Sogou広告戦略事例

まず、家具・不動産業界全体がどのように発展してきたかを直感的に理解していただくために、2つの事例についてお話ししたいと思います。最初の事例は、今から15年前の2010年、50歳のAさんが新築住宅を購入し、リフォームしたいと考えたときのことでした。

当時はインターネットが発達していなかったため、友人の勧めで李師匠のエンジニアリングチームに家を飾ってもらい、家具店に行って自分で床のタイルを選びました。しかし、2年後、床が漏れたり、他にも多くの問題があったにもかかわらず、家を飾ってくれた李師匠を見つけることはできませんでした。

実は、昔は家をリフォームしたいと思ったら、休日や週末を利用して建材モールに一軒一軒行かなければなりませんでした。当時は大きな装飾ブランドはなく、みんな友人に勧められた小さなチームを選んで近所の装飾をやっていました。会社さえありませんでした。規模とシステムがなければ、サービス品質とアフターサービスは保証できません

業界の発展の背景 - 現在のホームデコレーションシーン

2つ目の例は、昨年、Aさんの25歳の娘であるCさんがリフォームのために新しい家を購入したときのことです。このとき、彼女はいつもの時間をインターネットで使って、お気に入りの装飾写真を探したり、スタイルを決めたり、また、特別な装飾プラットフォームを通じてデザインや価格を問い合わせたり比較したりしていました。装飾の過程で、彼女はデザイナーに自分の好みや提案も伝えていました。

そのため、今では、家を改装したい場合、オンラインで注文する傾向があり、改装はほとんどがセミパッケージになっています。同時に、インターネットで気に入った写真を見ると、理解したり比較したりできるチャネルがたくさん見つかります。また、口コミ効果で人気が出た商品もあり、装飾ブランドが互いに模倣するようになりました。一部の装飾会社は、消費者と製品のシームレスなつながりを実現するために、装飾材料メーカーや家具ブランドと直接協力しています。

業界の発展段階は本質に戻る：住宅改修会社はユーザーのニーズに焦点を当て、装飾プロセス中のサービス体験を向上させる

比較してみると、住宅リフォーム産業の発展も、その形態において多くの変化を遂げてきたことがわかります。これまでの体験館での体験と現在のオンライン効果を比較すると、元々の伝統的な装飾業界はブランドが弱い分野で、特に人気ブランドを生み出すのは困難でした。しかし、今ではインターネット時代のソーシャルメディアの推奨性質により、製品が「下から上へ」良いブランドになることは簡単です。装飾スタイルに関して言えば、もはや固定されたスタイルではなく、消費者は自分の好きなように家を装飾します。消費者の装飾に対する要求はますます豊かで個性的なものになってきています。業界の形態はユーザーの本質に戻り、ユーザーは需要に集中しながら、顧客に対するプロセスサービスのパフォーマンスにさらに注意を払うことができます。

市場発展動向：市場規模は年々拡大しており、中古住宅リフォームの潜在性は大きい

上図からわかるように、2011年から2019年まで、装飾市場全体の規模は上昇傾向にあり、今年は成長率が若干低下したものの、依然として年間500億元以上の増加を維持しています。

また、現状をお伝えしたいのですが、装飾の需要は新築住宅の初期装飾需要だけではなく、既存住宅のリフォームや更新需要も増加しています。 2017年、国は住宅在庫の削減を重視する政策を導入しました。現在、中古住宅取引はわが国の総取引量の35.3％を占め、24都市の中古住宅取引数は新築住宅を上回っています。したがって、業界の特性から見ると、住宅リフォーム業界はポスト不動産サイクルにあり、在庫の増加という両輪に牽引され、住宅リフォームの需要は必然的に同時に大幅に増加します。

市場発展動向：第1層、第2層市場の需要は明確であり、第3層、第4層市場の見通しは広い。

一級都市の普及率は先進国のそれに近い

3級都市と4級都市の全面改修の規模が急速に拡大している

上記の2つの数字から、装飾業界の現在の発展傾向をより直感的に見ることができます。一線都市の市場浸透率は徐々に欧米先進国の水準に近づいています。同時に、住宅リフォーム業界全体の沈下が加速しており、三線都市と四線都市の装飾規模は急速に拡大しており、市場の見通しは広いです。

消費者グループの変化により新たな需要が生まれ、消費者特性も変化しました。

住宅リフォーム業界の市場の明るい見通しを見てきました。次に、住宅リフォームの消費者特性の変化をいくつか見てみましょう。

冒頭で見てきた2つの事例では、15年前に自宅のリフォームを希望したAさんは50歳、Cさんは現在25歳です。そのため、消費者の年齢も大きく変化しました。20～40歳の若者と中年層がホームデコレーションの主な消費者であり、その割合は79%にも達します。

同時に、20～40歳の人々はインターネットモデルの下で生活し、パーソナライズされた消費提案を示す人々でもあります。彼らの生活はインターネットと切り離せません。彼らは新しい技術や新しいサービスを試すことに積極的で、慣習に縛られず、カスタマイズされたニーズに熱心です。

消費者行動の傾向

消費者のもう一つの大きな変化は、消費行動の変化です。実は、私たち自身の消費習慣も、この傾向とほぼ一致しています。私たちは、初期段階ではオンラインで問い合わせや比較を行い、オフラインで消費を体験します。その過程で、意見に参加し、自分のアイデアを加えます。最後に、WeChat MomentsやWeiboに投稿して、新しい家を披露したり、消費した商店についてコメントしたりします。

消費者の年齢、習慣、需要の変化（80年代と90年代の発言権、オンラインとオフラインの融合、スマートホームファニシングの需要、企業の評価と評判への注目）を通じて、ホームファニシング業界ではインターネットをキャリアとする新しいホームファニシングコンセプトが形成されたと結論付けることができます。

消費者にワンストップサービスを提供し、インテリア装飾体験を向上させることは、今後の住宅リフォーム会社の基本的な発展です。

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業界の広告機会に関する洞察

インターネットリフォームビジネスモデルでは、トラフィック、製品、サービス、ユーザー行動の4つの側面からビジネス展開を推進する必要があります。

装飾業界 - Sogou マッチングインサイト1. Sogou 検索 - 中国第 2 位の検索エンジン

毎日4億人以上の携帯電話ユーザーにサービスを提供

2018年から2020年にかけて、装飾・リフォーム業界全体のトラフィックは上昇傾向を示し、その中でモバイルトラフィックが急速に増加し、トラフィックの動向は住宅価格の動向と反比例しました。

セグメント化されたグループのアクティブなダイナミクスを理解し、適切な「タイミング」を見つける

PCの週次検索分布と比較すると、無線側は火曜日にトラフィックのピークに達し、他の時間帯の分布の変動は小さいです。

コンピュータの時間帯の検索分布と比較すると、モバイル検索は午後と夕方にピークを迎えました。携帯電話を使用していつでもどこでも検索する習慣により、食事中の検索にも大きな変化は見られませんでした。

これは PC と WAP のトラフィック曲線です。黄色の線はワイヤレス側のトラフィック分布、白い線は PC で、週単位で測定されています。火曜日はトラフィックのピークで、時間単位で測定されています。PC 側のトラフィックのピークがわかります。これは基本的に人々の日常的なニーズを満たしています。しかし、モバイルトラフィックは異なります。トラフィックは午前中に増加し続け、午後と夜にピークを迎えます。使用時間が断片化されているため、1 日を通して多数の検索行動が発生します。就寝前に携帯電話でホームデコレーションを検索するトラフィックは、午前中のトラフィックを上回ります。

地域のトラフィック分布特性を理解し、適切な「ローカル」無線端末を見つける

無線の観点から見ると、山東省、江蘇省、広東省がトップ3にランクされています。

パソコン

PCの観点から見ると、江蘇省、山東省、浙江省が上位にランクされています。

上記2つの図から、人口基盤が大きく、沿岸経済が発達している省や都市が主な検索エリアであり、携帯電話による検索の大部分を占めていることがわかります。地域別の検索量の観点から見ると、広東省、山東省、江蘇省など人口基盤が大きい沿岸省の検索需要が高くなっています。

セグメント化されたグループの特性を理解し、適切な「人」を見つける

生殖能力の状態

物件ステータス

Sogouの住宅リフォーム業界の特徴を見てみましょう。女性よりも男性の関心が高く、71%が18〜34歳、68%が学士号以上、63%が子供を持ち、73%が家を所有、48%が自営業です。人口分布から判断すると、このグループの人々は経済力が高く、消費潜在力が高いことがわかります。

ピークとオフシーズンのチャート - 適切な「タイミング」を見つける

装飾のピークシーズンとオフピークシーズンのグラフによると、装飾業界の需要は毎年3月から9月にかけて最も強くなります。これは主に気候と気温が穏やかであるためです。

冬は比較的閑散期です。データ分析によると、いわゆる閑散期は通常期に次ぐものです。同時に、閑散期であっても、住宅リフォーム会社が事前に「芝生を植える」必要性はさらに高まります。どの時期もローンチに最適な時期です

セグメント化されたグループの閲覧習慣を理解し、適切な「興味」を見つける

これは、閲覧行動の観点から見た、装飾に関心のある人々の24時間のメディア分布です。装飾に関心のある人々は、ニュースメディア、ソーシャルネットワーキングサイト、映画、オンラインショッピングなどのメディアチャネルにも注目していることがわかります。人々の興味は豊かで多様です。

消費者の焦点を理解し、適切な言葉を見つける

消費者の関心の視点から見ると、ネットユーザーはインテリジェンス、ブランド、カスタマイズ、プレゼンテーション効果にもっと興味を持っており、これは、消費者の習慣が変化し、自分の個性に合った装飾体験とサービスを必要としているという、前半で述べた点を裏付けています。

特に、インテリジェンス、カスタマイズ、ファッションにもっと注意を払う90年代以降の世代です。

ブランドのニーズを探り、ユーザーの意思決定の改善を支援する

業界のブランド検索状況（装飾ブランドワードデータを通じて）から判断すると、最近の週次ディメンションデータでは、装飾業界のブランド検索需要は比較的強いが、現在のブランド販売から見ると、ホームデコレーション業界の顧客のブランド購入率はわずか5％であり、顧客のブランド認知度は高くないため、業界が拡大する大きなチャンスとなっています。

Sogou Search: 若くて質の高いユーザーを引き付ける

Sogouの各種データパフォーマンスから、過去2年間で装飾業に関する検索量が大幅に増加していることがわかります。装飾業に注目するユーザーは主に経済発展地域に集中しており、人口は若く、教育水準が高く、

Sogou プラットフォームのユーザーグループは、インターネットホーム改善ユーザー全体と非常によく一致しています。彼らは皆、エネルギーに満ち溢れ、見た目も良く、お金持ちで、個性を追求し、ブランドを愛しています。

住宅リフォーム業界 - Sogou 広告戦略

1. Sogouのマルチシナリオ統合マーケティング

3 つの主要シナリオのビジネス計画: 検索シナリオ: 市場シェアを拡大し、上流と下流の検索エコシステムを構築し、検索前と検索後のシナリオをカバーします。入力シナリオ: タイピングツールから、人と情報をつなぐサービスプラットフォームまで、新しいマーケティングシナリオを作成します。ブラウジングシナリオ: デュアルエンドトラフィックを拡大し、より柔軟な販売方法とより次元の高い正確なターゲティングをサポートします。

私たちの考えの核心は、 Sogou の広告製品はあらゆるシーンでユーザーのオンライントラジェクトリをカバーできるということです。この特徴に基づいて、ユーザーの行動に応じて製品全体の商業広告の組み合わせを作成します。

2. 業界立ち上げ戦略 - ユーザー行動の考慮

同時に、ユーザー行動を漠然とした需要、潜在的な需要、ブランドに裏付けられた需要の3段階に分け、より完全で効率的な配信計画を設計します。

1つ目は漠然とした需要のグループで、普段は装飾に気を配り、ニュースやショッピングなど他のチャネルでも活動しているネットユーザーで構成されています。しかし、これらのユーザーは装飾のニーズをまだ明確にしていません。

次に、潜在的需要があります。このグループの人々は、日常的な情報収集を通じて装飾のニーズをすでに明確にしていますが、まだ販売者と計画は決定していません。これには、フォロワーを正確に捕捉し、さまざまなシナリオの製品ができるだけ早くユーザーを見つける必要があります。最後に、ブランド需要があり、ユーザーとのブランド信頼を構築し、最終的にユーザーから顧客への変換を達成する必要があります。

3. 曖昧な需要 - 閲覧行動

さまざまなメディアプラットフォームに注目し、ユーザーに微妙に影響を与える

当社はSogouの情報フロー広告商品を先駆的に活用し、普段は装飾に気を配るネットユーザーだけでなく、他のチャネルで活動するユーザーもカバーしています。検索、読書、情報、旅行など、複数のシーンとチャネルを通じてユーザーにリーチし、広告の積極的な表示を通じてユーザーに微妙な影響を与えます。

現在、Sogouの情報フローは、1日平均10億回以上の広告露出を誇り、高いトラフィックを持ちながら、さまざまなメディアプラットフォームをカバーし、さまざまな形式で表示することができます。

大きなトラフィックと強力なインタラクションが、流行に敏感な若いユーザーを引き付けます

画面を開く - コアアプリに接続し、検索、入力、情報、読み取り、旅行の 5 つの主要シナリオをカバーします。

イースターエッグ - 革新的な検索インタラクション、正確なキーワードトリガー、興味のある人を効果的に引き付けてクリックさせ、注目させます。

音声、ビデオ - 音声によるインタラクションを通じてブランド情報の記憶を深めます。

インタラクション - 抽選や特典などのポジティブなニュースでユーザーを参加させ、直接的にコンバージョンを促進します。

情報フローの商品広告はスタイルが豊富で、業界の顧客は商品の配信タイプを自由に組み合わせることができ、閲覧や閲覧するユーザーにとってより興味深く適しています。

豊富な住宅改善企業情報とインタラクティブな広告製品でユーザーの注目を集め、潜在的なニーズを探ります。

4. 潜在的需要 - 検索行動

ユーザーのニーズを分解し、単語のカテゴリを細分化し、正確に位置づける

顧客の投資に対する全体的な考え方に基づいて、プロジェクト、製品、ブランド、コア、一般、ロングテールを拡張し、コンテキスト、ドロップダウンボックスなどを組み合わせて、ネットユーザーの検索ニーズを取得します。

重要なのは、ユーザーのニーズに基づいて言葉を見つけることです。レンダリング、スタイル、デザインなどの比較的広いキーワードを提出することで、ニーズが特に明確でないユーザーを見つけることができます。ネットユーザーのニーズが非常に明確な場合は、装飾スタイル、装飾プロセスの言葉、見積もり予算の言葉など、ニーズを段階的に細分化する必要があります。最後に、ユーザーが選択するときに、ランキングや問い合わせなどのよりターゲットを絞ったキーワードを使用して、ユーザーの印象を強化する必要があります。

検索の前後でユーザーのニーズを完全に特定する

同時に、検索行動のある潜在ユーザーに対しては、検索キーワードの網羅に加え、検索前後のシナリオの網羅性も強化する必要があります。 Sogou Box Directは、検索前にユーザーをロックインすることができます。ホームリフォームのニーズを持つユーザーがQQブラウザに入ると、関連する広告情報が表示され、ワンクリックで直接ユーザーのターゲットに到達できるため、コンバージョンパスが大幅に短縮されます。リードマーケティングは、検索後にユーザーをロックインすることができます。ユーザーは、2回目のジャンプなしで検索ページで自分のニーズを直接明確にし、最短経路で価値の高いリードを集めることができます。

豊富なスタイルが提示され、興味が刺激されやすくなります

ユーザーが検索した後、さまざまな広告スタイルを表示することで、ユーザーの関心をより刺激できます。

スーパークラウンは第一画面の第一位置を占め、通常のスタイルの2～3倍の高さで、一般的な単語をトリガーとしてターゲット顧客を完全にターゲットにします。

スマートスプライシングは複数のスプライシングスタイルをサポートし、広告の表示高さを増やし、豊かな表示効果を提供し、クリックスルー率を効果的に高めることができます。

画像素材を定期的に更新し、テキストと画像コンテンツのつながりに注意して、画像とテキストの関連性を高く保つことをお勧めします。

明確な需要: ブランドは若者に適した知性、楽しさ、インタラクティブな方法を追加します

インプットストリームブランド広告はSogou独自の広告形式で、WeChat QQチャットとアクティブ検索中に同時にマーケティング目標を達成できます。この製品は、社会的な場面でブランド露出度が高く、業界ターゲット層の行動特性に合致しており、同時に、インテリジェントで面白く、若者のインタラクション方法に合致しています。

ブランドの権威、最後の疑問を解消

Sogou は、PC および無線端末において、ブランド語と一般語の両方でトリガーできるブランド広告スタイルを備えています。ブランドスタイルの表示は、企業の権威を十分に確立し、信頼性を高め、消費者の信頼を獲得し、競合製品を全面的にブロックし、ユーザーに継続的に消費の信頼を与えることができます。

インテリジェントな配信モードはユーザーの真のニーズをよりよく満たします

すべての広告戦略は、アカウント設定と継続的な最適化を通じて実行および改善する必要があります。Sogou ocpc の登場により、インテリジェントな配信が実現し、各トラフィックの顧客へのコンバージョン率をインテリジェントに推定し、インテリジェントな入札を行うことができます。ビッグデータモデル分析を通じて顧客の人件費を節約し、「困っている」ネットユーザーを見つけるのを手伝い、真に支払い効果モデルを実現し、時間と心配を節約します。