一般的に、データ分析は表示からクリックまで段階的に行われますが、効果が良くない場合は逆の方法を試す必要があります。最後の問題までさかのぼって原因を探れば、すぐに解決策を見つけることができます。この記事では、データ分析の逆推論法について説明します。ケーススタディを添付します。 まず、効果が良くないとよく言われます。この悪い効果には、実は2つの意味があります。1つは量が少ないこと、もう1つはコストが高いことです。 まず、少量の問題についてお話ししましょう少額であることから推測すると、通常の状況では、少額である主な理由は 5 つあります。これらの 5 つの側面に基づいて解決策を見つけることができます。 1. プラットフォームのトラフィックが少ない。例えば、SogouやShenmaに投資する場合、プラットフォーム自体のトラフィックが少ないため、金額が少なくなるのは正常です。 解決策は、主に大規模なチャネルに投資することです。 2. クリック数が少ない。目標リード数が 30 ~ 40 件であるのに、クリック数が数十件または 100 件を超える場合、コンバージョン率が非常に高くない限り、目標を達成することは絶対に不可能です。 クリック数が少ないという問題に対する当社の解決策は、平均価格を下げてクリック数を増やすことです。平均価格を下げる方法としては、一致を追加したり、高騰した単語の価格を下げたりすることが挙げられます。 また、クリック数やインプレッション数が少ないが、マッチングや価格に問題がない場合は、ネガティブワードをチェックして間違ったワードがないか確認し、間違ったワードを適時に解除する必要があります。月に一度否定的な言葉をチェックしてください。 3. コンバージョン率が低い。たとえば、クリック数が 100 でコンバージョン率が 10% の場合、リード数は 10 件、クリック数が 200 の場合はリード数は 20 件になります。もちろん、すべての業界で検索においてこれほど高いコンバージョン率を達成することは不可能です。業界によっては 5% ~ 7% しかない場合もありますが、コンバージョン率が長期間にわたって 4% を下回っている場合は注意が必要です。コンバージョン率の低下につながる主な要因は、不正確な単語とページの問題の 2 つです。 コンバージョン率を向上させる主な方法には、ページ コンテンツ、開く速度、レイアウト、コンバージョン コンポーネント (特にコンバージョン コンポーネント) の最適化が含まれます。フォーム、電話コンポーネント、相談コンポーネントを追加するのが最適です。さらに、ページ外では、単語と否定語の選択が非常に重要です。消費者の単語がコンバージョン ワードであること、およびそれらの一致が乱雑でないことを確認する必要があります (否定語をうまく処理する)。 ここに 2 つの追加ポイントがあります。まず、コンバージョン ワードを見つけて、それを主要なものとして宣伝する必要があります。コンバージョンワードがわからない場合は、各キーワードに接尾辞を追加し、月に1回コンサルティングツールからインポートすると、どの単語が結果を生み出すかがわかります。2番目に、マッチング、特にコンバージョンワードのマッチングは非常に重要です。そのため、あまり広範囲にせず、短いフレーズにし、4日または1週間に1回単語を拒否し、単語を拒否することを怠らないことをお勧めします。 4. 時間または機器に関する問題。トラフィックは 1 日 24 時間でピークと谷間を迎えます。トラフィック量が少ない場合は、どの期間にトラフィック量が多いかを調べ、その期間に重点を置くのがよいでしょう。たとえば、通常、午後 8 時から午後 11 時の間は注文量が多くなります。この時間帯の配達がビジネスに適している場合は、夕方に重点をおいてみてはいかがでしょうか。もう 1 つは機器です。現在、コンピューターとモバイルのトラフィックの比率はおよそ 2:8 であり、ほとんどの業界がモバイルに投資しています。業界内の PC の量が比較的多い場合は、PC にさらに投資することができます。量がまったくないのではなく、量がどこにあるのかがわかっていないだけという場合もあります。 5. 大規模なプラットフォームに投資していて、クリック数やコンバージョン率が低くなく、時間や設備に問題がないのに測定していない場合は、キーワードが完全ではない可能性が高いです。このとき、広範囲のカバレッジを試すことができます。よりニッチな単語を拡張し、固定投資やクラウドターゲティングなど、キーワード以外のターゲティングを増やします。 キーワード+他のターゲティングに加えて、ocpcを検索することもボリュームを拡大する方法ですが、ocpcはボリュームが大きい業界や十分な予算がある業界に適しており、予算が少ない業界にはあまり適していません。ご自身の状況に合わせてお選びいただけます。 2. 高コスト問題プロモーションにおいて、大量かつ低コストを実現することは困難であり稀です。多くの場合、数量が多いとコストが高くなり、数量が少ないとコストが低くなります。また、数量が多すぎなくてもコストが高くなりすぎないバランスをとることもできます。 コストが高くなる主な要因は 4 つあります。 1. 平均価格が高く、クリック数が少ないため、コンバージョン率が低く、コストが高くなります。この場合、平均価格を下げてコンバージョン率を高める必要があります。コストがすでに高く、キーワードの価格を引き上げ続けると、コストがさらに高くなる可能性が 80% あります。 また、コストが高く予算が少ない場合は、高価格のナロー マッチングを選択すべきではありません。低価格のワイド マッチングの方が適しています。平均価格を下げることを目指すことによってのみ、より多くのクリックを獲得し、リードを獲得できる可能性があります。 2. プラットフォームのトラフィックは変動しますが、これはよくある状況です。毎週1~2日はコストが非常に高くなる日があります。このとき、消費時間帯を制御することでコストを削減できます。例えば、午前中に2時間投資したが効果が良くなく、トラフィックが明らかに水浸しまたは水増ししていると感じた場合は、時間帯係数を減らし、その時間帯の消費を抑制し、コンバージョン率の高い時間帯に予算を移す必要があります。 時間帯のコンバージョン率は業界ごとに異なります。午前中のほうが業績が良い業界もあれば、午後のほうが業績が良い業界、夕方のほうが業績が良い業界もあります。時間別の表を作成することで、時間帯のコンバージョン率を分析できます。 3. ページコンバージョン率や接続コンバージョン率などのコンバージョン率が低い。ページコンバージョン率が低い場合、多くの場合、会話のないクリックだけが発生します。前述のように、コンバージョン率を向上させる鍵は、ページを最適化し、消費者の言葉を最適化することにあります。コスト面では、コンバージョン率を向上させるためにできることが3つあります。1つ目は、会話の言葉を最適化し、積極的に連絡先情報を表示して顧客を獲得することで、カスタマーサービスの通話コンバージョン率を向上させることです。2つ目は、ページにパブリックアカウントのQRコードまたは個人のWeChatアカウントを設定して、ページから他のマーケティングプラットフォームに訪問者を誘導する統合マーケティングです。3つ目は、過去2年間医療業界で人気があったShenghuabaoなどのサードパーティツールを使用して顧客獲得率を高めることです。もちろん、ここでは正式な方法を使用する必要があります。クローリングやハイジャックなどの違法な方法は使用しないでください。罰せられた場合、利益が損失を上回ります。 4. 平均価格が比較的低く、トラフィックが正常(トラフィックがあまり膨らんでいない)で、コンバージョン率を上げるための作業を行ったにもかかわらず、コストが依然として高い場合は、その方法が機能していない可能性が非常に高くなります。このとき、方法を変えて、時間内に損失を止める必要があります。結果は良くありませんでした。市場要因もありますが、主な要因はキーワード配置の問題です。このとき、サークル内の友達にアドバイスを求めたり、経験を交換したり、言葉を変えたり、複数のページにまとめたり、他の人の良い方法を試したりすることもできます。 3. 例上記は数量とコストの問題の内訳です。下記にケーススタディを添付します。この例から、このアカウントを最適化する方法を推測できます。 あるビジネスでは、オンラインと登録の比率はおよそ 1:2 または 1:3 です。これは、登録者数は多いがオンライン ユーザーが少ない典型的なケースです。 これまで、Baidu アカウントは主にモバイルに投資されており、ページは主に登録用でした。 1日の予算は2,000円くらいです。毎日の配達時間は午前6時から午後24時までです。朝、昼、夕方の時間帯の割合は、午前と午後の割合よりもわずかに低くなります。カスタマーサービスデスクの営業時間は午前9時30分から午後7時までです。 全体的にアカウントに問題はなく、コストも妥当(実際のコストはここでは省略)で、数量も少なくありません。しかし、さらに深く掘り下げてみると、3つの問題が見つかりました。1つ目は、配信ポートが主に携帯電話に焦点を当てており、PCに焦点を当てていないため、オンライン相談のトラフィックの一部が失われることになります。2つ目は、カスタマーサービスは夜間にオンラインではないため、夜に押し進めると無駄が発生します。3つ目は、登録に比べてオンライン率が低すぎるため、オンライン率が低すぎると効果も低くなります。 最適化方法: 1. PC配信を追加し、モバイルとPCを分離し、モバイルプランはモバイルデバイスを優先し、コンピューターの比率は0.3です。PCプランにも同じことが適用されます。 2. 品詞と期間を調整します。登録をもたらす単語を1つの計画に集中させ、主に夜間に投資し、登録されていない単語を停止することでコストを節約します。 3. 品詞ごとにページを作成します。疑問語や相談語については相談ページを設けます。登録関連の単語については、単語とページを統一した登録ページを設ける。 4. 品詞を調整します。疑問語、相談語、一部の変換語の価格を引き上げ、交通語と名詞の価格を下げ、意図語の消費が消費を支配できるようにします。これを基に、創造的なアイデアを最適化し、品詞に応じて書きます。 5. コンバージョン チャネルを追加しました。主にダイアログ ボックス (以前は含まれていませんでした) と電話コンポーネントにより、コンバージョン率が向上します。 6. 二重家庭戦略、異なる戦略、高価格の狭いマッチングと低価格の広いマッチング、相互に協力します。 著者: ムビバイ 出典: SEM入札情報フロー日記 |
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