WeChatの配当期間の終了時に、企業の新メディア運営者はどのようにして10万以上のユーザーを獲得できるのでしょうか？

著者について: ミラ、Diandian Car Maintenance の新メディア責任者。私たちはゼロからチームを作り、Diandian Car Careの新しいメディアチャンネル（WeChat、Toutiao、Yidian Zixun）を設立しました。現在、垂直エンタープライズサービスアカウントDiandian Car Careは、WeChatで100万人以上のカーオーナーファンを擁し、新リストでは浙江自動車で1-3位にランクされ、最高の結果は全国11位です。2014年12月に自社メディアサブスクリプションアカウントの運営を開始し、2015年3月にToutiaoとYidian Zixunに加わりました。Toutiaoのオリジナルコンテンツの平均閲覧数は2万〜3万です。Yidian Zixunの最高の結果は、単一の記事が当日に30万を超えたことです（最高は60万近くでした）。（当チームは半年前からセルフメディアアカウントを運営しており、オリジナル記事は88本あります）昨夜、2人の友人と会ったのですが、WeChatのパブリックアカウントでソーシャル製品をうまく使うにはどうしたらいいかと聞かれました。その女の子は、アプリのユーザー数がすでに400万人いるが、WeChatのフォロワー数は400人未満だと言いました。彼女はオリジナルのコンテンツをいくつか書いたのですが、あまり理想的ではないので、どう改善したらよいかと私に尋ねました。これは決して珍しいケースではありません。9月にニューメディアの運用に関するケーススタディを2つ執筆して以来、多くのニューメディアの運用者や、伝統産業から転職してきた経営者、スタートアップ企業の運用担当者などから相談を受けるようになりました。しばらくして、ある人からWeChatの友達リクエストが届きました。その人は私の記事をオンラインで見たので、 WeChatパブリックアカウントの運用について話し合いたいと言っていました。誰か良い運用チームを推薦できるかと尋ねてきました。その人は日本にいて、中国市場は想像以上に人気があり、観光客が日本に行って直接体験できるように、日本のクライアントが中国に良い店を宣伝するのを手伝いたいと言っていました。誰もが尋ねる質問はこれだけです 1. WeChatは配当期間の終わりを迎えましたか?次の新しいメディアの入り口はどこにあるのでしょうか〜2. 主要な新しいメディアチャンネルの特徴は何ですか？ターゲットを絞った運用方法は? 3. 10W 以上のコンテンツを作成するには? ディアンディアン・カー・メンテナンスの新しいメディアを1年以上運用した後、私たちのチームは多くの落とし穴を乗り越え、新しいメディア分野で急速な進歩を遂げました。私のアドレス帳に登録されている友人の数も、2,000 人未満から 3,000 人近くに増えました。この 1 年ほどの経験を共有する必要性を感じています。少なくとも、私は彼らにとって人生の師匠として役立つことができます。。。。 まずは業界の全体的な傾向についてお話ししましょう。WeChat はまだプレイする価値がありますか? - はい まず、12 月の最新の新しいメディアアカウントデータの一部をご紹介します (New List Index 800+ グループおよびオフラインアクティビティから取得)。

ミ・メンのWeChat記事「ビッチに言う：なぜ私があなたを助ける必要があるの？」は3日間で350万回以上転送され、20万人のフォロワーを獲得し、物議を醸した。
国内の垂直メディア大手「交通91.8」は2015年にWeChat広告収入が1083万元に達し、傘下の「易条」はフォロワーが1000万人を超え、女性アカウントも開設しようとしている。
新三板初の自主メディア銘柄「飛博公創」が上場し、取引が開始された。同社は「厳選冷笑」「食品工場」など200以上の自主メディアアカウントを所有し、1億5000万人のファンをカバーしている。CEOはわずか29歳。
金融分野で第2位の自主メディア「The Financier」は、小同人によって400万元近くで買収された。2014年には180万元以上、2015年には240万元以上の利益を上げたとされる。
「Got Acne」は200万ドルのエンジェルベンチャーキャピタルを獲得した。 1ヶ月で3万人以上のファンを魅了したと言われている。

上記をお読みいただいた後、ご自身で判断していただければと思います。私の意見では、WeChatは依然として最も重要な新しいメディアチャネルですが、草の根ユーザーが一夜にして数万人のフォロワーを獲得する時代は過ぎ去り、WeChatの成長の勢いは鈍化しています。専門的かつ資本化された運営の段階に入ります。さらに、脱WeChat化の兆候もすでに現れています！ WeChatビッグアカウントの使い方は？ ——マルチチャネル拡張、コミュニティ運営と脱WeChat化を発表！ 初期にWeChatにサポートされていたセルフメディアアカウント[Logical Thinking]は、ひっそりと独自のアプリ「Get」を立ち上げましたが、その目的は自明です。大手アカウント[WeChat Traffic]は独自のWAPサイト「電子雑誌」を設立し、同時にテンセントの興味部族をオープンし、コミュニティの方向に発展しました。同時に、12月の統計によると、いくつかの主要なWeChatアカウントが虚偽の情報を掲載したとして訴えられ、いくつかの「 uber 」関連アカウントが再びブロックされ、「Apple Fan Query」や「Entertainment Explosive Sister」などのいくつかのアカウントが原因不明で突然ブロックされた。これは、WeChat関係者が虚偽情報と戦うために全力を尽くしていること、大規模な作戦がますます制限的になり、安心感が低下していることを示しています。

新着リストのトップ500から7つの大規模サンプル（WeChat投稿数は増加しているが、月間閲覧量は大幅に増加していない）を選択すると、上記の大規模アカウントの多くが多様なチャネルを構築し、もともとWeChatに集中していた卵を複数のチャネルに移していることがわかりにくいことではありません。これは、WeChatプラットフォームの厳しい規制によるところが大きいが、WeChatの閲覧量が減った後、大手アカウントがより暴力的なチャンネルを追求しているためでもある。 WeChat、Toutiao、Yidian Zixunなどの主要チャネルの違いは何ですか?適切な薬を処方するにはどうすればいいですか? ここでは、企業の新規メディア運営者にとって役立つかもしれない、当チームの初期事例を皆さんと共有したいと思います。 Diandian Car Maintenanceは、自動車保険、メンテナンス、燃料補給、救助、違反金支払いなど、自動車所有者にワンストップの自動車メンテナンスサービスを提供するアプリです。私たちのユーザーは主に車の所有者です。コーポレートボイスとして、Diandian Car Maintenance サービスアカウントとサブスクリプションアカウントを設立し、サービスアカウントの運用に重点を置き、サブスクリプションアカウントは広報ボイスとしてのみ機能します（実際、多くの企業がサービスアカウントの広報ボイスセクションの代わりにプレビューを使用しています）。その後、より多くの潜在顧客を獲得するために、2014年12月にWeChatプラットフォームでセルフメディアアカウントの申請を開始し、主にC（自動車所有者または自動車愛好家）をターゲットにし、 WeChatサブスクリプションアカウント、Toutiao、Yidian Zixunを作成しました。編集チームに加えて、私たちのチームには私たちを全面的にサポートする4人の自動車修理の専門家もいます。テスト結果によると、WeChatでの同じ記事の閲覧数は400未満かもしれませんが、Toutiaoの最高データは同日6万件、Yidian Zixunは同日30万件です。（このアカウントは戦略的な理由により今年7月に更新を停止しました）

異なるチャネルにおける同じコンテンツのデータ同じ記事では、総閲覧数は391,097で、そのうちWeChatが2%、Toutiaoが34%、Yidian Zixunが64%と最も多くを占めていることがわかります。これは3つのチャネル特性によって決まります。例えば、WeChatプッシュは1対1で、その後ユーザーの関心度に応じて二次拡散されます。その閲覧量はWeChatファンによって決まることが多いです。 Toutiaoは主にタイトルキーワードとコラム分類に基づいてコンテンツをランダムにプッシュします。独創性とタイトルキーワードのマッチングに対する要求は高いです。Yidian ZixunのユーザーのほとんどはXiaomiの携帯電話ユーザーです。ユーザーにとって、楽しさはより重要です。一言でまとめると、2つのWeiboと1つのWeChatのうち、企業のニューメディア運営者にとっては、サービスアカウントを作成するのが最適です。サブスクリプションアカウントは広報に使用できます（サービスアカウントとは別に位置付ける必要があります）。セルフメディアアカウントを作成する場合、WeChatは独創性と持続性に依存し、Toutiaoはコンテンツに依存し、Yidian Zixunは遊び心があります。 NetEase の自社メディア「天天快報」は別世界です。何事も粘り強くやれば10万以上稼ぐことも難しくないかもしれません。 チャネルについて話した後、重要な質問が来ます。 10W以上を作成する方法！コンテンツ？ 私の見解としては、100,000 以上の追求は、エンタープライズユーザーにとってユーザーのニーズから逸脱する可能性があるということです。私は自慢屋の治療を専門とする中国の老医師です。しかし、自慢したいなら、まず自分自身が自慢しなければなりません。そうでないと、他の人はあなたが病気だと言うでしょう。いつも通り、不満のある方に対応するためにまずはデータを投稿します。

理由 1: 2015 年 4 月、Yidianzixun にその日の閲覧数が 30 万回を超えたコンテンツがありました。 10w以上を突破しても何も感じなかったのは、4月のインスピレーション記事の閲覧数が同日、易店子訓で30wを超え、最終的な総閲覧数が60wに近かったからです。しかし、オペレーターとして、私はまったく満足していません。。。。典型的なクリックベイトのタイトル。もちろん、一番大事なのは、こういった記事を読む自動車オーナーはほんの一握りだと考えているので、ブランド露出はありますが、コンバージョン率は高くなく、個人的には話題になるほどではないと思っています。

理由②：私たちのチームはWeChatサービスアカウントで10万回以上の閲覧数を誇る見出しを3つ制作しましたが、通常の見出しは4万～9万回程度です。そうです、3つの投稿はすべて紅包を送ることについてです。この閲覧数に到達するのは簡単ではありませんが、コストに関しては多くの事業者が間違いなく私と議論するでしょう。これについては詳しく説明しません。 では、新しいメディア企業アカウントの運営者にとって、10w 以上は重要ではありません。何が重要なのでしょうか? 重要なこと：ポジショニングどれだけ感動的な記事を投稿しても、個人のブランドのトーンがなければ意味がありません。サービスアカウントを運営する場合は、ブランド、製品、サービス、ユーザー間の親密さを迅速に確立する必要があります。話し方を変えるということは、ユーザーがあなたに興味を持つように人間の言語で話すことを意味します。

例えば、Diandian Car Careの給油事業が拡大したとき、同社はDiandian Refuelingのいくつかの特徴を発見し、ユーザーはDiandianが給油事業を開始したこと、再チャージで最大95%の割引が受けられること、SinopecとPetroChinaのガソリンカードの再チャージをサポートしていることを簡単に知ることができるようになりました。ポスターではメリットポイントをシンプルかつ直接的に説明しています。重要2: ユーザーのポートレート。まだユーザーポートレートを整理していないのに、10万枚以上あるって話だよ

95年代以降の世代の携帯電話アプリケーションのスクリーンショットです。ハッカーファングループのメンバーに投稿してもらいました～～ちょっと汚いです。しかし、1985年以降や1990年以降に生まれた人の携帯電話のスクリーンショットを追加すれば、誰もがユーザーポートレートが何であるか理解できると思います。。。。 10 万以上のコンテンツは印象的かもしれませんが、実際にターゲット顧客に読まれるコンテンツはどれくらいあるでしょうか?多くの人がランダムに記事を投稿し、チキンスープが至る所にあります。しかし、それが何の問題があるのでしょうか?あなたは企業サービスアカウントであり、ヤンチャン師匠（Weiboの大きなV、興味があれば検索できます）ではありません！重要3: ユーザーインタラクションまずはハイになりましょう！苦情の解決であれ、トピックの開始であれ、ユーザーは満足し、尊重されていると感じなければなりません。 WeChatマルチカスタマーサービスが初めて開始されたとき、私たちはすでにマルチカスタマーサービスシステムに接続し、電話カスタマーサービスとWeChatカスタマーサービスを同期させていました。基本的に、即時の応答と即時の解決を実現できます。スピードが基本です！サービス品質を表します!

アクティブインタラクションセクションでは、WeChat 自体の属性を使用して、ホットトピックに基づいて複数のトピックインタラクションを開始します。そのうち、七夕建築賞の最高閲覧数は9万回を超え、騰訊興味部族の閲覧数は26,755回に達し、コメントに直接参加した人数は13,703人（コミュニティ参加率は51%と高かった）、リポスト数は1,196件に達した。当社は、Diandian 年間カードと Diandian 自動車保険という自社製品を伝えるだけでなく、ユーザーとの密接な交流も維持しています。重要4: 新しいメディアマーケティングすべての活動、マーケティング、ブランディングは販売のためです。重要なのは、ユーザーがより興味を持っているポイントをいかに見つけるかです。ユーザーが気にするコンテンツは、食べ物、セックス、利益、創造性と楽しさの3つだけです。最初の 2 つについては話しません。3 つ目について話しましょう。呉一凡のTencent Facts H5がなぜ人気なのか？実は、有名人フェイクニュース＋グリーンスクリーン切り抜き動画合成技術＋H5ニュースページが組み合わされたのは初めてです。これは、ユーザーにとって新鮮な、ホットな話題と新しいテクノロジーを組み合わせたものです。

ディアンディアンが交通違反金支払いサービスを開始したとき、ナマケモノの画像を使ってQ&A h5ファイルを出力し、怠惰をテストしました。アンケートを実施する際、支払い用の赤い封筒を発送しました。そこにはちょっとした遊び心があり、営利目的もありました。閲覧数は4万回にも満たなかったが、友人の輪の中で転送され、予想を上回りました。 10万以上ではありませんが、商品プロモーションのため、コスト0で商品を宣伝できました！はい、これで私の言いたいことは終わりです。私の経験から言うと、企業のサービスアカウントは利益を追求するのではなく、創造性に惹かれます。私は、私たちのチームの女の子たちが作ったブランドとユーザーインタラクションに関するクリエイティブコンテンツの方が好きです。ブランド出力とユーザーインタラクションがあり、製品のコンセプトを伝えることができます。私は1年以上新しいメディアに携わっていますが、恥ずかしながら、ほんの少しの仕事しかこなせていません。主に3つあります。1つ目は、ユニークなアイデアと革新する勇気を持ったチームを結成すること、2つ目は、10万回以上の閲覧数を誇る記事を複数執筆すること、3つ目は、人生のメンターとして複数回活躍することです。今日もやってみましたが、とても楽しかったです。恥ずかしい思いをさせてすみません。

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