アクティビティを計画し、ユーザーの成長を促進するにはどうすればよいでしょうか?

概要：

1. 操作とは何ですか?

2. 目標を設定する

3. コスト予算を立てる

4. 計画を立てる

1. 操作とは何ですか?

ここでは、運用に関する専門的な理解を深めるために、他者の洞察を組み合わせた運用の一般的な定義を示します。

1. 操作レベルに応じて：初級、中級、上級

2. 操作プロセスに基づいて区別する:

新規顧客を引き付ける（顧客がどこにいるかを把握し、低コストで獲得する）

維持（顧客に製品を使い続けてもらう）

顧客獲得（購入意欲のない顧客の喚起）

3. プライマリオペレーション（Weiboオペレーション、WeChatオペレーション、コンテンツ編集、イベント企画など、プロセスの3つのリンク内の1つのサブプロジェクトを担当）

中間操作（3つのリンクすべてをカバーできる機能）

高度な操作（全体に 3 つのリンクがあり、より広いビジョン、より多くのリソース、より長いレイアウト）

COO（製品、マーケティング、投資家向け広報、広報、その他の企業リソースの配分を考慮）

4. 業務内容による区分：

ユーザー操作

コンテンツオペレーション

コミュニティ運営

事業運営

イベント運営等

5. 顧客維持を強化する方法:

ユーザーレベル

B 権利と利益

Cポイント

D EDM/ショートメッセージ

Eテーマアクティビティ

百度百科事典に記載されているニューメディアマーケティングの定義は、WeChat、Sina Weibo、Baidu Tiebaなどのオンラインメディアを通じてブランドマーケティングや製品マーケティング戦略を実行する運用方法です。

ブランドに関連した高品質で普及性の高いコンテンツやオフライン活動を企画することで、消費者に情報を広く、正確に届け、参加を増やし、認知度を高め、インターネットセレブ経済を最大限に活用して対応するマーケティング目標を達成することができます。

Sina Weibo、WeChat、Baidu Tiebaなどのプラットフォーム運営は、ニューメディアマーケティングの一部に過ぎず、ニューメディアマーケティングはシステム運営全体の別の一部でもあります。この関係を理解することで、ニューメディアマーケティングがどのような役割を果たしているかをよりよく理解できるようになります。

2. 目標を設定する

目標参照標準の設定:

1. ターゲットとしてサードパーティプラットフォームから直接データを取得できる場合は、WeChatやWeiboなどのバックグラウンドターゲットデータ値を参照として使用します。

データ定義や計算式をあまり多くしないでください。これは便利で直感的であり、データ定義の理解の逸脱によって生じる誤解を避けることもできます。

2. サードパーティのプラットフォームがターゲットガイドとしてデータを提示できない場合は、技術部門にデータを配信して、監視用の統計レポートシステムを作成できます。毎日の指標から始めて、週ごと、月ごと、四半期ごと、および年間の統計に拡張できます。

例えば、サービスアカウントの登録ユーザー数、注文量、注文コンバージョン率、平均注文額など。

3. 究極の目標が必要である

たとえば、O2O プロジェクトの場合、最終的な目標は 1 日の注文量です。

たとえば、ツール型アプリの場合、最終的な目標は毎日のアクティビティ率です。

4. 目標を頻繁に設定せず、実際のデータに基づいて設定する

ブランド露出の向上 - Baidu の検索インデックスはどのくらい増加するのでしょうか?

顧客ロイヤルティの向上——製品の人気はどの程度高まりますか?

O2Oライフサービスカテゴリーの例は以下のとおりです。

1. 登録を申請する顧客: 登録を申請する顧客の日別増加数登録を申請する顧客総数

2. アクティブ顧客: 1日のアクティブ率 = その日のアクティブ顧客数 / 総顧客数

3. 1日当たりの注文情報量:

4. 1日あたりの注文コンバージョン率 = 注文情報取引量 / 閲覧顧客総数（最低8%）

5. 1日あたりの顧客注文量 = 1日あたりの取引量価格 / 取引量の奇数

3. コスト予算を立てる

マーケティング計画に基づいて予算を作成し、各マーケティングサイクルに含まれるマーケティングの詳細について予算を作成します。予算は可能な限り詳細にし、制御性を高め、実装効果を高めます。

ニューメディアマーケティングは、目標/目的を達成するための効率的で体系的な協力です。したがって、予算、出版価格、費用対効果など、企業やCEOが懸念するその他の問題にのみ焦点を当てるのではなく、関連するシステムに注意を払い、研究し、独自の焦点を構築することをお勧めします。

4. 計画を立てる

この記事では、ローカルライフWeChatサービスアカウントを例に、いくつかの実用的な操作方法について説明します。他の種類のアプリケーションも参考にすることができます。

1. 全体的なマーケティングプロモーション戦略: (方法 + チーム実行)

最も効果的なプロモーション方法をテストし、爆発する可能性のあるポイントに有利なリソースを集中し、爆発するまで拡大を続け、分析を続けます。

ターゲット顧客が集中するところに、私たちのブランドも集中します。

チームは全体的な目標によって導かれ、各ユニットに統合されます。

Bテストは、爆発する可能性のあるポイントに優れたリソースを集中し、拡大を続け、爆発するまで分析を続ける、最も効果的なプロモーション手法です。

C ターゲット顧客が集中しているところに、私たちのブランドも集中します。

2. シードユーザー期間: (シードファン1,000人、1か月間) - 地域内、制御可能

シードユーザーの特徴：頻繁に交流し、コミュニケーションを取り、友達サークルへの転送を手伝い、QQグループやWeChatグループでWeChatパブリックアカウントを積極的に宣伝するのに役立ちます。シードユーザーは、WeChatパブリックアカウントに対して合理的な意見や提案を提供することがよくあります。

推進方法：製造業の同業者、パートナー、招待制

ディーラー紹介、商店街、住宅街、学校、オフィスビルの広告

製造業の友人、同僚、パートナー: 周りの友人、同僚、パートナーに経験を追加し始めましょう。

活動招待：「間違い探し」活動ゲームを企画し、製品設計体験アンケートをゲームに組み込み、登録して10元のクーポンを獲得し、推薦して10元のクーポンを獲得し、最高のファンを選び、ファンの数は1,000人に達する必要があり、1か月間続きます。

（H5 コピーライティングデザインは興味深く、ソーシャルメディア向けのものである必要があります）

グループ管理: 500 人の WeChat チャットグループを 2 つ作成し、シードユーザーを管理し、製品ユーザーからのフィードバックを収集します。

3. オリジナル顧客期間: (シードファン50,000人、3か月間)

最初のプロモーション期間には、さまざまなプロモーション方法を試し、最も得意な方法を見つけ、ファンが毎日自然に増えていくようにしましょう。

最後に全体的な目標を実行します。この方法の利点は、1 日で 500 人のファンを獲得し、3 日後にはファンがいなくなるのではなく、毎日安定してファンを獲得できることです。以下の方法は私のチームの実際の戦闘演習の要約であり、実際の作戦の参考として使用できます。

A. Weiboトラフィック生成

私たちの市場はローカルに位置付けられているため、マーケティングの初期段階で人気のある地元のWeiboアカウントをすべて収集し、公式マーケティングアカウントを通じてこれらの地元のWeiboアカウントとのインタラクティブなコラボレーションを確立し、イベント中にトラフィック生成方法を共有しました。

Sina Weiboはメディアとしての特徴がより強く、ポイントツーサーフェスのマーケティングキャンペーンであるため、WeChatエコシステムの一部ではなく、その効果は比較的弱いです。もちろん、初期にすでに一定のファンベースを持っていたSina Weiboは、Sina WeiboからWeChatへのトラフィックを誘導する方法から大きな利益を得ています。

B. グループへのトラフィックを誘導する方法

各アカウントは500のローカルWeChatチャットグループを追加します

交流を促進するため、グループ内で直接広告をしない

広告の場合は、グループに大きな赤い封筒を送ってください

テーマイベント期間中、グループメッセージを送信して赤い封筒を増やします

方法 1: グループを取得するには?

友達、パートナー、パートナーを開始し、グループに参加するように招待してもらいます。

方法2: グループを変更する

WeChatチャットグループを一定数貯めると、現地のオペレーターとグループを交換できるようになります。

方法3: トップアクティブグループ

人気の高いグループを選択し、それを一番上に置き、広告グループに移動させ、グループ内で頻繁に交流し、WeChat グループの所有者と親しくなり、高品質の WeChat チャットグループを投資協力の対象とすることができます。

C. 新しいアカウントトラフィックの迂回方法

新規アカウント10件（フォロワー合計50,000人）の登録申請

地元のファン向け

新規アカウントごとに3か月以内に毎日50人のフォロワーが追加されます

エリートチームは3つのグループに分かれており、各人が3つの

方法 1: WeChat アカウントを維持するには?

新しいアカウントには、1992 年生まれの独身女性であること、IT 業界で働いていること、厦門に住んでいることなど、特定のシンボルが与えられます。

方法 2: 宣伝は必要ありません。追加する各人について、簡単に自己紹介をしてください。

方法3：適切なタイミングで友人と人生の楽しみを共有し、必要に応じてWeChat公式アカウントの広告活動を挿入し、毎週定期的に友人の輪の中でインタラクティブなコミュニケーションを実行します。

方法 4: コミュニケーション能力が強いファンには、より多くのプライベートメッセージを送信して、個別に交流することができます。

方法 5: プロセス B で参加したグループにファンを追加する方法を使用します。WeChat 友達を追加する前に、まずグループ内で交流してコミュニケーションを取り、テーマ、特にファン追加の成功率がより高い人気グループを見つけます。

D. 公式ウェブサイトグループを構築する

各アカウントは100の公式オンライングループを構築します

シードユーザーグループ、アクティビティグループ、製品トライアルグループなど、各グループのラベルをカスタマイズします。

ステップ1: グループ作成の目的を明確にし、グループのルールと規則を確立する

ステップ 2: 公式カスタマーサービスに連絡し、グループのトピックについて定期的にやり取りして問題を解決します。

ステップ 3: グループを一緒に成長させるために、オピニオンリーダーを育成します。必要に応じて物質的なインセンティブを提供します。

E. イベント企画

このアクティビティは、ユーザーの記憶習慣を強化し、コミュニケーションと共有を促進するために、週に 1 回実行されます。代替案として、次のアクティビティが提供されています。これらのアクティビティを実行する際には、チームが関与し、コピーライティングと H5 効果のデザインに熱心に取り組みます。

イベントギフト：クーポン、ギフトパック（消費クーポン＋キャンバスバッグ＋ノート＋プロモーションシャツなど）、イベント賞品、WeChat紅封筒。

通常活動 1: WeChat 紅包を配布し、WeChat アカウントにファンを追加し、WeChat グループを作成して紅包を送り始めます。

定期イベント2：登録で10元クーポン、紹介で10元クーポン、100元チャージで20元クーポン

定期イベント3：フォローしてプレゼントをゲット、スキャンしてプレゼントをゲット、WeChatで予約して割引をゲット

アクティビティ 4: WeChat で質問に回答する: 質問がサービスアカウントに関連していると、ユーザーは Web サイトで関連する回答を見つけることができ、サービスアカウントに対する印象が深まり、サービスアカウントブランドの認知度が向上します。これについては、No.1 Store の WeChat アクティビティを参照してください。

アクティビティ 5: リツイートして賞品を獲得: Weibo または WeChat で転送アクティビティを開始し、転送するとギフトを受け取ることができます。

ヒント: 活動の創造性は重要です。コピーライティングとプレゼンテーション形式にもっと注意を払ってください。将来的には、いくつかの古典的な活動を紹介する別の記事を書く予定です。いつでも私たちの91作戦パブリックアカウント（yunying-91）をフォローして入手することができます。

F. ローカルパブリックアカウント、Weibo、コミュニティ、ウェブサイト、その他のチャネル

活動が実行されると、地元の公共アカウント、Weibo、コミュニティなどのチャネルに掲載され、その効果をいつでも監視できます。

例えば、厦門の地域コミュニティ Xiaoyu.com の場合、イベントが始まると、当社の BD はウェブサイト、WeChat、Weibo での 3 つのメディア広告協力または共同プロモーションについて交渉します。

4. ブランドプロモーション期間：（シードファン10万人、3か月間）

A 「初期ユーザー期間」プロモーション手法を継続し、安定した日次トラフィックを獲得

B ローカルO2OサービスアカウントまたはAPP連携

初期プロモーションを経て、一定数のファンが蓄積され、地域O2Oと連携したプロモーションが可能になります。

C. 地上推進

ショッピングモール、学校、コミュニティ、その他のビジネス界と協力して、オフライン活動を企画し、促進することができます。

D. 業界の会議や展示会に参加する

いくつかの業界会議や展示会に参加し、QR コードを持参して、優れた WeChat マーケティングプランを作成し、展示会や会議で顧客やパートナーとコミュニケーションを取り、WeChat パブリックアカウントを推奨することができます。

E 同盟に参加する

地元の電子商取引企業連合、業界連合、O2O連合などに参加して製品を共有し、サービスアカウントの地元のブランド認知度を高めます。

5. PR（広報）

PRを分離する理由は、プロジェクト立ち上げ時からPRが予熱されており、プロモーションのあらゆる段階でPRが関与する必要があるためです。

スタートアップ企業では、広報担当者として、各段階で企業の方向性をしっかりと理解した上で、市場や投資家、ユーザーに向けて強い声を伝えることを学ぶ必要があります。この声は、単なる広告ではなく、あなたのストーリーにみんなが興味を持つような話題や、あなたの製品にみんなの興味を引く方法を考え、業界で話題にするのがベストです。