リードジェネレーショントレーニングキャンプのコンバージョン率を向上させるにはどうすればよいでしょうか?

以下は、最近終了したリード ジェネレーション ブート キャンプのレビューです。

このトレーニングキャンプでは、コースの内容、コースの原稿、コースのパッケージング、コースの位置付け、コースのシステム、コースのプロモーション、スタッフ、最終的なコースの収益に至るまで、プロセス全体に実際に参加し、主導しました。

私は以前からこの合宿の準備をしてきました。始める前に「長期投資」版の運用方法も参考にしてみましたが、自分には合わないと感じました。

今日は、このトレーニングキャンプの最初の改善されたオンラインローンチの結果をレビューし、主にトラフィックを生成するトレーニングキャンプのコンバージョン率について説明します。

1. 背景

キャンプ名： 【初心者向け7日間金融研修キャンプ】

適したユーザー:財務管理の基礎知識がない、または財務損失を経験したユーザー

価格： 9.9元

コース内容:金融の考え方、保険、ファンド、株式、国債リバースレポ、転換社債、新株、国債、その他現在より一般的な金融投資方法の共有

ユーザーソース:独自のアプリとパブリックアカウントの登録

II. 目的

以前、トラフィック生成トレーニング キャンプについての記事 (「トラフィック生成トレーニング キャンプをゼロから始める、コース制作の 3,000 ワードの詳細な説明」) を書きましたが、その中で、トラフィック生成トレーニング キャンプの品質を検証する唯一の基準は、それがどれだけの収益をもたらすかであると述べました。ここでは、売上の普遍的な公式、つまり売上 = トラフィック * コンバージョン率 * 平均注文額について話す必要があります。

この記事ではコンバージョン率のみを共有しているため、トラフィックと平均注文額は固定されていると想定しています。

コンバージョン率を見るだけでなく、通常は各ユーザーの平均値も見ます。平均ユーザー値 = トレーニングキャンプの総収益 / 総人数。

なぜ個人ユーザー価値も重要なのでしょうか? それは、あなたのものがテンプレートのように複製されるかどうか、外部プロモーションを行うことができるかどうかを決定するからです。

3. 結果

今回の交通訓練キャンプに参加した176名の総売上は23,000で、交通利用者1人当たりの価値は137でした。

7日間（週末を含めると約10日間）に5つの収益変換ポイントが関係しています。公開するのは不便なので、文字で代用します。

Aのコンバージョン率：19％（初日からコンバージョン開始）

Bのコンバージョン率：35％（2日目からコンバージョン開始）

Cさんのコンバージョン率：6%（3日目にコンバージョン開始）

Dのコンバージョン率：5％（4日目にコンバージョン開始）

Eのコンバージョン率：1％（4日目にコンバージョン開始）

これは、リードトレーニングキャンプの一般的な変換とは大きく異なります。

通常、リード生成トレーニング キャンプでは 1 つのコースに変換するだけで済みます。つまり、変換目標は 1 つだけです。しかし、このトレーニングキャンプには複数のコンバージョン目標があり、7日間（週末を含む合計10日間）全体で5回のコンバージョンが必要であり、平均して1日1回のコンバージョンとなります。比較する方法がないので、この結果を他のものと比較することはできません。

これまでの予想では、ユーザーあたりの平均値が 50 であれば合格、100 を超えると許容範囲、150 ～ 200 に到達できれば優秀とされていました。

4. 結果分析

トレーニングキャンプは非常に細かい操作プロセスです。友達の追加から最終的な解散まで、すべてのステップが実際にはコンバージョン率に多かれ少なかれ影響を与えます。

実際にコンバージョン率に影響を与える重要なポイントは次のとおりです。

まず、学校が始まる前に入学テストとユーザータグを実施して、このユーザーグループの一般的な背景を理解します。

まず第一に、入学試験の問題を準備することが非常に重要です。問題を作成するための重要なアイデアをいくつか紹介します。

1. 質問は 10 個を超えないようにしてください。質問が多すぎると、後続のラベルがわかりにくくなります。

2. 質問は自分のコースを中心にする必要があります。テストを受ける目的について考えてください。

他のクラスでも同様のテストがあるのを見て、私も似たようなテストをコピーして形式的に行うだけだと考える生徒もいるかもしれません。これは本当に間違っています。テスト用紙の隠された目的を知っていますか?

私が運営する財務管理トレーニング キャンプを例に挙げてみましょう。質問は 6 つあり、各質問のオプションはそれぞれラベルに対応しています。このようにして、各ユーザーに少なくとも 6 つのラベルを付与できます。

ラベル付け後はどうすればいいですか?コース中およびコース終了後に洗練された操作を実行することが目的です。

3. すべての生徒がテストを完了することを確認します。優れたテスト完了率は 95% を超える必要があります。そうしないと、将来の洗練された操作に影響します。

テスト完了率が 95% を超えることを保証するにはどうすればよいですか?つまり、1 つずつチェックし、テストが完了するまでグループで授業に参加しないということです。ここでの作業量はかなり少ないです。通常、登録期間の 1 週間以内にこの作業に集中するため、各クラスの生徒数は 200 人を超えることはありません。

2つ目：授業の始まりと終わりのミーティングを儀式的に行う

良いオープニングクラスミーティングを開催するにはどうすればよいでしょうか?

1. 生徒が自己紹介をする

自己紹介の内容は、受講するコースの内容と関連している必要があります。たとえば、財務管理クラスの自己紹介では、「投資商品は何か」と「投資収益はいくらか」という 2 つの項目が必要です。

2. 次回の学習スケジュールの紹介

誰もが習慣を身に付けられるよう、毎日決まった時間に勉強するようにしましょう。

3. 教師・教員チームの紹介

4. グループのルールと報酬

例えば、合宿では授業料の返金を受けるためにチェックインしたり、特典を受けるためにチェックインしたりする取り決めがありますが、このときは事前に全員に伝える必要があります。

コース終了時のクラスミーティングのロジックは、コース開始時のクラスミーティングのロジックと非常に似ています。それは、その期間の要約です。コース終了時のクラスミーティングで最も重要な部分は、学生への報酬です。学生にさまざまな報酬を与える方法を見つける必要があります。報酬には、ベストチェックイン賞、勤勉賞、実践賞、有用性賞など、さまざまな名前が付けられます。報酬は証明書または物理的な報酬の形で提供されます。

ちょっとしたアイデアです。もしあなたの報酬や賞品が十分に考え抜かれたもので、学生がWeChatモーメントに投稿したくなるようなものなら、おめでとうございます。あなたは新入生の指導の1つのステップを完了したことになります。

このトレーニングキャンプでは、特にレトロなスタイルで証明書がデザインされていたため、受賞した学生の何人かがそれを WeChat モーメントに投稿して自慢していました。

もちろん、授業の前にサインインしたり、勉強したり、出勤記録を取ったりするなど、クラスの他の部分でも儀式的な感覚を反映しています。詳細は省きますが…

3番目: 教育サービスに遅れないようにする

教育サービスは、次のような重点分野に分けられると思います。

1. 毎日の朝の授業のリマインダー

2. 毎日授業前のリマインダー

3. 毎日の終わりに学習内容の要約

4. プライベートメッセージサービス（詳細は下記）

4番目：洗練されたプライベートチャットサービス

より具体的には、「グループメッセージング + プライベートチャット」というラベルを付ける必要があります。

私たちは通常、いくつかの重要なポイントでユーザーに迷惑をかけるプライベートメッセージを送信します。

1. 会議の開始と終了

2. グループ内で毎日生成された重要な情報やリマインダーを要約する

3. 高額コースの転換

4. 純粋なチャットでのやり取り。最近授業に出席していない理由、グループ活動に参加していない理由、XX コースに登録していない理由などを尋ねます。

スクリプトはたくさんあり、トレーニングキャンプ全体を通して、100以上のスクリプトテンプレートを用意しました。もちろん、さらに恐ろしいのは、私が準備した脚本の半分は実際の状況に基づいて調整する必要があることがわかったことです。

第5：グループの雰囲気の誘導

授業前にグループの雰囲気を作り、あるいは登録後に全員が連鎖反応を起こすように導くのがベストでしょう。

たとえば、クラスミーティングの前に:

より多くの人を巻き込むためには、十分なタッチポイントを設けることに加え、学生が「授業の会に出席します」と返事をできるような雰囲気をグループ内に作り出すことも必要です。

たとえば、全員にサインアップを案内する場合:

すでに登録済みの学生には、グループ内で一文返信するか、登録画面のスクリーンショットを投稿してもらい、第2波の登録切り替えに備えていただきます。

注意すべき点が1つあります。返信を誘導する際には、1,666 の減点や絵文字は使わないほうが良いです。

コンバージョンにつながるような文章、または一目で自分が伝えようとしているメッセージがわかるような文章で返信する必要があります。

私の目標は、平均ユーザー価値を150元以上達成することです。そうすれば、今回の欠点は次回最適化できます。

1. 転換コースが多すぎます。合計5つです。基本的に、転換はコースの2日目から始まるので、後でみんな少し嫌な気持ちになります。

ただし、内部的な理由により、当面は調整しません。逆に、排水訓練キャンプで5つの変換ポイントを実行できる場合は、挑戦する価値のあるモデルでもあると思います。

2. ユーザーと共有されるトピックやコンテンツの中には、コンバージョンにあまり役立たないものもあります。

次回からは、各クラスの内容を各グループのユーザー属性に合わせてカスタマイズし、細分化することで、より効果的になります。

3. グループ内のメッセージが活発すぎて、階段を登れないという報告が多数ありました。

この問題を解決するために独立したチーム システムを確立することもできますが、これには一連の運用モデルが必要になります。

4. 時間が少し長すぎます。4日目以降、ユーザーアクティビティが大幅に減少しました。

今回は10日間近くあったので、次回は週末を含めて1週間以内に準備するつもりです。

5. まとめ

1. このリード生成トレーニング キャンプのモデルは一般的なモデルとは異なり、1 つの高額なコンバージョンから複数のコンバージョンへと移行します。

2. 洗練されたオペレーションを実行することは、リード生成トレーニング キャンプの重要なステップです。

3. コミュニティで共有されるコンテンツは、より実用的かつインタラクティブなものとなり、オンライン コースを補完するものとなる必要があります。

4. コンバージョンは単一のアクションではなく、友達の追加から解散までの一連のアクションに依存します。

トレーニングキャンプの運営は非常に細かい作業であり、オペレーターはさまざまなスキルをテストする必要があります。私のレビューから良い経験と悪い経験を学んでいただければ幸いです。

排水訓練キャンプについて書いた記事をここにいくつか載せておきますので、参考にしてください。もっとコミュニケーションしましょう〜

著者: JJ

出典: バードブラザーズノート