要はありません。おそらく誰もが、ソーシャル ネットワーキングを通じて 1 日か 2 日で xxx 百万ドルを売り上げる大物を目にしすぎているでしょう。ソーシャル ネットワーキングによって、グループを作成するだけで商品が売れるという幻想が生まれています。言うまでもなく、データを偽造した人もいます。たとえそれがすべて真実だとしても、大物たちは何の準備をもせず、ただ突然グループを作り、突然売り飛ばしたのです。しかし、彼らの準備は日常生活の中で行われてきました。つまり、良いペルソナを構築することであり、「ペルソナを構築するための 1 ～ 2 日間のコミュニティと 2 ～ 3 年間の努力」です。

② コミュニティを運営するときは、正直であり、他人に頼らないようにしなければなりません。そうしないと、偽りのものになってしまいます。これについては説明しません。このように考える人は愚か者です。

③コスト0または非常に低いコストでコミュニティを構築します。上で述べたように、コミュニティは最も費用対効果の高い方法ですが、コストが最も低いというわけではありません。コスト効率が高い理由は、他のチャネルに比べてコンバージョン率がはるかに高いためです。コミュニティの成長は、ネットワーク コストやメンテナンス コストなどの隠れたコストにかかっています。人脈にかかるコストは計算が難しいものです。人によっては、KOL に活動を転送してもらうのにかかるコストは食事代程度かもしれませんし、KOL に活動を転送してもらうよう頼んだ場合、相手がお金を払っても協力してくれない可能性もあります。

低頻度で高価値な製品のコミュニティ マーケティングに関しては、実際には、独自のグループを構築して宣伝するのではなく、潜在的な顧客が集まってマーケティングを行うグループに参加するのが最善の方法です。例えば、建材業であれば、住宅地オーナーグループ、特に住宅の引き渡しを受けたばかりの住宅地オーナーグループに溶け込むことができます。管理は緩やかです（オーナーは問題解決のために広告主の参入を黙認していることもあります）。販売している商品について他の人が話しているときに、オーナーの視点で説明し、協力するように説得することができます。言っていることが理にかなっている限り、基本的に逃げることはできません。まあ、これは疲れすぎると言う人もいるかもしれません。マーケティングは簡単な仕事だと誰もあなたに言ったことはありません。あなたが簡単だと思うのは、見た目に騙されているだけです。キャンペーンのために夜通し働くマーケターはどれくらいいるでしょうか?

その後、一定数の潜在顧客が集まったら、販売するために独自のグループを結成することを検討できます。開始ボリュームがあまりない状態で分裂を考えないでください。製品に関係のない贈り物を餌にして分裂するグループ メンバーのほとんどは、赤い封筒を手に入れるためにここにいます。関連商品のギフトを餌として使用しても、十分な牽引力が得られず、グループが満員にならない可能性があります。

8. 中心となるキャラクターが分裂する。分裂によってパートナーになる人もいますが、これは実際には顧客に会社のパートタイムの販売員になることを奨励することを意味します。最も簡単な方法は、商品広告を掲載している限り、あなたは私の販売代理店となり、商品が売れるたびに私が手数料を受け取るというものです。より高度なシステムは、販売代理店が累積販売数に基づいてアップグレードされる階層型手数料システム（販売代理店 → 店主 → パートナー）で、レベルに応じて異なる特典が受けられます。

この方法は、商品をどれだけ販売できるかではなく、販売情報の到達範囲を拡大することを目的とした通常のマーケティング手法として使用できます。 （この文章を理解できる人は基本的にすぐにチャンネルを展開できます）

コアとなる人物は必ずしも顧客ではありません。顧客は最後の選択肢に過ぎない場合もあります。装飾業界のデザイナーなど、顧客よりも適した候補者はたくさんいます。

より進んだタイプの企業分裂もあり、これも本質的には利益の束ね合いです。

03 アクティビティ開始ボリュームの取得方法

まず、スタートアップボリュームを獲得する最も手っ取り早い方法は、前述の通り広告を掲載することです。

それから

トータル従業員マーケティング。

あなたの友人の中にSuningの従業員が数人いるなら、最近Suningの従業員マーケティングに支配される恐怖を経験したはずだ。

実際のところ、蘇寧のフルスタッフによるマーケティングはまだ不十分だ。企業が従業員にマーケティング情報の転送を強制していると不満を言う人は多いが、企業の視点から見れば、この種の強制は何ら問題ない。

全体的な戦略が欠如しており、多くの従業員が業務に圧倒され、結局必要のないものに自腹で支払わなければならなくなります。

では、フルスタッフマーケティングはどのように行うべきでしょうか?

全従業員マーケティングとは、社内の従業員だけではなく、会社のすべての関係者による共同マーケティング キャンペーンを指します。

Xinlong が拠点を置く山東 Xinrui Marketing と同様に、クライアントがイベントを立ち上げるたびに、私たちは利害関係者のコミュニティとして、勢いをつけるために全面的にサポートし、協力しなければなりません。そこに、社内の各階層の従業員、役員、上流・下流の競合企業、代理店、異業種パートナーを加え、中には友人や親戚に声をかけて勢いをつければ、自然に効果が現れます。

どうしてそんなにやる気が出るのかと不思議に思う友人もいるかもしれません。実際、それは結局のところ興味によって動かされているのです。

イベントが始まったら、イベントの規模に応じてインセンティブの方法を選択します。それは現金の場合もあれば、何か特別なものの場合もあり、名誉の場合もあり、さらには有給休暇の場合もあります。

罰則はなく、ポジティブなインセンティブのみがあります。

参加者の熱意を確保するにはどうすればよいでしょうか?とても簡単です。報酬を前もって与えるだけです。

前回の全社員マーケティング キャンペーンで獲得した成果と報酬をフォローアップすると、対応する報酬が今回のキャンペーンに直接拡張され (さまざまな性質の報酬に対して社内で一連の変換方法が用意されています)、アクティビティの開始前に直接付与されます。同時に、動員会議中に全員のタスクが設定され、完了した場合は追加でxx報酬が与えられます。完了しなかった場合は、申し訳ありませんが、与えられた報酬は私に返却されます。

次に、資料を送信する時間、送信するコンテンツ、やり取りがあった場合にプライベートにチャットする方法など、マーケティングに必要な資料を全員に渡します。

資材を受け取ったら、統一された時間に作業を開始します。

活動終了後には成果の評価が行われます。報酬は業績に応じて分配されます。

評価指標は通常、同期、応答性、リード数、売上高の4つです。各項目の割合は活動の目的に応じて変化し、計算方法は科学的かつ厳密ではありませんが、全員が同じアルゴリズムでスコアを計算するため、不公平はありません。

04 結論

マーケティングスキルについて私が言いたいことは基本的にこれだけです。これらは、相対的に言えば、双方に受け入れられるマーケティング戦略であり、私がセカンドパーティとして多くの相手にサービスを提供してきた経験からまとめたものです。いくつかの突飛なアイデアは、自分自身の能力またはクライアントによって制約されます。

実際、上記のすべては「マーケティング」と呼ぶことはできません。これらのほとんどは「プロモーション」としか見なすことができません。

これは私が後悔していることです。実際、中小企業の所有者にとって、これらの4つのコアコンテンツを他の人に完全に渡すことには、特定のリスクがあることを理解できます。

それから、私はクライアントと話すことの過去2日間に私が実現したアイデアについてもう少し言葉を言います。

顧客心理学を理解する方法は？ほとんどの場合、マーケティングサービスを提供するサードパーティとして、自分自身を例として考えてみましょう。

これは簡単にバイアスにつながる可能性があります。

この場合、コミュニケーションは妨げられ、顧客の真の意図を理解することは困難です。次元を減らすことで攻撃するのは簡単ですが、特にネギを切るのではなく、物事をするのが誠実である場合、次元を減らすことで説得することは困難です。

一般的に、同じ緯度でのコミュニケーションにより、実際に必要な情報を簡単に取得できます。特定の問題について顧客と通信し、分析のレベルを上げてソリューションを開発する必要があります。

著者：ユーザー629228

出典：ユーザー629228