当事者 A または当事者 B のどちらが運営する場合でも、日常のアカウント操作では、多かれ少なかれ次のような問題が発生します。 広告にインプレッションがないか、インプレッションが低すぎるため、広告を表示できません。 広告のターゲティングが正確ではなく、適切なユーザーが見つからない。 広告費用が高すぎるため、企業はそのような高額な費用を負担することができません。 ランディングページのデザインが悪く、コンバージョン率が高すぎます。 上記の問題は、Toutiaoの情報フロー広告では非常に一般的であり、サードパーティの運用ではさらに一般的です。各オプティマイザーは10〜20のアカウントを持っている可能性があり、さまざまな顧客が毎日同じ質問をします。正直なところ、説明が多すぎて非常に面倒な場合があります。 そのため、私はよく要約したものを書きます。例えば、私はWeChatのメモを編集することに慣れています。誰かが私に質問をしたら、私はただそれを彼に与えます。業界の資料が必要なときは、ただ文書を送ります。 では、Toutiao の情報フローにおいて、アカウントにさまざまな問題が発生した場合、どのように広告を最適化すればよいのでしょうか?今日は以下の3つの部分から説明していきます。 1.アカウント開設手続き合理的に広告構造を構築するにはどうすればよいでしょうか? これまでにニュースの見出しを飾ったことのある人なら誰でもこれを知っています。今日頭情報流広告は主に広告グループ、広告企画、広告創意の3つの部分から構成されており、3つは包括的です。 広告を作成するには、まず次の手順に従います。 ① 広告グループを作成する 広告グループを作成する主な目的は、プロモーションのニーズと配信したいコンテンツを明確にすることです。たとえば、ユーザーの携帯電話番号を収集する場合は、セールスリード収集を選択します。Douyin アカウントを宣伝する場合は、Douyin アカウントのプロモーションを選択します。 ②広告プランの作成 広告プランの作成では、主に広告配信ページ、ユーザーターゲティング、予算入札などを決定します。 たとえば、公式サイトで広告を出したい場合は、公式サイトのリンクを貼ります。 ユーザーのターゲット設定は、一般的にクライアントが発売する製品によって決まります。たとえば、高等教育を行っているクライアントの場合、高等教育を必要としている 20 ~ 30 歳の年齢層をターゲットにします。 次に、広告予算と入札額を設定します。 ③ 広告クリエイティブ 広告プランを設定したら、次のステップである広告クリエイティブページに進みます。このレベルでは、主に広告スロットの選択、素材、タイトル、広告タグのアップロードが行われます。 これら 3 つのステップが設定されると、完全な広告構築プロセスが完了します。 次に、ヘッドライン広告の審査が完了するまで待ちます。審査が通過したら、広告の掲載を開始できます。 (注:ヘッドライン広告は手動で審査されます。提出された時間に従って審査システムに入力され、優先順位に従って順番に審査されます。緊急に審査することはできません。) ちょっとした提案ですが、二次運用の場合、通常は広告を設定した後、まず広告をクローズし、設定エラーを防ぐためにレビューとチェックを行った後に配信を開始します。特に配信エリアと入札は間違ってはなりません。 以上で、広告構築の基本的な理解は完了です。 業務によってアカウント構築の習慣は異なります。 1 つの広告グループ + 複数の広告プラン + 複数の広告クリエイティブを好む人もいます。 1 つの広告グループ + 1 つの広告プラン + 複数の広告クリエイティブを好む人もいます。 広告グループ + 広告プラン + 広告クリエイティブの組み合わせを好む人もいます。 … 上記の構築習慣のうちどれが優れているでしょうか?標準的な答えはありません。 一般的に、1 つの広告グループの下にあまり多くの広告プランを作成しないこと (通常は 5 つ以下に抑えます)、また 1 つの広告プランの下にあまり多くの広告クリエイティブを作成しないこと (結局のところ、素材のテストには費用がかかります) をお勧めします。 具体的な構築方法としては、販売する商品の基本属性やセールスポイント、写真や動画などの販売素材のスタイル、地方や全国などの販売エリア、見出しやスイカなどの広告掲載場所などに応じて独自に構築することができます。 広告グループ/広告プランの命名に関しては、主に広告がどのようなコンテンツを配信しているかをすぐに確認しやすくするために、詳細な名前を付けることをお勧めします。 私の個人的な習慣によれば、通常は、配送内容 - 配送時間 - シーケンス番号 - 配送エリア - ... の順で行います。 例: 修正評価-0223-1-ランディングページ0221- 2.アカウントの最適化アカウントの設定について説明した後、次のステップであるアカウントの最適化に進みましょう。 まず、広告ファネル モデルについて説明します。 広告表示 - 広告クリック - ページ訪問 - ユーザーコンバージョン - 顧客/営業相談 - 顧客への転換 広告の表示:ユーザーのモバイル アプリに広告が表示されます。 広告クリック:ユーザーが広告のクリエイティブ コンテンツを閲覧し、魅力的だと感じ、広告に興味を持ち、広告をクリックすることを選択します。 ページ訪問:ユーザーは広告クリエイティブをクリックしてランディング ページに入り、プロモーション コンテンツやアクティビティを閲覧します。 ユーザーの変換:顧客は需要やニーズがないと判断した場合、戻って終了します。ユーザーは、需要があり、その活動が魅力的であると判断した場合、フォームに記入して情報を残します。 ユーザーの再訪問:広告主のカスタマーサービスは、顧客情報に応じて電話またはWeChatで顧客の問い合わせに返信し、詳細について連絡します。 ユーザーの変換:ユーザーが製品に興味を持ち、代金を支払い、サービスを取得し、対応する協力を得て、顧客になります。 上記は完全な広告変換パスです。広告の最適化のために、上記の広告リンクに基づいて対応する広告調整も行います。 広告配信パスについてお話ししましょう。 1. 広告表示 広告の表示に影響を与える要因は何ですか?これはよく言われることですが、広告が広まらなかったらどうなるのでしょうか? 広告表示量に影響を与える主な要因は、入札、予算、ターゲティング、全体的なトラフィック、および素材の条件です。 入札:広告が低すぎる、広告プランの入札力が弱すぎる、入札しきい値を通過することすらできないため、表示されることが困難です。 予算:予算が低すぎると、システムは広告に価値がないと判断し、広告ボリュームを送信しません。 (一般的には入札額の10倍以上の予算を設定することをお勧めします) アカウントの実行量は、広告プラン、1 日の予算、広告グループの予算の最小値によって決まります。 ターゲティング:配信エリアが狭いほど、競争力が弱くなり、トラフィックを獲得するのが難しくなります。新しいプランを作成するときは、ターゲティングを狭くしすぎないことをお勧めします。ターゲティングが厳しすぎると、広告が実行されない可能性が高くなります。 全体のトラフィック:全体のトラフィックは客観的な要素です。たとえば、ダブルイレブンなどの電子商取引フェスティバルでは、ブランドの顧客がトラフィックを購入し、入札トラフィックが不足します。この場合、お金を使いたくても使えません。あるいは、同業他社からの競争圧力が大きすぎて、広告がトラフィックを獲得する能力が弱く、結果として広告インプレッションが低くなることもあります。 たとえば、同じコンテンツの場合、深センでの変換コストは 300 ですが、恵州では変換コストは 100 です。これは、同業他社間の競争環境の違いと市場トラフィックの違いによって発生します。 素材:広告素材には自然な衰退期があります。素材が長期間実行されると、システムはそれを検出します。同じ素材に対して、システムはフィルタリングメカニズムを備え、トラフィックの獲得は弱まり続けます。このとき、適切に新しい広告プランを作成する必要があるかもしれません。 もう 1 つは、素材をクリックすることでも表示音量が影響を受けることです。広告アイデアの品質が高く、クリック率も高い場合、システムはその広告アイデアが優れていると判断し、広告へのトラフィックを継続的に放出して表示量を増やします。 2. 広告のクリック 広告のクリック(通常はクリックスルー率と呼ばれます)は、クリエイティブなアイデアが魅力的かどうか、ユーザーがクリックする意思があるかどうかを測定します。 クリックスルー率は主に素材とタイトルの内容によって決まります。 また、ユーザーターゲティングが不正確であるために、広告を見たユーザーが広告に興味を持たず、クリックしない可能性もあります。 クリック率やコンバージョン率について話すときは、一定規模の広告を基準に話しています。広告が表示されない場合、クリック率/コンバージョン率について話すことは意味がなく、導き出される結論も不正確になります。 3. ページ訪問コンバージョン率 ユーザーは広告クリエイティブを通じてランディング ページにアクセスしますが、最終的に情報を入力してコンバージョンを生み出すのでしょうか? 広告コンバージョン率 = 広告コンバージョン数 / 広告クリエイティブのクリック数 コンバージョン率に影響を与える主な要因は 2 つあります。 ① ページコンテンツ クリエイティブからランディング ページまでの広告の関連性、キャンペーンの強度、ページ全体のデザイン、マーケティング チームの所在地などはすべて、ページのコンバージョン率に影響します。 ② ページの読み込み速度 実際、私たちは通常、このような閲覧習慣を持っています。Web ページが数秒以内に開かない場合は、閉じることを選択します。ランディングページの閲覧でも同じことが言えます。広告をクリックしてもランディングページが表示される前に離脱してしまうユーザーも多くいます。 したがって、一般的には、情報フロー広告のランディング ページは長すぎないこと、および 1 つの画像が大きすぎないことを推奨します。これは、ページの読み込み速度に影響し、無効なクリックにつながり、ページのコンバージョン率が低下するためです。 4. 顧客フォローアップ この側面は、一般的に当事者 A の顧客サービス/販売の仕事です。 広告フロントエンドはリードを獲得する役割を担い、広告バックエンドはリードを追跡して取引を達成する役割を担います。 取引が最終的に成立するかどうかに影響する要因には、顧客のブランド認知度、製品の割引、セールストーク、ユーザーの正確性などがあります。 ユーザーのフォローアップについては、通常、無料のオンライン通話と通話録音を可能にする Toutiao のFeiyu CRM システムの使用をお客様に推奨しています。返金条件を満たすリードについては、無料で返金を受けることもできます。 実は Feiyu CRM システムにはもう一つ重要な機能がありますが、ほとんどの顧客がそれを使用することはほとんどありません。 Feiyu CRM システムのデータフィードバック機能: ユーザーフォームの情報が Feiyu システムに入力されると、その一部はターゲット顧客であり、一部は無効顧客であるはずです。これらの有効顧客を Feiyu システムでマークすると、広告システムはユーザーのメモに基づいて広告配信に影響を与え、よりターゲットを絞った正確な顧客を探索できるようになります。 3.毎日のアカウント調整情報フロー広告のデータ状況は刻々と変化しているため、広告表示量の増加、コンバージョン率の向上、コスト削減のためには、各広告計画をタイムリーに追跡・調整する必要があるかもしれません。 1. データ分析について ほとんどのクライアントにとって、コストの変動は大きなストレスです。ある日突然広告費が上昇すると、どうしたらよいか分からなくなり、プランを中止してしまいます。多くの場合、ボリュームプランはこのように失敗します。 数年間運営に携わってきた人なら、広告の変動は普通のことだと誰もが知っています。 データを確認するときは通常、過去 5 日間または 7 日間の広告データを取得して、全体的な配信状況下で各広告プランがどのように機能するかを確認します。 例えば、ある広告プランでは、本日のコンバージョン単価は高いものの、過去5日間の平均コンバージョン単価はお客様の評価範囲内に収まっています。この広告は価値があり、継続して掲載する価値があると考えています。 現在のコストが高すぎる場合は、コストを管理するために配送期間を調整することもできます。例えば、配達を夕方に調整したり、今日は配達せずに明日配達したりします。 通常、プランを直接閉じることは推奨されません。 アカウント内のすべての広告プランについて、過去 5 日間と 7 日間の広告配信状況を確認したり、コストの高いプランを閉じたり、コストの低いプランを維持したりして、アカウント全体のコストを削減することもできます。 別の状況とはどのようなものでしょうか。特定のプランのコンバージョンコストは安定していますが、クリックスルー率はアカウントの平均クリックスルー率よりも低くなっています。このようなプランの場合、クリックスルー率を上げるためにクリエイティブのアイデアを修正する必要がありますか? この場合、通常は何もアクションを起こさず、そのまま配信を継続することをお勧めします。 最も一般的な ocpm 入札プランを例に挙げます。 ocpmのecpm計算式によると: Ecpm = 目標コンバージョン入札額 * 推定クリック率 * 推定コンバージョン率 * 1000 広告がオークションに勝てるかどうかに影響する 3 つの要素。クリック率が低くても、広告が正常に実行され、コンバージョンコストが安定している場合は、その広告がコンバージョン率や入札において有利であることを意味します。そのため、動かないことをお勧めします。 2. アカウントのテスト 新しくアカウントを引き継いだばかりの方は、アカウントのテストは必須です。 何をテストしますか?コンバージョン コストの範囲、広告の配置、ユーザー ターゲティング、広告のクリエイティブ スタイルをテストします。 最も重要なことは、コンバージョン コストをテストすることです。アカウントを立ち上げたばかりのときは、アカウント コストの範囲が明確ではないため、この時点でテストが必要になります。 テストする方法。 お客様が広告スペースを決定された場合は、見出しに掲載させていただきます。材料の準備ができました。次は広告を作成します。 一般的には3つ程度の広告プランを構築し、お客様のご要望に応じて段階的に入札を行います。 低い金額から始めて、徐々に入札額をテストしてください。 たとえば、最初の広告は 20 で入札する予定、2 番目の広告は 30 で入札する予定、3 番目の広告は 40 で入札する予定などです。 同時に配信を開始し、それぞれの販売量がどのように推移するかを確認します。 入札額 20 でボリュームとコンバージョンを生成でき、広告計画の実行が速い場合、入札額 20 は競争力があることを意味します。このとき、実際のコンバージョン状況とコンバージョンコストを確認します。コストが許容できる場合は、入札額を適切に下げて、たとえば 15 に下げ、その後、計画された配信状況を観察することで、コンバージョンコストを最適化できます。 入札額が 20、30、または 40 でボリュームがない場合は、広告のボリュームが増えてコンバージョンが発生するまで、上記と同じ方法で入札額を増やす必要があります。 広告に関しては、通常、次の 2 つの期間に分けます。テスト期間:テスト期間中は、主に広告の位置、コスト範囲、素材のスタイルなどをテストします。 最適化期間:広告の最適化、コストの最適化、フォームの効率化、ユーザー品質の向上など。 上記は私の共有ですが、皆さんのお役に立てれば幸いです。 Toutiaoに広告を掲載する必要がある場合は、 Qinggua Mediaにお問い合わせください。 関連記事: 1. 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