今日は、プライベートドメインのライブストリーミング活動を実施する方法について説明します。

1. プライベートドメインライブストリーミングのロジックと機能

現在、ライブストリーミングは企業が自社ブランドを露出し、売上を伸ばすための標準となっているようだ。李佳奇はダブル11で10億元相当の商品を販売し、魏牙のライブ放送室ではロケットまで販売された。これらにより、ますます多くの企業がライブストリーミングの威力を認識するようになった。

しかし、すべての商人が、Li Jiaqi氏やViya氏のような大物キャスターを雇って自社製品を宣伝できるわけではない。一方では、少し人気の高いアンカーのスロット料金は高すぎます。一方、主にタオバオやJD.comなどのパブリックプラットフォームをベースとしたパブリックライブストリーミングは、一部の商人にとって友好的ではありません。これらのプラットフォームに参入する商人は、まずトラフィックを競わなければなりません。後で売上高が増加したとしても、ファンの粘着性はあまり強くありません。

さらに、パブリック ドメイン ライブ ストリーミングの制限の 1 つは、オフライン ストアを考慮していないことです。このタイプのパブリック ドメイン ライブ ストリーミングは、オフラインで代表される商人の他の販売チャネルに影響を及ぼす可能性もあります。

プライベートドメインのライブストリーミングはこれらの問題をうまく解決します。プライベートドメイントラフィックは本質的に分散型マーケティングのアップグレードであり、WeChatミニプログラムに基づくプライベートドメインライブストリーミングは本質的にプライベートドメイントラフィックの活性化であり、ライブストリーミングとプライベートドメインエコシステムを結び付け、オンラインとオフラインの統合を形成します。

プライベートドメインライブストリーミングは、商人に売上をもたらすだけでなく、さらに重要なのは、プライベートドメイントラフィックを活性化し、プライベートドメイントラフィックの利用率を高め、ライブストリーミングと販売チャネルのクローズドループを形成します。ファンと売上は彼ら自身のものであり、商人はこのリンク内で分裂と転換を行うことができます。大手キャスターや大規模なライブ放送を行う余裕のない中小企業にとって、プライベートドメインのライブ放送はファンを集めるための最良の選択肢です。

2. コンバージョン率の高いライブ放送を行うには？

では、ライブストリーミングを初めて利用する中小企業は、どのようにすればよいのでしょうか?

まず、ライブ放送の目標に応じてライブ放送を計画する必要があります。年間を通じてライブ放送を行う予定の場合は、年間を通じてライブ放送の適切な計画を立てる必要があります。

一般的に、企業は年間を通じてライブストリーミングの計画を立てます。これには、年間のライブ配信回数、ライブ配信を行う期間、ライブ配信の目的などが含まれます。これらはすべて事前に計画する必要があります。例えば、ダブルイレブン期間中、商店のライブ放送の強度とリズムが大幅に増加し、新製品が発売されるときにライブ放送が増えるでしょう。

企業によっては、初回のライブ放送の結果を踏まえて、まずは年間を通したライブ放送の計画を立てるかどうかを検討するところもあるでしょう。そうなると、一回のライブ放送の企画が特に重要になってきます。優れたライブストリーミングイベントは、売上を伸ばすだけでなく、商人に高い分裂効果と高いコンバージョン効果をもたらします。

一つのライブ放送を企画する上で最も重要なことは、リズム企画と商品企画をしっかり把握することです。以下では、イベント企画を通してこの2つのポイントを掴む方法を紹介します。ライブ放送イベントの企画は、ライブ放送時間、ライブ放送テーマ、ライブ放送マーケティング計画、ライブ放送商品企画、ライブ放送レビューの 5 つの側面に分かれています。

1. 生放送時間

午前 7 時から午後 12 時までライブ放送できますが、視聴者グループに基づいて適切な時間を設定する必要があります。

曝露時間: 一般的に、午前 10 時が曝露のピークポイントであり、ほとんどの人がすでに起きている時間です。午後 2 時が曝露のピークポイントであり、昼休みではありません。夕方の露出が最も高くなるのは午後 10 時で、ほとんどの人にとっては就寝時間です。

しかし、生放送のゴールデンタイムは実際には午後8時から深夜までです。これはほとんどの人が仕事を終えて就寝する時間だからです。人々は娯楽を楽しんだり生放送を視聴したりする時間がたっぷりあり、ほとんどの企業の消費者グループは働く人々です。李佳奇の生放送は大体この時間帯に行われており、それが彼の生放送が毎回好成績を収めている理由の一つとなっている。

2. 生放送テーマ

ライブ放送のテーマは、6.18 大セール、ダブル 11 ホットセール フェスティバルなど、現在のホットな話題にすることも、いくつかの太陽節句のテーマにすることもできます。あるいは、企業はブランドの記念日にプロモーションを開催するなど、独自の休日テーマを作成することもできます。

3. ライブマーケティングのルール

ライブ放送ルームのライブ放送マーケティングのルールは、ファンの誘致、変換、分裂、維持です。

1) ライブ放送ルームでファンを引き付けるにはどうすればいいですか?

ライブイベントをライブ配信前に宣伝する方法はいくつかあります。まず、ライブ放送プレビューに公式アカウントの写真やテキストプレビューを使用するなど、公式アカウントをフル活用して情報を発信することができます。また、ライブ放送プレビューにフォローアップ返信やカスタマーサービスメッセージへの自動返信などを設定することもできます。ショーが始まる前に、ミニプログラムのQRコードが入ったポスターを送って、顧客の注目を集めましょう。

第二に、ミニプログラムモールのページでプレビューをしたり、ホームページにバナーやライブ放送プラグインを配置したり、プロモーション用の画面を開いてローテーションで放送したりすることもできます。

PS: ページにライブ ストリーミング エントリを追加するには、次の手順に従ってください。

また、WeChatモーメンツで転送することでキャンペーンを予熱することもできますし、オフライン店舗がある場合は、オフライン店舗ガイドに案内してもらったり、店頭にポスターを貼ったりするなどして、事前に顧客に注目してもらうように誘導することもできます。

業界間の協力も良い方法です。たとえば、健康食品を販売している商店主が地元のジムに出向き、オーナーと交渉して、双方が協力して互いの店舗にポスターを掲示できるかどうかを確認します。これは情報を広める良い方法です。

そのため、ライブ放送ルームに放送開始10分前までに大量のファンを素早く集めたい場合は、最初の15分で高額クーポンを配布したり、大規模な抽選会を開催したりするなどの言葉をプレビューに追加して、ライブ放送ルームにファンを素早く引き付けることができます。

2) 変換

ライブ放送ルームが始まったら、ファンのコンバージョンを達成するための方法を見つけなければなりません。ライブ ブロードキャスト ルームでよく見られる販売変換の種類としては、フラッシュ セール、宝くじ、クーポン、交渉、共同購入などがあります。

魏亜と李佳奇のライブ放送室では、売れ筋商品や特価フラッシュセールがよく使われていますが、普通の商人は彼らのようにすべての商品に特価フラッシュセールを提供することはできないかもしれません。

最も良い方法は、ライブ放送ごとに4〜5個の定期的なフラッシュセール商品を選択し、1時間の初めまたは中間の時間帯にセールを実施することです。価格を通常価格の50％または60％オフに設定し、この価格はライブ放送ルームでのみ利用可能であり、他の時間には利用できないことを強調します。

また、フラッシュセール用にいくつかの商品を選択し、1元や9.9元などの低価格で販売することもできます。これにより、顧客が他の商品を購入して注文を完了し、送料の問題を解決するように促すことができます。

また、ファンとの交流を増やし、ファン離れを防ぐために、定期的にスクリーンショットを撮って抽選会をしたり、ちょっとしたクーポンを配布したりすることも可能です。ライブ放送ルームを「いいね！」したりフォローしたりすることでクーポンがもらえることをファンに伝えるのもまた、クーポンの活用方法の一つです。

交渉や共同購入は、ライブ放送室でトラフィックを誘致し、フラッシュセールを実現する方法として使用できます。例えば、商品の価格が90円の場合、販売者はグループ購入価格を80円に設定することができ、ファンは親戚や友人を誘って値引きやグループ購入を行い、フラッシュセール効果を生み出します。これらのファンが全員ライブ放送室に来れば、転換と分裂の効果が得られます。

3) 核分裂と保持

値引き交渉や共同購入も分裂の手段として活用できます。また、クーポンやギフトを配布して、ファンにライブ放送情報を友人グループに転送するよう促すのも良い分裂の方法です。

ライブ放送中に、ファンにライブ放送ルームと個人のWeChatアカウント、公式アカウントをフォローするようにリマインドしたり、対応するコミュニティに参加して特典、クーポン、紅包などを随時受け取ったりすることができ、ファンの分裂と維持を実現できます。

上記のアンカールーム操作の設定は非常に重要であることに注意してください。

広告スペースには、ホストの基本情報、利点とハイライト、WeChat、人気商品、ライブ放送ルーム全体の背景、マーケティングキャンペーン全体の形式など、多くの情報を追加できます。

さらに、ダイアログ ボックスを有効に活用して、アクティビティをガイドし、よくある質問に回答します。

背景の壁は、活動のメリット、マーケティングのメリット、活動の背景などを紹介するために使用できます。

4) ライブ製品企画

ライブ放送室の商品企画は、商品の選択、脚本の企画、脚本の制作など、ライブ放送イベント全体の鍵となります。今回は脚本の企画と制作の様子をお伝えします。スクリプト計画には、時間計画、マーケティングのリズム、製品説明のリズムが含まれます。

時間計画とは、ライブ放送全体にどれくらいの時間がかかるか、また各製品の説明とデモンストレーションにどれくらいの時間がかかるかを把握することを意味します。これらはすべて事前に計画する必要があります。 1商品あたりの説明時間は5分程度に抑えることをお勧めします。長すぎると長引いてしまい、短すぎると商品をわかりやすく説明できなくなります。

明確な時間計画により、ライブ放送中のマーケティングのリズムをコントロールする必要があります。このライブ放送にはいくつのマーケティング活動があるのか​​、それぞれの活動にはどんな商品が含まれているのか、どんな特典が配布されるのか、いつ抽選が行われるのかなどを管理する必要があります。

ライブ配信をする際は、15 分や 45 分などの時間に注目してください。これらの時間ポイントで、抽選会やクーポン配布などのアクティビティを開催できます。商品発表時に、アンカーと連動したり、連打などで次回の大賞イベントを予告できます。活動を定期的にして、顧客に習慣を身につけてもらうのが最善です。

もう一つは、生放送商品の説明企画です。

まず、生放送の位置と説明の順番をあらかじめ合理的に決めておく必要があります。

ライブ放送室のCポジションは人気商品を配置するのに使用でき、ゴールデンポジションは利益率の高い商品を配置するのに使用できます。商品説明の順番は、必ずしも並べた順番通りにする必要はありませんが、ファンの意見や自身のライブ配信のリズムに合わせてください。

製品を説明する際は、導入時にデモンストレーションとファンとの交流を組み合わせる必要があります。説明のリズムは、一般的に次の 6 つのポイントに従う必要があります。

説明は中立的で、商品のスタイルや特徴などを紹介する必要があります。

李佳琦さんは口紅のライブ配信中、口紅のデザインや色彩を非常によく表現しただけでなく、ファンにどの口紅が優れているか、どの口紅がどのグループには適していないかを勧めました。彼は各口紅の長所を強調しただけでなく、ファンの懸念を払拭したので、ファンは彼をとても信頼しています。

さらに、彼は独自のキャッチフレーズを持っています。「すべての女の子」や「買って！買って！買って！」というスローガンは非常に挑発的で、忠実なファンのグループを集めています。

李佳琦のライブ放送室も雰囲気がとても良い。彼の飼い犬はファンの注目を集めている。彼とアシスタントのやり取りも愛情深くて面白いので、多くの人が彼のライブ放送室に入りたくなる。

最後に、李佳琦のライブ放送室にある商品の多くは、一度に棚に並べられるのではなく、まずは一束を棚に並べ、売り切れたらまた一束を棚に並べます。これはペース設定がとても上手で、ファンが買いに走るような効果を生み出します。

ファンがライブ放送室で欲しい商品を入手できなかった場合、販売者は返品購入イベントを企画し、ファンに商品をまだ購入できる場所を知らせることもできます。これにより、マーケティング活動はライブ放送室の外でも継続できます。

明確な脚本計画があれば、脚本の制作は比較的簡単です。

ライブ放送のテーマ、時間帯、主な商品を決定し、詳細なスクリプト計画を立て、視聴者が退屈したときに話す言葉を準備し、その後のアクティビティと商品購入の準備を行うと、詳細なライブ放送スクリプトを作成できます。

5) 生放送レビュー

ライブ放送が効果的かどうかに関わらず、次回のライブ放送のガイドとして役立つような良いレビューを行う必要があります。

連続した複数のライブ放送または単一のライブ放送のライブ放送データと注文詳細データを確認できます。ライブ放送データには、ライブ放送時間、累計視聴者数、共有数、いいね数、メッセージ数などが含まれ、注文データはライブ放送効果を最も直感的に表すデータです。注文が大幅に増加していることは、このライブ放送の効果が依然として良好であることを示しています。減少している場合、または基本的に変化がない場合は、ライブビデオとライブ放送計画を注意深く確認し、どのリンクが間違っているかを確認する必要があります。

以下のように、ライブ ブロードキャスト効果の出力データ テーブルを作成するのが最適です。

最後にまとめると、コンバージョン率の高いライブ放送で最も重要なことは計画です。初期段階での適切な計画があってこそ、放送開始後のリズムをコントロールし、さまざまな緊急事態に対処することができます。また、ライブストリーミングは、商品の販売だけを目的にすべきではありません。ライブストリーミングルームを活用してファンの定着率を高め、ブランドを成長させることが長期的な解決策です。

著者: Xiao Yの作戦ノート

出典: Xiao Yの作戦ノート