Douban競合製品分析

文学や芸術に携わる若者の集いの場として、他の製品が常に革新とスピードを追求している一方で、豆瓣はやや遅いように思われ、依然としてゆっくりとしたペースを維持しています。しかし、競争が激化する中、Doubanは今後も成長を鈍化させることができるのだろうか？この記事の著者は、6 つの側面から詳細な分析を行い、その結果を皆さんと共有します。

分析の目的:

1. 製品分析を通じてエクスペリエンスを向上させる

2. 競合分析を通じて競争戦略を改善する

3. 市場分析による市場マッチングの最適化

4. 製品の収益モデルを最適化する

1. 市場分析

業界分析:

1.1 コンテンツコミュニティの上流・下流産業チェーンの分析

データソース: iResearch Consulting「2020年中国インターネットメディアコンテンツコミュニティモデル開発研究レポート」

Doubanのスローガンは「面白くて多様な文化生活コミュニティ」であり、インターネットコンテンツエコシステムにおけるエンターテイメントコンテンツプラットフォームに属しています。

インターネットメディアコンテンツコミュニティは、業界チェーンのすべての関係者がコンテンツ協力を行うための中核ハブです。

産業チェーンの水平展開の観点から、インターネットメディアコンテンツコミュニティはブランドオーナーとユーザーを結び付け、コンテンツベースのブランド露出と製品販売チャネルに対するブランドオーナーのニーズを満たすだけでなく、ユーザーに高品質コンテンツの集中表示チャネルを提供します。産業チェーンの水平連携において、インターネット メディアはコンテンツ コミュニティに依存して、B エンドと C エンドの両方の商業収益化機能を強化します。産業チェーンの垂直運営の観点から見ると、クリエイターがインターネットメディアコンテンツコミュニティのコンテンツ制作能力を高める一方で、プラットフォームコミュニティ内の便利なコンテンツ制作ツール、多様なコンテンツ表示チャネル、巨大なトラフィックプール、体系的なコンテンツ収益化チャネルもクリエイターのコンテンツ制作能力の向上にフィードバックしています。

産業チェーンの垂直運営の観点から見ると、クリエイターがインターネットメディアコンテンツコミュニティのコンテンツ制作能力を高める一方で、プラットフォームコミュニティ内の便利なコンテンツ制作ツール、多様なコンテンツ表示チャネル、巨大なトラフィックプール、体系的なコンテンツ収益化チャネルもクリエイターのコンテンツ制作能力の向上にフィードバックしています。

1.2 PEST分析

P: 政治的要因

国の政策では、映画、テレビ、音楽などの文化産業を強力に支援しています。

政府は世論に対する統制を強化している。豆板のコミュニティの雰囲気や議論の内容は、国家的な敏感な問題に触れる可能性は低い。

E: 経済的要因

2020年に疫病を経験した後、経済は急速に回復し、都市部の住民の収入が増加しました。商品を購入する際に品質と文化を重視する割合が高まります。

中流階級の台頭と彼らが主張する文化的価値観の出現

コンテンツ決済などの収益化モデルが広く登場し、受け入れられている

S: 社会的要因

人口の流動性が高く、独り暮らしの人の数が大幅に増加し、これらの人々の間で社会的要求が高まっています。

Z世代の成長は彼らを惹きつけるより豊かでダイナミックなコンテンツを意味します

高等教育を受けた人の割合は年々増加しており、これは社会における中流階級の数が徐々に増加することを意味し、豆板のコミュニティ文化の雰囲気がより多くの観客を獲得することを意味します。

T: 技術的要因

ハードウェアのアップグレード、より安価なスマートフォン、より高速でより安価なコンピューティング速度、より高速でより安価なインターネット速度により、モバイル インターネットが繁栄し、もちろんコミュニティ プラットフォームも発展しました。

ビッグデータ: 特に製品運用において、データの価値に注目する企業が増えています。使用データを使用してユーザーにラベルを付け、よりパーソナライズされたコンテンツプッシュサービス (広告マーケティングを含む) を提供しています。

視覚アルゴリズムとコンテンツ キャリアは、テキストから画像、ビデオまで、常にアップグレードされており、コンテンツ取得コストが削減され、より直接的で興味深い方法でコンテンツが表示されます。

1.3 インターネットコンテンツコミュニティの収益化チャネルの分析

コンテンツ コミュニティは、B エンドと C エンドからマーケティング ライン、製品ライン、プラットフォーム ライン、コンテンツ ラインへと、多様なビジネス モデルを生み出してきました。

コンテンツ ライン ビジネス モデルは、コンテンツ コミュニティの構築とコンテンツ制作を推進します。多様なビジネスモデルにより、Bサイドのブランドオーナーはコンテンツコミュニティ内で体系的にマーケティング活動を展開でき、Cサイドのユーザーはより充実したコンテンツコミュニティの利用チェーンと体験を得られるようになります。同時に、メディアプラットフォームの収益化能力と派生ビジネスモデルの余地も強化されます。

プラットフォームラインのビジネスモデルは、ブランド所有者とユーザーの商品化とコンテンツベースの行動に対するプラットフォームの調整と管理を強化します。

コンテンツマーケティングは大手ブランドの今後の焦点であり、KOLはコンテンツマーケティングを行う最良の方法です。しかし、コンテンツ配信戦略とコミュニティの特性により、Doubanには基本的に価値のあるKOLがいないのに対し、Weiboには価値のあるKOLが多数います。これは主に、コンテンツ制作者の好みが異なるためです。

コミュニティ システムで最も重要な人物はコンテンツ プロデューサーであり、トップ ストリーマー、小規模なインターネット セレブ、一般人の 3 つのカテゴリに分けられます。トップストリーマーは最も多くのお金を稼ぐことができる人たちで、Weiboに行きます。小規模なネットセレブはプラットフォームの補助金に頼り、収入も良いので、Bilibiliに行きます。普通の人は精神的な報酬（いいね）を得たいので、DoubanとHupuに最も行きます。これらの製品の現在の発展を見ると、Weibo が収益を上げる点で本当にユニークであり、Douban が依然として懸命に取り組んでいることがわかります。

中国消費者のショッピング習慣はオンラインへとさらに移行しつつあります。オンラインショッピング市場がブランドオーナーと消費者にもたらす利便性は、今後もオンラインショッピング市場の発展を推進していくでしょう。電子商取引市場では、コンテンツ電子商取引がより顕著に発展し、写真、テキスト、短編動画などの多様なコンテンツ形式を通じて豊かな消費シーンへと拡大し、電子商取引とコンテンツの組み合わせによってユーザーの嗜好を継続的に向上させています。商品販売、商品手数料などで構成されるコンテンツコミュニティ商品ラインのビジネスモデルも、オンラインショッピング市場の巨大な基盤と急速な成長の牽引力、そして電子商取引とコンテンツの組み合わせに対するユーザーの好みの高まりにより、幅広い収益化スペースと継続的な収益化の原動力を持つことになります。

1.4 ユーザー分析 - ユーザーポートレート

Douban アプリユーザーの男女比は比較的バランスが取れており、男性ユーザーがわずかに多いです。しかし、実際の状況を見ると、アクティブユーザーは主に女性であり、男性ユーザーのアクティブ度は高くありません。情報入手の必要性と興味サークルの要求により、ユーザーはコミュニティフォーラムにもっと注目します。その中でも、女性ユーザーは男性ユーザーよりもコミュニティフォーラムを重視しています。

年齢構成では、31～35歳のユーザーが32.72%と最も多く、次いで25～30歳が27.46%となっています。また、24歳以下のユーザーも多く、20.4%を占めています。注目すべきは、35～40歳の年齢層も15.64%を占めていることです。豆瓣アプリユーザーの年齢分布は非常に幅広く、2000年代、1990年代、1980年代生まれ、さらには1970年代生まれの人も含まれており、複数の年齢層をカバーしています。

Douban APPユーザーのうち、ハイエンド消費者の割合が最も高く、32.35%です。一方、中級消費者は29.85%です。ハイエンド消費者も13.48%を占め、ローエンド消費者の6.72%を上回っています。一般的に、豆瓣のユーザーは購買力が強く、高品質の製品に対してより喜んでお金を払います。これが豆瓣の電子商取引の成功の鍵です。大都市では多くのローカルイベント（コンサート、スポーツイベント、映画鑑賞、美術展、ドラマなど）が開催されています。豆瓣はこれらのイベントの主催者ともっと協力して、購買力の高いユーザーをオフラインで消費に誘うことができます。この分野の市場潜在力は非常に大きいはずです。豆瓣は「お金の匂いを拒否する」という傲慢な態度を捨て、購買力のあらゆるレベルのユーザーを受け入れ、さまざまな商業収益化方法を考えるべきです。

コミュニティフォーラムで関心/関心の輪を持つことは女性にとってより重要であり、男性ユーザーはポイント/レベルにもっと注意を払います。Doubanの現在のコミュニティ設計も女性を重視し、グループを強化し、ポイント登録を弱めています。Hupuのコミュニティ設計はまさにその逆です。

1.5 ユーザー分析 - コミュニティユーザー価値の推定

データソース: Future Think Tank「インターネット コンテンツ コミュニティ産業研究: 20 年間の努力、発展の黄金期へ」

上記のデータから判断すると、コンテンツコミュニティは大きな脂肪の塊であり、数兆ドルの価値がある市場です。収益化の手段がますます豊富になり、さまざまなイベントが企画されているため、DouyinやKuaishouなど、さまざまな企業が電子商取引に熱心に取り組んでいます。商業化の要はトラフィック（ユーザーとコンテンツ制作者の数、インタラクションの頻度、関係チェーンの集中度）に反映されます。コミュニティはトラフィックへの最大の入り口です。ほぼすべての製品にはコミュニティがあります。コミュニティの役割は確かに非常に重要です。コミュニティは、定着率を向上させ、ユーザーの粘着性を高め、製品の競争障壁を向上させることができます。

コミュニティの価値は、トラフィック（ユーザーとコンテンツ制作者の数、インタラクションの頻度、関係チェーンの集中度）と収益化能力（コンバージョン率と ARPU 値）に反映されます。

1.6 ユーザー分析 - ユーザー層別化/シナリオ分析

ユーザーの階層化は、使用頻度と支払い意思（電子商取引と知識の支払い）に基づいて行われます。

使用頻度は高いが、支払い意欲は低い。陳さん、女性、20歳、大学2年生、スターを追いかける女の子、ショー、バラエティ番組、テレビドラマを見るのが好き。彼女は番組を見た後、必ず豆瓣に行ってその番組について話し合います。最もよく使う機能は豆瓣グループで、毎回長い時間を費やすことができます。彼女はマーケットをクリックして閲覧することはほとんどなく、そこで何かを購入したのは一度だけです。

利用頻度が高く、支払い意欲も高い。黄さん、女性、33歳、フリーランサー、イラストレーター、Doubanを8年以上使用しています。彼女はよくDoubanに私生活を記録し、面白い映画や本を探したり、好きなグループにいくつか参加したり、Doubanユーザーとコミュニケーションしたり議論したりしています。同時に、黄さんは市場で興味のある知識、本、見た目が良くて品質の良い日用品など、たくさんのものを購入しています。

使用頻度が低く、支払い意欲も低い。謝さん、男性、28歳、インターネットビジュアルデザイナーは、常にDoubanアプリを使用しており、通常は映画や本を探したり、映画や本の評価をチェックして、映画や本を見るかどうかを決めるのに役立てています。週末には、ガールフレンドと一緒に行ける街の面白いアクティビティを探します。謝さんは団体や​​市場を訪れることはめったにない。

使用頻度が低く、支払い意欲が高く、シナリオが不合理であるため、議論しません。Douban Marketで販売されているものの多くはDoubanとの共同ブランドであるため、Doubanへの帰属意識を持たないユーザーは特にそこで購入することはありません。

使用頻度は、コンテンツ消費者とコンテンツプロデューサーに分類することもできます。コンテンツプロデューサーは、すべてのコミュニティコンテンツの中核となります。 Doubanコミュニティは徹底したUGCコミュニティであり、一般ユーザーが主なプロデューサーであり、KOLや専門組織はほとんどありません。このタイプのコミュニティの利点は、コミュニティが活発であるが、ユーザー価値が低いことです。

2. 競合分析

データソース-iResearch

2021年までに、中国のインターネットのすべてのサブセクターで主導的な製品が登場しました。コンテンツコミュニティを例にとると、文系青年向けのDouban、ストレート男性コミュニティ向けのHupu、2次元世界のBilibili、ローカルで活気のある雰囲気のKuaishouなど、各製品には独自の製品トーンがあります。これらは、製品の長期運用によって形成された大多数のユーザーの固有の印象です。しかし、Bilibiliには2次元の世界だけがあり、Hupuにはスポーツだけがあるのでしょうか？実は、どちらもそうではありません。Bilibiliの動画の種類は、テクノロジー、知識、学習、スポーツなど、大幅に拡大しました。これらの製品がより多くのユーザーを獲得したい場合、より多くのユーザーを引き付けるために製品の境界を拡大する必要があります。したがって、それぞれのユーザー層は異なっているように見えますが、いずれもユーザーの時間を奪い合っているのです。

文化コミュニティは良いですが、ほとんどのユーザーは通常 2 ～ 4 個のソーシャル コミュニティ製品しか使用しないため、競争は激しいです。さらに、トップクラスの製品をめぐる競争の障壁は非常に高く、既存のコンテンツ体験を覆すような新しい技術が登場しない限り、Weibo、Kuaishou、Douyinなどの巨大企業が陥落するのは難しいでしょう。

2.1 競合他社の選択

市場の観点から見ると、Doubanに直接の競合相手はいないため、同様のトーンを持つコンテンツコミュニティであるLofterを選択しました。ここでのトーンとは、製品の現在の視聴者タイプ（文系青年、スターを追いかける少女、絶妙な少年など）、コンテンツ制作者の種類（ugcであり、pugcやpgcではない）、製品の将来の方向性を指します。しかし、ロフターのトラフィックが少なすぎて、影響が低すぎます。

次に、競合相手として、Zhihu、Weibo、Bilibiliなど、トラフィックが多く、商業化が進んでいるコンテンツコミュニティを選択しました。

2.2 ユーザー検索インデックスの比較

データソース - Baidu Index - 時間軸 1 年

検索インデックスから判断すると、Weiboが最も人気があり、次にZhihu、Bilibiliが3位、Doubanが4位、lofterが最後です。

第二に、トレンドチャートから判断すると、WeiboとZhihuの検索トレンドは大きく変動しているのに対し、他のプラットフォームでは大きな変化は見られません。グラフから、袁龍平の死去など、大きな出来事が起こるたびに、Weiboの検索指標が急上昇していることがわかります。また、知乎が知乎初のガラ「Answer Adventure Night」など、大きなイベントを企画するたびに、知乎の検索指標も急上昇します。これは、Weiboが時事問題の影響を大きく受ける大規模なコンテンツプラザ（あらゆる属性、あらゆるメディア、あらゆるユーザーを備えたコンテンツコミュニティ）であることを示しています。知乎は、イベントを企画することでアクティビティとトラフィックを増やす、非常によく運営されている質疑応答コミュニティです。 Douban は基本的に、他の人の映画やテレビ番組に便乗し、評価を通じてインターネット上でトレンドにしているだけで、実際の運営は行われていません。

2.3 ダウンロード量の比較

データソース: Qimai Data、時間軸: 1 年

上のグラフから次のことがわかります。

Bilibiliのダウンロード量の増加が最も速く、続いてWeibo、Zhihu、最後にDoubanが続いています。また、Doubanの毎日のダウンロード量の傾向は非常に安定しており、変化はありません。運営側は苦労していません。

2.4 「豆瓣」のキーワード検索の関連性分析

データソース: Baidu Index、時間軸: 7 日間、グラフの説明: キーワード「Douban」を検索する前後のユーザーの検索行動を通じて統計分析を実行し、キーワード間の相関関係を示します。

上記のグラフから次のことがわかります。

1. Weibo は Douban から最も多くのトラフィックを奪っており、次に Zhihu が続いています。トラフィックを取り戻す方法を考える必要があります。
2. Douban で最も人気のある Douban グループの次には、Douban の書籍、映画、TV シリーズ、書籍が続きます。このセクションは主にユーザーが評価とレビューを閲覧するためのものです。最後に、Douban Rental も好調でした。
3. ロフターの影響力は小さすぎるため、現時点では直接的な競合にはなりません。
4. Bilibiliは動画コミュニティであり、Doubanは画像とテキストのコミュニティです。このように見ると、両者は無関係のように見えますが、ユーザーは同じグループです。動画で自分の生活を共有するためにBilibiliに行く人は、Doubanには行きません。画像とテキストで自分の生活を共有するためにDoubanに行く人は、Bilibiliに戻りません。この意味では、両者は競争関係にあります。

インスピレーション：

1. 書籍、映画、音楽は依然として基本であり、その後にグループの継続的な開発が続き、最終的にレンタルグループの機能レベルをアップグレードして、ユーザーの実際のニーズを満たすことができます。
2. 競合他社のWeiboとZhihuをターゲットにし、イベント運営から製品設計へと移行し、トラフィックを回復するための適切な戦略を採用しました。

2.5 ユーザー構造の比較 -年齢と性別

データソース: Baidu Index、時間軸: 30 日

上記のグラフから次のことがわかります。

1. Weibo、Zhihu、Bilibili、Doubanの主な視聴者層は20～29歳です。 19歳未満のユーザー層のデータ指標で見ると、LofterのTGI値が最も高く、次いでBilibili、DoubanとZhihuが最も低い。これは、Doubanが提供するコンテンツサービスが19歳未満のこのユーザー層のニーズを満たしていないことを示し、この点を強化する必要がある。Doubanは敷居の低い興味コミュニティであり、Zhihuは敷居の高い質疑応答コミュニティであるため、Zhihuの19歳未満のユーザー数が少ないのは正常な製品の位置付けである。第二に、20〜29歳以下のユーザーグループ*におけるロフターのTGI値が大幅に低下していることがわかります。これは、ユーザーが年齢を重ねるにつれて、徐々にこの製品をあきらめ、他の製品を使用していることを示しています。
2. 性別の分布に関して言えば、Weibo と Douban は性別の分布が似ており、アクティブ ユーザーは主に女性です。男性は主に閲覧し、女性はより多くのコンテンツを制作します。第二に、lofterは主に女性ユーザーで構成されていますが、BilibiliとZhihuは主に男性ユーザーで構成されています。第二の次元では、男性と女性を区別しませんし、知識も区別しません。

2.6 コンテンツ制作者の比較

コミュニティの核となる価値は、トラフィック*収益化能力（コンバージョン率とARPU値）にあります。ここで、トラフィックとは、ユーザーとコンテンツ制作者の数、インタラクションの頻度、関係チェーンの集中度を指します。

その中核となるのはコンテンツプロデューサーです。コンテンツプロデューサーは、コンテンツ消費者が利用できるように高品質のコンテンツを提供したり、ユーザーの議論の熱意を刺激したり、より多くの人々に製品を利用してもらうことができます。良質なコンテンツ制作者は相対的なストックであり、コンテンツ製品は相対的な増加です。自社のコンテンツ制作者が流出しないようにしながら、他のメーカーから良質なコンテンツ制作者を引きつけ、自社コミュニティ内でより多くの良質なコンテンツ制作者を育成することで、好循環を形成します。

なぜコンテンツ制作者について議論する必要があるのでしょうか? それは、彼らが商業化と密接に関係しているからです。

コンテンツプロデューサーは、レベルに基づいて、トップストリーマー、小規模なインターネットセレブ、一般人の 3 つのカテゴリに分けられます。

トップストリーマーは最も多くの収益を上げることができる人たちです。彼らがWeiboを利用するのは、Weiboのコンテンツ配信戦略が彼らにとって最も有益であり、サブスクリプションと注目度に重点を置いているため、トラフィックが失われることがないためです。

小規模なネットセレブはプラットフォームの補助金に頼り、十分な収入を得ています。彼らはビリビリや快手に行きますが、これらのプラットフォームは主にアルゴリズム配信に依存しており、トラフィックが少なくとも見られる機会を確保しています。

普通の人々は精神的な報酬（いいね）を得たいと思っており、Douban と Hupu に行くことを最も好みます。なぜなら、これらはフォーラムの形式をとっており、分散化されており、誰もが平等だからです。

これらの製品の現在の開発状況から、製品のコアユーザーがトップ層ユーザーである場合、彼らが最も収益性が高く、次にKOLと小さなネットセレブ、最後に一般ユーザーが続くことがわかります。

2.7 総合的な比較

バージョン 7.6.0

あらゆる垂直製品は、収益を上げ、トラフィックを獲得する必要があるため、徐々に総合分野へと移行します。たとえば、Zhihu は初期の頃は専門的な質疑応答コミュニティでしたが、現在はエンターテイメント志向のコンテンツが多くなっています。 Weibo はコンテンツ コミュニティの頂点であり、あらゆるカテゴリとあらゆるメディアのコンテンツを閲覧できます。 Douban は、特に書籍、映画、音楽の垂直分野におけるコンテンツ配信において、さらに改善する必要があり、今後も探求を続けることができます。

Weiboのコンテンツへの入り口は、Bilibiliがさらに隠されていることがわかります生命志向で、コンテンツの価値はソーシャル製品ではなくコミュニティ製品です昨年、高品質のコンテンツクリエイターに報いるためには、Doubanにはまだそれがありませんので、一生懸命働く必要があります。

最後に、豆板は依然として自らの優位性を強化し、書籍、映画、音楽の探求を深め続け、コミュニティの優位性を強化する必要があります。娯楽、ゴシップ、日常生活の分野でさらに良い成果を上げることができます。豆板ハウスレンタルも非常に人気がありますが、対応する機能設計がなく、少し残念です。

もう一つ付け加えると、テキストから画像、動画、生放送まで、コンテンツの獲得効率はますます高くなり、満足感を得るまでの時間はますます短くなっているため、Doubanは動画機能を強化し、生活志向のvlogはかなり良いものになっています。現在、この動画機能があり、トピックの下にある他の動画サイトからの動画のアップロード、追加、またはリンクのみをサポートしていますが、誰も使用していないようで、操作をガイドする必要があります。

3. 製品機能因子分析

3.1 機能アーキテクチャ分析

バージョン 7.6.1

全体的な機能アーキテクチャは比較的明確で、情報アーキテクチャの深さは適切ですが、幅が広すぎるため、情報アーキテクチャが複雑になり、統合する必要があるタブオプションが多すぎます。

3.1.1 コンテンツ制作とプッシュ

コンテンツのプッシュは主にホームページ上の推奨とグループに依存しています。ホームページで推奨されるコンテンツは、トピックの下にあるコンテンツ、グループ内のコンテンツ、映画のレビューです。

グループと「トピックと書籍、映画、音楽」の違いは、トピックはすべてのユーザー グループ向けであるのに対し、グループは一部のユーザー グループ向けである点です。

ホームページ上の公開ダイナミクスでは、グループを選択してコンテンツを送信するというサポートはできません。グループは比較的閉鎖的であるのに対し、トピックや映画レビューは比較的オープンであるため、Doubanの担当者がトピックの優先順位を上げていることは明らかです。これは、人々のつながりをよりオープンにするためです。 2 つ目の理由は、大規模なコミュニティである Zhihu とは異なり、ガイドのない小規模なグループが存在することです。その結果、新参者がコミュニティに溶け込みたい場合、コミュニティをゆっくりと学習して発見するには長い時間がかかり、留まることはありません。 3 つ目の理由は、個々のグループが kol の形成に役立たないことです。同じことは Tieba と Hupu にも見られます。kol がなければ、新しいユーザーを引き付けて長期間使用してもらうための高品質のコンテンツを安定して出力できず、損失が発生しやすくなります。

3.1.2 グループ内の電子商取引と住宅賃貸

Douxiaopuグループは公式の電子商取引共同購入グループです。このグループで直接注文できるので、とても便利です。各共同購入の内容は異なり、非常に興味深いものになります。

住宅賃貸関連のグループは数多くあるが、公式はそのようなグループに対してより関連性の高い機能を設計しておらず、グループ内で住宅賃貸のニュースを広め、WeChatを離れ、WeChatを通じて互いに連絡を取り合って住宅を閲覧し、オフラインで取引を行うだけだ。

3.1.3 市場

グループ購入、アイテム、書籍、コースの販売など、さまざまなものを販売できます。そこで販売されているアイテムの品質は本当に優れています。

3.1.4 本、映画、音楽

Douban は、特に映画、テレビシリーズ、書籍の 3 つの分野で、基礎の面で非常に優れた仕事をしてきました。これがうまく行われる理由は 3 つあります。

1. 差別化された客観的な評価は非常に重要です。たとえば、Maoyan Movies は一般的に高いスコアを獲得しています。
2. 優れた映画レビューコンテンツ
3. ユーザーが作成し、専門家が審査・管理し、専任の担当者が維持する、完全かつ明確な分類構造

4. 製品機能体験分析

4.1 コンテンツ関連の機能体験 - 推奨、検索、グループ、映画レビュー

各バージョンのコメントを見ると、コミュニティコンテンツ重視の機能がより使いやすくシンプルになっています。

コンテンツ配信の核としてレコメンデーションは非常に重要ですが、ここではその戦略（コンテンツ配信にはレコメンデーションと検索が含まれます）については詳しく説明しません。しかし、もう 1 つ付け加えておきたいのは、DCG 評価のパフォーマンスが十分でない場合は、ユーザーが好まないものを推奨してホームページの利用率を下げるのではなく、カスタム メニューを使用してホームページの利用率を向上させることができるということです。

トピックには一定のタイムリーさがあるため、特定のトピックへの入り口は比較的低い位置に配置されています。それを見るには、メニュー - マイフォーカス - トピックに移動する必要があります。人気のあるトピックへの入り口はより分散しています。ホーム - ダイナミクスの下にはさまざまなトピックへの入り口があり、検索の下には推奨トピックがあり、ホーム - 推奨の下にもさまざまなトピックが推奨されます。トピックは、フィード情報フローに少し似ており、メイン機能というよりは、アクティブなコミュニティの運用機能にすぎないようです。

良い点は、書籍、ビデオ、オーディオのコンテンツをグループとトピックの両方に適用できるため、ツールとコミュニティの間に良好なリンクが構築されることです。

ホームページでステータス追加ボタンをクリックしてトピックを選択すると、ビデオを投稿できないことがわかりました。ただし、特定のトピックページでステータス追加ボタンをクリックすると、ビデオを投稿できました。ただし、アップロードのみに制限されており、直接撮影することはできませんでした。その結果、面倒すぎるため、ユーザーは実際にビデオ機能を使用することはほとんどありませんでした。

映画の評価は、長文レビュー（文字数は140字以上必要）と短文レビューに分かれています。しかし、その過程で少し奇妙なのは、特定の映画を観たかどうかしか選べず、その後、映画を評価して短いレビューをすることしかできないことです。少し不便で、最適化することができます。実際には、スコアリングコンポーネントを提供し、フロントエンドで論理的な判断を下すだけで済みます。140字未満であれば短文レビューに入れ、140字以上であれば映画レビューと呼べます。

すべてのコンテンツ製品が注意しなければならないことの1つは、コンテンツの審査です。これは非常に難しく、程度を十分に把握する必要があります。私の提案は、党メディアと公式メディアに従い、合理的なガイダンスを提供し、特に敏感なものが見つかった場合は、直接禁止することです。例は以下のとおりです。

2009年1月19日、Doubanは「グループ欄に大量のポルノコンテンツがある」と判断され、摘発対象ウェブサイトの第4弾に含まれた。 1月21日、インターネット違法有害情報通報センターは、豆瓣がグループを一掃したにもかかわらず、「下品なコンテンツはまだ存在している」とする通知を出した。 [43] 2月には、時事情報や民主主義思想を伝える多数の団体が強制的に解散された。 2021年4月12日、豆瓣上のいくつかのフェミニスト関連のディスカッショングループが禁止され、解散された。[40] 2021年5月、豆瓣は映画ページのIMDBハイパーリンクを閉鎖した。[41] 2021年5月30日、豆班の「Lying Flat」グループが解散した。 [42]

4.2 ツール機能エクスペリエンス - 書籍、映画、オーディオ関連

私は個人的に、書籍、映画、音楽がDoubanの競争上の優位性であり、唯一の障壁であると信じています。そのため、私たちはそれをうまくやらなければなりません。

各バージョンのコメントを見ると、ツール指向の機能について不満を言う人が多く、不満点も多く、主に書籍、映画、音楽、個人ページ、Doubanリスト、コレクション、タグなどの機能に集中しています。主な理由は、一部のユーザーのニーズと機能の優先順位が一致せず、次にエクスペリエンスの問題です。3番目のポイントは、Doubanの評価とその公平性に焦点を当てています。しかし、Douban の書籍、映画、音楽のコレクションが中国で最高であることは疑いの余地がありません。

時間の制約があるため、この部分についてはこれ以上説明しません。

5. 製品の反復観察

2021-02-03 バージョン7.0.1——興味深い多様な文化生活コミュニティ

バージョン 7.0 アップデートノート: 人とコンテンツを中心とした「コミュニティ ベース」のバージョン イテレーション

2018-08-15 バージョン 6.0——あなたの本、映画、オーディオの世界

バージョン 6.0 アップデートノート: 推奨情報 (映画、書籍、音楽) の精度と効率性の向上を中核としたバージョン反復

2017 バージョン 5.0

バージョン5.0アップデートノート：豆瓣動画（豆瓣限定番組「如是」と「半卜」）を追加、マーケットを追加、豆瓣書店を追加、オンラインおよびオフラインコースを開始

2016 バージョン 4.0

新しい映画製作者、賞のページ、あなたの好みを推測、豆瓣映画リストの追加、豆瓣時間の追加

2015 バージョン 3.0

日記機能を追加し、2015年の毎年恒例の映画、本、レコードリストを追加しました

バージョン2.0、2015

追加のブロードキャスト機能、Douban Group、Doumail、チケット購入機能、およびトリビア機能

6。製品の運用とマーケティング

コンテンツ操作が解決する必要があるコアの問題は、コンテンツの生産と消費に関する巧妙なサイクルを構築し、コンテンツ数量、コンテンツビュー、コンテンツインタラクション、コンテンツの普及など、さまざまなコンテンツ関連データを継続的に改善することです。

したがって、コンテンツ操作モジュールに焦点を合わせて対処する必要がある問題には、次の質問の1つ以上が含まれる場合があります。コンテンツの基本的な属性は何ですか？ （テキスト？写真？オーディオ？）どのようなトーンが必要ですか？ （面白い？ジョークとゴシップ？詳細なレビュー？直接情報？文学と心温まる？）コンテンツはどこから来たのですか？ （UGC？PGC？）私のコンテンツはどのように整理され提示されていますか？ （トピック？リスト？カテゴリナビゲーション？フォント？フォントサイズ？ライン間隔？段落間隔？）ユーザーが既に持っているものに基づいてもっと読みたいコンテンツを作成する方法（コンテンツプランニング？コンテンツの選択？コンテンツはどのようにしてホットなイベントやパーソナリティを活用できますか？）既存のコンテンツは、ユーザーがどのようにしてより簡単かつ頻繁に消費できますか？ （コンテンツタイトルの書き方？優れたコンテンツをユーザーにプッシュする方法？プッシュ周波数は何ですか？プッシュメソッドは何ですか？edm？内部メッセージ？プッシュ？）コンテンツの生産はどのように持続可能ですか？ （活動を整理する？ロイヤリティ？ユーザーインセンティブ？他の関心のある交換？）どうすればユーザーがコンテンツとやり取りし、さらには拡大するように導くにはどうすればよいですか？ （トピックを作成しますか？ディスカッションの雰囲気を導きますか？コミュニケーションメカニズムの設計？）

6.1コンテンツ操作

公式ウェブサイトは、ユーザーが議論するために毎日いくつかの興味深いトピックをリリースしたり、ユーザーがこのトピックに関する独自の考えや更新を投稿したりすることができます。

6.2ホットスポット操作

運用は、その日のフェスティバルまたは発生する特別なイベントに基づいて行われます。

子供の一日をとると、Douban Group Childhood Instance Exchange Meetingは、各グループがXXXの子供の日の活動を自由に開始します。

活動の効果はまだ知られておらず、15日間待つ必要があります。

6.3ブランドイベントマーケティング

Doubanはブランド所有者と協力して、ブランドマーケティングを実施し、ブランド認知度を高め、販売を促進します。

ランコムリ​​トルブラックボトル＆ドゥバン：生まれた若いマーケティングケース

創造的な説明：

＃__で生まれた子供たちは決して年をとることはありません。 「You、Born Young」のテーマは、ネチズンを招待して最も美しい集中状態を共有することです。

コミュニケーション戦略：

消費者グループを正確にターゲットにして、消費者グループのイメージを中年の女性から若い女性に変えるというブランドの目標を達成し、ドゥバンの有名人を動員して記事を書き、「若者のルール」に関連するトピックを作成します。私たちは、PCフラッシュページとモバイルHTML5ページでトラフィック転換を行うためのクレイジーな広告を作成し、ユーザーに独自のプラットフォームを提供し、参加に対する若い女性の熱意を刺激し、変革後のブランドの理解を深めました。

プロセスは次のとおりです。

1. DoubanはKolsを招待して、若いままで「年をとっていない」という話をしてイベントを暖め、「Born Young」の概念をリードしてみましょう
2. Douban Brand Station "Youth Rules" Flash Interactionは、Doubanユーザーが青少年のルールを表現するために写真と文を使用するように誘い、＃生而年轻＃
3. 製品トライアル、Douban Stationに黒のボトル製品のアイテムを埋め込み、インスタントSMSメッセージングを使用して公式モールとカウンターにトラフィックを向けると同時に、Doubanで製品の評判を築きながら、重要な結果が得られました。
4. また、このイベントは、WeiboとDoubanで多数の有名人を引き起こし、独自のイニシアチブで試してみました。

効果の概要：

作業数：2700

コメント数：1023

いいね：587

投票：3529

ドゥーバン相互作用：7856

バズカウント：637

コミュニケーションのハイライト：

• KOLSとの詳細な協力 - 画像への露出、記事の執筆、Douban、Weibo、TVC、その他のプラットフォームでの露出
• クレイジーな広告、FMラッキーデイ、ブランドメガヘルツ、KOL画像で設計されたソフトマテリアルなど、さまざまな絶妙な広告形式があり、クリックエフェクトが良好で、小さなサイトアクティビティを多数訪問します。
• 小さなサイトは、アイテムとインスタントSMSを埋め込み、機能を送信して公式モールとカウンターにトラフィックを向ける一方で、Douban内に製品の評判を構築し、重要な結果をもたらします。
• 協力フォームは斬新で、ネットワーク全体のカバレッジが高く、強いトピック性があり、これは広く熱い議論を引き起こしました。

イベントマーケティングは、英語のイベントマーケティングと呼ばれます。いわゆるイベントマーケティングとは、企業が企業とブランドの認知度、評判、影響力、影響力、および大規模なイベントを計画するための効果的なリソースを統合することにより、製品の販売を迅速に増やすマーケティング方法を指します。 簡単に言えば、イベントマーケティングはイベントを中心に展開するマーケティングであり、イベントを車両として使用して、企業がブランドを強化したり、売り上げを増やしたりするのに役立ちます。 イベント運用に関しては、コアは、1つまたはシリーズのイベントの計画、リソースの確認、宣伝と昇進、効果の評価など、一連のプロセスに関するフルプロセスプロジェクトの促進、進捗管理、および実行を確保することです。イベントを操作する場合、最初にイベントの目標を明確に定義し、イベント中に関連するデータを継続的に追跡し、イベントの有効性の適切な評価を実施する必要があります。

Netease Cloudはマーケティングイベントで素晴らしい仕事をしており、彼らのキャンペーンは基本的に人気があり、最新のNetease Cloud Personalityの支配的な色など、広く普及しています。

VII. 結論

製品業界の評価-9ポイント

私は、最初に社会的活動の将来の発展について、そしてそれはあらゆるシナリオで存在し、コンテンツのプレゼンテーションはより興味深いものになります。ただし、コンテンツのレビューに注意を払い、敏感なトピックを伴わないようにしなければなりません。

コンテンツコミュニティの間でアッパーエシェロンでドゥバンランク。

競合他社との競争力スコア-6ポイント

Doubanが徐々に低下していることは、Zhihu、Bilibili、Weibo、その他のアプリケーションよりもはるかに劣っていることが徐々に低下していることが認識されています。ユーザーの数を増やし、保持率を改善し、お金を稼ぐことは、Doubanが製品と運用レベルで解決する必要があるすべての問題です。コルを栽培し、高品質のコンテンツの生産を奨励し、本、映画、視聴覚の自分自身の利点を強化し続け、この利点を製品に放射することは、競争力を向上させる方法です。

製品の相互作用エクスペリエンス-8ポイント

製品のビジュアルとマイクロインタラクションは非常に快適ですが、一部の情報は少し複雑で不明確です。

製品機能エクスペリエンス-8ポイント

全体的なエクスペリエンスは優れていますが、ユーザーのセグメンテーションでは、新しいユーザー、本、映画、音楽ユーザー、ユーザー、コンテンツプロデューサーなどのいくつかのカテゴリに分類できます。ユーザーセグメンテーションの良い仕事をする前に、推奨、検索、本、映画、音楽などの機能でユーザーにより良い価値を提供できるように、優れたユーザーポートレートを作成する必要があります。

製品マーケティング-3ポイント

Doubanは長い間ポジティブなマーケティングを持っていませんでした。ブラッシングスコア、意図的に悪いレビューなど、サークル外のすべてのマーケティングは否定的で悪意があります。

著者：Z

出典：Z