BエンドAPP製品のオンエンド操作：リソース位置、PUSH

B サイド APP 製品の製品操作位置に関して言えば、APP 内の操作には主にリソース位置の定期的な操作と PUSH が含まれます。

01 リソースポジション：天然物広告ポジション

リソース位置: 「広告位置」とも呼ばれ、アプリ内の自然なプロモーションの入り口です。一般的なリソース位置の種類には、スプラッシュ スクリーン、スタートアップ スクリーン、ポップアップ スクリーン、ホームページ バナー、2 階などがあります。

また、特別なバナー（通常は大規模なイベントがあるときに開かれ、ホームページに随時表示されます）、見出し、ホットな検索ワード、ランキング、ホームページのアイコンとバブルなどの動的カルーセルもあります。

1. スプラッシュ画面 | 起動画面

• 表示形式：一般的にはポスター、アニメーション画像、短編ビデオなどの形式で、全画面に表示されます。
• 表示パス: アプリが開くとすぐに表示されます。通常は数秒以内ですが、ほとんどの場合 2 分以内です。ユーザーは、右上隅の [スキップ] | [広告をスキップ] をクリックしてコンテンツを無視できます。
• 表示コンテンツ: 製品機能、プラットフォームアクティビティ、コンテンツ情報など。
• 視覚的なハイライト: タイトルの重要なポイントは大きなフォントで強調表示し、画面デザインは十分に目を引くものにする必要があります (たとえば、メイン画面は赤い封筒スタイル、宝くじインターフェース、コインを散らすシーン、お金を集める画面として設計できます)。
• データ状況：露出が大きく、ポップアップ画面やホームページバナーよりもクリック率が一般的に高いため、ユーザーが誤ってタッチしてしまう可能性があります。

2. ポップアップ画面

• 表示形式：スプラッシュ画面や起動画面とは異なり、一般的にポスター形式です。画面全体に表示されるのではなく、ポップアップウィンドウのような形でインターフェースの中央に表示されます。
• 表示パス: ポップアップは、ユーザーがアプリを開いたときに表示されます。Web サイトのポップアップと同様に、大きな中断となります。ポップアップを閉じるには、ユーザーは手動で × をクリックするか、ポップアップ画面外のインターフェイスをクリックする必要があります。
• 表示コンテンツ：製品の特徴、プラットフォームの活動、コンテンツ情報など、最新のビジネスも宣伝できます。
• 視覚的なハイライト: テキストは簡潔で、できれば 1 行あたり 10 語以内で、行に分割できます。メイン画面は大きすぎないようにしてください。興味深い要素を追加できます (オルゴール、CD プレーヤー、映画プロジェクター、カメラ カード、大型ターンテーブル、ゲーム コンソールなど)。
• データ状況: クリックスルー率は、一般的にスプラッシュ画面 | 起動画面よりも低く、ホームページのバナーよりも高くなります。

3. ホームページバナー

• 表示形式: 一般的には小さな画像の形式で、最も一般的なのは細長い長方形のカルーセルです (丸みを帯びた長方形、四角い豆腐ブロックなどの形状もあります)。
• 表示パス: 多くの場合、ホームページの最初の画面に配置され、目立つ位置にあり、トラフィックが多い。
• 表示コンテンツ：製品機能、プラットフォーム活動、コンテンツ情報など。そのほとんどは、ユーザーがクリックしたくなるような凝縮されたキーポイント+ボタンです（「入手」、「クリック」、「入手へ進む」、「今すぐ入手」、「期間限定で入手」、「無料トライアル」、「今すぐ参加」など）。新しい製品機能の永続的なバナーを設定して、ユーザーの認知度を高めることができます。
• 視覚的なハイライト: テキスト コンテンツは主に 2 行で、通常はタイトル + サブタイトル | ハイライトです。画面要素のレイアウトは主にコンパクトで、クリックをガイドするボタン アイコンが付いていることがよくあります。
• データ状況: クリックスルー率は、スプラッシュ画面、起動画面、ポップアップ画面よりも一般的に低くなりますが、その潜在的な露出は無視できません (ユーザーの閲覧 UV、ページ滞在時間など)。

4. 2階

• 表示形式：一般的には長方形の横長画像形式。
• 表示パス: ホームページに配置されており、ユーザーはインターフェイスをプルダウンして放すとコンテンツを見ることができます。
• 表示内容：製品の特徴、プラットフォームの活動、コンテンツ情報など、創意工夫を凝らすことができます（Taobao の 2 階に似ていますが、B サイド APP 製品の 2 階はより従来的です）。
• 視覚的なハイライト: 大きなタイトル、要素は通常キャンバス全体を埋め尽くします。
• データ状況：クリック率は100％です。ユーザーがホームページのインターフェースを下に引っ張って放すと、2階への入り口が開き、クリックとしてカウントされます。現在の実際の状況は、2階のクリック数=露出数であり、潜在的な露出はありません。

02 PUSH: 無料のプロモーションツール

PUSHは製品操作の一般的なツールです。PUSHを通じて、ユーザーにアプリを開いてアクティブになるように促すことができます。また、ユーザーを製品の使用に引き付け、ユーザーの維持率を高めることもできます。また、ユーザーに機能教育、知識トレーニング、イベントプロモーションなどを提供することもできます。

一般的な PUSH タイプには、アクティビティ タイプ、製品タイプ、情報タイプ、製品側のリレーションシップ チェーン設定に基づく自動 PUSH などがあります。アクティビティベースの PUSH は主に、ユーザーの参加を促すためにプラットフォームのアクティビティを促進します。一方、情報ベースの PUSH は主に、実用的な情報、ポリシーの解釈、UGC コンテンツの配信を共有します。製品PUSHは、製品の特長を宣伝し、製品の機能を紹介し、ユーザーに製品の使用を促すことに重点を置いています。

• 公開されたコンテンツ: タイトル、サブタイトル、テキスト、リンク、一部にはカバー画像もあります。ps: 短いビデオまたは長い画像とテキストを配置する場合は、まず Web サイト ツールを使用して、短いビデオまたは長い画像とテキストへのリンクを生成できます。
• 表示形式: APP インターフェースが開かれていないが、APP メッセージ リマインダーが有効になっている場合、PUSH コンテンツは通常、ロック画面インターフェースとオープン画面インターフェースのメッセージ バーに表示されます。APP を開いた後、未読メッセージのリマインダーは「メッセージ」に表示されます。
• プッシュ頻度: ユーザーに迷惑をかけたり、アプリをアンインストールしたり、メッセージ リマインダーをオフにしたりしないように、あまり多くのメッセージをプッシュしないでください。通常、1 日に 1 つのメッセージが通常の方法です。
• プッシュ時間帯: 出勤時の朝、昼休み、退勤後の夕方、就寝前。これらの時間帯は、ユーザーが携帯電話を使用する頻度が高い時間帯です。状況に応じてプッシュ時間を選択できます。
• ターゲット ユーザーの階層化: 年齢、性別、都市、職業、学歴などの基本的なユーザー属性に基づいてフィルタリングできます。また、使用デバイス、アクティブ期間、アクティブ期間などのユーザー行動特性に基づいてフィルタリングすることもできます。新規ユーザー、離脱ユーザー、アクティブ ユーザーなどのユーザー ライフ サイクルに基づいて分割することもできます。対象ユーザー、有料ユーザー、VIP ユーザー、共有あり (またはなし) のユーザーなどの製品ビジネス ディメンションに基づいて分割することもできます。
• データ検証：対象人数、クリック数、クリック率。一般的に言えば、これらのデータはPUSHのコアデータ指標です。また、メッセージを送信できなかったユーザーも確認できるため、メッセージを受信できないユーザーの数やPUSHの埋没コストが大まかに把握できます。

実際の作業シナリオでは、リソースポジションとPUSHは互いに分離されておらず、他の運用手段からも分離されていないことに注意してください。APP内の操作と、イベント操作、コミュニティ操作、コンテンツ操作、SMS操作、カスタマーサービス、オンラインおよびオフライントレーニング、ブランドプロモーションなどの運用手段を組み合わせることによってのみ、製品操作のクローズドビジネスループを実現できます。

運用担当者は、オフラインのビジネス シナリオ (特に B サイド製品) を理解して精通し、製品の直接的な対象ユーザーと定期的にコミュニケーションを取り、市場やビジネスの変化に関する洞察を得る必要があります。

著者: ^_^

出典: ^_^