90 日間の実証済みの有効性、アカウント構築のための 4 つの新しい方法!

SEM 担当者は、一定期間後に新しい仕事に挑戦します。仕事を維持するために、「短く、平凡で、速い」方法で結果を達成するにはどうすればよいでしょうか?

入社して最初に学ぶことは、新しいアカウントを設定することです。アカウントの構造はアイデアによって決まります。アイデアは洞察から生まれ、洞察は実践と検証から生まれます。

したがって、業界の「新参者」としては、複数のアカウント構造を構築して効果を検証し、迅速に試行錯誤し、最短時間でパフォーマンスの突破口を見つけることをお勧めします。

ベテランSEMerとして、自身の実体験をもとに、すぐに使えるアカウント設定の具体的な考え方や方法をお伝えします。以下では、離婚業務の法律サービスを利用して検索アカウントを設定するいくつかの方法について説明します。

プロモーションを行う前に、まず人口構成を理解し、離婚のために弁護士を探している人が誰なのかを知る必要があります。なぜ離婚するのですか?離婚に不可欠なものは何ですか?市場調査を通じて、私たちは群衆のポートレートを描き、誰にサービスを提供しているのかを理解し、取り組みのターゲットを絞ることができます。

離婚したい人はいますか? （群衆）

主に95（25）～80（40）歳の若い母親（1～3歳）

なぜ離婚するのですか? （理由）

不倫、家庭内暴力、別居、冷戦、性格や習慣の不一致（急な結婚、遠距離での結婚）、ほとんどの人は財産をあまり持っていません。

離婚の本質的な必要性? （必要）

悪い男を排除する（新しい人生を生きる）、一人になる（子供が唯一の支えになる）

表1: 離婚需要の群衆属性と必須ニーズ

ヒント: 調査方法は、過去 1 年間の事例データ、同じ市内の離婚した女性へのインタビュー、権威ある部門 (裁判所) からのビッグデータ、プロモーション チームによるブレインストーミングです。 （この例は珠江デルタの都市から取られたものであり、他の地域を代表するものではありません）

群衆のポートレートを手に、テストのためにさまざまな構造のアカウントを構築し始めました。アカ​​ウントを構築する方法はたくさんあります。ここでは、非常に実用的な 4 つの方法を紹介します。

1. 行動経路の分解と構築方法

顧客（離婚を希望する人）の思考構造から始まり、行動を通じて段階的にアカウントを構築します。この方法の利点は、顧客認知によって生成される行動の観点から導き出されるため、プロセスが論理的であり、各マーケティングノードが適切に把握されていることです。

認知プロセスの段階を通じて、ぼんやり期、認知期、思考期、意思決定期に分けることができます。異なるキーワードは異なるユニットに対応しており、意思決定の初期段階では印象を残し、意思決定の中期段階では相談を通じて解決策を提供し、意思決定の後期段階では顧客を獲得するための利点を提供できます。

このアプローチでは、情報の流れを利用して「ティーザー」として需要を刺激したり、さまざまな段階で需要を「獲得」するために検索したり、ブランド広告を「クロージング」として使用したりするなど、ブランドと効果を組み合わせて顧客を獲得できます。

2. 最も価値のある顧客構築方法

会社の事業自体から始めて、最も価値のある事業（顧客が高額の手数料を支払ってもよいと思っている事業）を見つけてアカウントを構築します。メリットは高収益の観点から、ROIがより良くなります。

覚えておいてください: SEM 担当者は会社のためにお金を稼ぐことができます。それが王道です。お金を使うのは私たちの仕事であり、お金を稼ぐのは私たちの義務です。

離婚弁護士のニーズは、主に財産相続権、子供の親権争い、離婚の申し立て（一方が離婚に同意しない場合）、協議離婚（相手方に代わって協議書を作成すること）などです。

しかし、最も価値のあるビジネスは財産分与であり、裕福な女性と裕福な男性の間の離婚は非常に人気があります。これは、人々がお金の問題（財産分与、相続紛争）を解決することに最も熱心であり、お金を使うことにもより積極的であるという真実を証明しています。

ビジネスを整理した後、ビジネス価値からMVC（最も価値のある顧客）を見つけ出し、80/20の原則に基づいてビジネス管理アカウントを理解することで、正しいことを行い、豊かな報酬を得ることができます。

覚えておいてください: お金の問題となると、人々はその問題を解決するためにお金を使う意欲が強くなり、私たちがすべきことは彼らに良いサービスを提供することです。

たとえば、学歴を向上させると、すぐに昇進して給料が上がります。弁護士を雇えば、すぐに家を数軒購入できるようになります。

3. 認知レベル構築法

法律業界は高度に専門化された業界です。中国では法律を本当に理解している人は少なく、法律を活用している人はさらに少ないです。多くの人は専門用語（訴訟、訴訟、弁護士の手紙）を理解しておらず、自分でも思いつかない用語を検索するのは不可能です。

法律に関する顧客の知識レベルを考慮して、私たちは特定の小都市（第 3 層および第 4 層の都市）にキャンペーンを特別に配置しました。一般的な単語（弁護士用語）のみが検索を生成できます。したがって、キャンペーンを設定するときは、一般的な単語にのみ焦点を当ててください。専門用語が多すぎると、エネルギーの無駄になります。

したがって、SEMer は市場を理解し、カスタマー サービスとより緊密に話し合い、バックエンド (ビジネス消化エンド) を通じてプロモーションを最適化する必要があります。

4. 地域志向度構成法

法律サービスは高度に地域化されたサービスであり、サービス産業はより地域志向的です（特に、レンタカー、花の配達などの地域生活サービス）。顧客は近さに基づいてサービスを選択する傾向があるため、より正確な地域用語は強い需要を表します。

また、顧客としては、近くの都市（町）で対応してくれる人を探すのが便利で早く、信頼コストも低いので、地域言葉の方向から始めて、一番関心のある顧客を最初に捕まえて、取引を完了させて代金を早く回収できるようにしています。

上記の 4 つの方法を習得することで、さまざまな市場に対応し、さまざまな企業の KPI 評価に適応し、最も適切な方法を選択して開始し、4 つの方法を使用して迅速に試行錯誤して最適なソリューションを見つけることができます。

商業データの機密性が求められ、アカウントごとに時間や地域などのさまざまな要因があるため、成功体験には成功条件が必要であり、再現が困難です。したがって、データを公開することは不便です。

魚を与えるより、魚の釣り方を教える方がよい。「釣り」の考え方と方法は共有されました。すぐに「網を編んで」作業を開始しましょう。読者の皆さんの批判やコメントを歓迎します。どうもありがとうございます。

注: クライアント: 法律業界では、クライアントは当事者と呼ばれます。理解の便宜上、クライアントという用語を使用します。

MVC: (most valuable customer) 最も価値のある顧客と訳されます。

著者: 呉雪也

出典: 呉雪雅