Xigua Video はByteDance が所有するアプリです。今年の旧正月、流行病による映画館の閉鎖により、Xigua Video は「Lost in Russia」や「The Big Winner」などの映画を公開し、多くのユーザーを獲得しました。この記事では、主に市場、ユーザー、機能の 3 つの側面から Xigua Video アプリを分析し、いくつかの提案をします。

1. 環境を体験する

• 製品体験: Xigua ビデオ
• ソフトウェアバージョン: 4.7.5
• 電話システム: Android 10
• 体験時間: 2020-8-20
• 体験者: アルバート

2. 製品の位置付けと市場分析

1. 製品の位置付け

スローガン：新鮮さと美しさをあなたに。

製品紹介：Xigua VideoはByteDance傘下の動画プラットフォームソフトウェアです。動画コンテンツは長編動画（映画・テレビ番組、バラエティ番組などのPGCコンテンツ）と中・短編動画（UGC、PUGCコンテンツ）に分けられます。ユーザーはToutiaoの強力な推薦機能により、興味のあるコンテンツを継続的に入手できます。

2. スイカの大移動

中短編動画に関しては、初期の[3+X]プランから最近の「Movable Typeプラン」や「月給1万元」などの活動まで、Xiguaはさまざまなタイプのクリエイター向けのインセンティブ活動を継続的に展開しており、一方ではユーザーをUGCユーザーに引き付け、他方ではプラットフォームのファンとイベント収入の蓄積を通じて既存のクリエイターがPUGCユーザーになることを奨励しています。

長編動画に関しては、西瓜は2018年後半から編成を開始し、まず「トップミッション」「私と兄弟」「淡星線」などのバラエティ番組を制作しました。2019年には「おじさんのレストラン」などのバラエティ番組を制作し、「抜刀術」「ホーム・ウィズ・キッズ」などの古典ドラマを導入しました。今年は春節以降、「ロスト・イン・ロシア」「ビッグ・ウィナー」などの映画、「中国の声2020」「仮面舞踏会」などのバラエティ番組、BBCスタジオのドキュメンタリーの導入など、西瓜は独自の映画ライブラリを継続的に蓄積し始め、長編動画の編成に引き続き力を入れています。

3. 業界の現状

初期の頃、Xigua はショートビデオに重点を置いていましたが、現在ではロングビデオとショートビデオの両方の分野に進出しています。次の記事では、オンラインビデオとショートビデオ業界の 2 つの側面から、Xigua が直面している業界の状況を分析します。

1) オンラインビデオ

流行の影響でユーザーには余裕があり、第1四半期はユーザーアクティビティが急増しましたが、業務が徐々に正常に戻るにつれて、業界の月間アクティブユーザー数は8億6,000万人で安定しました。

出典: QuestMobile

テンセント、iQiyi、Youku がランキングの上位 3 位を占め、大規模で包括的な著作権映画ライブラリにより高い普及率を誇っています。質の高いコンテンツの量がプラットフォームの成功の鍵です。このため、各プラットフォームはユーザーアクティビティを増やすために、新しい独占ドラマやバラエティ番組を継続的に公開しています。

出典: オーロラ

出典: TopMarketing Research Institute

2) 短い動画

オンラインビデオ業界と比較すると、ショートビデオ業界のユーザー規模は着実に増加していますが、成長率は徐々に10％を下回り、ユーザー配当は徐々に消え、ユーザー獲得の戦いは徐々に増分市場からストック市場へと移行します。

出典: QuestMobile

Toutiao と Kuaishou アプリがショートビデオ業界を支配しており、Douyin が 50% を超える普及率でトップを走っています。断片的な時間では、ユーザーは気楽なユーモア、日常生活、食べ物、スキル、知識を楽しむことに時間を費やすことを好みます。

全体として、ユーザーのコンテンツに対する要求は多様化しており、より幅広く奥深いコンテンツ プラットフォームは、ユーザーの多様なコンテンツの好みをよりよく満たすことができます。

出典: オーロラ

出典: iResearch

3. ユーザー分析

1. 年齢と性別の分布

出典: iResearch

iResearch が提供したデータによると、Xigua Video の主なユーザーは中年層と若者で、女性ユーザーより男性ユーザーがわずかに多いようです。

24歳以下の若者はエネルギーに溢れ、新しくてクールなものを追い求めるのが好きです。さまざまなバラエティ番組やショートビデオなどのコンテンツから、よりトレンディで多様な情報を入手し、同じ趣味を持つ友達を増やすことができます。

仕事が主戦場である25～35歳のライトミドル層は、生活に大きなプレッシャーを感じており、人生の楽しみを探求する必要があり、さまざまな中短編UGCコンテンツは、彼らが「何か面白いものを見る」ことでストレスを素早く解消することを可能にします。

2. 消費能力分析

都市シェアチャート（データソース：Analysys Qianfan）

消費容量比率チャート（データソース：Analysys Qianfan）

千帆分析のデータによると、1級都市と2級都市のユーザーが全体の50％以上を占め、購買力は低中級層に集中している。

一級都市と二級都市の住民は、すでに物質的なニーズを満たしており、精神的な要求も高い。彼らは自分の娯楽にお金を払う意欲が強く、有料サービスに対しても受容的である。

Xigua Video の長編有料コンテンツの価格は、ユーザーの購買力とほぼ一致しています。

iQIYI、Youku、Tencent Videoが3大プレーヤーとなっている現在、人々は長編動画コンテンツにお金を払うことに慣れきっているが、映画、テレビシリーズ、バラエティ番組など、Xigua Videoの長編動画のほとんどは無料である。

PGCコンテンツの支払いに関して、西瓜動画は主に「ハリウッド会員」（厳選されたハリウッド映画）と「アニメ会員」（一部の人気アニメ）に分かれており、それぞれ月額パッケージ価格は5元と1.9元です。この価格は、「見たいけどあまりお金をかけたくない」ユーザーにとって間違いなくより良い選択です。

3. 使用シナリオ

Xigua Video の主なユーザーは、さまざまな使用シナリオに応じて、コンテンツ消費者とコンテンツ作成者の 2 つのカテゴリに分けられます。

1) コンテンツ消費者の利用シナリオ

小鵬、男性、18歳、某大学1年生。

2000年代に生まれた子供たちは、新しいものを受け入れる能力が強く、インターネットを頻繁に利用し、オンラインゲームやモバイルゲームに多くの時間を費やしています。

Xigua Video を使用する理由は、このプラットフォームで、高難易度レベルのチュートリアル、ゲームスキル、新しいゲームのトライアルなど、ゲーム関連のコンテンツを多数閲覧できるためです。

ここで、Xiaopeng は多くのゲーム ビデオ クリエイターをフォローしています。ゲームをプレイするだけでなく、新しいゲーム ビデオをチェックします。また、興味深いビデオ コンテンツをゲーム仲間にプッシュして共有します。

シャオホン、女性、25歳、民間企業社員。

シャオホンさんは社会人になって3年、ビジネスプロセスをほぼマスターしています。仕事は忙しいですが、暇な時にはタオバオを閲覧したり、短い動画を見たりしています。

週末には時々友達と夕食に出かけますが、仕事が忙しいので家にいることを好みます。

シャオホンさんは週末に、平日に見きれなかったバラエティ番組やドラマを観るのが習慣になっています。まだ時間があれば、興味のある映画を選び、ゆっくりとゆっくり休みます。

シャオ・チャン、男性、32歳、IT企業の中間管理職。

社会の柱であるシャオ・チャンは、仕事と家庭の両方から大きなプレッシャーを受けており、自由に使える時間はほとんどありません。

仕事や家庭の用事以外では、張暁は西瓜動画を開いて東坡地やスポーツの試合の素晴らしい映像を見てリラックスします。時々、映画やテレビ番組を見たり、映画やテレビ番組の洗練された解釈を読んだりして、最新情報を把握します。

2) コンテンツ制作者向けの利用シナリオ

シャオ・リー、男性、21歳、学生。

まだ大学に通っているシャオ・リーさんは趣味が強く、自分でゲーム動画を録画し、それを再処理してゲームにもっと面白い形を与えるのが好きです。

Xiao Li は 1 年以上このタイプのゲーム ビデオを制作しており、Xigua Video で数十万人のファンを獲得しています。彼にとって、各ビデオの「いいね！」、お気に入り、コメントは彼への承認であり、ビデオを作り続ける最大のモチベーションです。さらに、プラットフォームのインセンティブ マネーは Xiao Li に小遣いをもたらしてくれます。

Xiaojia、男性、25歳、セルフメディアパーソン。

小佳はサスペンス映画やドラマの大ファンで、さまざまなサスペンスドラマの伏線を初期の段階で分析するのが好きです。作品の筋立ての論理やストーリーの整合性を見るために、自分自身を物語の中に入れ込むことがよくあります。

サスペンス作品に対する自分の理解を、もっと多くの人と共有したい。作品をまだ理解していない観客に説明できるし、サスペンスファンの人たちと意見交換もできる。

4. 製品構造

1. 製品機能構造図

2. 製品情報構造図

3. 製品コアプロセス

コンテンツ消費プロセス:

コンテンツ制作プロセス:

4. 機能的な経験

1) 検索

ホームページの検索ボックスには、2 つのプリセット検索コンテンツがあります。最初のプリセットコンテンツは、検索を入力した後も保持されます。検索ページの上から下に表示されるコンテンツは、2 つのプリセットコンテンツ、検索履歴、検索ガイドコンテンツの 3 つの部分に分けられます。

a) 最初に表示される 2 つの検索結果は、後続の「検索したいものを推測」の結果と基本的に同じですが、選択されて上部にリストされます。

一方、検索内容が明確なユーザーにとって、この 2 つの情報は非常に小さく、ユーザーの検索に深刻な支障をきたすことはありません。一方、検索内容の範囲が広いユーザーの場合、最初の 2 つの情報で検索内容をカバーしていない場合は、その下にあるより多くのコンテンツを取得することもできます。

b) 検索履歴には、最大 6 件の最近の検索記録が表示されます。記録を削除した後、まだ記録がある場合は 6 件に補充されます。また、一度にすべて削除することもできます。履歴記録により、ユーザーは、検索ニーズが最近と同じ場合に、テキスト入力をスキップして直接検索することができます。

c) 検索誘導コンテンツのデフォルト項目は「検索したいものを推測」で、コンテンツはすべてUGC作品のキーワードであり、検索ページに入るたびに更新されます。

対照的に、PGC 作品の検索では明確な結果が得られることが多く、過度なガイダンスは必要ありません。コンテンツはテレビシリーズと映画に分かれており、それぞれ10作品のランキングに対応しています。UGCとPGCのカテゴリに加えて、「人気作家」カテゴリが検索ガイドに追加され、ユーザーにコンテンツを発見する別の方法を提供します。

提案: 検索履歴の 6 項目を超えるコンテンツは取得できません。これと比較すると、より長い検索記録を表示するユーザーを満足させることができる省略方法を使用する方がよいでしょう。

2) チャネル分類

上部のチャンネル ナビゲーション バーでは、左右にスワイプして選択できるチャンネル カテゴリをさらに表示したり、右側の [その他] ボタンをクリックしてチャンネル管理ページに移動したりできます。上部に固定されたこのナビゲーション バーにより、ユーザーは他のチャンネルにすばやく切り替えることができます。

チャンネル管理ページでは、ユーザーはすべてのカテゴリを閲覧し、ホームページ上部のナビゲーションバーで並べ替えや削除（非表示）などの情報を編集できます。推奨カテゴリとフォローカテゴリは操作できません。カスタマイズされたチャンネルナビゲーションバーにより、ユーザーは自分でチャンネルの優先順位を調整できるため、より関心のあるカテゴリをより迅速に切り替えることができます。

提案: 「すべてのチャンネル」のテキスト説明は、やや誤解を招く可能性があります。たとえば、ユーザーが初めてチャンネル分類ページに入ると、「すべてのチャンネル」にはコンテンツがありません。これを「非表示のチャンネル」に変更できます。ユーザーが半分以上のチャンネルまたはすべてのチャンネルを非表示にした場合は、リマインダーを表示する必要があります。非表示のチャンネルがない場合は、テキストプロンプトを表示する必要があります。

3) あなたがフォローしている人々

推薦とフォローの欄の下に、フォローしている作者のリスト（横）があります（推薦欄の下のリストは設定で閉じることができます）。左右にスワイプすると、フォローしている作者をさらに表示できます。作者が新しいビデオをアップロードすると、アバターが黄色の円で囲まれます。ライブ放送中は、赤い円で囲まれ、「ライブ放送」と表示されます。任意の作者をクリックすると、フォローページに入ります。ユーザーはXigua Videoに入ると、フォローしている作者の最新のビデオをワンステップで視聴できます。

• フォロー ページには、上部 (水平) にフォロー リストもあり、左または右にスワイプして著者を選択できます。
• 中央部分は、作者のリリース時間順に並べられたビデオコンテンツです。左または右にスワイプすると、前/次の作者に直接切り替えることができます。
• 下部には「フォロー中」と「個人ホームページ」の 2 つのボタンがあります。一方では、ユーザーはフォローしている著者を管理でき、他方では、ホームページに移動して、詳細情報や作品を閲覧できます。

提案：フォローページの主な目的は、ユーザーがフォローしている作者の動画をより早く視聴できるようにすることです。ユーザーが作者のフォローを解除したいという強い欲求がある場合は、ホームページに入った後に作者のフォローを解除することもできます。そのため、下部にある「フォロー中」ボタンは少し冗長に思えます。作者を選択すると、作者のアバターをもう一度クリックしても操作フィードバックはありません。ホームページに入る機能には別のボタンは必要ありません。アバターをクリックする機能に追加すると、ユーザーの操作習慣にさらに沿うようになります。

4) 小画面でのビデオ再生

ユーザーがより早くビデオコンテンツを入手できるようにするために、Xigua Video は小さな縦画面プレーヤーの形式でページ上にビデオを表示します。ユーザーが再生ボタンをクリックすると、ビデオの詳細ページにジャンプするのではなく、コンテンツを直接視聴できます。

最初にビデオの詳細ページにアクセスしてから再生するのと比べて、このビデオ再生方法は、ユーザーにとってビデオを閲覧するのに便利です。再生中のビデオが興味のないビデオである場合、直接下にスクロールして他のビデオを閲覧できるため、ビデオの詳細ページからホームページに戻る必要がなくなります。

a) インタラクティブ機能に関しては、ユーザーが次のビデオにスムーズに移動できるように、Xigua Video はインタラクティブ機能をさまざまな場所に配置しています。

著者のアバターとニックネームの横には赤いフォローボタンがあり、すでにフォローしている場合は灰色のテキストになります。小画面再生ですが、スペースは全画面よりはるかに小さいですが、連射機能は保持されており、ビデオの右側に編集連射ボタンがあります（連射をオンにした場合にのみ表示されます）。ビデオの下には、コレクション、コメント、いいねという3つの最も基本的なインタラクション方法があり、賞賛と転送機能はビデオの最後に配置されています。

b) 動画の下に、動画に関連するコンテンツがある場合は、プラットフォーム内のトラフィックを誘導するためのエントリリンクが表示されます。

例えば、写真に写っている作者のシリーズ作品の場合は、「コレクションを見る」という入り口があり、プラットフォーム上のゲーム、映画、テレビに関連するものであれば、関連リンクもあります。

5) フィルタリングして視聴を続ける

Xigua Video は、上映室に TV シリーズや映画のコンテンツを配置するだけでなく、ホームページに 2 つの別々のチャンネルも設置しています。

長時間の動画視聴に対するユーザーのニーズに応えて、フィルタリングと続き視聴の2つの機能を設けました。コンテンツは小さな画面で素早く再生する形で提示されるのではなく、2列のカバーサムネイルで提示され、ユーザーに一度に多くの情報を表示します。

長い動画の場合、ユーザーが推奨情報のみに頼って選択すると、見たいコンテンツを入手できない可能性があります。しかし、フィルタリング機能により、ユーザーの選択コストを削減できます。ユーザーは一連の分類オプションをフィルタリングして、最終的により満足のいくコンテンツを取得できます。

テレビシリーズなど、複数のエピソードがあるビデオの場合、ユーザーは視聴するためにアプリに複数回戻る必要があります。 「視聴継続」機能はこのニーズを解決し、ユーザーが未視聴の映画やテレビ番組に素早く戻ることができる方法を提供します。

6) お気に入りの動画

「マイ」ページでは、お気に入りの動画の数とお気に入りのコレクションの数が、お気に入りの動画の右側に表示されます。これにより、ユーザーは自分のお気に入りを大まかに把握できます。

「お気に入りのビデオ」ページでは、ユーザーは次の 3 つの方法でビデオを見つけることができます。

• 検索ツールを使用して検索するキーワードを入力します。
• 上部のナビゲーション バーに従ってビデオの種類で検索します。
• 収集時間で検索します。

お気に入りのビデオを管理する場合、ユーザーはビデオを長押しするか、[編集] をクリックして、ビデオを一括で削除 (お気に入りを解除) できます。

提案：現在、お気に入り動画の管理機能は削除のみですが、ユーザーがアプリを使用する日数が増えるにつれて、お気に入り動画の数が増え、ユーザーには新しいニーズが生じる可能性があります。

一方で、ユーザーは以前収集した動画を忘れてしまい、再度視聴するには下にスクロールするしかありません。他方では、ユーザーは収集した動画を覚えているものの、内容しか覚えていない場合があります。検索だけでは、ずっと前に収集した動画を見つけるのは難しいかもしれません。

そのため、お気に入り動画の管理機能にグループ化機能を追加することができ、同時に、お気に入り登録した動画をグループ化して管理する訓練をユーザーに行うことができます。

V. 結論

1. 短いものを使って長いものを支え、長いものを使って短いものを支える

Xigua Video は短編動画のコンテンツが豊富で、プラットフォーム自体も多くのトップクリエイターを育成してきました。多様なチャンネルカテゴリはユーザーのさまざまな視聴ニーズを満たし、ユーザーの断片化された時間を占めています。関連コンテンツへのエントリーリンクは、トラフィックを長編動画に完全に誘導します。

長編動画に関しては、映画やテレビ番組の作品数では西瓜に優位性はないものの、他のプラットフォームのパッチ広告や会員料金と比較すると、「無料」という切り札はユーザーをプラットフォームに引き付けるのに十分です。

2. 見るだけで完了

「新鮮で興味深いものを提供する」ことを目標とする Xigua Video は、コンテンツの表示に利便性を感じさせ、ユーザーが次のビデオに素早く移動できるようにします。しかし同時に、ユーザーのインタラクションへの熱意も低下させます。

何百万人ものファンを持つ作者による 100 万回の再生回数を誇る動画の場合、コメントや反響の総数は 1 万を超えることは通常なく、ユーザー間やユーザーと作者間のやり取りはほとんどありません。

ファンと作者の双方向コミュニケーションは、創作意欲を刺激し、プラットフォームの発展を促進する上で間違いなく重要な部分です。将来、Xigua が配信とトラフィックのみに焦点を当てると、クリエイターとユーザーの間に感情的な架け橋を築くことが難しくなります。

著者: アルバート

出典: アルバート