ライブストリーミングは本当にオフラインの危機を救うことができるのでしょうか?

最近、流行病の影響で、ほとんどのオフライン産業が打撃を受けています。損失を最小限に抑え、可能な限り業務を再開するために、企業や企業はオンラインライブストリーミングに殺到しました。しかし、ライブストリーミングは本当にオフラインアクティビティを節約できるのでしょうか?

大手プレーヤー数社が参入して盛り上がっていたライブストリーミング業界が、この春再び活況を呈している。

ライブディスコ、ライブハウスセールス、ライブフィットネス、ライブ睡眠...

一夜にして、誰もが放送局のようになり、すべてを生放送できるようになったかのようでした。

「販売員の3時間生放送は6ヶ月分の労働に匹敵」「社長が生放送で主導権を握り、 2時間で40万個の商品を販売」など、生放送販売に関するさまざまな見出しを見ると、もやが晴れて売上が回復する希望が見えてくるようだ。

しかし、ライブストリーミングは本当にオフライン操作を節約できるのでしょうか?以下の分野を研究した後、それはそれほど単純ではないかもしれないと思いました。

1. クラウドディスコはもはや人気がない

クラウドディスコは、2020 年に人気が高まったライブストリーミングの最初のサブセグメントと見なすことができます。

数百万のチップによって人気が高まったクラウドディスコとは、さまざまなライブブロードキャストプラットフォームを通じて、観客がDJのライブディスクの演奏やMCの雰囲気作りをオンラインでリアルタイムで視聴し、オンラインで音楽を聴き、オフラインで自宅で「ディスコ」を楽しむことを指します。

クラウドディスコに楽観的な人たちの目には、この遊び方が人気なのは当然のことだ。なぜなら、疫病のおかげで、家にいる若者は着飾る必要もなく、パジャマのままディスコの雰囲気を味わえるからだ。また、自宅でソロディスコを楽しむという面白い対比も話題になっている。

しかし、流行が終わる前に、クラウドディスコはわずか1週間で私たちの視界から消え去りました。

オンラインユーザーはクラウドディスコの楽しさに数回参加した後、実際のやり取りが欠けているこの種のゲームプレイにすぐに興味を失い、クラウドディスコのライブ放送を視聴する視聴者数は、ライブ放送ルームの当初のピーク時の10万人から、現在の最小のオンライン500人まで「急激に」減少しました。

生放送側も徐々に熱が下がってきている。クラウドディスコの先駆者である上海TAXX Barは、2月18日にひっそりとクラウドディスコを「TAXX ERAA」音楽教室に改造し、Douyinライブ放送プラットフォームで電子音楽関連の知識を広めました。かつて1回のライブクラウドディスコで200万ドルの収益を記録したOne Thirdも、毎日の放送頻度を木、金、土の夜のライブ放送に変更しました。

「Baokuanfaze」によると、クラウドディスコ業界に追随する一部のプラットフォームの報酬収入は非常に少なく、基本的には1,000元程度に過ぎなかった。1回のゲームで最低40元しか得られないプラットフォームもあった。現在、Huoyun Discoを最初にリリースしたDouyinも、以前のクラウドディスコの特別ページを削除しました。

業界関係者は「Hot Product Law」に対し、一部のプラットフォームのDJの保証収入が新年前より20万元も下がっていると語った。「DJにとっては、放送をせずに家にいたら他に仕事がないので、当然交渉の余地はない」

先ほど「人気商品法」で述べたように、クラウドディスコモデルでは、クラブが受け取るオンラインチップは、オフラインのアルコール飲料の利益レベルと安定性とは比較になりません。供給側と需要側の両方に継続的な投資の意欲がなければ、プラットフォームが投資を継続することは当然不可能です。

不条理なクラウドディスコはすぐに現れて消えた。人工ホットスポットが消えると、群衆は解散した。

2. ライブストリーミングではジムの課題は解決しない

エンターテインメント業界に大きな打撃を与えただけでなく、この流行はフィットネス業界にも苦境をもたらしている。ほとんどのジムは、新年の「黄金期」が始まろうとしていたまさにその時に閉鎖を余儀なくされた。

そこでジムもライブストリーミングを開始し、フィットネスコーチは主要プラットフォームでビデオやライブコースを開始しました。誰もが家にいて、会員の熱意を維持するためにクラウドフィットネスを始めました。

スーパーモンキーはクラウドフィットネスを始めた最初の企業の一つで、初期の成果は良好で、易知報プラットフォームで放送されると、オンライン視聴者数は最大7万人に達した。

Leke SportsとDouyinが共同で#宅家体育会#というテーマを立ち上げました。このテーマに関する動画は13億回再生され、張庭や李大海など多くの有名人が参加し、アクセス数もかなり高いです。

しかし、それに倣った商店のライブ放送効果から判断すると、それほど強力な集客力はなかった。

「ナイトクラブスタイル」の人気オンラインジムSpaceCycleは、JD.comと提携して#JD.com Home Guide#を立ち上げました。JD.comがライブストリーミングしている間、関連するスポーツ用品へのリンクが画面の下部に表示され、ユーザーはクラウドで運動しながら商品を購入することを忘れません。ただし、ライブストリーミング中に同時にオンラインになっているのはせいぜい数百人だけです。

KeeplandはKeepアプリに新しいライブトレーニングキャンプセクションを開設し、さらに「親子ファミリースポーツフィールド」という親子スポーツを別途開始しました。6クラス29.9元のパッケージ価格で販売されていますが、すでに300家族が参加しています。

トラフィックパフォーマンスの急激な低下に加え、ジムはあくまでもオフラインビジネスであり、家賃や従業員の給与などの運営コストは依然として企業が負担する必要があります。ライブクラウドフィットネスでは、フィットネス業界の既存の問題を解決することはできません。

オフラインのジムの場合、パンデミックの間、ユーザーを維持するために会員期間を延長する必要があり、クラスに参加しないとコースを利用できない。

しかし同時に、クラウドフィットネスライブストリーミングにはほとんど収入がなく、ブランドの「露出」をリフレッシュすることしかできず、会員ユーザーの活動をかろうじて維持することしかできません。

このような状況では、ライブフィットネス放送ではジムの現在の恥ずかしい状況を救うことはできず、オフラインビジネスは依然としてオフラインで開発される必要があります。

3. ライブストリーミングで家を売ることは本当に可能ですか？

「恒芳通」はおそらく近年の不動産業界における最大の「ネット有名人」だろう。

2月16日、恒大集団はオンライン販売の全面実施に関するオンライン記者会見を開催した。記者会見で、恒大の劉雪飛副社長は、わずか3日間でオンラインで4万7500戸の申し込みがあり、総額は580億元に達したと紹介した。全国の恒大の600以上の物件が申し込み済みで、申し込みが最も多い物件は870戸だった。エバーグランデのオンライン販売は「エバーグランデ・ホームズ」プラットフォームを通じて行われ、ユーザー数は合計1,000万人に上る。

恒大のほか、VR住宅内覧を推進してきた北家も、当然ながら、流行期間中にオンラインでの住宅販売を選択した。 2月18日、シェルVR販売オフィスが正式にオープンし、住宅の内覧、住宅の選択、住宅の購入を含むワンストップのオンライン住宅購入サービスを提供し、オンライン住宅購入のラストワンマイルを開拓しました。

2月22日、北家は西安順徳裕和園と提携してオンラインで販売を開始し、VR+ビデオを通じて物件の実際の状況を720°で再現しました。同時に、複数のブローカーと不動産コンサルタントが同じ画面に接続され、相互に対話し、プロセス全体にわたって説明を提供しました。物件を確定した後、契約と支払いはオンラインで署名できます。

しかし、住宅販売のオンラインライブストリーミングの興奮と目新しさとは対照的に、不動産取引には無視できないオフラインの特性があります。住宅購入はキャベツの購入とは異なります。このような大きな資産投資は、数年、さらには数十年にわたって家族の生活の質に影響を与えます。ほとんどの住宅購入者は、実際に決定を下す前に、オフラインで住宅を訪問して交通、周囲の利便性などの条件を確認する必要があります。

現在人気のオンラインライブ放送やVRハウスビューイングは、VRが登場したばかりの数年前に登場しました。 2015年以降、多くの不動産プロジェクトでオフサイトVR住宅内覧が実施されるようになりました。しかし、実際の効果という点では、ライブハウス内覧やVRハウス内覧の役割はサンドボックスと基本的に同じであり、顧客に物件の大まかな概念を伝えることしかできず、最終的には顧客が実際に物件を内覧できるようにハウス内覧グループを組織する必要があります。

今回、エバーグランデのオンライン販売を本当に牽引したのは、ライブストリーミングではなく、住宅購入時の25%割引とエバーグランデのブランド効果だっただろう。

エバーグランデのオンライン販売戦略には、最低価格固定期間、理由なしの部屋返却、住宅購入および紹介報酬など、住宅購入を促進するための一連のポリシーが含まれています。恒大は、住宅購入者は「商業住宅売買契約」の締結日から5月10日まで最低価格で物件を購入する権利を享受し、物件価格が下がった場合には差額を補償するとさえ述べている。

オンラインで住宅を販売する際の制限は無視できません。今回、エバーグランデが行った住宅販売のライブ放送は、マーケティングの仕掛けのようなものだった。全従業員を動員して住宅を販売し、手数料を稼ぐことで、エバーグランデは大きな注目を集めた。結局、コンバージョン率がどうであろうと、最終的な勝者はエバーグランデとなるだろう。

4. 他にライブストリーミングをしている人はいますか?

クラウドディスコ、クラウドフィットネス、クラウドハウスの販売と比較すると、シンプルなライブストリーミング販売の方が信頼性が高いです。

流行の真っ只中、電子商取引のライブストリーミングの需要は非常に強いです。中国証券が発表したデータによると、過去14日間で、タオバオライブ放送の平均視聴者数は43.13％増加し、平均視聴回数は30.05％増加した。

疫病流行中、ライブストリーミングから本当に恩恵を受けたのは、さまざまなプラットフォームの「農業支援」計画の下で多くのトラフィックを獲得した農産物電子商取引企業でした。タオバオ、JD.com、ピンドゥオドゥオ、蘇寧、美団、今日頭条、抖音、西瓜動画などのプラットフォームは最近、春節期間中の道路封鎖や物流停止による農産物の滞留問題に対処するため、農産物の値上がり傾向を促し、農産物の流通を加速するための農業支援計画を立ち上げた。

プロジェクトリソースから積極的な支援を受けている販売業者を除き、もともとオフラインチャネルに重点を置いていた販売業者にとって、ライブストリーミング販売への移行は依然として大きな課題です。

ライブストリーミングの時代において、消費者は、商品をより直感的かつ包括的に理解できるように、販売者と直接やり取りして質問に答え、即座にコミュニケーションをとることを期待しています。小売業者はまた、リアルタイムのフィードバックメカニズムを通じて消費者の意思決定をより促進したいと考えています。しかし、コミュニケーションや取引方法の切り替え、さらには長期的なユーザー維持やコンバージョンの考え方など、変化が必要です。

「爆発物法」は「2020年国家マイクロビジネス」にも言及されています。オンラインルーチンとコア戦略は長い間まとめられており、さまざまなプラットフォームによってツール化されています。必要なのは考え方を変えることだけですが、これが最も難しいことがよくあります。特別な時間にライブストリーミングで商品を販売することで在庫圧力を軽減することは難しくありませんが、長期的には、これは一度きりの取引ではなく、長期的な運用と計画が必要です。

2015年のモバイルライブストリーミングの台頭、2019年の大手企業の上場、そしてeコマースによるライブストリーミングへの本格的な攻勢など、ライブストリーミングはさまざまな変化を遂げてきました。しかし、最も根本的には、ライブストリーミング自体は単なるコンテンツの形式であり、変更されるのはトラフィック チャネルのみです。ユーザーの意思決定を加速させるかもしれませんが、ビジネスの本質は変わりません。

著者: endlishted

出典: endlishted