シードユーザーを獲得する9つの事例と12の方法

シードユーザーに関しては、まず明確にしておく必要がある概念がいくつかあります。まず、シードユーザーとは何でしょうか?彼らは最も信頼でき、影響力があり、アクティブなファンであり、頻繁にあなたと交流し、あなたのメッセージを友人に転送したり、アドバイスをくれたりします。

第二に、シードユーザーはプロモーション手段を通じて獲得した初期ユーザーと同じではありません。シードユーザーは初期ユーザーから選ばれ、その後のコンテンツ操作や交流を通じて徐々に友情が築かれていくと言えます。小涛がよく言うように、ユーザーと友達になりましょう。シードユーザーは、暗黙的ユーザーと明示的ユーザーに分けられます。公式アカウントを例にとると、頻繁に評価したり、メッセージを残したり、メッセージを送信したり、記事を友人サークルに転送したりするユーザーは明示的です。個人のWeChatで頻繁に交流したり、コミュニティに参加するために料金を支払ったり、オフラインで会ったりコミュニケーションしたり、さらには深い協力関係を築いたりするユーザーは暗黙的です。

第三に、シードユーザーの質は量よりも重要です。たとえ100人しかいなくても、数を盲目的に追求するのではなく、慎重に選択する必要があります。シードユーザーのキャラクターは、公式アカウントのトーンと一致している必要があります。少数でも良質なユーザーは、多数で混乱しているユーザーより優れています。シードユーザーはフォローユーザーと同じではありません。

4 番目に、シードユーザーは、製品やブランド自体の方向性やトーンに大きな影響を与えます。 Doubanの創設者である阿倍氏は、当初採用した5人の従業員は全員Doubanのシードユーザーだったと語っています。彼らは非常に積極的で、Doubanに多くの建設的な提案をし、それがDoubanのコミュニティの雰囲気に直接影響を与えました。

実際、パブリックアカウントのシードユーザーの質を判断するのは同じです。いくつかの大規模アカウントのメッセージエリアを観察することができます。メッセージインタラクションの内容が比較的深くて具体的で、議論の雰囲気を牽引している場合、このアカウントの初期操作とユーザーインタラクションが非常に成功しており、シードユーザーが配置されていることを意味します。

シードユーザーの影響力や、より多くのターゲットユーザーにリーチできるかどうかは、公式アカウントの普及スピードに大きく影響します。

しかし、友人の輪はプールのようなもので、水の中には良いアカウントが多すぎます。シードユーザーを獲得するのは困難な蓄積プロセスです。1から100までが最も難しく、次の100から1000はますます簡単になります。

どのようなシードユーザーを引き付けたいのか、明確に考える必要がありますか?それぞれの特徴は何ですか？どこ？彼らを引き付けるにはどうすればいいでしょうか?

1. ユーザーは誰ですか?

2. ユーザーの特徴は何ですか?

3. ユーザーはどこにいますか?

4. ユーザーを惹きつける方法——方法。

9つの事例を一緒に見て、シードユーザー獲得の成功例を見てみましょう。大企業がシードユーザーを獲得するのは簡単で高度だと思わないでください。これらの方法は今の私たちには低レベルに思えるかもしれませんが、目標を達成して物事がうまくいく限り、それは正しいです。

実際、国内外を問わず、多くの成功したスタートアップ企業は、シードユーザーを獲得するために「愚かな」方法を採用しています。

1. ジュメイ・ユーピン：ある男性が偽名を登録し、上級BBクリーム専門家を装う

創業者の陳欧氏はソーシャルメディアの達人で、Weiboで3700万人のフォロワーを抱えている。彼はストーリーテリングが得意で、「私は自分のことを話す」という投稿がWeiboで話題になったこともあった。一時期、陳欧スタイルが流行した。実は、その頃、Jumeiはすでに成長段階に入っていた。

Jumei が設立される前、同社は実際にゲームの広告プロジェクトに取り組んでいました。エンジェル投資はほとんど使い果たされ、改善の余地はありませんでした。3 人の創業者 (全員成人) は、当時グループ購入が人気になりつつあることに気づき、そのアイデアを思いついて Jumei を設立しました。

ウェブサイトが構築された後、宣伝やプロモーションに使えるお金がなかったので、創設者の一人である戴宇森はRenren.comに別名を登録し、BBクリームの上級専門家を装いました。彼はBBクリームとは何か、そしてそれをどのように使うかをみんなに伝える記事を書きました。その記事は人気となり、数十万回の閲覧数を獲得しました。記事の最後には、Jumeiからの購入リンクが埋め込まれていました。このソフトな記事が、彼らに数十万の売上と数千人のシードユーザーをもたらしました。その後何が起こったかは皆さんご存知でしょう。

ヒットソフト記事を書いて、企業が急速に市場を開拓し、ユーザーを獲得した例は数多くあります。Shi Yuzhu も、閉鎖されたホテルでメラトニンに関するソフト記事を書くライターのグループを見つけ、メラトニンを市場に売り込み、シードユーザーを獲得しました。

2. Quora: ユーザーが回答していない質問に回答する

中国のZhihuは、Facebookの元CTOが創設者である質問回答コミュニティQuoraを模倣している。 Zhihu と同様に、Quora は高度な質疑応答プラットフォームです。最初はユーザーも広告にかけるお金もなかったのに、どうやって実現したのでしょうか?あなた自身の質問をして答えてください。それらはすべて質の高いものです。次に、テストユーザーに質問と回答を続けてもらい、ウェブサイトの人気が徐々に高まっていきました。その後、ウェブサイト全体を公開し、ユーザーが質問したり、質問に答えたり、コンテンツを自分で管理および変更したりできるようにしました。

3. Xiaomi: 主要な携帯電話フォーラムに登場

雷軍氏と李万強氏は、Xiaomi は当初、主要な携帯電話フォーラムに投稿して携帯電話愛好家を探し、一人ずつ選んで連絡を取り、最終的に 100 人のユーザーを見つけて、製品の最初の社内ベータテスターにしたと何度も語っている。

4. Smartisan スマートフォン: マーケティングの誇大宣伝

羅氏はマーケティングと宣伝がとても上手で、Hammerを物議を醸す携帯電話にしました。多くの声が上がり、自然と注目を集めました。注目度が増すと、シードユーザーが見つかりました。誰かがあなたを叱れば、あなたを支持する人々が現れるからです。勢いを生み出すのが得意で、イベントを企画したり、強力な広報力を持つブランドが候補に挙がります。

5. 知乎：KOL推薦

Zhihuを使ったことがある人ならご存知の通り、初期のZhihuのユーザーのほとんどはIT業界に属していました。これは当時のZhihuの招待登録の仕組みに関係しており、李開復と雷軍を招待して支持してもらいました。Zhihuに登録したい人は大勢いましたが、招待コードを購入するためにお金を使わなければなりませんでした。大ボスのような資源を持っているなら、彼の力を活用して彼の太ももにしがみつくことを学ばなければなりません。

さらに4つのパブリックアカウントの事例を見てみましょう。

6. 叔母の話 – ビッグVの友人の輪を通して伝えられた

彼らは主に業界の大物やオピニオンリーダーの力に頼ってシードユーザーを獲得し、影響力のある記事をいくつか選んで影響力のある人に宣伝し、転送を依頼します。同時に、記事の著者、社内の同僚、友人を動員して転送し、転送時にコメントや推薦を追加します。その効果は3倍以上です。

7. レッスン3 – 大手アカウントへの提出

サンディエケは多くの高品質な製品分析記事を持っており、その高品質なコンテンツを頼りに、すぐに36KrやGupo's Thingsに投稿し、同時にZhihuでホットな話題に反応し、このような粘り強さで、正確なファンの初期蓄積を効果的に完了しました。

8. 母子ケア会社のWeChatアカウント – WeChatグループ

弊社のクライアントの1社は、新しいブランドの母子用品を販売しています。弊社が彼に計画したのは、数百の小さなアカウントを登録し、母親向けのWeChatグループとQQグループに絶えず参加してもらい、その数は3,000近くに上りました。また、グループのオーナーとの関係を構築し、数千のグループでライブ放送や連続共有講座を開催し、紅包を配布し、活動を組織しました。比較的簡単な状況下で、彼は徐々に安定した真剣なユーザーの第1陣を形成しました。

9. 1: 良いコンテンツは広める最良の方法

この言葉は、Yitiaoの創設者であるXu Husheng氏が言ったものです。実際、Yitiaoは当初、WeChat Momentsの広告に多額の資金を費やしていました。その後、高品質の動画が継続的に制作されたことで、さまざまな専門家やアイドルがリポストするようになりました。例えば、中国のユニークなホテルを紹介する動画が出てくると、ホテル界の友人たちが画面いっぱいに集まりました。写真動画が出てくると、アート界の友人たちが画面いっぱいに集まりました。グルメ動画は言うまでもなく、1時間で何万回もリポストされました。

業界関係者による良質なコンテンツの転送に頼ることは、バーティカルメディアにはない強みですが、参考にすることができます。バーティカル業界のオピニオンリーダーを見つけ、コメントや転送をしてもらうことが、バーティカル業界のシードユーザーを蓄積する方法です。ユーザーグループごとに異なる戦略が採用されますが、次の点に重点を置くという考え方は同じです。

1. ユーザーは誰ですか?

2. ユーザー特性 - 何;

3. ユーザーはどこにいますか?

4. ユーザーを惹きつける方法——方法。

Xiaomi のシードユーザー発見の事例と組み合わせると、私たちの取り組みは非常に一貫性があり、効果的です。

XiaohanはWeChat公式アカウントを例に、低コスト・低予算の企業に適したシードユーザーを見つけるためによく使われる以下の12の方法をまとめました。

方法1：CEOの参加はショーでありスキルでもある

新しいメディア運営において、シードユーザーの獲得は、実は強力な実行力を必要とする肉体労働です。

多くのスタートアップ企業では、CEO が袖をまくって仕事に取り掛かります。彼らは何をするのでしょうか?

シードユーザーとチャットして友達を作ろう！

ユーザーに協力する義務はありませんが、CEO は起業家としての誠意と情熱でユーザーに感銘を与え、実際の利益と誠意をもってユーザーの経験と参加に感謝の意を表すことができます。これがいわゆるインターネットの思考の転換です。

製品開発者とユーザーの関係は変化しています。私たちの関係は対等、友好的、そして自由です。私たちはリラックスした心地よい雰囲気を作り、ブランドと製品の価値と姿勢を伝えます。

種子ユーザーを育成するプロセスにも忍耐が必要ですが、うまく行えば大きな喜びがもたらされます。

方法2：家族内で利益を維持し、内部リソースの統合を最大化する

この方法は、図に示すように、社内リソースが豊富な企業に適しています。

シャオハンはかつて、従業員数30万人の大手企業に勤めていました。このグループには複数のWeChatパブリックアカウントマトリックスがあります。新しいアカウントを立ち上げるとき、まずWeChatパブリックアカウントマトリックスを見て、トラフィックを集めるためにこのアカウントの宣伝に重点を置きます。さらに、グループにはアプリ、公式サイト、外部メール、速達書、名刺などがあり、これらの外部露出プラットフォームはすべて、このWeChatパブリックアカウント用に広告スペースを予約しており、最大限のトラフィックと露出を確保しています。最も重要なのは、グループが30万人の従業員の友人の輪を活用したことです。記事を統一的に転送することで、ファンの数が急速に増加しました。グループは、料金を支払うことなく、初期ユーザーを迅速に獲得し、コンテンツ運用を通じてシードユーザーを蓄積しました。

したがって、企業で新しいメディアに取り組む場合、まず最初に行うべきことはリソースの統合です。社内のどのリソースを統合して自社の利益のために活用できるかを検討する必要があります。

方法3：一文は一万文に匹敵する、KOL（オピニオンリーダー）を有効活用する

過去には、自分のメディアを運営したいなら、それをコントロールする方法を学ばなければならない、そしてその鍵は自分の力を活用することだ、とよく言われていました。オピニオンリーダーの一言は、普通の人の一万語に匹敵します。トップに上り詰めたいなら、他人に頼ることを学ばなければなりません。昨日の記事でも触れたように、Zhihu や Gupo の Things はすべて大きな V の力に依存していました。投資家のサポートがある場合は、この優れたリソースを見逃さず、広告費を大幅に節約してください。

Qiuye IP Knowledge Group は、私がこれまで出会った中で最も団結したコミュニティです。誰かを昇進させたいと思ったら、すぐに昇進します。彼ら自身にさまざまな分野のオピニオンリーダーがいます。オピニオンリーダーに頼るのではなく、まずは仲間内での交流の仕方を学ぶ方が良いでしょう。シャオハンさんは、1990年代生まれの少年を知っている。その少年はかつて、10万人民元を投じて桂嬌奇に1日がかりのビデオ撮影を後援し、その後、クラウドファンディングでレインコートを購入した。桂嬌奇は彼のビデオの宣伝を手伝い、150万人の有料シードユーザーを獲得した。十分な予算がない場合でも、オピニオンリーダーからトラフィックを獲得する近道があります。

例えば、彼らの公式アカウントにアクセスしてメッセージに返信し、毎日そこに行くことを主張します。各記事の閲覧数が1万回であれば、ほぼ1万人があなたの名前を見ることになります。コンテンツが注意深く書かれ、ビッグVの注目を集めれば、記事に書き込まれるかもしれません。まずは大衆に自分をよく知ってもらうことで、その後のプロモーションが唐突にならないようにすることができます。ビッグ V の注目を集めたいなら、彼と友達にならなければなりません。ビッグVの公開アカウントに1年間も返信し続け、多くのファンを集めた作家を知っています。オピニオンリーダーとは誰ですか?写真の通り、小涛もとても小さいようです。もちろんです。他人に後押ししてもらいたいなら、まずは自分の内面のスキルをしっかり磨かなければなりません。

方法4：社内スキルを磨き、質の高いコンテンツを広める

高品質なコンテンツを書くことは重要ですが、そのコンテンツを広めることはさらに重要です。 WeChat 上の記事の寿命はたった 24 時間だと言うのは残酷です。ヒット記事を書けるなら、そのコンテンツの普及を最大限に高め、利益を生み出すために十分なエネルギーを費やす必要があります。

記事を投稿する際は、公開アカウントのQRコードを忘れずに残してください。知乎で質問に答える際もIDを残すことができます。ただし、建書に記事を投稿する場合は広告を含めることはできず、審査も非常に厳格です。コンテンツを発信する際には、連載形式を検討することもできます。たとえば、「Peers Circle」という公開アカウントがあります。このアカウントがファンを集める初期の方法は、連載小説を書くというユニークなものでした。「ピアサークル」の創始者、黄心妙さんはプロの作家ではなく、文学的な才能もありませんでしたが、妊婦の心理に対するこれまでの理解に基づいて、産婦人科小説を書き始めました。ご存知のとおり、未完成のものに対する好奇心は、すべての人間をうずうずさせます。小説でもギャグでも、内容が良ければ最後まで見てくれる人は必ずいると思います。その後、同年代サークルはユーザータグによって細分化され、大量のWeChatマトリックスが作成され、さまざまな段階の妊婦の心理的ニーズを考慮して、コンテンツは非常に詳細になりました。Yu Minhongが投資した後、さらに強力になりました。結局のところ、それは良いコンテンツによるものでした。ただし、コンテンツを作成するときに注意する必要があるのは、深さ、垂直性、専門性、エンターテイメント性は基本的にコンテンツに依存しており、人に対する要求が非常に高いということです。

現在、社会は総合娯楽産業の爆発的な成長段階にあります。人々は退屈なものにますます注意を払わなくなり、一般大衆は専門的すぎるものには興味がないため、娯楽が必要です。

方法5：ターゲットユーザーが集まる場所に行き、彼らの混乱を解決する

例えば、フォーラム、BBS、Q&Aプラットフォーム、WeChatグループなど、これらの場所に行って質問に答え、価値のあるコンテンツを公開し、毎日定量化し、標準的なレトリックを使用します。シンプルで直接的で、少し粗雑ですが、効果的です。私のクライアントには、写真でカスタマイズした服を販売している人がいます。彼らはたった1つのトリックを使って、3か月で7万人のユーザーを獲得しました。大学生軍団を雇って、毎日タオバオのコミュニティと百度鉄馬に通わせ、服の組み合わせやカスタマイズに関する質問に答えてもらい、トラフィックをアプリと公式アカウントに直接誘導して注文をしてもらうというものです。トラフィック1件あたりのコストは0.3セントでした。

小漢の最初のシードユーザーはWeChatグループと知乎から来たと言えます。有料プロモーションがない場合、これが最も低コストで、最も便利で効果的な方法です。

前回の記事でもWeChatグループの宣伝について書きましたが、内容に合ったグループを探す、グループオーナーに挨拶する、紅包を送る、手伝ってくれる人を探す、自分でコメントを少し入れるなど、注意すべき点がいくつかあります。今は宣伝グループが多すぎるので、少ないほど良い、量より質が重要です。

方法6: 小さな恩恵、利益は価値がある

もう一度、Xiaomiについてお話ししましょう。例えば、最初の登録ユーザーは、ちょっとしたプレゼントやクーポン、特別な特典や優遇政策を受けることができます。例えば、予約コードを取得すれば、携帯電話を安く購入できます。このような相互心理は、決して時代遅れになることはありません。「影響力」という本には、次のようにも書かれています。「人は贈り物を受け取ると、お返しをしなければならないという義務を感じる。」一方で、利益を得たユーザーは積極的に登録し、他方では、企業自体に対して肯定的な見方を持ち、さまざまなインタラクティブなアクティビティを完了する際により協力的になります。ルーチンは興味に基づいています。私はかつて、教育投資を行う公認アカウントのイベントを企画しました。公認アカウントをフォローすると、教育業界に関する最新の投資調査レポートが届きます。これにより、特定のファンが集まりました。その後、これらのファンに焦点を当てて分裂活動を行い、アカウントを転送して紅包を受け取ったり、他の人に大金を配ったりするよう招待したりしました。

方法7：美しい女性の誘惑

人間の本性に戻ると、美しさに関するコンテンツは厳格な要求です。初期には法律を回避していたMomoは、これを頼りに初期のユーザーを獲得しました。一定の段階に入り、一定のユーザーレベルに達した後、ブランドを運営することで自らを白塗りし、ブランドに対する人々の認識を修正し始めました。

有名なWeChatをご存知ないかもしれませんが、WeChatが初めて公式アカウントを立ち上げたとき、多彩なコンテンツを持つ公式アカウントが無数に存在し、多数のユーザーが登録しました。つまり、原始的な性欲をマーケティングに利用することにはグレーゾーンがあるものの、効果的である。

方法8：継続的な価値共有、サロン講義、研修

私たちのクライアントの 1 社は親子のトレーニングに携わっています。彼らの哲学は非常に興味深く、独自のシステムを持っています。シードユーザーを獲得するために、彼らがやったことはただ一つ、まず顧客をWeChatグループに組織し、毎週決まった時間に先生の講義を手配することだった。ユーザーを引き込むことはできるが、審査は非常に厳しく、子供の親でなければならず、広告を掲載してはならない。会社の公式アカウントは、専門分野であれば、低コストで迅速なこの方法に非常に適している。コースは体系化されており、連載形式で毎回 1 つのポイントをカバーし、毎週決まった時間に質問に答え、オフラインストアにトラフィックを誘導し、有料のトレーニングコースに変換します。

方法9: 時間を節約するためにお金を使う – 広告

時間を買うためにお金を使い、時間を過ごすためにお金を貯めましょう。金持ちで強情であることは間違いなく近道です。初期段階で貴社の WeChat アカウントにプロモーション予算がある場合は、次のプロモーション方法を試して、潜在的ユーザーに WeChat アカウントをより大規模に表示し、積極的な注目を集めることができます。（１）広電通

（２）モーメンツで公開

（３）紅包の転送、大口口座への郵送等

広告チャンネルについてはあまり語りません。写真を見てください。集める価値があります。基本的に、無料でも有料でも使用できるチャンネルがすべて網羅されています。

方法10：軍隊の陣地戦、オフラインでの昇進

以前、公開の食べ物アカウントを運営していました。どうやってすぐに 10,000 人のフォロワーを獲得したのでしょうか?たった1週間しかかかりませんでした。イベントを開催するために、人通りの多いオフラインのパンケーキ屋台をいくつか見つけました。パンケーキを購入したお客様は、QRコードをスキャンすると卵を無料で受け取ることができました。これは数年前のことで、ユーザー獲得コストは非常に低かったのです。チラシの配布、即時割引の注目、即時配達、WeChatフォトプリンターなど、オフラインの方法はたくさんあります。