製品の悩み、困った点、セールスポイントを1つの記事で明らかにします！

マーケティングは何から始まるのでしょうか?

マーケティングの分野では、常に変わらない 3 つのキーワードがあり、あらゆる分野のマーケティング専門家やビジネス専門家がこの 3 つの言葉を支持し、提唱してきました。

これら 3 つの単語とは、ペイン ポイント、イチイチ/ポイント、セールス ポイント（興奮ポイント）です。

実際、この 3 つの単語は、すべてのマーケティングの動機であるだけでなく、すべてのビジネスとすべての製品の基本的な原動力でもあります。製品のコアバリューがキーワードに結びつかず、真の商業的成功を達成したい場合、あなたのアイデアは鏡の中の花や水の中の月のように、見ることはできても触れることができず、実質的な意味を持たないものになってしまいます。

ペインポイントとは何ですか?

名前が示すように、ペインポイントとは、ユーザーが日常生活で遭遇する問題、もつれ、不満のことです。この問題が解決されなければ、ユーザーは不快感や惨めさを感じます。したがって、彼は正常な生活状態に到達するために、この問題を緊急に解決し、このもつれを解き、この不満を和らげる解決策を見つける必要があります。

たとえば、怒ることは問題ですか?辛い鍋が好きなグルメな人は、喉が痛くなるのを恐れて、辛い鍋を食べるのをためらうかもしれません。喉が痛くなると食欲が落ち、日常生活にも支障をきたします。そこで、王老吉はこのよくある問題を発見し、消費者に「この問題の解決をお手伝いできます」と正しく伝え、大きな成功を収めました。

例えば、胃の痛み、胃酸、膨満感などは、緊急に解決する必要がある問題でしょうか?胃の調子が悪くても、笑えますか？まだ普通の生活を送ることはできますか？普通に仕事できますか？あなたが直面するのは痛みだけです！したがって、あなたはこの問題を緊急に解決する必要があります：「胃の痛み、胃酸、膨満感にはスタシュを使用してください！」

残念なことに、その後、スターシュはこのような効果的で強力なスローガンを「良心的な医療、安全な医療」に変更し、消費者の認知視野から徐々に消えていきました。なぜなら、この文章は消費者の問題に直接対処していない、つまり、消費者の悩みに直接届いていないからです。

たとえば、成都の高齢者医療業界で働いているクライアントがいます。彼らは、高齢者が慢性疾患の治療で薬を飲むことにますます飽きてきていることに気づきました。この問題を解決するために、彼らが作る医療製品は「スマート鍼治療」というコンセプトに重点を置いています。ブランドスローガンは「慢性疾患の薬を飲むのが不安なら、文樹堂へお越しください」。とても直接的で効率的です。年間3,000元の理学療法カードと18,000元の機器もよく売れます。病気の治療における高齢者の最大の悩みを解決したからです。

たとえば、360 Security Guard がインターネット セキュリティ分野のリーダーになったのはなぜでしょうか?それは単に無料の収益モデルのためだけではなく、より重要な理由は「コンピュータ セキュリティ」の問題を明確に解決し、維持することです。 1 つの「セキュリティ」は、N 個の「ウイルス対策」よりも優れています。

たとえば、私のクライアントの 1 社は、親や教師が子供に言語を教えるのに苦労しているのを見て、言語の専門家を集めて「Bilingualism Without Teaching」という古典的な教材セットを共同で開発しました。名前だけを見ても、この製品は親や教師を肉体的にも精神的にも解放するために使用されていることがわかります。これからは、子供が英語や中国語を学ぶときは、録音に合わせて読むだけで済みます。それほど手間がかからず、本当に便利です。彼らは4年間CCTVで広告を出し、インターネットプロモーションの普及により、年間2000万元を簡単に稼いだ。

たとえば、メラトニンがなぜこれほど成功しているのでしょうか?メラトニンが成功した理由は、そのビジネス ジーンが一般大衆の贈り物のジレンマを解決することにあるからです。消費者がスーパーマーケットに贈り物を買いに行くとき、何度も何度も考え、何を選んだらよいかわかりません。これはまさにジレンマであり、ジレンマ自体が明らかな問題点です。メラトニンは、このよくあるジレンマを発見し、競争の激しい栄養補助食品市場で頭角を現し、ユーザーの心の中で贈り物の第一候補、あるいは唯一の選択肢となりました。

つまり、生活者が生活の中で抱える悩みやトラブル、不便、心身の健康問題などをペインポイントと呼ぶのです。私たちがすべきことは、問題を見つけ、それを解決し、最後にそれをオープンに、正当に、率直に提起し、消費者に「私はこの問題の解決をお手伝いできます。この問題を抱えているなら、私を選んでください」と伝えることです。

かゆみ/斑点とは何ですか?

ペイン ポイントは消費者が解決しなければならない問題ですが、かゆみポイントは必ずしも何かを必要とするものではありません。かゆみポイントは消費者に「欲しい」と思わせるものです。消費者があなたの製品のような製品を見たり聞いたりすると、かゆみを感じ、特に興味を持ち、切望します。経済的に恵まれない多くの労働者が Apple の携帯電話を切望するのと同じです。魅力的な外観と非常にクールなパフォーマンスを見ると、非常に興奮し、歯を食いしばって腎臓を売らなければならないとしても Apple の携帯電話を購入したいと思うのです。

したがって、痛みのポイントは消費者の問題を解決することに対応し、かゆみのポイントは消費者の欲求を満たすことに対応します。

なぜ私たちは痛みやかゆみを感じないと言うのでしょうか?

つまり、製品が消費者の本当の問題を解決できず、欲求を満たすことができない場合、消費者が購入を検討することは難しいということです。

たとえば、住宅に関して言えば、人々はなぜ家を購入するのでしょうか?住宅問題を解決するには、暖かい巣を持つことです。金の巣であろうと銀の巣であろうと、まず住むための巣を持たなければなりません。したがって、家を買うことは、問題点に対する解決策となります。より高級で豪華でスタイリッシュな家を買うことは、人々が望んでいることです。

独特なヨーロッパ風の建物を眺め、緑の山々に寄りかかり、緑の水に囲まれ、太陽の光を浴びる...誰もが憧れ、うずうずし、欲しがり、憧れないはずがありません！

例えば、Vanke City Garden、Xixiao Manor、Country Garden など、5 つ星の家をお届けします。それは人々の心の痒みを刺激することです。普通の家に住むこともできますが、5つ星ホテルに泊まれば、より良い生活が味わえるのではないでしょうか。

例えば、余額宝は銀行の当座預金の14倍の利回りをもたらします。あなたもそうしたいと思いませんか？

このかゆみ/斑点が、銀行から Yu'e Bao にお金を送金する理由です。

たとえば、iPhone 6 はただ大きいだけではありません。かゆいですか？

そのため、人々に感情的、心理的に満足感を与えることを「イッチ/スポット」と呼びます。

セールスポイント（興奮ポイントとも呼ばれる）とは何ですか？

セールスポイントは売り手の視点です！

狭義のセールスポイントとは、私たち自身の特徴を指しますが、この特徴は消費者の意識の中で発見されない場合があります。販売者がそれを言及したときにのみ、消費者が突然あなたの商品の特徴に興奮を感じる場合、あなたが作成したセールスポイントは成功です。本当に致命的なセールスポイントは、一瞬で人々に感動を与えることができます。

たとえば、ホテル宿泊を例にとると、ビジネスマンの 80% に即座に感銘を与えるにはどうすればよいでしょうか?

「五つ星の待遇、四つ星の値段」、この言葉を口にすると、少なくとも80％のビジネスマンは屈服するでしょう。なぜなら、通常、五つ星ホテルは五つ星の値段で販売されるべきですが、今は四つ星の値段で済​​むので、本当にお得だからです。ここに住みたいですか？

例えば、百歌玲のスキンケア商品。名前を聞いただけでは、このブランドの特徴が何なのか分かりません。

もう一つの例：清朝の康熙帝の治世中に最初に設立された王老寺は、非常に多くの歴史的、文化的価値を持っているため、すでにセールスポイントがありました。

たとえば、なぜチベットの卵はこんなに高いのでしょうか？なぜ 1 個 5 元で売られているのでしょうか？セールスポイントは何でしょうか？どうやって形を作るの？

これは普通の卵ではないということを消費者に伝えなければなりません。

この種類の卵は普通の鶏が産むものではないと伝えます。この種類の鶏は天山雪蓮と冬虫夏草を食べて育ち、7日に1個卵を産み、唐古拉山の野生環境で育ちます。素晴らしい出所なので、その価値は並外れています!

別の例: 香鞠鞠小豆ミルクティー - 小豆入りミルクティーはより美味しいです。

例えば、農夫泉は少し甘いですし、六胡桃や五粮液はどれもセールスポイントがはっきりしています!

上記の 3 つのポイントは、ペイン ポイント、かゆいところ、セールス ポイントに対する私の単純な解釈です。この 3 つのポイントは、あらゆるビジネス形態の基本的な足がかりであり、すべてのマーケティング活動の誘因であり、すべての成功した製品のビジネス 遺伝子でもあります。これらのうちの 1 つでも欠けると、成功することは困難になります。

あなたの製品は問題点に焦点を当てていますか?まだかゆみや斑点がありますか?それともセールスポイントですか?

今すぐに考え始め、自社製品の問題点、問題点、セールスポイントを見つけ、市場で目立ち、ビジネスで分裂を達成しましょう！